高等學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的實踐與探索——以沈陽化工學(xué)院為例

　　 摘要：介紹沈陽化工學(xué)院在教學(xué)督導(dǎo)工作實踐過程中的經(jīng)驗、體會，和取得的成績。并探討了今后教學(xué)督導(dǎo)工作中應(yīng)處理好的工作關(guān)系和應(yīng)遵循的基本原則。
　　關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)管理；督導(dǎo)制
　　
　　 質(zhì)量是高等教育的生命線，是高等學(xué)校賴以生存的根本。高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平如何，最終體現(xiàn)于人才的培養(yǎng)質(zhì)量。近年來，我國高等教育的規(guī)模逐年擴大，師資不足與學(xué)生擴招的矛盾日益突出。在這種情況下，加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，規(guī)范教學(xué)運行管理變得更為重要。教學(xué)督導(dǎo)制度作為高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)，已經(jīng)在很多院校建立起來。
　　 教學(xué)督導(dǎo)可以向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門提供有關(guān)教學(xué)運行方面的情況和檢查報告，并提出可行性建議，作為校領(lǐng)導(dǎo)制定政策及評價教學(xué)工作的依據(jù)。通過對教師教學(xué)情況的監(jiān)督、指導(dǎo)，可以促進(jìn)教師端正教學(xué)態(tài)度、改進(jìn)教學(xué)方法、培養(yǎng)教學(xué)能力，提高教學(xué)水平。可以說，教學(xué)督導(dǎo)制的建立，對高校教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，都起到積極的作用。
　　
　　 一、我校教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)的建立與發(fā)展
　　
　　 我校的教學(xué)督導(dǎo)工作開始于1994年，當(dāng)時其工作的規(guī)范性和職責(zé)的明確性尚不夠，隨意性較大。1999年學(xué)校重新組建了教學(xué)督導(dǎo)組，由10名退休的教授和副教授組成，明確了督導(dǎo)工作的職責(zé)、工作范圍和工作方式。此后幾年，我校的督導(dǎo)工作日益規(guī)范化、制度化，校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)的工作非常重視。2006年，經(jīng)原督導(dǎo)組成員的推薦、調(diào)整，督導(dǎo)組擴大到13人，其中包括已退休的我校原副校長、教務(wù)處長等資深的教育和教學(xué)管理方面的專家。為了進(jìn)一步科學(xué)、規(guī)范地開展教學(xué)督導(dǎo)工作，發(fā)揮其積極作用，學(xué)校又出臺了《沈陽化工學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組工作章程》、《沈陽化工學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)制度實施辦法》等一系列管理規(guī)定。新的教學(xué)督導(dǎo)組生機勃勃、實力雄厚，作為我校教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的重要組成部分，直接在學(xué)校主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合教務(wù)處開展工
　　作。
　　
　　 二、教學(xué)督導(dǎo)的基本職責(zé)與工作方式
　　
　　1、評議課堂教學(xué)
　　 教學(xué)督導(dǎo)按照各自從事的專業(yè)領(lǐng)域分成幾個小組，負(fù)責(zé)相關(guān)院系的聽課任務(wù)。教務(wù)處綜合了教學(xué)督導(dǎo)和任課教師的意見制定了《沈陽化工學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)聽課評議表》，評議表教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)秩序四個方面的十五個項目量化打分并作出評語，督導(dǎo)組每個學(xué)期聽課數(shù)約達(dá)到全校理論課教學(xué)人次的50%，重點聽課對象為青年教師、新引進(jìn)教師和當(dāng)年要晉職稱的教師。督導(dǎo)通過廣泛聽課，了解全校教學(xué)運行狀況和課堂教學(xué)情況，成為學(xué)校管理部門與廣大師生之間溝通的一座橋梁。
　　2、檢查期末試卷
