從“蘭成長案”反思媒體功能

　　很多群眾遇到矛盾問題，首先想到 的就是新聞媒體，這些都佐證了新聞輿論監(jiān)督維護社會和諧發(fā)揮了重 要意義
　　
　　在市場經(jīng)濟條件下，個別媒體為求生存以輿論監(jiān)督為手段進行創(chuàng)收已不是什么秘密，而“蘭成長案”所引起的爭論說明了媒體的社會功能絕不能受到經(jīng)濟利益的侵蝕。
　　新聞媒體作為統(tǒng)一思想、鼓舞人心、凝聚力量的輿論引導工具，對宣傳黨的主張、確立社會認同、通達社情民意、調適社會心理、維護社會秩序發(fā)揮著重要作用，必須進一步認識自身的功能和責任，積極參與和服務社會主義和諧社會建設。
　　“蘭成長案”帶給媒體最大的反思是，新聞媒體的監(jiān)督及監(jiān)測功能具有特殊性，所以媒體采編跟經(jīng)營要分開，只有擁有“記者”身份才能擁有采訪權。
　　
　　真實、客觀、公正是新聞輿論監(jiān)督的力量來源
　　
　　正確開展新聞輿論監(jiān)督，有利于集中和反映群眾意見，保障群眾權益，加強對權力運行的制約，促進黨和政府重大決策的科學化和民主化。從近年來的實踐來看，一些社會矛盾通過媒體的監(jiān)督得到了圓滿解決，一些群眾的利益經(jīng)過媒體的監(jiān)督得到了維護，一些社會丑惡、腐敗現(xiàn)象在媒體的監(jiān)督下得到了懲治。很多群眾遇到矛盾問題，首先想到的就是新聞媒體，這些都佐證了新聞輿論監(jiān)督對促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會和諧發(fā)揮了重要意義。
　　新聞輿論監(jiān)督應堅持真實準確、客觀公正。新聞輿論監(jiān)督的基本方法是用事實說話，真實、客觀、公正是新聞輿論監(jiān)督的力量來源。對報道的新聞事件要深入采訪，不能背離事實和歪曲事實，防止簡單化和片面性，不僅要做到所報道的單個事實的真實、準確，尤其應注意從總體上、本質上體現(xiàn)新聞的真實性。評論新聞事件要客觀公正，以理服人，不能摻雜私心雜念，以新聞采訪為借口，謀取經(jīng)濟利益；還要充分考慮實際情況的復雜性，善于聽取不同意見，防止主觀臆斷，感情用事。要相信公眾是有辨別是非的能力的，只有對新聞事件作出真實準確、客觀公正的報道，才能保證新聞輿論監(jiān)督的權威性。
　　 新聞輿論監(jiān)督應改進工作方式。新聞輿論監(jiān)督是現(xiàn)代文明社會的標志之一，發(fā)揮著日益凸顯的作用。新聞媒體必須認真研究輿論監(jiān)督的規(guī)律和特點，增強輿論監(jiān)督的針對性和計劃性，根據(jù)黨和政府的關注和人民群眾的要求選擇監(jiān)督對象，充分發(fā)揮新聞媒體反映民意社情的功能。要有效控制傳播流程，正確確定報道的時間、切入點和報道進程、監(jiān)督力度，根據(jù)社會反饋情況調整報道計劃，堅持正確導向，確保監(jiān)督效果。要重視各種社會矛盾問題的復雜性，增強大局意識、責任意識和法治觀念，深入調查、冷靜判斷、科學分析，維護社會和諧穩(wěn)定。
　　
　　發(fā)揮社會環(huán)境監(jiān)測的瞭望功能與守護功能
　　
　　新聞媒體在發(fā)現(xiàn)社會問題、監(jiān)測社會環(huán)境方面扮演著重要的角色。美國報人普利策曾形象地指出：“倘若一個國家是一條航行在大海上的船，新聞記者就是船頭的瞭望者?！眰鞑W家拉斯韋爾也提出，社會環(huán)境監(jiān)測是新聞媒介的首要功能。在構建社會主義和諧社會的過程中，新聞媒體必須充分發(fā)揮社會環(huán)境監(jiān)測的瞭望功能與守護功能，對存在的各種不和諧、不穩(wěn)定的社會矛盾和隱患，及時向政府、社會發(fā)出“警告”和“提示”，成為保障經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的“瞭望塔”。
　　新聞媒體要提供經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實動態(tài)和完整圖像。在社會交往高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，新聞媒體承擔DFRi8aUn90uIX8xLUZ+bZg==著為經(jīng)濟社會運行和發(fā)展提供全面信息資訊的作用。但隨著新聞媒體市場化經(jīng)營的發(fā)展，新聞媒體在正確發(fā)揮信息傳播功能方面出現(xiàn)了一些問題。比如，有的新聞媒體受經(jīng)濟利益的驅動，在一些關系公眾切身利益的問題上隱瞞真實情況，導致各種虛假新聞出現(xiàn)，新聞炒作、煽情等也時有發(fā)生，影響到了公眾的認知判斷，甚至導致了一些社會矛盾。為此，在構建社會主義和諧社會的過程中，新聞媒體必須堅持新聞工作的群眾觀點和群眾路線，通過全面?zhèn)鞑フ?、?jīng)濟、文化、科技、社會等各種信息，充分地滿足和保障公眾的知情權；必須堅持新聞真實性原則，將局部的、具體的真實和整體的、本質的真實完美地結合起來，真正保證新聞報道真實、可信；必須堅持新聞工作的專業(yè)要求，強調客觀、公正、平衡、品格，幫助人們正確認知社會，創(chuàng)造一個和諧的信息環(huán)境。
　　新聞媒體要對經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出問題和焦點問題進行預警。在改革發(fā)展的關鍵時期，如何及時發(fā)現(xiàn)各種矛盾和問題，避免一些不必要的難題和風險，是構建社會主義和諧社會的一項重要任務。新聞媒體是現(xiàn)代信息的收集和傳播平臺，對經(jīng)濟社會發(fā)展掌握得最生動、最具體、最全面，必須有效發(fā)揮預警作用。近年來，特別是在“非典”事件后，新聞媒體在發(fā)揮預警功能方面取得了一定的進展，政府對新聞媒體的工作也提供了很大的支持，完善了信息公開和新聞發(fā)言人制度，對一些關系公眾利益的事項進行了及時公布。新聞媒體應該抓住機遇，進一步增強信息采集和處理的前瞻意識，引導人們對社會發(fā)展做出科學、理性的判斷和應對，努力地消除各種現(xiàn)實和潛在的不穩(wěn)定因素，防患于未然，從而促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。
　　新聞媒體要對各種社會問題和經(jīng)濟社會發(fā)展的方向進行深度解讀。面對新情況、新問題和新矛盾，新聞媒體應站在不同利益群體的角度，尤其是站在廣大人民群眾的立場，對這些信息進行整理和解讀，深入分析產(chǎn)生矛盾和問題的內(nèi)在動因，真正成為引導經(jīng)濟社會發(fā)展的“瞭望塔”。
　　從以上的分析可以看出，“蘭成長案”的爭議最根本的問題在于如何正確發(fā)揮媒體的監(jiān)督、監(jiān)測功能，而這需要媒體自身及媒體從業(yè)者的共同努力。（作者系北京大學新聞中心副主任）