B2C行業的競爭亂象,充滿風險,也同時孕育著機遇。恰逢其時,吉喜利落子B2C市場,整合眾多優秀企業,在新一輪的電子商務博弈中,開始嶄露頭角。
吉喜利是目前國內最大的會員制網絡購物中心(www.093.com),也是中國目前唯一的可視化網上購物中心,它用直達生產線搶購的模式簽下了皮具、家具、數碼、戶外用品等多條產品直供生產線。與其他B2C免費會員注冊不同,吉喜利采取收費會員制,并且采取了網上店長和實體店長雙重連鎖的服務模式。吉喜利網上購物B2C平臺后起出來后,專家評論說“完成了中國電子商務領域的創新布局”。
從商品種類而言,一個商場按照定位不同,所賣商品也有高、中、低檔之分,但需要注意的是,商場所有其他如員工酬勞等項目的支出,全部要從商品的銷售利潤中產生,也就是說,商場中的衣服不僅僅是服飾本身的價值,還有一定商場的附加額。而在吉喜利的首頁中,“上生產線搶購”就明顯地體現出購物平臺的價格優勢,從原生產地直接進貨,不需要支付平臺運營的附加成本,這也就是為什么網絡購物平臺的價格相對實體商場來說具有絕對的優勢。
從啟動資本來說,吉喜利的前期投入資金幾乎為零。這里說零并不是指沒有投入,但和一個大型購物中心對比而言,投入幾乎可以不計。籌建一個大型購物中心,僅土地使用、內部裝修、員工酬勞、宣傳支出等幾個大項,投入則至少成百上千萬。相比之下,吉喜利的網站運營成本實在是九牛一毛。
購買方式的差異,恐怕這也是“輕”資產對抗“重”資產的最為犀利的武器。普通的實體商場,購物必須進商場篩選,前往商場加上篩選物品將會是一個漫長的過程。浪費大把時間不說,而且勞心勞神。在現如今這個分秒必爭壓力巨大的殘酷社會來說,實在不是一個輕松的花錢旅程。在吉喜利網絡中,消費者要做的事情是上網輕點鼠標,通過網絡支付,耐心等待商品“從天而降”。
相比于傳統公司,商場充滿了物質剛性,一旦建立起來后如果市場發生變化,想要調整和重新配置都十分困難。這些傳統資源更多地被描繪成資本、設備、勞動力、土地和自然資源。而吉喜利的信息整合卻成為其最重要的資源。信息在網絡實踐中的應用創造了新的消費價值。
吉喜利這種B2C模式的購物方式,是直接從生產線定制到會員手中,最大限度壓縮掉廣告、包裝、代理、門店等中間環節費用,使每件高品質產品以約為市場價的30%左右的價格直達會員消費,為吉喜利會員節約大量的生活支出。可以說,吉喜利真正做到了一種價值回歸。
值得說明的是,以公司作為保障體系,經濟實力、法律責任和社會責任的強有力支撐,吉喜利能夠最大限度地承擔質量等問題的解決和處理,以保障會員的權利。在產品方面,高于國標的統一官方質量標準保障品質,專業的時尚設計師保障會員的消費體驗和品位,在渠道方面,遍布全國的網上和網下店長連鎖,保障服務與投訴的處理。
“目前吉喜利供貨廠商近千家,用戶可直接生產線定制、現在全國布局200個地面連鎖服務中心、覆蓋500個城市。”吉喜利高級顧問符德坤不無自豪地說。吉喜利未來將服務一個超大型的會員購物中心,僅為會員提供生活實用型高品質產品,專業專注,擲地有聲。
而對于如何才能讓消費者做到百分百的放心、能營造出面對面交易的效果,這是所有購物平臺都在積極思考的。吉喜利可視化購物平臺充分從用戶體驗入手,用戶進入吉喜利首頁后,映入眼簾的首先是網頁嵌入式電視播放窗口,從商品原產地的展示、商品制作流程、商品真實展示一覽無余,既滿足了消費者對興趣物品充分了解的需要,又解決了對商品真實性的疑惑。而在線主持人對購買時出現問題的各種解答,也極大地滿足了網絡消費者的顧慮。
吉喜利B2C正以“輕資產”的優勢,分食投資浩大的商場、超市、連鎖專賣等等傳統購物的消費份額。吉喜利網絡購物的興起,正悄然影響著傳統中的企業和大眾。吉喜利的領先開局,不復雜,但并不簡單。