發揮育人功能，構建和諧高校學生公寓物業管理體系

　　摘要：在新形勢下，研究和探索學生公寓新的管理模式，發揮制度育人、環境育人、服務育人和文化育人的功能，構建和諧高校學生公寓物業管理體系，是各高校所面臨的新課題。
　　關鍵詞：發揮 育人功能 構建 高校學生公寓 物業管理體系
　　
　　國家教育部在《關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》中指出：“學生公寓是學生日常生活與學習的重要場所，是課堂之外對學生進行思想政治工作和素質教育的重要陣地。改進和加強學生公寓的管理，是高等學校后勤社會化改革的一項重要任務，直接關系學生的切身利益、正常的教學、科研秩序和高等學校的穩定，影響后勤社會化改革工作的成效。”。
　　
　　一、制度育人
　　
　　人一生好習慣的養成，一靠思想引導和組織活動；二靠嚴格管理，制度建設不可少。高校學生公寓管理是物業管理的組成部分，本身具有服務行業的一般特性和物業管理的基本功能。但大學生公寓也具有別的物業所不具備的特殊性，大學公寓管理工作要以學生為主體，必須確立“以學生為中心”的教育理念。管理者和服務人員肩負著第二老師的職責，在給同學們提供優質服務的同時，還要通過嚴格的管理，耐心的教育和積極的引導，讓學生們在生活中學會做人。這就需要管理人員積極探索學生公寓管理的新思路、新方法，尤其要確定以學生為主體的管理思路。良好的學生公寓管理制度不但能夠為學生舒適、安全的生活學習環境提供制度上的保障，而且，在制度執行的過程中能夠得到大學生的理解、支持和參與，執行規章也更加自覺了。使學生在公寓的管理制度中既體會到了愛護和幫助，也使他們更加認識到養成良好的習慣和品格會使他們終生受益。
　　
　　二、環境育人
　　
　　公寓是學生的一個大家庭，生活在這樣的環境之中，必然要受環境的耳濡目染。因此，教育環境歷來為古今中外的教育家所重視。“近朱者赤，近墨者黑”，說的就是環境對人才成長的影響作用。高校學生既要受社會大環境的感染，又要受校內小環境的熏陶，而且這種熏陶更直接，其影響和作用力更大。因此，優化育人環境，充分利用和開發環境的育人功能，對于新形勢下培養高素質的合格人才，具有重要而深遠的現實意義。
　　環境育人工作涉及面很廣。它包含人的思想水平、工作標準、治學態度、創新精神、服務意識、團結協作氛圍、學校風氣和優越的辦學條件、生活條件和良好的校容校貌等各個方面。可以說，環境育人是一項全方位、全員額、全過程的系統工程，需要在學校黨委、各級統一領導下，科學計劃、周密組織、統一協調、合理安排，建立健全環境育人工作的規章制度，強化“環境育人”意識，充分調動各方面的“育人”積極性，使學生在“人人是老師，處處是課堂、時時受教育”的良好環境中得以健康成長。
　　為此，我們在育人環境建設方面要努力營造設好以下幾個環境：
　　第一、生活環境的建設。生活環境主要是指學生的物質生活條件和精神生活氛圍。物質生活條件將直接影響學生的學習、訓練、工作與生活情緒，還將影響學生身體健康、甚至個性變化和世界觀的形成。要改善學生生活條件應以保障學生身體健康和完成學習、訓練、工作需要為基本目標，并非條件越優越、越舒適越好，要根據學校育人的特殊要求，保持生活環境具有一定的緊張性、嚴肅性、艱苦性，以此培養學生良好的生活作風。
　　第二、健康向上的精神生活環境。健康向上的文化生活對學生的政治思想、組織紀律和道德情操起著潛移默化的影響作用，對于培養人才至關重要。大學生公寓文化設施建設應營造濃厚的學術氛圍，培養學生良好的行為習慣、求知創新能力。公寓內可以建立報刊閱覽場所、教育電視網、學生微機房、社團活動中心、講座報告室、創新思維園地等設施，使學生在高雅舒適的環境中進行各種文化娛樂、休息健身、輔導咨詢、科技創新、閱讀欣賞等活動。公寓應支持和幫助學生建立各種課外學習和研究組織，定期舉辦講座、課外科技競賽、人文藝術沙龍、科技信息發布會等活動，以濃厚的學術空氣，滿足學生的求知欲望，把公寓建成大學生信息的集散地、思想的激活場。積極改善公寓文化條件，豐富文化活動。寓正確思想、高尚情趣于活動之中，用積極健康、活潑向上的文化活動占領學生思想文化陣地，以達到防腐拒變、保證其政治上合格和思想上純潔。
