中小物流企業的信息化建設探討

　　 [摘要]信息化建設是物流企業未來發展的重要趨勢，中小物流企業作為新興物流行業中的絕對多數，它的信息化建設對行業的未來發展起著很重要的作用。該文對我國中小物流企業的現狀進行了分析，據此提出中小物流企業信息化建設的幾點建議，如采用應用服務提供商模式完成中小物流企業信息化建設。
　　[關鍵詞]中小企業 企業信息化 應用服務提供商
　　[中圖分類號]：F276．3 [文獻標識碼]：A
　　
　　迄今為止，世界范圍沒有一個中小企業的國際標準，不同國家使用各自中小企業定義，我國目前也沒有一個明確的中小企業的明確定義，通常所說的中小企業，是根據企業固定資產、年營業額、上繳利稅和企業員工規模劃分的一類企業形態，當前一般是指那些固定資產低于1000萬元、年營業額數百萬至數千萬元、企業員工不足500人的企業。
　　
　　一、企業信息化的定義
　　
　　企業信息化是指企業利用現代信息技術，結合自身的特點與規律，對企業信息資源的開發和利用，優化、提高企業生產、設計、經營、管理、決策的效率和水平，加強企業運作控制，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。
　　我國物流各個環節如運輸、倉儲、配送的成本以及勞動力和設備成本都遠遠低于發達國家，而整個物流過程的綜合成本卻大大高于發達國家。其主要原因，就是物流各環節信息化程度低，信息溝通不暢，造成庫存大，運力浪費。越來越多的物流企業已意識到必需在順暢的信息流的基礎上實現貨物高效的流動，才能削減物流成本，滿足客戶需求。因此，物流企業的信息化建設不僅僅是為了未來提高企業競爭力的長遠規劃，實際上已成為許多中小企業滿足客戶需求，贏取生存機會的一種現實的需求。
　　
　　二、中小物流企業信息化的現狀與原因
　　
　　1、中小物流企業的現狀
　　（1）信息化水平低。眾多中小物流企業信息化基礎薄弱，不具備整體實施信息化的條件，物流信息化建設還處于起步階段。全國政協經濟委員會的專家們在2006年底，實地調查了長江三角洲、珠江三角洲、環渤海及中部地區等10個省區市30多家企業，形成《關于我國現代物流情況的調研報告》。報告中提到“目前信息技術在物流領域的應用程度普遍較低，在北京市，商業企業應用計算機系統的比例不到一半，服務業和運輸業的比例更低，分別只有24.3%和18.3%。”在硬件上，許多中小物流企業也就是配備了一臺或兩臺電腦，大多用于財務處理或數據存儲，其它應用很少，也沒有必要配備服務器。還有很多中小物流企業依靠電話和手工方式完成業務處理，連電腦都沒有配備。
　　（2）信息化需求以底層基礎信息化為主。中小物流企業的信息化需求與大型企業不同，其信息化需求目前仍是以底層的基礎信息化為主。中小物流企業只需要有數據，快速對市場做出反應，能夠提高決策水平，抓住眼前的商機。所以，中小物流企業并不需求那些大又全的物流信息系統。
　　
　　2、中小物流企業信息化水平低的原因
　　（1）信息系統軟件集中于高端市場，價格高。完成信息化建設資金投入的最大部分在軟件開發上。目前，大多數物流信息系統的成本較高，市場上缺少適合中小企業起步，價格便宜的信息系統。對于多數軟件開發商來說，物流軟件是管理軟件，需求的個性化和生產的批量化是難以統一的，開發成本極高。對于中小企