電視互動(dòng)的動(dòng)因及其本質(zhì)探析

一、“互動(dòng)”的觀念及其演變

“互動(dòng)”是“Interactive”的意譯。“Inter”是拉丁語前綴。表示“互相的、相互的”意思：“active”是“積極的、能起作用的、現(xiàn)行的”意思，聯(lián)合起來的意思就是“彼此之間互相影響(并發(fā)生變化)”。而就這兩個(gè)漢字來說，按照辭典上的解釋：“互”是“交替、相互”，“動(dòng)”是“使起作用、使起變化”，“互動(dòng)”就是指一種“相互間使彼此發(fā)生作用或變化的過程”。因此。從字源學(xué)與語意學(xué)來看，“互動(dòng)”就是發(fā)生在(傳受)兩者之間的行為或行為的可能性。傳者一方信息的單向流動(dòng)不能形成互動(dòng)，只有受者形成反饋流到傳者并對(duì)其有所影響才是真正的互動(dòng)。

“互動(dòng)”這個(gè)概念由來已久，其涵義經(jīng)歷了一個(gè)物理互動(dòng)一天人互動(dòng)一人人互動(dòng)的演變過程。“互動(dòng)”的概念首先體現(xiàn)在探討萬物本原的古希臘哲學(xué)中，伊奧尼亞學(xué)派哲學(xué)家最早用自然本身來解釋世界的生成。認(rèn)為世界的本原是一些物質(zhì)性的元素，如水、氣、火等，其代表人物赫拉克利特認(rèn)為萬物永遠(yuǎn)是流動(dòng)的，同一事物既存在，又不存在。運(yùn)動(dòng)的原因在于事物內(nèi)部的矛盾對(duì)立，它們互相聯(lián)系、互相轉(zhuǎn)化又相互斗爭(zhēng)。一切都由斗爭(zhēng)產(chǎn)生。此時(shí)。“互動(dòng)”的內(nèi)涵是物與物的相互作用。伴隨著人類文明發(fā)展進(jìn)程，“互動(dòng)”逐漸加入了“人”的因素，形成了“天人互動(dòng)”的哲學(xué)。可以追溯到中國古代的《易》。中國的文明是農(nóng)業(yè)文明，“天”是人生存的根基，所以人追求與“天”的和諧。《易》的核心哲學(xué)思想便是“陰陽互動(dòng)”、“天人合一”。陰陽表現(xiàn)為“氣”，陽氣上升、陰氣下降，陰陽互動(dòng)，構(gòu)造了“天人合一”的世界模式，從而確立了世界在陰陽互動(dòng)中存在和發(fā)展的世界觀。隨著夏、商、周三代文明的遞嬗與發(fā)展，隨著華夏傳統(tǒng)文明由神祖崇拜向人文理性的轉(zhuǎn)移，中國傳統(tǒng)文化中的“天”逐漸具有了多重的涵義：它既是自然之天，也是運(yùn)命之天、規(guī)律之天、義理之天。人只有能動(dòng)地把握“天”的規(guī)則，才能更好地達(dá)到人生的圓滿和諧，才能獲得此生的自由發(fā)展。此后，在人類文明發(fā)展的過程中，人逐漸從自然中脫穎而出成為世界的主導(dǎo)者，“天”成為人類生存的環(huán)境和背景，而人與人之間的互動(dòng)成為人類活動(dòng)的重要內(nèi)容。人與人、人與群體、群體與群體等在心理、行為上相互影響、相互作用的動(dòng)態(tài)過程被人們意識(shí)到并引入理論的視域。“人人互動(dòng)”觀念的產(chǎn)生可以追溯到以美國社會(huì)心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家G.H.米德為代表的符號(hào)互動(dòng)理論，他認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)的起點(diǎn)，是在人類心智發(fā)展基礎(chǔ)上形成的“自我互動(dòng)”，互動(dòng)的實(shí)質(zhì)在于：無論是自我互動(dòng)還是社會(huì)互動(dòng)。都是主體與客體之間的往返活動(dòng)，都是主體與客體之間的溝通。“互動(dòng)”作為一種社會(huì)現(xiàn)象如今普遍存在于日常生活中：語言的互動(dòng)與非語言的互動(dòng)：正式的、有組織的互動(dòng)與無組織的互動(dòng)；傳統(tǒng)的、習(xí)慣方式的互動(dòng)與現(xiàn)代的、創(chuàng)新方式的互動(dòng)：直接的、面對(duì)面的初級(jí)群體的互動(dòng)與以現(xiàn)代化傳輸手段為媒介的間接互動(dòng)，等等。