　　第三、健康、團結、和諧的人際環境。人際環境主要指學生與領導、學生與教師、學生與學生、學生與服務人員之間交往所處的思想、行為環境。公寓這個大集體生活可使學生在心理上產生相互激勵、相互攀比和相互改造作用，包括學生的思想意識、道德品質、性格習慣、愛好追求、氣質風度和紀律性、組織觀念與種種世界觀都在于無聲處互相交融。其影響作用隨交往程度成正比變化。因此，優化學生的集體環境，一方面要通過積極工作消除學生個體的不良因素，如庸俗關系觀念、老鄉觀念、利己主義等，控制住“污染源”；另一方面要充分利用學生個體的從眾行為特點，通過集體生活的規范導向確立其心理環境的良性趨勢，引導學生心理健康成長。要善于營造健康、團結、和諧的交際氣氛，并努力引導學生正確運用交際手段，發展積極健康的人際關系，使學生保持良好的心境。
　　
　　三、服務育人
　　
　　為適應新形勢下學生公寓管理的要求，要努力創建“安全、穩定、舒適、溫馨”的學生公寓。學生公寓管理模式，作為提高學生工作管理服務水平的突破口，必須要打破常規，創新思維，在學生公寓管理模式和方法上進行了大膽改革和探索。要探索和建立以服務學生，利于育人為宗旨，以職業化、專業化服務為標準，以規范化、制度化的管理為手段，實行專兼職人員共同管理和參與的新型管理模式。繁榮公寓文化，增強公寓服務意識，提高服務質量，強化學生自律，提高安全保障。在服務中體現人文關愛，增進師生感情；通過服務實現師生道德水平的提升，大學生綜合素質的提高和健全人格的形成。
　　
　　四、文化育人
　　
　　作為課堂教學的擴展和延伸，倡導和加強學生公寓文化建設是加強公寓有效管理、提高大學生綜合素質的重要手段。學生公寓文化是指以學生公寓為主要載體，形成、體現和傳播各種文化現象的總和，伴隨大學生思想、認知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合，最終形成極富凝聚力的文化氛圍。公寓文化不是各種事物的簡單相加或組合，而是全部內容的復雜糅合、作用，最終體現出的一種精神氣質。積極、健康、和諧的公寓文化凝聚了大學濃厚的人文氣息，體現了青年的朝氣和活力，折射出大學生的思想、心理、學習、生活等各種良好狀態。因此，優良的公寓文化的組成元素可以概括為：優美清新的環境，豐富多彩的生活，朝氣蓬勃的面貌，豐滿健康的人格，平和冷靜的心態，自省自律的修為，積極高雅的情趣，團結協作的精神和求知若渴的氛圍。
　　公寓文化對學生的影響是無形的，優化公寓文化活動這一載體，促進公寓文化的形成和發展，需要注意以下幾點：
　　第一、是校園文化的重要組成部分。校園文化是學校在長期辦學實踐中形成的群體價值觀念的體現，體現學校基本的理想宗旨和行為規范。公寓文化作為大學校園文化重要組成部分，是校園文化在學生住宿生活中的延續和深入。在建設公寓文化的過程中，應保留校園文化中的精髓部分，并創造出學生公寓文化的獨有內容；應吸取校園文化建設的成功經驗，同時又推進校園文化建設的發展，從而形成既源自于標志性文化又具備個異性特點，既可以單行又可以并進的和諧的文化氛圍。
　　第二、公寓文化活動要實現系統化、主題化。就是要將許多存在聯系的小型而零散的活動有機組織起來，充分整合，使之形成完整的系統，并賦予鮮明的主題，從而實現活動的品牌化、活動開展的條理化和強大的影響力、號召力。
　　第三、公寓文化活動要體現時代化。大學生作為新時代的青年，理應秉承風氣之先，緊跟時代發展，體現時代精神。公寓文化活動開展需要引導大學生成為社會行為的楷模，使高校充分發揮“行為世范”的作用。
　　第四、公寓文化活動要向T型化方向發展。大學培養的人才應是“T”字型的，就是說大學生既要有扎實的專業知識，又要有寬廣的知識面，既了解自然科學又通曉社會科學知識，做到既“專”又“通”。 作為大學生的第二課堂，公寓內可以組織專業學術沙龍，在公寓社區內設置“文化墻”或開辟“文化走廊”，組織小發明、小創造的創意小組等。在輕松愉快的活動中激發大學生的學習興趣，增強大學生的競爭和協作意識，促進他們的知識融合，充分增添學生公寓的文化氛圍。這樣的公寓文化活動既能體現專業特色，又能體現大學生公寓的知識內涵和文化跨度。
　　第五、文化活動的持續化。公寓文化不僅要有強沖擊力的品牌活動為載體，也要有和風細雨的小型活動來體現，充分實現文化活動開展的有張有弛和延續發展。持續化、主題化和系列化的公寓文化活動，有文化內涵又切合學生實際的活動形式，不但能夠積極提高學生的綜合素質，充分活躍公寓文化氛圍，營造出良好的社區生活環境。同時，還能使學生在課余愛好、愛國主義、集體主義思想、社會主義思想、個性發展和品質意識等方面得到鍛煉和改進，學生能在公寓文化活動的參與過程中，陶冶情操、培養興趣、開發潛能、豐富文化知識、增強能力。同時，也促進學生把自我價值的實現同集體奮斗目標和社會要求相統一，從而起到促進學生素質全面提高的作用。
　　作者單位：吉林師范大學
　　
　　參考文獻：
　　[1]王新華.高校學生宿舍公寓化趨勢研究[J].科技進步