[摘要] 孟子的“仁政”是中國傳統(tǒng)文化的核心理念,對(duì)我國的管理理論有著根深蒂固的影響,中國的現(xiàn)代企業(yè)的管理者,就必須了解根植在中國人心靈深處的這些“仁政”的管理理念,然后把中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)我國企業(yè)的有效管理。
[關(guān)鍵詞] 仁政 制民之產(chǎn) 與民同樂 尊賢使能 善教 反對(duì)暴政
由孟子首先提出來的“仁政”,是中國“仁政”傳統(tǒng)文化的核心理念。按照思想自身發(fā)展的邏輯,從縱的方面來說,孟子的政治思想是對(duì)孔子“為政以德”思想的繼承與發(fā)展;從橫的方面來說,孟子的政治思想是從他的人性理論發(fā)展而來,人都有不忍人之心,實(shí)行于政治方面,就是不忍人之政,亦即仁政。
而歷代君主帝王,都以“仁”視為明君所為。所謂“水能載舟,亦能覆舟”。這些仁君的“仁政”思想,深深地扎根在中國社會(huì)的道德輿論中。作為中國的現(xiàn)代企業(yè)的管理者,就必須了解根植在中國人心靈深處的這些“仁政”的管理理念,然后把中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效管理。對(duì)孟子的“仁政”思想,我們今天需要借鑒的主要有以下幾方面。
一、“制民之產(chǎn)”
衣、食,是人賴以生存的最基本需要,孟子看到經(jīng)濟(jì)生活對(duì)社會(huì)安定的重大作用。要施仁政也要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),因?yàn)?“恒產(chǎn)”是“恒心”的基礎(chǔ)。要想讓老百姓不違法犯罪,首先必須是其有“恒產(chǎn)”。讓他們有計(jì)劃地從事生產(chǎn),是人民安定富足的基本保證。
對(duì)我國的很多企業(yè)而言,人員流動(dòng)頻繁是長期以來一直困擾他們的一個(gè)難題。借鑒孟子的觀點(diǎn),衣、食,是人賴以生存的最基本需要,“恒產(chǎn)”是“恒心”的基礎(chǔ)。作為企業(yè),要想讓員工安心工作,必須滿足其基本生活需要,解決其后顧之憂。這樣可以有效緩解人才的流動(dòng)問題,我們不得不承認(rèn),待遇問題是大部分人才選擇從業(yè)企業(yè)的首選條件。
首先,物質(zhì)方面的需求,是員工的基本需求。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要先替員工考慮到了他們的這些物質(zhì)方面的需求。要讓大家樹立這樣的觀念,企業(yè)不只是老板的,是他們所有員工賴以生存的地方,是所有員工共同的利益所在。這樣員工的積極主動(dòng)性得到了充分的調(diào)動(dòng),生產(chǎn)潛力得到全面的發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展員工富裕,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏,而且企業(yè)也是最終的大贏家。
其次,員工希望得到尊重,認(rèn)可。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,“民之產(chǎn)”也不只停留在物質(zhì)的角度了,員工希望得到尊重,認(rèn)可的欲望越來越強(qiáng)烈。比如,張瑞敏看到了普通工人創(chuàng)新改革的深遠(yuǎn)意義,并想出了一個(gè)激勵(lì)員工創(chuàng)新的好措施“命名工具”,即用工人的名字來命名他所改革的創(chuàng)新工具。“啟明焊槍”、“曉玲扳手”等的問世大大激發(fā)了普通員工在本崗位創(chuàng)新的激情,不斷又有新的命名工具出現(xiàn),員工以此為自豪!海爾對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)可,是對(duì)他們最好的尊重和激勵(lì),對(duì)員工的及時(shí)認(rèn)可和激勵(lì),能讓員工覺得工作起來有盼頭,有奔頭,進(jìn)而也能讓員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二、“與民同樂”
民本思想是孟子仁政思想的理論基礎(chǔ)之一,也是仁政思想的基本內(nèi)容之一。孟子認(rèn)為,為了得到人民的擁護(hù),君主必須做到“民所欲,與之聚之。所惡勿施爾也。”(《孟子·梁惠王下》)即是說為人君者應(yīng)該按照人民的愿望施政,決不做人民所反對(duì)的事。
“以人為本”是孟子仁政思想的核心理念。領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn)“以人為本”,首先要去了解“人”,能夠與民同樂。說明領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要想得到別人的愛戴,必須要先學(xué)會(huì)去愛別人,能夠“樂民之樂”,“憂民之憂”,“樂以天下”,“憂以天下”,也就是要求領(lǐng)導(dǎo)者們表現(xiàn)出良好的情商,能與下屬建立相互信任,配合默契的關(guān)系,甚至做到情同手足。然后廣施“仁政”,以德服人,賦予人們權(quán)力,使人們受到激發(fā)、鼓舞,工作更加盡心盡力,他們的創(chuàng)造力和潛能也會(huì)得以激發(fā),使他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的夢(mèng)想。