二、電視互動(dòng)的發(fā)展

電視在形式上體現(xiàn)為信息通過媒介的流動(dòng)，實(shí)質(zhì)上是電視與受眾的雙向互動(dòng)。與其他互動(dòng)方式和互動(dòng)活動(dòng)一樣，電視互動(dòng)作為人類日常生存實(shí)踐中最重要的互動(dòng)活動(dòng)，是人類借助新技術(shù)與新媒介而產(chǎn)生的新的主體間互動(dòng)關(guān)系，人始終是互動(dòng)的主角，在人與人的互動(dòng)過程中認(rèn)知自我和實(shí)現(xiàn)自我。電視互動(dòng)的關(guān)鍵在于傳播過程中的受眾反饋信息環(huán)節(jié)。如今。電視從“我播你看”的單向傳播模式正在向“全民參與”的互動(dòng)傳播模式變革，這是在受眾需求轉(zhuǎn)變、新媒體強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變革支持等一系列因素的綜合推動(dòng)下的必然趨勢(shì)，是隨著社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。縱觀電視傳播模式的變革，電視互動(dòng)的發(fā)展大致有以下兩個(gè)趨勢(shì)：

1、從信息單向流動(dòng)到多向、立體、全方位互動(dòng)的變革

在電視媒體中，早期出現(xiàn)的互動(dòng)體現(xiàn)為觀眾來信、電話反饋等初級(jí)互動(dòng)形式。雖然這種方式時(shí)間往往滯后、涉及對(duì)象面狹窄，但已經(jīng)開始為觀眾提供了發(fā)言的機(jī)會(huì)，雙向交流初建雛形。20世紀(jì)90年代中期以后是電視互動(dòng)大發(fā)展時(shí)期，首先表現(xiàn)在普通觀眾出現(xiàn)在電視節(jié)目中，形成了在場(chǎng)互動(dòng)。比如，央視的《綜藝大觀》、《正大綜藝》等節(jié)目在制作過程中，許多熱心觀眾被邀請(qǐng)走進(jìn)演播大廳參與節(jié)目，場(chǎng)上主持人與場(chǎng)下觀眾之間產(chǎn)生了即時(shí)互動(dòng)：其次，民生思潮催生了電視媒介與平民的互動(dòng)大潮。電視節(jié)目的制作、播出及運(yùn)營都引入了互動(dòng)的概念，觀眾逐漸把握著傳播的主動(dòng)權(quán)，除了通過遙控器把持選擇權(quán)外，他們還可以通過電視媒體表達(dá)自己的聲音，成為電視畫面中的主角，成為電視節(jié)目主人公命運(yùn)走向的決定者。第三，電視互動(dòng)大發(fā)展最顯著的特征是憑借新技術(shù)而產(chǎn)生的互動(dòng)方式大變革。隨著技術(shù)手段的發(fā)展。電視觀眾可以通過視訊電話、無線電話、衛(wèi)星連線、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離以至跨國境的同步的雙向參與、相互交流。如今。手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新興媒體已經(jīng)成為電視互動(dòng)必不可少的互動(dòng)手段，電視臺(tái)紛紛開辟專業(yè)網(wǎng)站，推出手機(jī)觀看電視節(jié)目，與觀眾在電視機(jī)前、在網(wǎng)絡(luò)中都能實(shí)現(xiàn)全方位互動(dòng)。信息時(shí)代，技術(shù)手段的進(jìn)步使得媒體之間的界限日漸消融，形成“你中有我，我中有你”的互動(dòng)新局面。

