
在過去15年中的大部分時間里,隨著現代公司社會責任運動(CSR)的發(fā)展,對于中國的評論更多是關于評論者自身,而不是關于中國。同時,伴隨著中國在世界輿論中地位的變化,中國終于步出了“羅夏測驗的時代”(意指被置疑的時代),而進入了“崛起的時代”。這種變化不僅對于中國具有重要的意義,同時對于世界也產生了巨大影響。
西方人士對于中國的公司社會責任運動抱有一種復雜的心理。他們既希望中國的崛起能夠幫助他們擺脫困境,同時又擔心中國經濟缺少一種公正且可以得到有效執(zhí)行的規(guī)則。雖然這種看法是基于大量的證據而得出的,但是卻反映了西方人對于中國正在發(fā)生的社會及經濟方面的巨大變化缺少足夠的認識。
中國對于可持續(xù)發(fā)展的態(tài)度最終將會決定中國經濟如何成長。實際上,中國在這方面的態(tài)度正在發(fā)生巨大的變化。雖然任何關于中國的簡單概括都注定是錯誤的,至少從某些方面來看,中國當前的發(fā)展狀況是相當樂觀的。
當前,中國在公司社會責任方面的做法結合了當地的實際情況及西方世界的做法。雖然西方消費者的看法仍然占有重要的位置,但是,當前的中國公司社會責任已經變得更加成熟,其所關注的已經不僅僅是西方的利益,而是更多地傾向于在中國的西方公司的看法、國內日益成長的企業(yè)、海外的中國企業(yè)以及中國消費者及政府官員的意見。
根據BSR在中國十幾年的經驗,我們認為,中國對于公司社會責任具有自己獨特的做法,而且這種做法與國際標準之間的差距也在不斷變小。越來越多的跡象表明,人們開始接受公司社會責任,并且直接或間接地從中得到好處。BSR曾經與數家電子企業(yè)、深圳市政府、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署等緊密合作,以幫助其供應商的滿足與社會責任及環(huán)境相關的國際標準要求;在過去三年里,BSR通過中國培訓計劃(CTI)培訓了1000多名管理人員。這些管理人員來自500多家企業(yè),其員工總數達到100萬人以上。更為重要的是,CTI注重當地企業(yè)的能力培養(yǎng),從而使當地的機構能夠持續(xù)地開發(fā)、提供培訓課程,強化培訓效果。
上述各項活動的發(fā)展速度遠超從前,向我們揭示了如下的趨勢:1、中國及西方的機構已經認識到,依靠“合規(guī)性”模式來推行CSR是遠遠不夠的,因此開始強調能力培養(yǎng)。這種做法可以直接導致中國的供應商與顧客結成伙伴關系,從而提高他們在社會責任及環(huán)境方面的表現。2、在推進CSR方面,中國公共機構的參與度大大提高。這主要是歸因于中國建設“和諧社會”的目標,這種做法提高了CSR的合法性。3、更加依賴合作模式,即公、私、社會團體之間的合作、行業(yè)組織間的合作、與學術機構的合作等。雖然在數量、模式上還不能與西方國家相比,但是從整體上看,合作已經是一種趨勢。
這種趨勢具有重要的意義。首先,雖然中國政府的參與并不能完全保證公司社會責任運動的成功,但是如果沒有中國政府的參與,則是絕對不能成功的。我們看到中國政府開始參與一些主要的國際行動,例如聯(lián)合國的全球契約以及社會責任標準ISO26000。同時,我們還看到中國企業(yè)在去年提交了20份CSR報告。隨著中國在國際論壇中參與程度的增加及主導地位的建立,中國將成為國際CSR運動中的主要成員,而這將有助于建立真正全球意義上的CSR組織。第二、通過自發(fā)建立企業(yè)行為標準,可以促進中國的法治建設。第三、很明顯地,中國經濟已經與除中國之外的50億人口緊密相關,而這些人會要求中國企業(yè)遵守勞工標準,具有更高的透明度并且愛護環(huán)境。而關于中國海外投資(主要在非洲和南美洲)的評論,則會導致企業(yè)行為標準的產生,最終促進CSR的整合。
隨著中國逐漸擺脫由外國強加的行為標準而采用國內的公司社會責任標準,我們第一次看到數百萬的工人暴露在清晰的規(guī)則之前,越來越多的合作項目正在努力將承諾變成現實,同時越來越多的媒體及政府官員也在努力保證規(guī)則的實施。這個體系中仍然存在著很多漏洞,因此仍然需要大量的工作、創(chuàng)造性的想法及說服行動。雖然如此,我們仍然可以看到,變化的種子已經開始生根發(fā)芽。
(作者系美國商業(yè)社會責任組織(BSR)公司總裁兼CEO)