關于物流管理專業教學模式的若干思考

摘要：從分析物流管理專業的特點和培養目標入手，結合物流管理專業教學的自身特點，探討了案例教學法在物流管理專業中的運用，建議開展模擬教學，開展雙主體互動式教學，運用多媒體，建立進出口實習基地等教學模式。

關鍵詞：物流管理專業；教學模式

由于中國傳統的國際貿易專業教育一直存在著重理論輕實務、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與的問題，物流管理專業作為它的一個引申學科也存在著相應的問題。產生的直接影響是：本專業學生不僅對實踐工作缺乏感性認識，而且還缺少團隊合作的精神和經驗，因而在畢業工作后，很難在短期內發揮作用。

在學生通過系統的專業學習掌握了相關理論與實務的同時，如何培養他們的組織能力、團隊協作能力、分析決策能力、競爭能力以及處于逆境而激發旺盛斗志的精神，是我國高校長期以來不斷探索的問題。案例教學經過國外教育的長期實踐，證明是解決上述問題的一種非常好的方法。

物流管理專業的特點和培養目標

（一）物流管理專業的專業特點

物流管理專業是一個涉及經濟學、法學、管理學、運籌學、統計學等多個學科的跨學科專業。同時，物流管理專業又是一個理論性和實踐性都較強的專業，因此除了系統地進行理論學習外，還要重視實踐性的鍛煉和訓練。物流本身是一個特殊的服務業，其服務的內容是物的流動從始發點到終點。通過計劃、執行、控制的過程，把物按質、按量、及時、快速送到目的地，并最大限度地節省物流動費用，特別是物的流動資金的占用。此外，物流管理專業還有一個很重要的特點就是與現實生活和實際工作的聯系非常緊密，各種國際經貿問題在不斷地發生和發展，因此對學生解決問題能力的培養尤為重要。

（二）物流管理專業的培養目標

我國目前有二百多所大專院校設有物流管理專業，盡管每個學校的培養目標有一定的差別，但是基本都包含以下內容：本專業培養從事現代化物流產業中信息處理與管理工作的應用型專門人才，要求學生掌握本專業所必需的基本理論與知識，學習了解物流過程各環節的功能、技術實踐，能從事物流過程中信息的處理與管理工作，在校期間學校組織學生參加國家勞動保障部組織的培訓和考試，取得物流師系列職業資格證書。可見，本專業畢業的學生不僅必須掌握國際經貿的基本原理、知識、方法和技能，更重要地是應該掌握分析和處理實際業務問題的能力，以確保社會經濟效益的順利實現。這樣就要求在教學中采用更便于達到培養目標的教學方法和手段。

物流管理專業的教學模式

（一）實施案例教學法，開展案例討論

案例教學作為一種啟發式的教學方法，經實踐證明可以大大提高教學效果。案例教學源于1917年的美國哈佛大學，當時有許多工商管理人員走進課堂，向學生展示自己在管理中遇到的各種各樣的問題，并寫出了案例分析和解決問題的諸多方法。通過案例教學可以使學生設身處地地從實際的場景出發，設想可能遇到的困難，從而增強解決問題的能力。物流管理作為一門實踐性很強的課程，開展案例討論進行教學是一種很好的教學方法。

案例教學方法中的“案例”有特定的內涵。就“案例”的概念而言，還沒有一個公認的、權威的定義，但從用于教學中的案例及有關案例教學方法的研究成果來看，可以定義為：教學案例是一個描述或基于真實事件和情境而創作的故事，它有明確的教學目的，學習者經過認真的研究和分析后能從中有所收獲。

案例教學就是教師以案例作為教學材料，讓學生處于當事人的位置，引導學生運用已掌握的理論知識去分析、思考和討論案例中的問題，逐步形成各具特色的處理方案，從而培養學生多種能力的一種教學方法。當然，并不是在教學中使用案例進行教學就是案例教學方法，我們要把它與舉例法、個案研究法及范例教學法區別開來。它們的相同之處是都要引用實例，但區別在于案例教學法中案例的地位以及師生之間的關系。

從客觀實踐的角度來看，由于物流管理專業的專業特點以及案例教學的優點，使得案例教學成為本專業教學方法改革的一個很重要的選擇。同樣，從教育理論的角度來看，建構主義學習理論強調以學生的學習為中心，學習的質量是學習者建構意義的能力的函數，而不是學習者重現教師思維過程能力的函數。建構主義提倡的是在教師指導下，以學習者為中心的學習。既強調學習者的認知主體作用（主動建構者），又不忽視教師的指導作用（建構幫助者）。而案例教學法很好地體現了建構主義的這一思想。