2、技巧的“互動(dòng)”向體驗(yàn)式的觀念“互動(dòng)”轉(zhuǎn)變

電視互動(dòng)發(fā)展之初，更注重挖掘互動(dòng)的形式。無論是信件傳遞、語音留言還是短信參與都是作為技巧的互動(dòng)，提供給觀眾的是直觀的各類反饋方式，或者是呈現(xiàn)在屏幕上的多種信息的選擇按鈕。由于作為技巧的“互動(dòng)”能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)更為及時(shí)的信息雙向交流提供通道，電視傳播者們一度將焦點(diǎn)放在如何更好的使用技巧上，卻忽略了觀眾的切身體驗(yàn)。“互動(dòng)”僅僅被作為一種提高節(jié)目好看度的技巧來使用常常會(huì)造成為了互動(dòng)而互動(dòng)。觀眾雖然進(jìn)入了節(jié)目當(dāng)中，卻并沒有得到相應(yīng)的平等的地位。隨著觀眾需求的進(jìn)一步提升及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電視傳播者逐漸認(rèn)識(shí)到互動(dòng)應(yīng)該讓電視觀眾真正成為節(jié)目的主體，而不是成為傳播者制定的“傳播游戲”規(guī)則的棋子，開始注重觀眾的身心體驗(yàn)，提供給觀眾主動(dòng)選擇的愉悅感和個(gè)性得到張揚(yáng)的滿足感，培養(yǎng)觀眾自己是媒介主人的意識(shí)。電視娛樂節(jié)目由觀眾表達(dá)觀看感受到直接參與到節(jié)目中。成為娛樂節(jié)目的場(chǎng)外參與者、甚至決定選手的去留等等。都是電視互動(dòng)向體驗(yàn)式互動(dòng)轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

三、電視互動(dòng)的動(dòng)因

目前電視媒體正試圖擴(kuò)展有著強(qiáng)大生命力的交互功能，這一發(fā)展趨勢(shì)是多方面要素綜合作用的結(jié)果。

1、媒體競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因

由德弗勒和鮑爾·洛基奇提出的“媒介依賴?yán)碚摗敝赋觯粋€(gè)社會(huì)可選擇的媒介越多，個(gè)人對(duì)某一媒介的依賴也會(huì)越低。網(wǎng)絡(luò)等新興媒體正在逐漸削弱受眾對(duì)電視媒體的依賴。以互聯(lián)網(wǎng)為例，它已經(jīng)覆蓋了全世界大部分國家，上網(wǎng)人數(shù)多達(dá)數(shù)億。據(jù)editor＆publisher雜志最新研究發(fā)現(xiàn)：大約三分之一的閱讀網(wǎng)上電子新聞的人對(duì)傳統(tǒng)媒體失去了興趣，其中，電視收視人數(shù)下降了35％。新興媒體具有如此大的吸引力。主要的原因是新媒體為受眾提供了從未有過的發(fā)揮和訴求空間。在網(wǎng)上，任何人都有可能參與到傳播系統(tǒng)中成為信息的主角，成為信息的發(fā)布者，鼠標(biāo)在手，不再接受媒體按規(guī)制定的大餐。而是“我的視界我做主”。傳播者和受眾之間的互動(dòng)已經(jīng)提升為媒體運(yùn)行高下的一個(gè)重要指標(biāo)。因此，互動(dòng)成為電視媒體應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等新興媒體挑戰(zhàn)、拼搶發(fā)展空間的必然選擇。

2、受眾需求動(dòng)因

傳播學(xué)理念告訴我們，在媒體信息傳播過程中。受眾始終占有舉足輕重的地位。他們兼具信息接受者、媒介使用參與者和信息反饋者這三重身份，是一切傳播活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在相當(dāng)程度上決定著傳播行為的存在價(jià)值和效果。數(shù)量穩(wěn)定并持續(xù)增長(zhǎng)的受眾。是一個(gè)電視臺(tái)或頻道賴以生存的社會(huì)基礎(chǔ)。時(shí)代的變遷，技術(shù)的發(fā)展，越來越多的受眾需要對(duì)我們這個(gè)急劇變動(dòng)的世界發(fā)言。大眾話語權(quán)已不再是某些文化精英的特權(quán)，而是公眾自由表達(dá)其欲望、情感、意志的工具。對(duì)于新近發(fā)生的各類重大事件，受眾不僅僅要求在第一時(shí)間內(nèi)獲取有關(guān)的信息報(bào)道。滿足自己的強(qiáng)烈的“新聞?dòng)保是笤诠差I(lǐng)域有自己的話語權(quán)，能夠在電視傳播過程中自己發(fā)表意見、展示自己的主張，實(shí)現(xiàn)其同樣強(qiáng)烈的“表達(dá)欲”。因而。電視互動(dòng)時(shí)代的到來是一種必然。只有重視受眾的需求，堅(jiān)持受眾本位的傳播模式，實(shí)現(xiàn)與受眾的深層次互動(dòng)。滿足受眾的多元化需求，為其提供基于信息獲知的價(jià)值判斷提供多元化的公共話語平臺(tái)，電視媒體才能得以發(fā)展。