做到與民同樂,感情管理相當(dāng)重要。《三國演義》中的劉備,時(shí)運(yùn)不佳,廝殺大半輩子,只得偏安新野小縣一隅。照理,人才應(yīng)當(dāng)紛紛離去。反而情況恰恰相反,眾多名將死心塌地,同甘共苦,為之效力。徐庶被曹操誆去前,還推薦出諸葛亮以報(bào)知遇之恩。靠什么?靠的是感情。高明的領(lǐng)導(dǎo)者就是最大限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為。人是有著豐富感情生活的,情緒、情感是人精神生活的核心成分。現(xiàn)代情緒心理學(xué)表明,情緒、情感在人的心理生活中起著組織作用,它支配和組織著個(gè)體的思想和行為。因此,感情管理應(yīng)該是管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要充分尊重員工、關(guān)心員工,與員工建立起相互信任,同生死共患難的親情關(guān)系,這是做好企業(yè)管理的前提和基礎(chǔ),這一點(diǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)尤為重要。
作為企業(yè),要減少人員的頻繁流動(dòng),要留住人才,關(guān)鍵要留住人心。我們的企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的人才發(fā)展環(huán)境,做到事業(yè)留人;建立完善的人才服務(wù)系統(tǒng),做到待遇留人;營造親和的人文生活空間,做到情感留人。
三、“尊賢使能,俊杰在位”
這是孟子民本思想的延伸。要治理好國家,必須有善于治國的賢才能士。一國之君務(wù)必要尊賢使能,任人唯賢。仁政需要“仁人”去推行。一個(gè)國君,如果能做到“尊賢使能,俊杰在位”,那么“天下之士皆悅而愿立于其朝矣。”(《孟子·公孫丑上》)這樣,就會(huì)治國有方,國家就會(huì)日益強(qiáng)盛、安定,無敵于天下。
在一個(gè)企業(yè)中,在一個(gè)組織里,人的因素起決定性作用,如果沒有人則會(huì)一事無成,尤其是企業(yè)發(fā)展所急需要的人才。所以,如何正確地選擇、任用組織成員,調(diào)動(dòng)成員的積極能動(dòng)性,創(chuàng)造一種和諧的工作氣氛,是領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職能的關(guān)鍵,也是驗(yàn)證領(lǐng)導(dǎo)職能是否合適的“試金石”。
領(lǐng)導(dǎo)者要敢于提拔超過自己的人。《三國演義》的劉備可以“三顧茅廬”請(qǐng)諸葛孔明出山,幫自己實(shí)現(xiàn)宏圖偉志。江西武夷山貢茶有限公司的董事長,為了請(qǐng)到“能人”,就上演了現(xiàn)代版的“三顧茅廬”。可見,領(lǐng)導(dǎo)者們始終在踐行著“尊賢使能”。古往今來,凡是胸懷坦蕩、智慧超群、具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的用人者總是千方百計(jì)啟用可能超過自己的優(yōu)秀人才,鼓勵(lì)他們不斷超越自己。以此發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在人才,在駕馭超過自己水平的人才時(shí)使自己的領(lǐng)導(dǎo)才能、知識(shí)水平也得以提升。實(shí)踐證明,敢于和善于使用超己者是檢驗(yàn)用人者氣量的試金石,是衡量企業(yè)興衰的標(biāo)志。
四、“謹(jǐn)庠序之教,申之以孝悌之義”
明君制民之產(chǎn)之后,還要“驅(qū)而之善”,這就必須“謹(jǐn)庠序之教,申之以孝悌之義” (《孟子·梁惠王上》)。他甚至把教育看得比政令還重要。他說:“善政不如善教之得民也。善政,民畏之;善教,民愛之。善政得民財(cái),善教得民心。”(《孟子·盡心上》)。善政只能使人民敬畏,善教才能使人民喜愛。為了得到民心必須實(shí)現(xiàn)好的教育,而作為統(tǒng)治者,只有受過一定的學(xué)校教育和實(shí)踐鍛煉,才能有淵博的知識(shí)和做好政事的本領(lǐng),才能制定符合國情的政策。
企業(yè)在“善教”方面,立足于現(xiàn)有人力資源的開發(fā)是用人的有效途徑。企業(yè)的內(nèi)部人才可能存在這樣那樣的不足,但是他們熟悉內(nèi)部情況,知道企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)中的每一道工序,若改變對(duì)他們?cè)械氖褂梅绞剑兿灎T式的消耗性使用為充電式的開發(fā)性培養(yǎng),他們將會(huì)很快地茁壯成長起來,并將其所學(xué)得心應(yīng)手地用于工作實(shí)踐中。企業(yè)在這種“開發(fā)—使用—再開發(fā)—再使用”的人才培養(yǎng)過程中,解決了人才供需矛盾,形成了人才資源的良性循環(huán)。
