高校就業指導課程建設調查與思考

摘要：就業指導課在我國是一門新興課程，隨著我國高等教育精英化向大眾化的轉變，高校畢業生對就業指導的教學和研究提出了更高層次的需求。因就業形勢的需要，教育部明確要求，將就業指導課列入日常教學計劃，就業指導課倍受重視。但許多高校就業指導課因師資隊伍欠缺、理論研究不夠等種種原因還存在許多問題和不足，經過充分訪談和比較研究，課題組選定了一所比較具有代表性的學校進行了問卷調查，通過對統計結果的分析，找出目前高校就業指導課程建設中存在的問題，以期探討、構建一套行之有效的教學體系。

關鍵詞：就業指導； 問卷調查； 統計分析； 建議

中圖分類號：G64 文獻標識碼：Ａ 文章編號：1004－0544（2007）08－0080－03

近年來，高校畢業生人數迅速增加，就業壓力持續上升，畢業生就業工作已成為擺在高校面前的一項重要工作。為此，各高校紛紛成立了就業指導的教學和研究機構，開設就業指導課，旨在促進廣大畢業生順利就業。教育部在教學[2003]6號文件中就畢業生就業指導做出了明確要求：加強畢業生就業指導，將就業指導課作為學生思想政治教育的重要組成部分，并納入日常教學。就業指導課的地位日益凸顯，其獨特的作用逐漸得到學生的青睞和引起學校的高度重視。

一、 高校就業指導課程的統計調查

目前國內大部分高校已相繼開設了就業指導課，但因就業指導課在我國是一門新興課程，沒有成熟的經驗和理論可以借鑒，因此在實際操作過程中，就業指導課還存在著許多的問題和不足。在2004年9月至2005年底，我們調查訪談了湖北工業大學、湖北大學等設在湖北20所開設了就業指導課的本科學校，發現普遍存在的問題就是各高校就業指導課程既缺乏專業化的師資隊伍，又缺乏相關的理論研究，教學內容更新緩慢，教學手段方式單一等等。據此種種，開展對就業指導課的研究就顯得十分必要而迫切。因此，我們申報了湖北省教育廳教改項目《就業指導實務研究及實踐》，根據課題設計，我們選了一所開設就業指導課時間相對較長、較規范的學校為調查對象。該校專門組織一批長期從事畢業生就業理論研究和實踐管理的教師大量查閱資料，結合實際情況，編寫了適用的《大學畢業生就業指導概論》教材，該教材在使用中得到了畢業生的充分肯定。該校近幾年雖然畢業生人數成倍增長，但一次性就業率確保持著相對的穩定，這與校領導重視，全體教職工的支持以及分管部門的努力分不開，但就業指導課所發揮的作用也不容忽視，特別是在樹立正確的擇業觀，降低就業期望值方面起到了非常大的作用。據了解，開設就業指導課兩年時間內，校內人才市場供需兩旺，較兩年前有非常大的改觀，兩年前有些單位特別是經濟不發達地區單位進校招聘，經常無人問津，近兩年來，校內招聘會場場爆滿，畢業生就業期望值調整到位，基層意識不斷加強。我們按課程開發的基本要求和規范，從課程設置、教材建設和師資隊伍建設三個大的方面和十個子項對該校的就業指導課進行了跟蹤調查。

該校2006年有本科畢業生5157名，按限選課的要求將所有畢業生分為16個課堂，聘請了16名老師承擔《就業指導》課的教學任務。因一名老師課堂調整沒有進行調查外，我們隨機對其余15名老師課堂進行了問卷調查，下發問卷2101份，共回收調查問卷1951份，其中有效問卷1943份。下表1－3是這次統計調查的具體數據。

表1：課程建設方面的調查結果

表2： 教材建設方面的調查結果

附：教材（講義）形式可以多選。

表3： 教師評價方面的調查結果

從上面統計情況來看，接受調查的畢業生對該校就業指導課總的情況表示滿意，數據統計顯示：76.6%的畢業生喜歡這門課，75.7%的表示滿意受益程度，85.22%的表示教材比較全面，80.74%的表示教材實用，86.2%的對教師敬業精神表示滿意，84.3%的對授課內容充實程度表示滿意，79.6%的肯定了總的教學效果。就業指導課得到了廣大畢業生充分肯定。

二、 就業指導課存在的問題及分析

（一） 受方方面面的限制，教學安排不盡合理

雖然該校畢業生對就業指導課的開設給予了充分肯定，但學生到課率并不高，數據顯示該課程學生的平均到課率僅為43%，究其原因，主要是授課時間安排不當，該校就業指導主要針對畢業生，授課時間集中大四上學期，35%的同學報考研究生因備考需要而無瑕聽課，在應聘高峰期，因5%的同學請假外出應聘，還有的同學因與專業課時間沖突，不能按時到堂聽課，另外由于受場地和時間限制，就業指導課基本上是大班開課，并且絕大部分課程安排在晚上，授課效果大打折扣，這也是到課率不高的一個重要原因。