　　 期末考試是重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是檢驗教與學(xué)效果的重要手段之一。我校每學(xué)年組織督導(dǎo)組對全校理論考試課程進(jìn)行一次試卷檢查工作，制定了《沈陽化工學(xué)院試卷檢查評估指標(biāo)表》，從試卷命題、試卷評閱、試卷分析、試卷管理和考試改革思路幾個方面檢查期末考試的質(zhì)量。督導(dǎo)們憑著數(shù)十年的教學(xué)經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識基礎(chǔ)，可以準(zhǔn)確、公正地評價出試卷的難易度是否適當(dāng)、學(xué)生的成績分布是否合理，并在制度上制約了教師閱卷尺度，提高了教師命題和評閱的責(zé)任感。督導(dǎo)給出的評價意見很有說服力，經(jīng)教務(wù)處反饋給二級學(xué)院，教師們一一接受和改進(jìn)。經(jīng)過幾年堅持的試卷檢查工作，我校的試卷命題、評閱和管理等方面越來越規(guī)范化、科學(xué)化。
　　3、檢查畢業(yè)論文（設(shè)計）
　　畢業(yè)論文（設(shè)計）是高校教學(xué)過程中最重要的實踐環(huán)節(jié)，特別是對于我們以工科為主的院校，畢業(yè)論文（設(shè)計）是培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，完成專業(yè)綜合訓(xùn)練的關(guān)鍵性的教學(xué)過程，從而提高和開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力、綜合能力及解決問題的能力。我校非常重視此項工作，教學(xué)督導(dǎo)組每年在六、七月份對全校各專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計）工作進(jìn)行全方位檢查，內(nèi)容包括聽取學(xué)生畢業(yè)答辯、抽查畢業(yè)論文（設(shè)計）檔案、調(diào)閱各院系的畢業(yè)環(huán)節(jié)相關(guān)文件等。督導(dǎo)組還根據(jù)《遼寧省關(guān)于規(guī)范普通高校本科畢業(yè)論文（設(shè)計）的暫行規(guī)定》，設(shè)計了“沈陽化工學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量監(jiān)控督查評測表”，從論文（設(shè)計）規(guī)范、論文（設(shè)計）撰寫、選題、學(xué)術(shù)水平和創(chuàng)新等方面加強監(jiān)控和評估，使畢業(yè)環(huán)節(jié)真正發(fā)揮其重要作用。
　　4、指導(dǎo)各項評估的迎評工作
　　 隨著我國高等教育進(jìn)入“大眾化”發(fā)展階段，各高校紛紛增設(shè)新專業(yè)。為保證新專業(yè)的硬件建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量，遼寧省教育廳每年都要對試辦專業(yè)進(jìn)行評估檢查，次年省學(xué)位辦還要進(jìn)行學(xué)士學(xué)位授予權(quán)的評估檢查。我校教學(xué)督導(dǎo)組在教務(wù)處的委托下，密切關(guān)注我校試辦專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，積極參與新專業(yè)的論證和調(diào)研工作，結(jié)合“遼寧省普通高校試辦專業(yè)建設(shè)評估指標(biāo)體系及內(nèi)涵要求”，按照指標(biāo)體系逐項進(jìn)行對照、檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。近幾年來，我校先后增設(shè)了制藥、電子科學(xué)與技術(shù)、英語、工業(yè)設(shè)計、公共事業(yè)管理、材料物理、油氣儲運、通信工程、社會工作、社會體育等10余個新專業(yè)，并順利通過上級主管部門的評估檢查。目前，我校共設(shè)有39個本科專業(yè)，涵蓋了工、理、經(jīng)、管、文、法、教、醫(yī)8大學(xué)科門類，在專業(yè)建設(shè)方面取得了進(jìn)一步的發(fā)展，這與教學(xué)督導(dǎo)的努力工作和奉獻(xiàn)精神密不可分。
　　 在省教育廳對我校“雙基實驗室”評估前，也是教學(xué)督導(dǎo)組認(rèn)真研究指標(biāo)體系，從指導(dǎo)思想到經(jīng)費投入、儀器設(shè)備、實驗效果、管理水平、安全防火防盜防公害，對各項指標(biāo)一一核實、檢查，發(fā)揚科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，對我校化工原理實驗室進(jìn)行三輪檢查指導(dǎo)，并不斷提出改進(jìn)意見，使其在教育廳的評估檢查中取得了很好的成績。
　　
　　 三、關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)工作的探索
　　
　　1、教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)明確的幾種關(guān)系