3、技術(shù)發(fā)展動(dòng)因

與傳統(tǒng)社會(huì)不同的是，現(xiàn)代社會(huì)的一大特征是時(shí)空延伸水平的提高。人們不再局限于“共同在場(chǎng)”的方式互動(dòng)，而是能夠在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)從事同一活動(dòng)。傳播技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展打破了對(duì)互動(dòng)的時(shí)空限制。可以說，技術(shù)進(jìn)步為電視互動(dòng)提供了現(xiàn)實(shí)可能性。電視從無線到有線，從黑白到彩色。從錄播到直播，這個(gè)以電子為載體的媒體從其誕生的那一刻起，就與突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代傳播技術(shù)和手段比翼齊飛，每一個(gè)前進(jìn)的步伐都伴隨著技術(shù)的完美配合。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勢(shì)壓力，面對(duì)觀眾的互動(dòng)欲求，電視人苦苦求索著新的突破，視訊電話、有線電話、衛(wèi)星連線、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段為電視互動(dòng)提供了更加有力的技術(shù)支撐。另外，有線電視傳輸網(wǎng)的改造使得它具有比因特網(wǎng)更有優(yōu)勢(shì)的頻帶資源，它的傳輸速度、傳輸質(zhì)量是目前的因特網(wǎng)所無法比擬的。數(shù)字電視技術(shù)和有線電視網(wǎng)的結(jié)合，為電視實(shí)現(xiàn)雙向交流開辟了前所未有的信息通道。電視業(yè)數(shù)字化工程完成后，這一全新的數(shù)字信號(hào)制作、傳輸、接收模式將徹底改變現(xiàn)在電視節(jié)目單向傳播的傳輸形式，一個(gè)雙向的、互動(dòng)的電視時(shí)代很快就會(huì)到來。

4、社會(huì)文化動(dòng)因

語言文字媒介及其之前的傳統(tǒng)媒介，在媒介發(fā)展初期具有絕對(duì)的文化壟斷地位。媒體掌控在上層人手中。其與受眾的關(guān)系事實(shí)上是一種文化的掌控者與服從者之間的關(guān)系，隨著媒介的普及運(yùn)用，媒體還承載著對(duì)大眾啟蒙的責(zé)任。長(zhǎng)期以來積累下的被人們承認(rèn)的話語權(quán)力使媒體仍顯現(xiàn)其霸權(quán)地位。在電視普及的大眾傳播時(shí)代，只要具備最基礎(chǔ)的生理機(jī)能，人人可以看電視，接受信息。于是可以說電視實(shí)現(xiàn)了對(duì)媒體的信息壟斷的顛覆，媒體本身不再僅僅起到啟蒙的作用，媒體與受眾之間的區(qū)別僅僅是職能范圍的區(qū)別，于是觀眾對(duì)媒體的景仰也必然隨之消退。在社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程中，人們的價(jià)值觀悄然轉(zhuǎn)變，具有了更多的社會(huì)參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，民主意識(shí)、法制意識(shí)，社會(huì)心理和社會(huì)行為也在不斷地發(fā)生著變化和更新。而就電視文化的社會(huì)審美取向來說，也呈現(xiàn)出“由一元向多元、由單純教化模式向自主選擇的消費(fèi)模式、由社會(huì)活動(dòng)空間向私人娛樂空間的轉(zhuǎn)換”。在這種文化背景下，觀眾通過媒體來反映自己的思想也顯得十分自然，觀眾與媒體互動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生。首先就來自干觀眾與媒體之間的平等關(guān)系。因此，受到社會(huì)生活環(huán)境變革和社會(huì)文化觀念的沖擊與影響，電視自身也必然會(huì)進(jìn)行著觀念的變革，向互動(dòng)靠攏。

