向非贏利組織學營銷

預算縮減、裁員、企業重組，當現金流的減少意味著營銷部門需要更有創意時，找到成功的營銷模式也就越發困難了。然而，非贏利組織卻總是面臨著類似的限制，因此關于如何利用每一分錢，他們有著一些獨到的心得。

故事營銷

非贏利組織能夠通過講故事的方式進行營銷。故事營銷的方式是值得企業借鑒的，企業的故事往往來源于他們優質的客戶服務。美國高端購物中心Nordstrom就有很多這方面的傳奇故事。舉個例子，有一位顧客找到Nordstrom公司要求退回有質量問題的輪胎，Nordstrom居然收下了那只輪胎，盡管他們不銷售輪胎。也正是因為這些故事，Nordstrom的完美服務得以口碑相傳。

情感的價值

非贏利組織很清楚地知道情感在營銷中的作用。正如人們捐善款更多的是出于情感因素，而不是理性因素。大多數人購買商品也多是出于情感因素。

對于企業來說，也要在營銷中注重情感因素。要做到這一點，最重要的就是為某家企業或者某個品牌注入一些情感的東西。另外，讓顧客知道企業非常在意每一位顧客的需求。

從現在開始減少成本

與非贏利組織一樣，一些企業的營銷部門也常常面臨著有限營銷預算的挑戰。讓我們來看看，非贏利組織是如何控制成本的吧。

因為常常面臨捉襟見肘的窘境，非贏利組織往往在控制成本方面有很多高招，比如在培訓方面，他們往往用在線培訓取代面對面的培訓。同時，建立一些維基網站，讓員工將問題放到上面進行討論。另外，在招聘方面，非贏利組織都是先有項目，再配置人員。而且這個時候你往往得做一些取舍和優先順序的排序。比如看看這個項目是不是能立即帶來效果，如果不是，那么我可以推遲，等到某些有經驗的員工閑的時候再啟動。