同時(shí),企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),不只是某項(xiàng)技能的培訓(xùn),同時(shí)也是企業(yè)創(chuàng)建自己企業(yè)文化的過程,能增強(qiáng)公司與員工之間的信任關(guān)系,通過對(duì)員工的培訓(xùn)能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力。讓公司與員工之間建立起可靠的信任關(guān)系,使員工自覺地把自己看成是公司的主人,產(chǎn)生為公司做貢獻(xiàn)的責(zé)任感,煥發(fā)出了員工高漲的積極性和創(chuàng)造性,形成了極大的親和力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭力,這是企業(yè)在商戰(zhàn)中制勝的軟實(shí)力,也是決定性的實(shí)力。
通過良好的培訓(xùn),從而建立一個(gè)和諧的企業(yè),聚人心、攏人氣,形成員工認(rèn)同的企業(yè)愿景和價(jià)值追求,形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的合力。企業(yè)要和諧,就要從“企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人”的人本管理理念出發(fā),關(guān)心員工的物質(zhì)和精神需求,重視員工素質(zhì)的提高,搭建員工參與企業(yè)管理的平臺(tái),讓員工享有應(yīng)有的權(quán)利、應(yīng)得的利益,使員工在祥和的氣氛中愉快、積極地工作,最大限度地發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
五、反對(duì)暴政
孟子對(duì)統(tǒng)治者的暴政可謂是痛心疾首。“暴其民甚,則身弒國滅;不甚,則身危國削。”凡暴虐百姓的國君,都將受到應(yīng)得的懲罰。故曰:“仁者無敵”(《孟子·梁惠王上》)。
大家都知道秦朝的暴政,秦朝在經(jīng)歷了連年征戰(zhàn)建立新政之后,沒有給老百姓喘息的機(jī)會(huì),而是繼續(xù)推行他們的暴政,一方面,大量地大批地調(diào)用民力,修各種各樣大規(guī)模的工程,同時(shí)還調(diào)兵攻打匈奴;另一方面,秦朝的各項(xiàng)法度,非常苛,非常嚴(yán),使人民感到喘不過氣來,使人們動(dòng)輒就犯法,讓人們生活在驚恐的一種氣氛當(dāng)中,整天心理非常不安,負(fù)擔(dān)又重,又感到驚恐,精神上感到不安定,精神上感到非常緊張。所以秦朝這種所謂的暴政很快就激起了人民的反抗,發(fā)生了秦末農(nóng)民大起義,加速了秦王朝的滅亡。幾乎每一個(gè)王朝的亡國之君都且暴且昏,所以亡身亡國。
隋煬帝楊廣也是一個(gè)家喻戶曉的暴君,稍微有點(diǎn)歷史知識(shí)的人,對(duì)他的荒淫暴虐都有很清晰的印象;但很少有人知道他是一個(gè)絕頂聰明的人。他有相當(dāng)高的文化素養(yǎng),所作的詩、文章文彩斐然,順理成章;他的言論和他所頒的命令都大義凜然,無懈可擊。連文才武略空前絕后的李世民大帝也從心底佩服他的聰明和教養(yǎng)。楊廣以其超人智慧本應(yīng)該能成為一個(gè)偉大的帝王,只可惜他缺欠人類所特有的高級(jí)靈魂和情操,因此他的聰明才智只能增長對(duì)國家和人民的傷害,正所謂“流氓的武功越高,對(duì)社會(huì)的危害性越大”。正因?yàn)闂顝V具有絕頂?shù)穆斆骱途Γ灾欢潭淌畮啄陼r(shí)間,就把一個(gè)空前富裕強(qiáng)大的王朝消滅。
我們解讀中國的歷史,由此得出了“修德則興、敗德則亡,仁政則興、暴政則亡,任賢則興、近佞則亡,民附則興、民背則亡”的結(jié)論。所以,每一個(gè)統(tǒng)治者都應(yīng)反對(duì)暴政,廣施仁政。這是國富民強(qiáng)的必要條件。
企業(yè)也是同樣道理,如果領(lǐng)導(dǎo)者、管理者恃強(qiáng)凌弱,自以為高人一等,好像別人都欠他情似的,而且不注意維護(hù)員工的利益,為員工考慮,那員工的絕大部分精力就會(huì)從做好工作轉(zhuǎn)移到如何應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)上來,可想而知,國家內(nèi)訌會(huì)亡國,企業(yè)內(nèi)訌也會(huì)亡企業(yè)的。所以,我們?cè)谄髽I(yè)管理中一定要反對(duì)暴政,廣施仁政。把離心離德變?yōu)楸娡鶜w,齊心合力。結(jié)果就是大相徑庭了。
“仁政”,這一影響了中華民族幾千年文化的管理理念,在根深蒂固的中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的作用下,已深入人心,入骨入髓。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,它必將可以通過與現(xiàn)代企業(yè)管理理論進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合來指導(dǎo)中國企業(yè)的管理。使中國管理在保留地域管理特色的基礎(chǔ)上,朝著辯證的、系統(tǒng)理論方向發(fā)展,從而形成我們自己的有中國特色的、符合中國國情的中國現(xiàn)代管理理念。我們堅(jiān)信,它能更好地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的起飛。
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