　　 第一，教學(xué)督導(dǎo)與管理部門的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)的工作相對比較獨立，可以自主制定計劃開展檢查和指導(dǎo)。一方面，教學(xué)督導(dǎo)要服從學(xué)校工作的大局，以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，配合教學(xué)管理行政部門對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量隨機進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時向?qū)W校匯報教學(xué)情況，開展調(diào)查研究，為學(xué)校工作提供咨詢；另一方面要協(xié)調(diào)好與教學(xué)職能處室的關(guān)系，特別是配合教學(xué)管理行政部門，完成分擔(dān)的任務(wù)，主動提出要求協(xié)助調(diào)研。
　　 第二，教學(xué)督導(dǎo)與任課教師的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)的工作是督導(dǎo)人員與教師的雙邊活動，需要雙方互相信任、互相理解、緊密配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能產(chǎn)生預(yù)期的良好效果。教師既是督導(dǎo)對象，也是教學(xué)活動的主導(dǎo)，是課程建設(shè)和學(xué)科發(fā)展的主角。督導(dǎo)深入課堂聽課，應(yīng)本著向教師學(xué)習(xí)的態(tài)度，去了解教學(xué)的真實情況，應(yīng)尊重教師、愛護(hù)教師，不僅僅是要查找不足、發(fā)現(xiàn)問題，也應(yīng)善于挖掘優(yōu)點，樹立好的典型，推廣好的經(jīng)驗。還應(yīng)注意對教師的啟迪點化、激勵引導(dǎo)，提出改進(jìn)教學(xué)的建議，使其心悅誠服地接受指導(dǎo)，不斷進(jìn)步。
　　 第三，教學(xué)監(jiān)督與教學(xué)指導(dǎo)的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)的工作應(yīng)做到“監(jiān)督”與“指導(dǎo)”相結(jié)合，只“督”不“導(dǎo)”的行為不僅缺乏說服力，而且也不能完全發(fā)揮督導(dǎo)作用。教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)一方面通過各種方式開展監(jiān)督與檢查，掌握全面的信息，及時進(jìn)行反饋；另一方面應(yīng)使教師和學(xué)生了解到教與學(xué)存在的優(yōu)勢和問題，并引導(dǎo)教師不斷反省課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量。“監(jiān)督”的目的是發(fā)現(xiàn)問題和不足，而“指導(dǎo)”的目的是解決問題和發(fā)揚優(yōu)點。“監(jiān)督”和“指導(dǎo)”共同的目標(biāo)是促使教師端正教學(xué)態(tài)度、規(guī)范教學(xué)過程、提高教學(xué)水平；促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)、增長知識、提高學(xué)習(xí)能力；促使教學(xué)管理部門加強責(zé)任心、規(guī)范管理制度、提高管理水平。
　　
　　 第四，督導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)人員要明確工作職責(zé)和位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和顧問，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提供信息，但一定要做到督導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)、建議不決議。
　　2、教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)遵循的幾條原則
　　 第一，客觀性原則。教學(xué)管理是一門科學(xué)，本身存在客觀規(guī)律，只有從實際出發(fā)，遵循教學(xué)規(guī)律，教學(xué)工作才能順利開展。在督導(dǎo)工作實施過程中，督導(dǎo)人員對督導(dǎo)對象的認(rèn)識，不能帶有主觀偏見，要按照事物本來面目進(jìn)行考查。在深入調(diào)查、客觀分析的基礎(chǔ)上判斷與評價，堅持全面的、歷史的、發(fā)展的觀點看待問題。
　　 第二，民主性原則。教學(xué)督導(dǎo)工作中，必須充分發(fā)揚民主作風(fēng)。要相信、依靠有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志，要尊重督導(dǎo)對象，彼此處于平等地位，以協(xié)商的、探討的、對話的方式，鼓勵督導(dǎo)對象發(fā)表意見，發(fā)揮他們的支持、配合和參與作用，形成合作與信任的關(guān)系，共同最好督導(dǎo)工作。
　　 第三，科學(xué)性原則。教學(xué)督導(dǎo)工作要從實際出發(fā)，理論與實際結(jié)合。采集資料、診斷評估要有合理的程序，分析問題要定量分析與定性分析