對話王敏：行動全球

在傳統的網絡環境中，信息的來源和發布主要由眾多網站如門戶網站們提供，人們在網絡上更多的只是瀏覽者，而很少親身參與其中。隨著Web2.0的出現、中興和發展，互聯網似乎正經歷著一場又一場的進化，對此，行動全球網的策劃建立者王敏感到由衷地興奮。在他看來，一次革命正向我們走來，這是依托互聯網所帶來的，真正發揮每個人的價值和為每個人創造價值的革命。

《成功營銷》：相比傳統的網絡環境而言，現今的互聯網發展將給我們帶來什么樣的變化？草根們的價值如何體現？

王敏：傳統的互聯網以信息為主，而新的整個互聯網的趨勢，不管叫法如何，Web2.0，3.0甚至4.0，都將是以人為主或者說人與信息并重，使過去的草根看客們有了一個發言權，能夠表達自己的想法，讓人人都能夠發布信息。

Web2.0可以歸納為一個中心，三個基本點。即首先確定一個中心，談一個或幾個問題；三個基本點，即信息、人、事。也就是說通過信息，找到人，然后進行分享、交流、溝通。國內90％的Web2.0網站都是通過自己發布大量信息的方式，也有一些網站，想要讓信息完全草根化，讓用戶來產生內容，但實現上很困難。所以我的觀點是，信息的提供應該是系統和用戶兩者兼顧，系統提供一部分，用戶上傳一部分。Web2.0的宗旨就是想盡一切辦法，通過系統這個紐帶，把人連接起來，進行人與人之間的分享和交流。在一個中心、三個基本點中，傳統的Web1.0更強調中心和信息，而Web2.0明顯地把后兩點加強了。但完全否認1.0的模式也是不對的，真正優秀的網站應該是1.0和2.0的結合。

要體現用戶的價值就要從用戶那里得到信息，但就像從井里打水，它不會自己出，而如果先倒進去一桶，井里的水就會噴涌而出。行動全球網目前擁有5000個行動導航，計劃在月底增加到1萬，年底10萬，還有商品清單黃頁等。在我們給客戶提供增值服務中，客戶保存了信息，同時就等于上傳了他們的信息，同時慢慢地讓客戶主動提供信息。

草根大眾的價值通常要通過連接來實現，而Web2.0的強大特點在于弱連接。連接有三種：即時連接，如通過IM軟件；強連接，如有共同愛好的聯系緊密的圈子；弱連接，則是把一些有共通點或共同經歷，本來看似毫無聯系的人連接在了一起。草根營銷的特點就是把到處散落的客戶串起來，而這依靠傳統網絡不行，只能通過Web2.0的弱連接來實現。

《成功營銷》：通過正確認識大眾的價值和力量，進行草根營銷，有什么樣的實際意義？

王敏：草根營銷實際上是如何借助低成本，借助大眾的力量，更加精準的展開營銷手段。對企業的營銷影響有三個方面：客戶、員工、市場。在傳統的模式下，用戶可以找到商家，商家找不到客戶，而行動全球網利用導圖，從任何商家和個人都同時感興趣的事物上進行匹配，商家可以找到過去、現在和未來的客戶，這在傳統的網絡環境下是不可能實現的。

Web2.0對企業帶來的第二個好處，可以有效幫助企業展開市場調研。全球網上有最大的包括1萬多個在線調研和測評，與傳統的商家調研相比，在此參加測評的人，都能夠實時找到。2.0的草根營銷，重點就在于把人連接起來。對企業來說，一旦把人串起來，可以找客戶，做市場調研，找員工，而對企業來說，客戶和員工是兩大財富。

在個人的角度，覆蓋生活的各個方面，把日常生活不知不覺地編織起來。所以我們能夠找到客戶，我們的宗旨，是為客戶和個人滿足生活中方方面面的需求采取列清單的方法，讓人自己進來看和保存，全球行動網把目前的110個行動節點，將來準備建立到208個節點，每個點都變成個人的QQ號，隨時通過它們進行連接，每個點跟不同的人群產生聯系。通過同學、同事、商品節點等，讓信息匹配更加精確。同時通過不同側面進行串聯，比如利用我們的人脈導圖，管理個人的人際關系，模擬現實生活，解決實際行動，讓人少走彎路。

《成功營銷》：具體實施上，要怎樣把人串起來，讓流量、用戶群發揮其作用？

王敏：我們想做一個國內最大的在線行動黃頁，提供對一個人來說如何行動的有價值的信息，并在此過程中找到志同道合者。一個人提供的信息，可以被其他許多人看到并進行反饋。

單獨的行動清單很平庸，但利用現在網絡技術提供的條件，可以讓我們的每一個節點后都有龐大的信息量和多媒體支持，包括1600萬個企業同事簿節點，75萬個學校的同學錄節點，500萬的圖書節點，50萬課程的培訓節點等，后面則跟隨著相應的信息、音頻、視頻和最重要因素——人。內容仍然是關鍵，但內容需要有一個平臺支撐，我們構架的就是這樣一個平臺。

科特勒的水平營銷理論告訴我們，當市場定位細分被分到極致以后，再切入時市場份額已經很小，不足以支撐企業的運營，這時就需要水平營銷，把這些點連在一起。把許多點包裝起來，變成行動導圖，這樣反而更接近人們的真實生活。從這點來說，行動全球網可以說是所有Web2.0的集大成。

讓人少走一點彎路，行動更簡單一些。對企業來說，能夠找到自己的客戶。盡量避免重復摸索別人走過的彎路。而理念誰都會說，人們更需要的是告訴他們怎么做，這正是我們想要去實現的。

