一、先掛普通號
醫院門診掛號一般分為專家號和普通號。專家號都是副主任醫師、副教授以上職稱的年資較高的醫師門診;普通號是住院醫師和主治醫師應診,年資相對較低。到醫院看病,不要大病小病都掛專家號,專家號一是費用高,二是費時間。因為專家號掛的多,排隊等候的時間就長。對于第一次到醫院就醫的患者,門診的基本程序都是要經過一個基本的檢查,包括對病史、病情的基本了解,進行一些檢查、化驗,所有結果都出來后,才可以對患者診斷治療,這是第一步的工作。這一步工作一般臨床醫師都能勝任,也就是說,問問病情,開開單子,無所謂老醫生小醫生。而普通號的低年資醫師處就診的患者比較少,你可以省去排隊,還可以有充裕的時間向醫生訴說病情。你主動向年輕醫生求醫,首先滿足了年輕醫生渴望被尊重的心理,拉近了你與醫生的距離。醫生心情好,服務態度肯定就好。年輕醫生雖然經驗少,但框框也少,都有比較強的求知欲望,對病情的詢問、體征的檢查會很用心,很仔細全面。如果有疑難癥狀,他會指點你找哪位老醫生合適,或者他會直接帶你去找老醫生請教,這樣更能引起老醫生的重視。
初診之后,所有需要檢查的項目都有了結果,病歷資料比較完全了,復診時再掛專家號。一是經過年輕醫生的檢查、篩選,重點難點突出了,正適合老專家臨床經驗豐富的長處。專家就可以直接綜合病歷資料,做出診斷。二是經過年輕醫生的初診,專家心理也有滿足感。三是省去了一次專家掛號的費用。有一位李先生近日感到有些心慌,到醫院掛了一個心臟內科專家號,等了3個小時才見到專家,一進診室看到還有不少人在候診,一肚子的問題只好咽了下去。10分鐘后,他不得不拿著一沓檢查單出來了。花了錢卻沒能得到自己期待的服務,他不由得越想越氣:“專家門診徒有虛名。”其實,老李的情況帶有普遍性。像老李這種情況,應先掛一個心臟內科普通號,請專科醫生進行初步診斷。由于心慌的原因很多,醫生需做一系列相關檢查,如心電圖、超聲心動圖、化驗檢查等,以鑒別診斷。如果是繼發性發熱、焦慮、運動等生理性因素的心慌,只需對癥處理,靜心修養即可。如果是由于心臟器質性疾病引起的心慌,就需要抓緊時間治療。此時如果普通門診的醫生難于診斷或治療,他自然會請上一級醫生即心臟病專家進一步診治。患者此時可將有關檢查資料備齊,掛專家門診號,請專家診治。還有一位小王患了感冒,到附近的小醫院開了一些藥,服用兩天后未見好轉,就匆匆到大醫院掛了一個專家號。沒想到專家開出的藥與小醫院開的相差無幾,不禁怒形于色,直到聽了專家的一番話后才火消氣平。原來,感冒多為病毒感染,病程一般為兩周左右,所以不能急于求愈。像這種常見病、多發病,一般的醫院均能處理,根本無須掛專家號。所謂專家門診,主要的職責是解決疑難病癥。如果不管大病小病都請專家診治,無疑會使掛專家號難上加難。
二、合理安排檢查順序
在門診看病,需要做多項檢查,應該合理安排一下檢查順序,先易后難,這樣可以節省時間。如拍胸片、查血常規、做B超等系列檢查。拍胸片一般1小時出結果,血常規30分鐘,而B超因患者多需要排隊,時間不確定。那你交費后先去B超室用交費單或病歷本排隊,然后去拍胸片、抽血,把這兩項做完,B超檢查也就排到了,這樣一個上午就可能把病看完了。
采血時間不要太遲,體檢的化驗,要求7∶30~9∶30空腹采血,最遲不宜超過10∶00。太晚會由于體內生理性內分泌激素的影響,血液狀態發生變化,雖然仍是空腹采血,但檢測值容易失真(例如血糖值),失去化驗的意義。
所以受檢者應按規定時間采血。
三、避開門診高峰時間
避開門診高峰時間也是一個很好的方法,一般醫院門診上午患者多,下午患者少。上午9~10點是患者的高峰時間。這樣你可以要么早,要么晚。如果8點一開診就到,醫生為你看過后需要各種化驗檢查時,各檢查科室你也是第一批,一切都很順利。要么晚,你可以選擇下午來看病,下午門診患者比較少,但也有不便是可能專家號掛完了,可能有的檢查只是上午做。如有些空腹的檢查項目,下午就做不成了,要掛號前打聽清楚或電話問一下。
有朋友建議看醫生的最佳時間是一天中的第一號,因為每個患者都想與醫生有更多的溝通,更詳盡地了解自己的病情,所以每個診斷的時間都可能會比預想的拖延些。排得靠后你就得無止境地等待。如果不能掛到早上的第一個號,那就盡量爭取午飯后的第一個號。避免趕在醫生上下班交接的時候看病。
歐洲一項調查顯示,看牙醫的最佳時間是下午1~3點。在下午早些時候進行局部麻醉要比在早上7~9點或者下午5~7點效果持續的時間長3倍。如果你的牙齒需要根部開槽什么的,手術的時間比較長的話,最好選擇這個時間段;如果只是簡單的補牙,尤其是晚上還有其他安排時,上午或許更好點。醫生會給你用止痛藥,但又不會讓你的嘴唇麻木很長時間,晚餐時就不用擔心會有扭曲的笑容或口水不自覺地流出來了。
四、就醫準備
1.有些檢查需要特殊準備 如果經過基層醫院初診,帶有明確目的來看病,那就要問好是否需要特殊準備。如做肝功能檢查要空腹,甲狀腺功能的檢查要禁食某些海產品,婦科的B超檢查需要憋尿,肝臟的B超需要脂肪餐,胃腸道的檢查需要禁食和腸道準備等等。
2.病歷資料的準備 除了身體方面的準備,還有就是病歷資料的準備,把既往看病的資料按時間順序整理好,包括在其他醫院看病的資料。這樣可以使醫生對你的疾病情況有一個完整的認識,既可以減少不必要的重復檢查,也節省就診時間。
3.女性患者的特殊準備 女性月經期前后不宜做婦科檢查,所以去醫院看婦科病時應避開月經期。女性患者就診前不要化妝,尤其是不能濃妝艷抹。這是因為化妝品掩蓋了本來的膚色,對貧血、黃疸、斑丘疹、血管痣等病的診斷十分不利。
4.不要在酒后或大量吸煙后立即就診 中等量飲酒(尤其是烈性酒)或大量吸煙可引起心率、脈搏顯著加快、血壓波動以及出現其他異常改變,從而產生某些假象,給確診造成一定困難。因此,在就診前4~6小時內不要飲酒或吸煙。
5.就診前不應用藥 有些藥物可遮掩癥狀,因此,除非病情緊急需用的搶救藥之外,一般在就診前不宜用藥,特別是鎮痛藥、解熱藥、降壓藥、鎮靜安眠藥等。