醫院設置物價管理部門的必要性

目前我區醫院物價管理工作發展不平衡，三級醫院在物價管理工作，不僅有完善的組織機構，還有一整套管理制度和措施，而二級醫院就不同了，有的沒有機構，有的雖有機構也形同虛設，沒有發揮作用；有的在財務部門或審計部門設一名兼職人員來管物價，在制度和職責上沒有明確的規定，致使這些人員不知道他們應該干什么、怎樣干，醫院的物價還是由臨床科室自己管理，形成執行標準不一樣，口徑不一致，該收的不收，不該收的亂收的現象。輕者致使患者不滿意，重者會使醫院失掉誠信，長此下去不僅影響醫院的發展，甚至會給醫院帶來損失。

形成這方面的原因雖然很多，伹關鍵因素是院領導不夠重視。不了解物價管理機構在醫院管理中的作用，甚至覺得沒有這個機構醫院也一樣正常運轉，其實不然，本文就醫院設置物價管理部門的必要性談談自己的看法。

一、醫院設置物價管理部門是經濟發展的客觀要求

由于市場經濟的不斷發展，醫院在經營管理方面被推向了市場，醫院不僅要抓醫療質量和服務質量，同時要進行經濟效益分析，進行成本核算，無疑醫院的效益好壞與醫院的收入支出都有直接的關系，因此。醫院越來越重視收入的管理，但是，大多數醫院認為收入的管理是財務部門的事，沒有認識到醫院收入的管理最基礎和最重要的一環是醫院醫療收費管理。醫院投入的設備、材料都是市場價，醫院沒有選擇的余地，如果只投入。不收回，那后果又是什么?醫療收費項目共有3966項(不包括藥品)，如果少收、漏收一項，日積月累勢必對醫院的收入產生較大的影響，設置物價管理部門的意義不言而喻。

二、醫院設置物價管理部門，可規范醫院的收費行為

醫院設置物價管理部門對醫院物價工作進行全面的管理，根據上級部門的物價管理政策及時調整工作方案并制定相應措施，協調同上級價格主管部門的關系，辦理收費許可證等，同時發現醫院物價管理工作中出現的問題并提出改進意見，組織醫院內部物價培訓、經驗交流和推廣，通過以下措施達到規范醫院的收費行為。

(一)醫院物價管理部門的職責是制定本單位物價管理制度、崗位描述、工作流程、考核辦法等，根據要求在本單位臨床科室設置物價置，從而遭到規范收費。

(二)醫院物價管理部門可成為醫院與上級物價管理部門溝通的紐帶。醫院物價管理部門對醫院開展的新業務、新項目進行審核，測算成本，并上報上級價格主管部門，對上級部門有關價格動態的信息、指導思想及時傳達到醫院各科室，并組織落實。

(三)對各醫療、醫技科室物價員進行收費標準的培訓。培訓內容可包括存在的問題、整改要求、項目注釋、說明、如何理解和掌握收費標準等，提高臨床科室收費的準確率。

(四)實現了計算機網絡化管理的醫院，一般收費標準全部編入了收費字典庫，物價管理部門對收費字典庫的項目標準進行修改或增減，從而達到字典庫的完整、準確，使全院收費有一個統一的標準。

(五)接待患者家屬的投訴時執行首次接待負責制，做好投訴并人的解釋工作，根據病歷記載，計算出多收或少此的金額，并做出處理，同時與臨床科室的月考核掛鉤。

三、醫院設置物價管理部門對打造誠信醫院能夠起到促進作用

醫院設置物價管理部門，對臨床科室的收費工作進行監督、檢查、指導，從中發現存在的問題，并在認真分析研究的基礎上，提出改進意見，醫院物價管理部門可與醫院質量管理機構相結合，把對各科室收費工作的考核作為質量管理考核中的一項內容，同科室的效益掛鉤，從而達到規范收費，這樣讓老百姓不僅對我們的醫療質量放心，為打造誠信醫院奠定基礎。

綜上所述，認為醫院領導應重視物價管理工作，在醫院內部設置物價管理部門，配備思想覺悟高、堅持原則、有一定臨床專業知識的人員，從事醫院的物價管理工作。通過請進來、送出去對他們進行培訓，使他們不斷增強業務技能和管理水平，成為專家，在醫院物價管理中發揮作用，從而為提高醫院整體的管理水平貢獻力量。