（二） 課時安排不足

按該校編寫的教材來看，就業指導課程分職業生涯規劃、測評與咨詢、就業政策與形勢分析、擇業道德、擇業技巧、擇業心理等16章節內容，雖然就業指導課程的學習與專業課程的學習有一定的區別，大多數內容學生可以自學，教師授課只需要對主要內容進行引導和啟發，但只安排10課時的授課時間，教學任務還是很難在規定時間內完成，課堂上對學生的引導只能淺嘗輒止，無法深入進行，嚴重影響了教學效果。在本次調查的2101名畢業生中，要求擴充學時的畢業生有1100多人，占被調查總數的51.04%，其中要求將課時調整為16學時的所占比例最高，達30.7%。

（三） 授課對象不應局限于畢業生

許多畢業生認為就業指導課臨近畢業開課時間太晚。從統計結果來看，45.27%的學生要求將就業指導時間提前，還有近400名畢業生認為，就業指導課應從大一開始，貫穿整個大學生涯。這說明國家對就業指導全程化的要求完全符合學生需要。就業指導全程化不僅是教育管理者的反思，同時也是畢業生甚至是大學新生的訴求。據《中國青年報》的一項調查，新生存在的四大問題是：目標定位、人際交往、學習問題、就業壓力。可見，就業已成為新生思考的重要內容，因此，就業指導課應從新生開始，實現教學的全程化、全員化，面向全體學生，貫穿在學生整個大學學習期間。

(四) 教師隊伍建設問題

1． 教師隊伍的不穩定在很大程度上影響了教學效果。由于人事制度改革，在國內從事畢業生就業工作的人員流動性大，積累一定經驗和有一些理論思考的同志可能因輪崗原因調離工作崗位，造成資深人員的流失，嚴重影響到就業指導的效果，從抽查的情況看，每位教師課堂到課率差異較大，最高的為65%，最低的僅為17%。結果顯示，新近從事就業指導的老師教學效果要明顯弱于長期從事就業指導的老師，就業指導需要理論研究和實踐經驗積累。

2． 要求課時的增加與授課效果呈正相關（如下圖）。圖中教學效果主要是以授課效果為基數，以敬業精神、授課內容充實程度以及互動程度為補充進行修正，根據15名教師的教學效果取值與對應的該教師學時要求取值描點，經過平滑處理得到的曲線。在調查教師的授課效果來看，其差異較大，最高的達99%，最低的不足50%。其實從學生對該課程的喜歡程度、受益程度等多方面都能反應出教師自身能力和知識對課程建設本身的影響，作者在分析了多方面因素的影響后，發現授課效果與課時增減要求對應較為規則，也能真實反應師資水平與教學效果的關系。同時，也是對授課時間要求的直觀反應。我們調查發現，該校情況和我們對湖北省總體判斷基本一致，老師教學水平參差不齊，整個隊伍建設有待加強，教師隊伍結構有待于進一步改進，教學方法還須進一步完善。教師隊伍是就業指導課建設的瓶頸，這將是關系到該課程地位和作用的決定因素。

就業指導課是一門實踐性、實用性、參與性很強的課程，在課堂組織上別于基礎教學和專業教學，對方式方法創新和課堂的互動性提出了更高的要求。因此，教師不僅要有廣博的理論知識，而且還應具備豐富的信息和實踐經驗，否則教師的教學就會僅停留在口頭說教上，紙上談兵很難達到理想效果。

三、 意見和建議

（一） 完善教學文件，構建科學合理的課程體系

作為一門課程，教材建設必不可少。但由于就業指導課的特殊性，很難有一本全面、長期、穩定、適用的教材，因此，教材選用、講義編寫十分重要，教師要通過文件學習、信息搜集、廣泛閱讀、大量查閱，系統地、有序地確定教學內容，編寫適用的教學大綱，規范的講義或學習指南、制訂完整的授課計劃和詳盡的教案，制作生動直觀、實用性強、信息量大的課件，科學合理的安排教學過程。建立信息庫、案例庫，為不斷更新教學內容奠定基礎、創造條件。在遵循課程體系和課堂教學規律的前提下，引入資料分析法、參觀討論法、案例剖析法、場景模擬法等活動，形式新穎、靈活多樣地開展教學，有效激發學生的學習熱情、主動性和參與性，提高教學效果。在調查中我們發現，授課效果與課堂的互動程度密切相關，一些采取了場景模擬、討論互動、案例分析等教學方法的老師學生的授課效果評價很高。必須充分發揮“兩課”、專業課、入學教育、各種講座、畢業教育等對學生就業指導的作用，將就業指導的有關內容融入其它教學活動之中，構建學校完整的就業指導課程體系。除此之外，網絡教學、專題講座、成功校友報告會等多種形式活動也是就業指導的一個很好補充。