（二）開展模擬教學，使學生設身處地地進行模擬操作

就物流管理專業本身而言，教師主要是傳授給學生各項物流知識，如運輸與采購、配送管理、ERP原理、供應鏈管理、物流成本管理、第三方物流管理、物流系統規劃等等。盡管在介紹完各項知識以后，我們也進行了案例介紹，但是學生仍然普遍感覺難以理解，學生對于怎樣與客戶開展實際業務，怎樣進行實際操作仍然不甚清楚。因此，在學完各項專業知識的基礎上開展計算機模擬操作，讓學生身臨其境地模擬操作，進行仿真練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好，大家普遍認為經過實訓后的學生能很快地掌握物流操作的主要技能。

（三）開展雙主體互動式教學，培養創新型人才

物流管理作為一門實踐性很強的課程，很多的做法都沒有標準答案。我們在教授學生基本原理和操作規則的同時，也要教會學生不要盲目地、一味地相信這些書本。這就需要學生在學習過程中主動參與，積極探索，努力從不同層次、不同方面思考問題。教師在教學過程中可以采用雙主體互動式教學，教師只是起引導、組織和規范作用，引發學生對知識產生深刻的興趣和認知需要，激發學生自主探究的學習動機，特別要避免課堂教學變成“滿堂灌”。如果學生的活動只是為了配合教師的活動，留給學生的時間和空間都太少，學生沒有獨立思考獨立解決問題的機會，就會使學生的頭腦成為裝載知識的容器。

在雙主體互動式教學過程中，教師還應該教會學生從總體上觀察學科的知識體系，把握各學科知識總體之間的關系和本質特征，特別是物流管理專業，各門課程之間往往有重復、交叉的現象。只有從整體上進行融會貫通，才能更好地掌握物流管理學科的精髓。事實上，從某種意義上說，知識的更新整合就是一種創新，而培養創新型人才是我們在新形勢下的培養目標。

（四）運用多媒體，提高教學效果

據調查統計，現代多媒體技術輔助教學的教學效果從總體上看完全優于傳統教學方式的教學效果。原因在于運用多媒體教學能夠使學生在學習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激，在大腦中留下深刻的印象，使人難以忘懷。多媒體技術能夠在傳播信息的同時，以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學內容，使學生身臨其境，從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進行案例教學時，可以采用多媒體教學手段，將聲音、動態圖像與案例討論充分地結合起來，一方面加大信息輸出量，另一方面充分帶動學生的學習積極性，提高學習效率。

（五）建立進出口實習基地，加強實踐教學環節

由于物流管理專業實踐性很強，要求學生“從實踐中來，到實踐中去”，所以應當高度重視實踐教學環節的培養，在培養計劃中開設認識實習、專業實習和畢業實習等實踐環節。可以將與物流公司聯系，建立實習基地，或者由學生自行聯系實習單位這兩種方式相結合。通過實踐環節，使學生對物流操作的全過程的履行有更深的印象，能夠更深刻地理解和掌握物流管理專業的各學科，特別是物流管理的基本理論、基本方法和基本技能。

總之，新形勢下要求教師也必須具備創新素質。教師除了具備大量的學科專業科學知識，大量的跨學科的科學知識，廣泛的社會實踐經驗以及與時俱進的終身學習的能力外，更重要的是要有創新意識、創新精神、創新能力，包括創新思維能力和創新實踐能力等，要善于吸收最新教育科研成果，并將其能動地運用于教學。同時要有獨特見解，能夠發現行之有效的新教學方法，并將它運用于實踐，從而培養出創新型的新一代物流管理專業人才。

從上述分析可以看出，案例教學、模擬教學、互動教學、多媒體教學是以培養學生的綜合能力為核心的教學方法。這與傳統的教學中過分突出理論教學，強調單向交流的方法不同，它體現了教學論的人本論思想和現代心理學的建構主義認識論思想，適應了學習者建構知識，接受知識的內在規律，符合人在社會化的進程中不斷增強和發揮自身主體性的客觀規律。通過把新的教學模式引入物流管理專業有關課程的改革，給學生提供了認識和解決實際問題的模擬實戰機會，使其專業思維能力和技能得到了充分的訓練，提高了他們對理論聯系實踐的認識和理解，更好地掌握了基本概念和原理，鍛煉了解決實際問題的能力，增強了自信心和培養了團隊精神，教學效果非常明顯。

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作者簡介：

王海蘭（1964—）女，天津市河西區職工大學，副教授，碩士。