檔案展覽講解工作的五要素

展覽講解是以展覽為依據，由講解人員進行提煉、選擇，運用語言藝術、講解技能和真摯的感情，向觀眾有針對性地傳播知識和信息的一種教育行為。檔案展覽有它獨有的特點，它展示的是一段歷史、一個事件的真實過程，檔案展覽的講解就是引導觀眾走近歷史、了解歷史、感悟歷史，因而在檔案展覽講解時，必須本著尊重歷史、尊重事實的原則，不可隨意加之個人想像。

一、講解力求精練

講解是以口頭語言形式為主，兼用書面語言及態勢語言等多種語言形式相互配合、綜合運用的語言系統。這就要求講解員具備對展覽的感知能力和較強的語言表達能力，用簡練、準確的語言為觀眾講解展覽內容，既朗朗上口又能吸引觀眾。觀眾不喜歡長時間站在同一個地方接受冗長無味的表白，因此講解人員要力求語言精練，符合邏輯，表達規范。同時，必須正確地引用科學術語，準確地表達事物的現象和本質，模棱兩可的表述和沒有根據的傳說在講解時是不允許出現的。

二、善于啟發誘導

講解時把有聲語言的表達、態勢語言的表現和情感世界的調動這幾種語言方式完美地結合起來，既生動又有啟發性，才能調動觀眾參觀展覽的積極性，激發他們渴望了解展覽熱情和求知欲，豐富觀眾的思想感情，啟發觀眾產生聯想、想象。北京市順義區檔案館舉辦的《順義區‘十五’輝煌成就展》的教育板塊中，展示了順義區牛欄山一中的教育教學情況，小學生來參觀時，講解員用簡短的語言、豐富的情感向他們介紹了牛欄山一中，并激勵他們好好學習，小學生聽了很激動，紛紛表示一定爭取考入牛欄山一中。

三、注意互動交流

檔案展覽是展覽策劃、設計和制作人員花費大量時間挖掘館藏檔案資料、收集社會資料精心制作而成的，直觀地讓觀眾欣賞，講解員首先要把展覽的每件實物、每個事件當做一件藝術品來審視、研究，掌握相關知識，把自己融入進去，這樣就可以把展覽內容有感情地表達給觀眾。

講解人員著裝要得體，形體語言大方、沉著，語言生動，可以拉近和觀眾的距離。還要善于使用情感語言，時刻保持與觀眾的交流，用情感感染和影響觀眾，做到形神合一，具有較強的親和力，切忌面無表情的平鋪直敘。

四、做到觸類旁通

每個檔案展覽都包含著相關的檔案知識、歷史背景、文化底蘊、區情大事，一個展覽的內容是有限的，而與展覽相關的內容或知識是無限的，講解員應有扎實的專業知識和豐富的社會知識，講解前，要深入了解展覽內容、了解觀眾需求、確定講解重點、推敲表述方法，把展覽內容掌握得運用自如。講解中，要善于將掌握的相關知識傳遞給觀眾。有的觀眾喜歡刨根問底，有的則喜歡提一些不著邊際的問題，因此，講解人員平時要注重各類知識的積累，特別對展出內容的相關知識必須深入了解，要經得起觀眾的“考問”，否則，極易造成尷尬的局面，直接影響講解或展覽的效果。講解后，要根據觀眾反映、自我感覺及時總結經驗，不斷提高自己。

五、方式靈活多樣

根據不同講解對象，采取不同的講解方式是取得良好講解效果的重要手段，講解人員要力求做到開始就抓住講解對象的心理，和他們拉近關系，培養感情，讓觀眾感到“有的聽、值得看”，不由自主地跟你走。如對青少年學生的講解，不僅要做好一名講解員應做的事情，還要讓他們在你身上看到老師的影子。小學生注意力集中時間短，聽著聽著注意力就分散了，這就要根據他們的特點進行講解，把他們容易記住的、知識型的內容講給他們聽就可以了。給老年人講解時，要注意他們個人的需求，一般老年人喜歡看細一些，而且看著聽著就會有問題要問，講解員要準備充分，耐心地給予解答，同時還要注意老年觀眾的情緒變化，可以隨著他們的興趣多講或少講。對有特殊要求的觀眾講解員應根據他們的要求進行講解。這些都要講解員自己掌握。

作者單位：北京市順義區檔案局