知識(shí)型員工，與每個(gè)中國(guó)人的幸福有關(guān)

　　幾年前，我在一家企業(yè)上班，每天至少工作10小時(shí)，周六、周日也不得休息，弄得疲憊不堪。一天，一個(gè)在外企工作的同學(xué)告訴我：他的法國(guó)同事又回國(guó)度假去了。他介紹說(shuō)：法國(guó)人的節(jié)假日特別多，加上雙休日，一年里可以有180多天不干活兒。聽(tīng)到這個(gè)事，我很是羨慕，可后來(lái)又不禁心生疑問(wèn)：一年里一半時(shí)間在休息，他們的國(guó)家何以維持長(zhǎng)久的繁榮?懶散的法國(guó)人民，干一天休一天，憑什么還能開(kāi)小車(chē)、住別墅、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)?話又說(shuō)回來(lái)，作為一個(gè)中國(guó)人，我這樣勤勤懇懇，賺的錢(qián)為什么只是人家的零頭?
　　過(guò)了多時(shí)，一個(gè)搞技術(shù)的朋友，無(wú)意中談起一件事，讓我對(duì)上面的疑問(wèn)有了一絲感悟。他們的工廠與法國(guó)人合作生產(chǎn)一種機(jī)器，其中一個(gè)關(guān)鍵的易損零件是對(duì)方的技術(shù)機(jī)密，中方無(wú)法生產(chǎn)，只能購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)小小的零件制造成本不過(guò)500美元左右，但其售價(jià)卻高達(dá)25000美元。為了別人的一項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，我們需要在每一個(gè)零件上多付24500美元，這就是專(zhuān)利的力量，知識(shí)的昂貴。我終于明白為什么人家可以悠哉游哉地度假而我們必須沒(méi)日沒(méi)夜地加班了——同樣25000美元，法國(guó)人只須制造一個(gè)高科技含量的零件，而我們得生產(chǎn)7650雙鞋子或100000雙襪子。
　　在21世紀(jì)，具有創(chuàng)新能力的知識(shí)型員工是企業(yè)生存、發(fā)展的核心要素，這已成為企業(yè)界的共識(shí)。共識(shí)的形成，原因也許很簡(jiǎn)單：每當(dāng)擁有一個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，每當(dāng)產(chǎn)生一個(gè)知名品牌，每增加一分研發(fā)能力，企業(yè)就會(huì)免受他人一層“剝削”，從而獲得更大的利潤(rùn)。這真是一個(gè)不難懂的道理。然而，一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告卻讓我們無(wú)法樂(lè)觀：在被調(diào)查的22276家我國(guó)大中型企業(yè)中，開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)的僅占30％，建立技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的僅占25％。這些企業(yè)的R&D(研發(fā))平均支出僅為銷(xiāo)售額的0．75％，而在發(fā)達(dá)國(guó)家，這項(xiàng)支出一般在銷(xiāo)售額的3％以上，全球500強(qiáng)企業(yè)則達(dá)到5％～10％。可見(jiàn)，共識(shí)還沒(méi)有變成“共為”，拿出資金、騰出精力、開(kāi)辟天地讓知識(shí)型員工有所作為，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有掛在嘴邊的漂亮話那么普及。
　　德魯克說(shuō)：“20世紀(jì)管理的最大成就是使體力工作的生產(chǎn)率提高了50倍，而21世紀(jì)管理的最大的挑戰(zhàn)則是：如何提高知識(shí)型員工的生產(chǎn)率。”作為從事HR工作的你，擔(dān)負(fù)著重要的任務(wù)——協(xié)調(diào)上下關(guān)系以增強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工的重視程度，了解、激勵(lì)他們，把這些專(zhuān)業(yè)迥異、個(gè)性突出、特立獨(dú)行的員工放到合適的位置上，組織成富有活力、善于創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)。從更高的意義上說(shuō)，知識(shí)型員工在企業(yè)中的自我實(shí)現(xiàn)，不僅與企業(yè)逐利的目的有關(guān)，也關(guān)乎每一個(gè)中國(guó)人的幸福。因?yàn)椋袊?guó)人要從整體上擺脫工作累、賺的少的現(xiàn)狀，絕不能靠簡(jiǎn)單勞動(dòng)的重復(fù)疊加，不能靠傳統(tǒng)意義上的手勤腳快，而要仰賴于科學(xué)的進(jìn)步、技術(shù)的創(chuàng)新、智慧的閃耀，仰賴于知識(shí)階層的真正崛起。
　　錢(qián)多，假長(zhǎng)，活兒輕——這個(gè)美好的理想需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，但值得期待。在這個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)記住，作為一個(gè)HR工作者，你讓知識(shí)型員工感到的每一絲溫暖，對(duì)他們付出的每一份用心，都與全社會(huì)的共同福祉密切相關(guān)。這，也正是HR工作的神圣意義之所