（二） 豐富和完善就業指導內容，進行就業指導課教學的全程化探索

從大一到畢業，其心理、生理都處于連續變化的過程之中，完善的就業指導應遵循大學生身心發展特點和規律，分段實施，持續進行。如，一年級進行大學生就業形勢指導、職業生涯規劃指導、大學生應具備的能力和素質指導，幫助大學生認清畢業生將要面臨的就業壓力，就業是自己的事，就業過程中最具核心競爭力是自己的能力和素質，通過測評系統的應用和分析，幫助學生進行生涯規劃的輔導，開展職業生涯規劃，培養職業能力和職業素養。二年級進行擇業觀的教育，幫助學生樹立大眾化的擇業觀念和人人可以成長的人才多元化觀念，培養良好的就業心理素質，讓他們敢于直面現實，以良好的心態迎接人才市場的挑選與競爭。三年級進行求職技巧的指導與訓練，幫助大學生掌握正確的技巧與方法，加強法制觀念，樹立誠信就業的思想。四年級著重就業政策的學習，就業形勢的分析，就業信息的搜集，求職準備、自主創業知識儲備等具體問題的指導和訓練，以及接受個性化的指導與訓練。并根據每個年級不同的情況，適時調整教學內容，合理分配學時，并設立相應學分。據我們了解，該校在畢業生中全面展開就業指導教學的同時，還在積極地進行就業指導全程化的試點工作，面向全校開設《職業生涯規劃》和《創業指導》公選課。

（三） 構建測評咨詢規范和個性化指導體系

1． 選擇測評的有效工具，制訂咨詢的規范。由于心理測量學在國內起步較晚，測評工具絕大部分是從國外引進的，選擇一套常模符合大學生群體要求、有較高信度和效度的測評工具是做好咨詢和開設職業生涯規劃的前提和基礎。做好測評必須有配套的咨詢，否則，測評容易引起誤導。咨詢指導教師應秉持的指導原則和應遵守的職業道德：不得根據個人喜好將自己認為是正確的觀點強加給學生、老師具有測評和咨詢的建議權，但不具有決定權；尊重、關注、平等、客觀、真誠的態度對待學生；尊重來訪者的隱私；在解釋類型特征時，應使用積極的或非判斷性的詞語來描述；測評報告反映的是個體的傾向，而不是能力、智力或成功的可能性；向學生介紹和解釋報告時，應注意不要聲明或暗示職業測評能解釋一切；遵守客觀的原則，注意不要對任何類型得分做出超出已有數據之外的推論；不應使用那些信度和效度還沒有得到證實的測評軟件。

2． 構建有效的個性化指導服務體系。隨著高校畢業生人數的急驟增加，社會需要的多元化、教育的多元化，畢業生的選擇也出現了多元化的趨勢，畢業生個性化指導需求將日益增加。職業咨詢師幫助上門求助的學生分析就業方向和興趣、設計就業策略、尋找見習場所及就業單位，甚至逐字逐名指導學生撰寫高質量的簡歷。

（四） 加強師資隊伍建設，確立有效的考評機制和考核方式

1． 提高就業指導隊伍的素質。教育部[2002]18號文件強調指出：“要盡快提高就業指導教師隊伍的整體業務素質，把就業指導教師隊伍建設擺到整個高校師資隊伍建設的重要位置，努力提高就業指導隊伍的專業化和職業化水平。”大學就業指導教師扮演的角色不但是知識的傳播者、團隊的領導者，而且還是心理輔導員、職業生涯規劃指導師、職業介紹者、勞動力市場信息員等等。大學生就業指導工作開展的效果，關鍵在于指導的師資隊伍建設的好壞。面對大學就業指導教師所肩負的多重任務，制定嚴密科學的輪訓計劃，不斷提高就業指導教師隊伍素質就顯得尤為重要。

2． 搭建溝通交流的平臺，穩定教師隊伍。成立教研室可以指導和協調教學工作，并為教師們相互交流學習提供平臺和空間。在我們的調查中發現，教師隊伍的高流動性是影響我們教學效果的一個最主要因素，成立教研室有利于團隊建設，有利于骨干教師隊伍的穩定，通過每屆優勝劣汰的聘任過程和教研室的規劃和管理，最終形成一支相對固定的高素質的就業指導教師隊伍。

3． 確立有效的考評機制和考核方式。考核是檢驗教學效果的尺子，嚴格考核制度，提高教學時效是必不可少的工作。成立專門的教研室，每年按統一的標準和要求進行常規考核外，還應定期或不定期地對就業指導課課堂進行隨機抽查，并將調查結果和畢業生的意見和建議反饋給老師，促進老師改進教學效果。

就業指導是一門集社會學、教育學、心理學、人力資源管理、信息學等專業知識相結合的綜合性學科，而且在國內起步較晚，更需要一批有責任心、有熱情，具有專門知識和實踐經驗的高素質教師針對就業指導存在的問題，認真扎實地開展教學研究及實踐活動，正是基于這種責任感和使命感，我們幾位志同道合者滿懷激情地進行了一些研究和摸索，希望建立一套靈活有效的機制，保證教學內容和形式與時俱進，不斷創新。

參考文獻：

[1]趙北平，王年軍.高校就業指導模式的創新研究[J].中國大學生就業，2004，(6).

[2]王適英.關于高校就業指導隊伍專業化的思考[J].中國大學生就業，2004，(4).

[3]王資.試析高校就業指導課的特性及建設[Z].全國高職高專校長聯席會議第四次專題研討會交流文稿.

責任編輯 宋敬華