在傳統的網絡環境中，信息的來源和發布主要由眾多網站如門戶網站們提供，人們在網絡上更多的只是瀏覽者，而很少親身參與其中。隨著Web2.0的出現、中興和發展，互聯網似乎正經歷著一場又一場的進化，對此，行動全球網的策劃建立者王敏感到由衷地興奮。在他看來，一次革命正向我們走來，這是依托互聯網所帶來的，真正發揮每個人的價值和為每個人創造價值的革命。

《成功營銷》：相比傳統的網絡環境而言，現今的互聯網發展將給我們帶來什么樣的變化？草根們的價值如何體現？

王敏：傳統的互聯網以信息為主，而新的整個互聯網的趨勢，不管叫法如何，Web2.0，3.0甚至4.0，都將是以人為主或者說人與信息并重，使過去的草根看客們有了一個發言權，能夠表達自己的想法，讓人人都能夠發布信息。

Web2.0可以歸納為一個中心，三個基本點。即首先確定一個中心，談一個或幾個問題；三個基本點，即信息、人、事。也就是說通過信息，找到人，然后進行分享、交流、溝通。國內90％的Web2.0網站都是通過自己發布大量信息的方式，也有一些網站，想要讓信息完全草根化，讓用戶來產生內容，但實現上很困難。所以我的觀點是，信息的提供應該是系統和用戶兩者兼顧，系統提供一部分，用戶上傳一部分。Web2.0的宗旨就是想盡一切辦法，通過系統這個紐帶，把人連接起來，進行人與人之間的分享和交流。在一個中心、三個基本點中，傳統的Web1.0更強調中心和信息，而Web2.0明顯地把后兩點加強了。但完全否認1.0的模式也是不對的，真正優秀的網站應該是1.0和2.0的結合。

要體現用戶的價值就要從用戶那里得到信息，但就像從井里打水，它不會自己出，而如果先倒進去一桶，井里的水就會噴涌而出。行動全球網目前擁有5000個行動導航，計劃在月底增加到1萬，年底10萬，還有商品清單黃頁等。在我們給客戶提供增值服務中，客戶保存了信息，同時就等于上傳了他們的信息，同時慢慢地讓客戶主動提供信息。

草根大眾的價值通常要通過連接來實現，而Web2.0的強大特點在于弱連接。連接有三種：即時連接，如通過IM軟件；強連接，如有共同愛好的聯系緊密的圈子；弱連接，則是把一些有共通點或共同經歷，本來看似毫無聯系的人連接在了一起。草根營銷的特點就是把到處散落的客戶串起來，而這依靠傳統網絡不行，只能通過Web2.0的弱連接來實現。

《成功營銷》：通過正確認識大眾的價值和力量，進行草根營銷，有什么樣的實際意義？

王敏：草根營銷實際上是如何借助低成本，借助大眾的力量，更加精準的展開營銷手段。對企業的營銷影響有三個方面：客戶、員工、市場。在傳統的模式下，用戶可以找到商家，商家找不到客戶，而行動全球網利用導圖，從任何商家和個人都同時感興趣的事物上進行匹配，商家可以找到過去、現在和未來的客戶，這在傳統的網絡環境下是不可能實現的。

Web2.0對企業帶來的第二個好處，可以有效幫助企業展開市場調研。全球網上有最大的包括1萬多個在線調研和測評，與傳統的商家調研相比，在此參加測評的人，都能夠實時找到。2.0的草根營銷，重點就在于把人連接起來。對企業來說，一旦把人串起來，可以找客戶，做市場調研，找員工，而對企業來說，客戶和員工是兩大財富。

在個人的角度，覆蓋生活的各個方面，把日常生活不知不覺地編織起來。所以我們能夠找到客戶，我們的宗旨，是為客戶和個人滿足生活中方方面面的需求采取列清單的方法，讓人自己進來看和保存，全球行動網把目前的110個行動節點，將來準備建立到208個節點，每個點都變成個人的QQ號，隨時通過它們進行連接，每個點跟不同的人群產生聯系。通過同學、同事、商品節點等，讓信息匹配更加精確。同時通過不同側面進行串聯，比如利用我們的人脈導圖，管理個人的人際關系，模擬現實生活，解決實際行動，讓人少走彎路。

《成功營銷》：具體實施上，要怎樣把人串起來，讓流量、用戶群發揮其作用？

王敏：我們想做一個國內最大的在線行動黃頁，提供對一個人來說如何行動的有價值的信息，并在此過程中找到志同道合者。一個人提供的信息，可以被其他許多人看到并進行反饋。

單獨的行動清單很平庸，但利用現在網絡技術提供的條件，可以讓我們的每一個節點后都有龐大的信息量和多媒體支持，包括1600萬個企業同事簿節點，75萬個學校的同學錄節點，500萬的圖書節點，50萬課程的培訓節點等，后面則跟隨著相應的信息、音頻、視頻和最重要因素——人。內容仍然是關鍵，但內容需要有一個平臺支撐，我們構架的就是這樣一個平臺。

科特勒的水平營銷理論告訴我們，當市場定位細分被分到極致以后，再切入時市場份額已經很小，不足以支撐企業的運營，這時就需要水平營銷，把這些點連在一起。把許多點包裝起來，變成行動導圖，這樣反而更接近人們的真實生活。從這點來說，行動全球網可以說是所有Web2.0的集大成。

讓人少走一點彎路，行動更簡單一些。對企業來說，能夠找到自己的客戶。盡量避免重復摸索別人走過的彎路。而理念誰都會說，人們更需要的是告訴他們怎么做，這正是我們想要去實現的。