吸引眼球的玩偶營銷

近年來，臺(tái)灣企業(yè)利用玩偶營銷，將市場炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。無論是麥當(dāng)勞還是統(tǒng)一超商，都因凱蒂貓（Hello Kitty）而大發(fā)利市，前者讓消費(fèi)者徹夜排隊(duì)也不悔，后者讓消費(fèi)者心甘情愿掏出新臺(tái)幣50億元。萊爾富便利商店則推出紅透日本動(dòng)漫界的KERORO軍曹筆套，讓萊爾富的單日總業(yè)績?cè)鲩L200萬新臺(tái)幣；而麥當(dāng)勞拜賤兔之賜，也曾一個(gè)月營業(yè)額進(jìn)帳8，000萬新臺(tái)幣。

玩偶吸金功力著實(shí)令人眼紅。據(jù)統(tǒng)計(jì)，92％的消費(fèi)者對(duì)玩偶有極高的偏好，年輕者偏好的比例甚至高達(dá)100％，近一年來購買過玩偶商品者將近五成，其中女性與年輕族群占大多數(shù)。就算是60歲以上的銀發(fā)族，對(duì)玩偶的喜好也達(dá)75％，可愛的玩偶簡直老少通吃。

結(jié)合促銷活動(dòng)，卡通玩偶所帶來的商業(yè)利益是銷售單一商品營業(yè)額的好幾倍，在業(yè)界幾乎已成屢試不爽的成功經(jīng)驗(yàn)，這是企業(yè)愈來愈喜歡用玩偶來吸引消費(fèi)者的原因。

現(xiàn)代人工作壓力大，生活太苦悶，離婚率又高，再加上每個(gè)月交不完的貸款與賬單，讓無法擺脫這些“宿命”的現(xiàn)代人只好另找樂子，為自己的生活制造氧氣。因此，這些能夠讓人放松心情、暫時(shí)忘記痛苦的可愛玩偶，成為舒解壓力的最佳良伴。

另一方面，這些成年人之所以對(duì)可愛玩偶沒有抵抗力，從心理層面來看，多少潛藏著想要回到純真童年的渴望。從企業(yè)的角度來看，如果利用玩偶操作得當(dāng)，可以淡化商業(yè)氣息，就能快速拉近消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的距離。

采用玩偶營銷的另一個(gè)好處，就是“具體化”。現(xiàn)在企業(yè)講品牌形象，講品牌精神，講社會(huì)公民責(zé)任，這些既無形又抽象，但是當(dāng)有一個(gè)具體東西出現(xiàn)的時(shí)候，所有營銷與話題都變得具像了，馬上能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意力。同時(shí)，一些形象比較“硬”的產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)，更需要通過玩偶來軟化形象，它是品牌與消費(fèi)者之間的潤滑劑，讓消費(fèi)者愿意親近。