5、經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)因

消費(fèi)，是經(jīng)濟(jì)學(xué)中永恒的核心話題。吸引消費(fèi)是電視媒體必須面對(duì)的生存法則。當(dāng)今時(shí)代是注意力經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)期。對(duì)于電視傳播者來說，不再意味著用廣告式推銷來消解消費(fèi)者的選擇。相反意味著要通過與受眾對(duì)話中的意義挖掘，接近受眾，使其將注意力真正集中在自己的產(chǎn)品上。正如喻國明教授所形容的那樣：“‘傳播’一詞很容易使人以為它是單方面付出的一種行為——像陽光一樣，只是給予，沒有回收。其實(shí)，它一直是帶著一根看不見的‘倒鉤刺’的。它所回收的就是受眾的注意力。”從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，用戶決策重點(diǎn)在發(fā)生變化。在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)中，用戶選擇的重點(diǎn)在功能：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)中，用戶選擇的重點(diǎn)在價(jià)值：在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，用戶選擇的重點(diǎn)在意義(即是否符合個(gè)人本意)。從經(jīng)濟(jì)因素考慮，電視必須把觀眾作為中心，把互動(dòng)作為傳播的意義促使受眾選擇自己。表面上看來是“以人為本”的傳播理念的體現(xiàn)。其實(shí)也是消費(fèi)社會(huì)的一個(gè)重要特征，因?yàn)橄M(fèi)行為是最重要的社會(huì)行為，而受眾的注意力代表著經(jīng)濟(jì)利益。

四、電視互動(dòng)的本質(zhì)

德國哲學(xué)家恩斯特·卡西爾(Ernstcassirer)在《人論》中曾經(jīng)指出：“人被宣稱為應(yīng)當(dāng)是不斷探索他自身的存在物——一個(gè)在他生存的每時(shí)每刻都必須查問和審視他的生存狀況的存在物。人類生活的真正價(jià)值，恰恰就存在于這種審視中。存在于這種對(duì)人類生活的批判態(tài)度中。”“互動(dòng)”的內(nèi)涵從物與物的相互作用到天與人的相互作用再到人與人的普遍交往，正彰顯了人對(duì)這個(gè)世界與自身的不斷探索與升華。而電視互動(dòng)從簡(jiǎn)單初級(jí)到全面立體互動(dòng)、從偏于形式到注重主體感受的演變恰恰是人類自我發(fā)展過程的展現(xiàn)。我們分析推進(jìn)電視互動(dòng)發(fā)展的綜合因素也不難發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化因素動(dòng)因都是主體間或?qū)α⒒騾f(xié)同的表現(xiàn)。由此，我們必須從人本身出發(fā)探尋電視互動(dòng)的本質(zhì)。

電視作為人類的創(chuàng)造物，與報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等眾多媒介交織組成一個(gè)龐大的信息網(wǎng)，使現(xiàn)代人置身其中形成深刻的依賴。我們相信，“相比其他機(jī)構(gòu)，媒介更長(zhǎng)久地影響更多的人，并取代了學(xué)校、父母、宗教等早期影響。”依據(jù)馬克思的對(duì)象性理論，如果某物作為滿足你存在的對(duì)象而存在的，那么該物就是你的對(duì)象存在物。電視是作為人的對(duì)象性存在物而出現(xiàn)的。現(xiàn)代社會(huì)人必須占有這樣的對(duì)象才能存在，并實(shí)現(xiàn)人的交往本性。電視使受眾超越了時(shí)間和空間進(jìn)行交流，提高了人的自由度和自主性。然而。隨著人對(duì)對(duì)象存在物——電視占有欲的加強(qiáng)。人電視媒介依賴也日漸加深。人在占有依賴電視媒體的過程中被異化了。正如馬克思指出工人被自己創(chuàng)造的產(chǎn)品異化一樣，電視媒介和電視信息使人們把“自己的生命活動(dòng)，自己的本質(zhì)變成僅僅維持自己生存的手段。”現(xiàn)代人占有信息越多依賴感越強(qiáng)，他自身的本質(zhì)的東西就越少，主體的創(chuàng)造性也越少。另外。從表面上看，人是主動(dòng)地參與電視節(jié)目，是在能動(dòng)地實(shí)現(xiàn)自我的興趣，但客觀上是“這種趣味在某種程度上——是一種人為的趣味，是由節(jié)目策劃人和制作人制作出來的趣味。”作為電視受眾的人只能被動(dòng)地接受而不是主動(dòng)地創(chuàng)造，當(dāng)電視受眾沉溺于肥皂劇、流行娛樂節(jié)目時(shí)，人的主體創(chuàng)造性正在一步步的退化和消解。而這種消解直接影響到的就是參與交往的人的主體間性。人和人通過電視媒體營造的“擬態(tài)環(huán)境”的交往逐漸增多，擬態(tài)環(huán)境環(huán)境化的問題日漸突出。日本學(xué)者藤曉竹認(rèn)為。“大眾傳播雖然提示的是‘?dāng)M態(tài)環(huán)境’，與現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間有很大的距離，但由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來認(rèn)識(shí)環(huán)境和采取環(huán)境適應(yīng)行動(dòng)的。這些行動(dòng)作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，便使得現(xiàn)實(shí)環(huán)境越來越帶有了‘?dāng)M態(tài)環(huán)境’的特點(diǎn)。以至于人們艱難在兩者之間做出明確的區(qū)分。”這樣就造成了人的異化。

