互聯網時代的傳播趨勢

互聯網在經過幾年的高速發展之后已經跨入了一個新的時代，新生代市場監測機構數據顯示，從用戶的行為上來看，互聯網已經遠遠超越了媒體的概念，而成為了很多網民的第二生活空間，他（她）們在互聯網上下載音樂視頻、社交、互動娛樂的趨勢日益突出。因此，結合用戶行為的變化，基于互聯網平臺的傳播方式將呈現出以下趨勢：

從“告知消費者”的“信息發布”時代進入“激發消費者參與”的“深度溝通”時代。互聯網傳統廣告方式是向消費者“推銷”的方式，但是消費者在信息爆炸的時代變得越來越精明，看到一條信息，消費者第一時間不是去相信而是去求證，因此，品牌傳播如果僅僅是一些簡單的信息很難贏得消費者的信任。而通過在互聯網平臺上建立主題社區，策劃各類激發消費者參與的事件和活動，將可以讓品牌的信息更加深度地傳遞給消費者，從而建立消費者對于品牌的情感聯系。例如，聯想天逸筆記本電腦聯手貓撲舉辦的“易科技、逸生活”非常逸人組高校挑戰賽，就將很多大學生吸引了進來，通過對于活動的參與，提升了大學生群體對于聯想天逸的深入了解，提升了其品牌價值。

從“媒體”時代進入“營銷平臺”時代。“媒體”是一個介質的概念，“營銷平臺”是一個全方位的整合的概念，因為消費者并不關心你的介質是什么，而是關心你能夠提供多少豐富的內容，營造怎樣的消費氛圍和空間以及能夠提供多少有趣的體驗或者活動。因此，品牌傳播一定要基于互聯網來搭建營銷平臺，創造更多的用戶體驗。例如，在貓撲為七喜推出Fido虛擬形象后，通過“我的空間”，為Fido Club提供了全新的觀感和體驗，讓更多的用戶可以基于貓撲的平臺去討論和關注Fido，加強了Fido與消費者的溝通。

從“吸引注意力”的“單媒體”時代進入“整合接觸點”的“跨媒體”時代。從消費者的媒介習慣來看，消費者的媒介渠道非常多元，而且，他(她)們在某類媒體上的時間增加，對應在另外一種媒體上的時間就減少，但是由于每一個用戶的習慣不同，這使得單一的媒體傳播很難有好的效果。對于互聯網的用戶來說，線下活動和線下參與也是重要的一部分，因此通過互聯網整合線下的活動、線下的媒體等進行品牌傳播，將會更加有效。康佳、貓撲、鳳凰衛視三方聯合開展的“首屆中國短片奧斯卡大賽盛典”，就實現了跨媒體整合的特點，讓電視媒體與網絡媒體共襄盛舉，充分發揮了電視媒體覆蓋面廣、影響力大的優勢，以及網絡互動性強、傳播迅速、參與度高的特性，幫助康佳增進了品牌的親和力和創造力。

以上的這些趨勢將使得企業需要轉變營銷傳播的觀念，而對于很多互聯網公司來說，也需要去主動創建這樣的營銷平臺，因此，貓撲網提出的360度整合互動營銷，正是順應了互聯網傳播的趨勢，從互動營銷的角度來為企業創建營銷平臺，這是貓撲網區別于其他2.0公司的獨特之處，而貓撲在為多個品牌進行的推廣活動中，實現了用戶參與、用戶互動、用戶交叉共享、跨媒體整合的特點，堪稱互聯網營銷領域的經典案例。

肖明超，現任新生代市場監測機構研究總監。注冊咨詢師，從事專業市場研究和營銷咨詢服務6年，在加入新生代市場監測機構之前，曾擔任北京零點市場調查公司副總經理、北京盛世指標數據管理有限公司總經理等職務。對中國消費文化、市場和媒介有深入的理解，在群體與生活形態研究、體育營銷、新媒體、文化與社會營銷領域有豐富的研究經驗和獨特的視角，同時還是國內多家財經媒體的專欄作者和特約撰稿人。