品質源于藝術

　　Willy Schweizer出生于瑞士歷史悠久的制表中心拉桑迪坊(La Chaux-de-fonds)．大學時主修藝術和歷史，最大的愛好是飛行和賽車。1984年投身芝柏表廠，曾從事過市場行銷、商品開發、品牌資產保護等工作。現擔任瑞士芝柏表博物館館長。
　　9月14日至9月15日，芝柏表在沈陽舉行首次展覽，Willy先生親自赴沈進行講解，記者借此機會對他進行了專訪。
　　《人力資源》：尊敬的館長先生，從您的專業和個人興趣看，與鐘表業并無必然聯系，您又如何以鐘表業為職業生涯呢?
　　Willy Schweizer：我出生于一個手表世家，我的曾祖父、祖父及我的父親都是以鐘表業為生的，所以我在內心里一直覺得和鐘表是有某種關聯的。上世紀70年代瑞士一度出現鐘表業危機，大量的鐘表從業人員失去了工作，所以我選擇了學習歷史專業。在研究歷史的過程中，我對瑞士的鐘表史產生了濃厚的興趣。拉桑迪坊是瑞士鐘表的發源地，雖然每年制造的手表數量不多，但每一件都經過精雕細刻，都是藝術品，所以我認為在這個行業發展是很有價值的。
　ZEJ1XUkfUwcYG2osspfdVw==　《人力資源》：您從事鐘表業多年，您認為這個行業對您的生活和未來都產生了什么影響?
　　Willy Schweizer：大學畢業后我的第一份工作就是加入Zenith表廠服務，沒想到從此和鐘表業結下不解之緣。特別是1984年我投身芝柏表廠以后，我個人的生活與芝柏表的成長就密不可分了。這份工作耗費了我大量的時間和心血，但同時也給我帶來了很多樂趣。特別是在博物館工作，每天都會有很多客人前來參觀，在接待他們的過程中，也發掘出了鐘表業里面許多有趣的知識和歷史。
　　至于未來，我想尋找一些合適的接班人把這個工作傳承下去。我還想把這么多年積累下來的東西寫本書，主要是介紹瑞士鐘表的歷史和文化。事實上我已經寫過一些關于鐘表的作品，但我想繼續努力，寫一本更有深度的書。
　　《人力資源》：就您的經驗，您對中國手表營銷同行的建議是什么?
　　Willy Schweizer：現在中國的鐘表市場正在迅速發展中，消費者的要求越來越多，好奇心也越來越強，鐘表作為一種奢侈品也處在不斷的發展變化中。要做好這個市場，就一定要找到自己的賣點和市場的切入點。當然產品的質量一定要好，但在我看來最重要的就是要知道自己產品的獨特優勢在哪里。
　　《人力資源》：瑞士是世界鐘表之都，名貴手表不僅僅是精美的商品，而且也代表著一種文化品位。芝柏表在沈陽首次展覽，您認為在傳播產品的同時，是否也在傳播著一種文化?
　　Willy Schweizer：我同意你的觀點。事實上我們在銷售手表的同時，也是在向世界傳播著我們瑞士的鐘表文化。在世界鐘表市場上，瑞士只占有1.7％的份額，但卻創造了世界頂級手表的神話。如果沒有一種強有力的傳統文化作背景是絕對做不到的。芝柏人正是在這樣一種文化理念熏陶下，將生產制造視為藝術創作，從而不斷打造出一件件的藝術精品。可以說瑞士的鐘表史就是一部對藝術始終堅持和追求的歷史。顧客喜歡我們的手表，其實也就代表著他欣賞和認同了我們的藝術理念及對鐘表文化的詮