加強頂崗實習管理 提高學生職業素質

摘要：頂崗實習管理對學生良好職業素質的培養至關重要。本文在分析加強高職學生頂崗實習管理必要性的基礎上，從縱向管理和橫向管理兩個方面對頂崗實習管理的內容進行了初步探討。

關鍵詞：頂崗實習；縱向管理；橫向管理

高職教育的主要目標是培養面向生產實踐的技術型、應用型人才。高職實踐教學不能只在實驗室里或只在模擬狀態下進行。頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環節，在人才培養過程中起著不可替代的重要作用。

加強頂崗實習管理的必要性

加強頂崗實習管理是實訓課程特點的需要高職的頂崗實習是在學生完成基礎課和部分專業課后進行的教學環節。通過頂崗實習，使學生全面了解企業生產運作，在真實的工作環境下，體會理論與實踐的有機結合，在感性認識和理性認識上產生一個飛躍。頂崗實習是強化學生應用能力和實踐技能的重要途徑。目前，各高職院校都把頂崗實習納入專業人才培養方案。[1]頂崗實習課程與一般理論課程不同，學校頂崗實習崗位基本上是由學校統一聯系，但也有一少部分是由學生自己聯系，這樣就造成了實習時間不統一，實習地點比較分散，實習人員和崗位難以確定，個別學生聯系的崗位與所學專業不對口等現象；有的學校與企業的溝通協調不夠，學生合法權益得不到保障等問題經常出現。因此必須加強頂崗實習管理，確保頂崗實習質量，維護學生合法權益。

加強頂崗實習管理是適應生活節奏變化的需要頂崗實習開始后，學生要走出校門，從熟悉的“教室—食堂—宿舍”生活模式，轉入到“企業車間—崗位”的生活模式中，學生在實際工作崗位上以“準員工”的身份進行生產實踐，接受企業文化的熏陶。企業管理與學校管理有所不同，由“學生”轉變成了“員工”，這一生活節奏和生活規律的變化使高職學生難以適應，個別學生崗位適應能力差，缺乏吃苦精神和敬業精神而消極待崗；有的學生因其他原故出現自行轉崗或者半途不辭而別等現象，所以，需要實習指導教師和班主任加強學生思想教育工作，提高學生對企業和崗位的適應性。[2]

加強頂崗實習管理是高職院校完善管理制度的需要高職院校學生到企業頂崗實習，會在比較長的一段時間內脫離學校環境，處在完全不同于學校的社會環境中。在頂崗實習期間，學生要扮演實習者和員工兩種角色，接受學校和企業的雙重管理。復雜的人際關系，繁重的生產勞動，嚴格的企業管理以及種種無法預測的人和事會使個別自律能力差的學生出現違紀行為，給企業造成經濟損失，影響學校的聲譽。因此在校企合作過程中，加強頂崗實習管理是高職院校完善管理制度的需要，是提高高職院校辦學水平的需要。

加強高職學生頂崗實習管理的措施

第一，注重縱向管理。

高職頂崗實習教育中的縱向管理，主要指教務部門為實現教學目標，通過系部對學生自上而下的組織、教育、監督等活動（如圖1所示）。

嚴密組織為保證頂崗實習過程有條不紊地進行，必須嚴密組織，嚴格把關。在頂崗實習開始前首先由實習指導教師編寫頂崗實習教案，每一項技能培養所要達到的目標、頂崗實習原理、頂崗實習內容、頂崗實習條件和頂崗實習操作步驟，都應該反映在頂崗實習教案里。其次班主任、實習指導教師要聯合有關人員召開實習動員會，指定實習小組長，做好學生實習前的各項準備工作；在頂崗實習過程中，指導教師要加強現場指導，隨時解決學生實習中遇到的問題。對于個別離校較遠的學生，可以通過網絡與學生和實習單位取得聯系，傳遞教學信息和管理信息，及時了解實習情況；在完成頂崗實習任務后，學生和教師都要寫出頂崗實習總結，將頂崗實習中的好人好事及存在的問題及時反饋給有關部門。[3]

