像老板那樣思考

做最好的工作

很多人不會同意我這一點，不過我還是要說……

絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關系；最好的工作可以給你技能和曝光率，這些都是你快速前進所需要的條件。

對于我所采取過的行動，我很少后悔。不過，我特別希望時光能夠倒流。在我早期的職業生涯中，曾經有機會為一家世界級消費品公司的業務部副總經理工作，這是一個很棒的工作，但是薪水比我當時的工作少了15％，所以我拒絕了。我眼睜睜地看著接下這份工作的那個人功成名就，快速得到升遷——速度比我快，我的心好痛!雖然后來我趕上他了，但是我付出了時間成本，一想起這些我就會咬牙切齒。

當然，我的傷痛已經復原了，而且我得到了一個經驗教訓——在企業里很少會有十全十美的位置。金錢遲早會進你的口袋，請你把眼光放遠一點。

勇于承認失敗

在大型企業里，假如你想淡化過錯，最快的辦法就是承擔你應負的責任。要大大方方承認失敗，這樣做會讓你看起來很堅強，而且充滿自信，也會被看成是個重視集體利益的人。最重要的是，承擔起責任，可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經有人為這個錯誤負起責任，所以沒有必要窮追猛打。

我的職業生涯中只出現過一次重大失誤。競爭對手把AC尼爾森最大的客戶從我們團隊手中搶走了。我打電話給董事長史蒂夫·施米特，我說我犯了一個大錯，并提出了辭職。他大笑說：“辦不到。”他說，公司剛花了好幾百萬美元來培養我，那么大一筆投資丟下去了，誰都不準離開。

從那之后，沒有人因為我犯的這個錯誤，而揶揄我，攻擊我——因為那樣做不會受歡迎——誰要是攻擊一個已經得到董事長赦免的人，就不是聰明人。

承認錯誤，并且要讓你的團隊知道：失敗也是游戲的一部分。

成為某個領域的專家

在你的工作中，有沒有哪個領域你懂得比別人多，比別人更占優勢?找出一兩個這樣的領域，然后盡可能多地研讀與此相關的書籍和數據，以提高自己旁征博引、觸類旁通的能力。

多年前我進入某公司工作。當時公司召開一次跨部門會議，打算推出一個憑卡購物的客戶忠誠方案。因為初來乍到，我只是靜靜地坐著，聆聽每一個人的發言。他們討論著每種方案在實際操作過程中的利與弊。我不確定他們提出的方案哪些是正確的，哪些則是瞎編的說法。不過我知道一件事：我一定得先弄清楚什么方法在以前曾經成功，什么方法曾經遇到失敗。會議過后，我的團隊和我花了兩天時間，找遍所有關于客戶忠誠項目的資料，一個個加以研究分析。而后我們又要開會，這次，沒有人能把我嚇倒，我在這件事上“投資”的兩天時間，對于我個人來說是一次很好玩的經歷。但對公司來說則意味著收獲。

以專家的水平走進一場會議，絕對是很值得嘗試的事(也是很好玩的經驗），這會讓你的事業飛黃騰達。

謙虛一點，別以為自己多了不起

我母親說過：“不要胖到穿不下你的褲子。”意思是告誡我，做人要謙虛一點，不要自以為是。

公司舉辦活動時，幫忙準備；參加公司的員工野餐大會，幫忙分送食物或者收拾垃圾。小小舉動也會引起別人注意。

有一年在悉尼的全公司集會上，我想起了這句提醒。那一次，我要上臺對650個人報告我們那一年來的成績。我提前一小時到達會場，了解現場狀況，看到大伙兒忙成一團。

一個年輕女子在每一個座位上放置一份活動程序說明。我走過去，拿了她手上的半沓資料過來，幫忙分送到各座位上。

忙完后，她上前對我說：“我沒看過一位董事長會這樣幫忙。”我有點詫異。她這句評語讓我覺得好開心。

后來我得知，我只不過像個正常人一樣幫點小忙，但這件事竟在公司內部流傳開來。

我要說的道理很簡單：別以為自己多了不起。

（摘自《讀者》）