基于AKQA雅酷在全球互動營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和獨特見解,本刊記者對AKQA雅酷亞洲區(qū)董事經(jīng)理何志耀進行了采訪。
《成功營銷》:您如何理解互動在廣告中的位置?
何志耀:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以及人們生活、工作節(jié)奏的加快,傳統(tǒng)的電視、平面廣告無法繼續(xù)保持之前的巨大影響力。廣告主希望可以在任何時候都與用戶交流,譬如我自己,每天便要花費將近10個小時來瀏覽網(wǎng)頁,關(guān)注全世界的新動態(tài);而充滿趣味的互動,是可以讓用戶眼前一亮、興致盎然的重要因素。把廣告變成人們休閑娛樂的內(nèi)容,廣告便不會讓人唯恐避之不及,而是大家娛樂的佐料。
《成功營銷》:您如何看待360度跨媒體整合互動營銷?如何看待新媒體對傳統(tǒng)媒體的跨媒體整合?
何志耀:現(xiàn)在人們都生活在結(jié)合了多種不同交流平臺的環(huán)境當中,所以我們必須以如何增加用戶參與度為思考的出發(fā)點。數(shù)字媒體使人們溝通的過程更為多變。它不只是一種單向的傳播媒介,而是讓用戶能夠互相對答、交流的媒體。科技促使我們拓展和提升想法。互動媒體營銷不僅是在網(wǎng)站上掛橫幅,而是去了解品牌的需要,吸引它的對象與品牌進行有意義的交流。
《成功營銷》:跨媒體整合不僅是形式上的跨媒體,在內(nèi)容上是如何進行處理的?
何志耀:在現(xiàn)今的Web2.0時代,消費者本身也是內(nèi)容的制作人。因此,傳統(tǒng)廣告公司所扮演的創(chuàng)作和傳播內(nèi)容的角色也在慢慢地改變。不過,了解消費者的需求以及你的品牌所代表的意義,這是始終保持不變的。因此,應(yīng)該適當?shù)匾龑?dǎo)目標受眾在傳遞或制造信息的時候遵守品牌及產(chǎn)品的核心信息。
《成功營銷》:您為什么會選擇貓撲進行合作?談?wù)勀c貓撲合作的感受?
何志耀:選擇貓撲網(wǎng),是因為我們看到貓撲網(wǎng)做了很多富有創(chuàng)意的,基于博客、社群等互動營銷的經(jīng)典案例,特別是貓撲網(wǎng)在360度整合互動營銷方面──從線上創(chuàng)意到線下渠道、傳統(tǒng)媒體和無線網(wǎng)絡(luò)的整合方面做了大量的開拓性工作,取得了不俗的效果。AKQA很高興能與MOP合作,我們相信雙方的合作可以實現(xiàn)客戶與消費者更深層次上的交互。
AKQA相關(guān)案例介紹:
針對Visa美國當時欲提高18~24歲顧客群對Visa品牌的情感忠誠度,AKQA策劃舉辦了一項創(chuàng)意點子網(wǎng)絡(luò)比賽。首先,在平面媒體上投放廣告以吸引更多的消費者將自己最熱衷的愛好和點子提交到網(wǎng)站,再由其他網(wǎng)民和明星評判投選出最佳的點子。獲選者可得到25,000美金去實現(xiàn)自己的想法。這項比賽成功吸引了21,000份參賽作品,并獲得平均每月200萬個獨立IP的點擊量。這個活動充分利用了平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體之間的互動。
關(guān)于 AKQA雅酷:
AKQA雅酷是全球最具影響力的數(shù)字創(chuàng)意公司之一,專為首屈一指的品牌提供極具創(chuàng)意與深度的觀點,以及客戶關(guān)系營銷和電子商務(wù)解決方案,其客戶包括耐克、Xbox、可口可樂、Johnnie Walker和聯(lián)合利華。AKQA雅酷是一家獨立公司,擁有550名員工,辦事處分布舊金山、紐約、華盛頓、倫敦、阿姆斯特丹及上海。AKQA雅酷去年在美國和英國榮獲“年度最佳互動廣告公司”稱號。請瀏覽www.akqa.com了解更多詳情。
何志耀 AKQA雅酷亞洲區(qū)董事經(jīng)理
何志耀擁有超過十年的品牌建設(shè)、廣告及服務(wù)經(jīng)營銷售的經(jīng)驗,涉足的領(lǐng)域包括金融服務(wù)、信息科技、電信和旅游行業(yè)。加入AKQA雅酷以前,何志耀于2000年3月創(chuàng)辦了Adinc.com,從事創(chuàng)意營銷,為世界知名的品牌進行品牌建設(shè)和營銷。此外,他也為互動代理商Modem Media設(shè)立新加坡辦事處。何志耀較早前也曾在盛世長城Saatchi Saatchi和JWT智威湯遜擔任全球客戶服務(wù)職務(wù)。