量化考核為保證頂崗實習質量，必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評，考評的項目包括操作能力、實習紀律、實習態度等。由學校和企業共同制定考評辦法。考評可以實行五級制，即“優、良、中、及格、不及格”，也可以實行百分制。對于實習成績不及格學生，要利用假期時間安排其重修。有的學校在考評的基礎上發給學生相應的技能證書，這樣大大提高了學生參加頂崗實習的積極性。學校對實習指導教師、班主任也要進行考核和獎勵，考核結果與教師的職稱晉升、年終評優、崗位津貼掛鉤，以強化實習指導教師和班主任的工作責任心，激勵其工作積極性。

嚴格紀律頂崗實習期間，學生接受學校和企業“雙重”管理。如果紀律渙散，輕則影響實習效果，重則造成企業經濟損失和生產事故，因此要對學生進行校規校紀和廠規廠紀教育。要求學生嚴格遵守有關紀律，嚴守工作崗位，杜絕遲到、早退、曠工現象，嚴格履行請假手續，原則上不允許請假，如遇特殊情況，須向校方指導教師請假，并征得廠方指導教師同意。嚴禁私自換崗和頂崗、缺崗現象。操作要規范，不得隨便拆卸機械零件或點擊不熟悉的按鍵，以防造成人為事故。只有通過嚴格管理，才能提高學生勞動紀律，強化其工作職責。

保障安全頂崗實習期間的安全問題最為突出，總的看來分為人身安全、操作安全等兩個方面。學校在學生實習前要對學生進行安全教育，認真學習有關安全制度和操作規范，并進行考試，不合格者不允許參加實習。在校外頂崗實習期間，首先要特別注重人身安全，防止出現車禍、誤傷、誤碰、食物中毒等意外事件。其次學生設備操作中要嚴格按照規程，防止發生設備失控，造成人員傷亡。同時，校方要與廠方簽訂協議，在保障學生安全的前提下，維護學生正當合法權益。

第二，強化橫向管理。

學生頂崗實習橫向管理主要指學校教務部門和學生工作部門之間以及學校和頂崗實習單位之間的密切配合，形成網絡化的管理關系和協調一致的管理運行機制（如圖2）所示。

實習指導教師與專業教師的配合學生頂崗實習期間不可避免地會碰到知識和操作上的各類問題，因此需要實習指導教師和專業文化課教師密切配合，為學生答疑解難，提高頂崗實習質量。其中實習指導教師的職責有：深入生產第一線，與實習單位的專業技術人員一起，為學生進行模擬演示和現場指導，引導學生深入實際，學會動手技能，解決學生在技術業務方面的疑難問題。組織實習考核，評定實習成績。專業教師的職責是：講清頂崗實習的目的、意義、內容和要求，準備好必要的參考資料、技術文件等，在學生遇到復雜疑難問題時提供理論說明，指導學生寫頂崗實習報告。應當指出的是，隨著高職院校“雙師型”教師不斷增加，這兩類教師走向一體化已經是大勢所趨。

班主任、輔導員與實習指導教師的配合頂崗實習的順利進行，首先需要實習指導教師的傾心指導。其次也離不開學生工作人員的管理和教育。只有兩方面密切配合，實現“教”和“管”的結合，才能提高頂崗實習的質量和效果。一方面，指導教師的工作十分繁重，包括編制頂崗實習計劃、指導頂崗實踐、布置頂崗實習作業、審批頂崗實習報告等，這些構成了頂崗實習的核心內容。另一方面，班主任、輔導員的工作是頂崗實習不可缺少的組成部分。包括對實習的組織、學生的思想教育、操行評定、解決學生生活問題等。這樣通過齊抓共管，才能保證頂崗實習工作順利進行。

