“欽佩”一詞體現(xiàn)了一種自愿行為,是帶著濃厚人情味的。
所以表面來看最受欽佩的企業(yè)榜比起我們常見的財富榜有著不夠嚴謹?shù)囊幻妗崉t不然,正因為它不僅僅是從財富這一單角度出發(fā)去選取,它才必須更為精準地衡量企業(yè)的方方面面。

博大精深是可以令人欽佩的,短小精悍亦然。那么持之以恒與力挽狂瀾呢?
能夠入圍“欽佩”榜的條件變得格外寬泛,最終可以站在榜上的企業(yè)才更顯卓然。
縱觀美國《商業(yè)周刊》評出的此榜,《成功營銷》固然為有三家中國的企業(yè)位列榜中而欣慰,但也為該榜仍只將目光投向了那些積年累月,身高馬大的企業(yè)遺憾。在我們的價值取向中,一直有“不以成敗論英雄”的特點。就拿上榜的國內(nèi)企業(yè)“中國移動”來說,它總是和國內(nèi)的電信業(yè)一起站在人民輿論的風(fēng)口浪尖,備受爭議。如果《商業(yè)周刊》的編輯曾看到近幾年來國內(nèi)“3.15”有關(guān)大眾最不滿意的行業(yè)調(diào)查,或者會突然覺得“欽佩”一詞格外刺眼。舉這個例子,或許你會質(zhì)疑:既然你們認為《商業(yè)周刊》在盲人摸象,那么為什么仍要刊登這樣的榜單?
我們的回答是:不了解細節(jié),西方觀察看不透東方企業(yè)與東方文化,是當(dāng)前的真實現(xiàn)狀之一。在這樣的時代背景下,追求國際化道路的中國企業(yè)該如何在大洋彼岸建立良好品牌?這不正是現(xiàn)階段必須研究的課題之一么。而該榜中無論企業(yè)名錄還是上榜理由都從西方媒體的視角直接告訴了對方觀察品牌的著眼點。
實際上,還有另外一個相似的榜單也在我們的視野當(dāng)中。這是一份由國內(nèi)評出的“中國最受尊敬企業(yè)”。南方報業(yè)傳媒集團、中國惠普、IBM、微軟(中國)、西門子(中國)、三星(中國)、諾基亞(中國)、聯(lián)想、上海通用汽車、珠海格力電器等25家企業(yè)榮列榜上。在頒獎前夕,該活動的主要評委、北京大學(xué)案例研究中心主任何志毅教授接受記者專訪時說,此次獲評的25家“中國最受尊敬企業(yè)”,對其經(jīng)營能力、企業(yè)的社會責(zé)任、企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)的公共影響力等六項指標進行綜合考量,在歷經(jīng)4個多月的反復(fù)篩選之后評出的。其中連續(xù)六次上榜的“南方報業(yè)傳媒集團”的上榜理由之一便是始終堅持“和而不同”的核心理念。南方報業(yè)傳媒集團管委會副主任、總經(jīng)理鐘廣明曾多次向記者闡述:“什么叫‘和而不同’?我們對它的理解是求同存異、和諧共生——也就是包容。”
由以上的對比可見,在西方建立品牌初期需要強調(diào)剛性:企業(yè)有哪些過硬的產(chǎn)品,企業(yè)有怎樣夸張的盈利,企業(yè)是如何制服競爭對手的……而在中國建立品牌,除了那些硬指標外,還要來點“軟刀子”:企業(yè)如何提高民族尊嚴,企業(yè)傳播怎樣的文化理念、企業(yè)如何面對競爭……
試想,在中國用那些歪戴卷邊帽的牛仔推銷“蒙牛”,相信不會比“三元”送奶的自行車更有親和力;而如果對世界我們只強調(diào)中國的市場規(guī)模與廉價勞動力,也難以讓世界尊敬。