電視互動(dòng)是克服異化而采取的手段，是個(gè)人追求全面自由發(fā)展的表征。實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展，意味著每個(gè)人享有充足的自由時(shí)間，獲得了充分發(fā)展自己的一切愛好、情趣和才能的廣闊空間，獲得了發(fā)揮自己主動(dòng)性、創(chuàng)造性的自由天地。在這個(gè)自由的天地，人擺脫了異化現(xiàn)實(shí)的束縛，個(gè)人的全面發(fā)展、個(gè)人的自由自覺地創(chuàng)造特性得以發(fā)揮。

首先，從信息生產(chǎn)環(huán)節(jié)上講，互動(dòng)是提高主體創(chuàng)造性的方式。在電視傳播過程中，精神生產(chǎn)只是媒介從業(yè)人員在獨(dú)掌大權(quán)，電視機(jī)前的人被排斥于精神生產(chǎn)之外，而只是精神產(chǎn)品的接受者。每個(gè)人自由而全面地發(fā)展。就是要求確認(rèn)人人都有權(quán)利進(jìn)行社會(huì)性的精神生產(chǎn)，并努力使人人都有能力進(jìn)行精神生產(chǎn)，重構(gòu)精神生產(chǎn)的價(jià)值取向。互動(dòng)是人作為社會(huì)主體要求精神生產(chǎn)權(quán)利的直接表現(xiàn)。它使人的內(nèi)在要求不再受到壓抑，可以擁有決定權(quán)，滿足自我實(shí)現(xiàn)的高層次愿望，提高人作為個(gè)體的創(chuàng)造性和社會(huì)性。

其次，從信息傳遞環(huán)節(jié)上講，互動(dòng)是主體表現(xiàn)自我的必要條件。馬克思認(rèn)為，“人不僅通過思維，而且以全部感覺在對(duì)象世界中肯定自己。”人通過與世界多種多樣的關(guān)系，全面地表現(xiàn)和確證自己的本質(zhì)，即要求人具備使其豐富的生命活動(dòng)的對(duì)象性條件。互動(dòng)是一種雙向的信息傳遞和影響過程。在這一過程中，個(gè)人不再是接聽器，而是可以全面表現(xiàn)自己，追求自身個(gè)性發(fā)展。

第三，從信息影響環(huán)節(jié)上講，互動(dòng)是個(gè)人豐富社會(huì)關(guān)系的保障。“個(gè)人的全面性不是想象的或設(shè)想的全面性，而是他的現(xiàn)實(shí)關(guān)系和觀念關(guān)系的全面性。”個(gè)人全面自由發(fā)展要求每個(gè)人積極參與各領(lǐng)域、各層次的社會(huì)交往，同無數(shù)其他的個(gè)人從而也就是同整個(gè)世界的物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)進(jìn)行普遍的交換，使個(gè)人擺脫個(gè)體的、地域的和民族的狹隘性。

總之，電視互動(dòng)在傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電視與人的不平等關(guān)系進(jìn)行的重新界定，實(shí)際上是個(gè)人在尋求參與和再創(chuàng)造的愿望。只有當(dāng)每個(gè)人作為主體，都能夠感到自己是在創(chuàng)造對(duì)象并能夠占有對(duì)象的時(shí)候，人的全面性才能夠有實(shí)現(xiàn)的可能。而電視互動(dòng)使人與人之間的關(guān)系變得更為平等，人的主體性日漸凸顯，人的自由發(fā)展的要求得以實(shí)現(xiàn)，人的心靈得以解放。因此電視互動(dòng)是人類追求全面自由發(fā)展的本質(zhì)力量的表征。