學校與實習單位之間的配合校企合作是培養高質量高職人才的有效途徑。頂崗實習是校企合作的重要組成部分，可以使學生“零距離”接觸生產第一線的訓練場所，大大提高學生的操作能力。必須加強高職院校與頂崗實習單位之間的聯系、溝通、協調與合作，使之負起培訓教育學生的職責。實習單位要制定保證教學任務完成和教學質量提高的制度和措施，督促學生高質量完成頂崗實習任務，經常與學校保持聯系，配合學校對學生進行培訓考核工作。學校也要發揮優勢，主動出擊，為企業培訓在職人員，開發新產品，同等條件下優先購買合作企業的產品和服務等，從而達到企業和學校“雙贏”的結果。

加強高職學生頂崗實習管理的意義

加強頂崗實習管理是頂崗實習成功的必要條件首先，嚴格的管理能夠保證頂崗實習的順利進行，從而為頂崗實習目的的實現提供了基本前提。頂崗實習是在真實環境中進行訓練的教學活動，目的是培養學生的職業技能和職業素質。知識不等于能力，從掌握知識到形成能力需要一個親身實踐的過程，這個過程要通過頂崗實習過程來轉化。“沒有規矩不成方圓”，只有加強高職學生頂崗實習期的管理，嚴格考勤，杜絕曠工現象，才能督促學生克服頂崗實習中的困難，保證頂崗實習工作順利開展。其次，嚴格的管理保證了頂崗實習質量的提高，從而為頂崗實習的成功奠定了基礎。通過嚴格的管理、考核制度，才能保證每個學生的操作技能達標，各個部門之間團結協作，所有教師精心指導。這樣，頂崗實習管理就成為頂崗實習工作的“軟件”，是頂崗實習成功的必要條件。[4]

加強頂崗實習管理是提高學生職業素質的關鍵因素首先，嚴格的管理提高了學生的職業能力。通過嚴格的管理考核制度，層層把關，保證學生保質保量完成頂崗實習任務，從而提高了學生的操作能力，這是構成高職學生核心競爭力的重要因素。其次，頂崗實習管理提高了學生的職業素質。加強頂崗實習期管理，能使高職學生嚴以律己，嚴守廠規廠紀，增強了紀律觀念和集體意識。學生通過頂崗實習養成嚴格有序、遵守規程、著裝合格、勞動安全等職業品格，對學生日后走上工作崗位都是十分重要的，甚至是終身受用的。

加強頂崗實習管理是提高高職院校辦學水平的重要環節首先，提高頂崗實習管理水平是高職發展的一大趨勢。根據教育部2003年《關于制訂高職高專教育專業教學計劃的原則意見》，三年制高職專業的實踐教學一般不低于教學活動總學時的40%，兩年制專業的實踐教學一般不低于教學活動總學時的30％。可見，實踐教學在高職教育中的比重愈來愈大，作用愈來愈明顯，因此，必須加強頂崗實習管理水平，適應高職頂崗實習教學發展趨勢。其次，頂崗實習管理水平是高職總體管理水平的重要組成部分。頂崗實習教學真正體現高職的辦學特色。頂崗實習管理是高職管理體系特有的組成部分，是高職院校辦學水平的重要體現。因此，要提高高職院校的辦學水平，就必須同時提高高職學生頂崗實習管理水平，從“軟件”上為高職教育發展注入生機和活力。

參考文獻：

[1]萬平.提高高職頂崗實習質量的策略[J].洛陽工業高等專科學校學報，2006，（12）．

[2]許良.高職院校頂崗實習基地的建設與管理[J].新疆職業大學學報，2004，（3）．

[3]謝家的.強化畢業生產實習管理 提高學生專業技能[J].科技資訊，2006，（11）．

[4]張紹明.校外實習基地的選擇標準和實習管理[J].中國職業技術教育，2006，（9）．

作者簡介：

劉學文（1966—），男，河南三門峽人，三門峽職業技術學院講師，研究方向為教育管理。