商務英語人才的創業素質培養

［摘要］商務英語人才的培養要從技術型、應用型人才模式走向應用型和創業型相結合的模式，這既符合全球教育發展共識，也是當前我國人才市場現狀的迫切需要。培養商務英語人才的創業素質，首先是培養商務英語人才的創業意識，同時要改變傳統商務英語人才培養的教育理念，培養學生的創新思維，開設創業課程，提高學生的實踐創業能力。

［關鍵詞］商務英語人才創業型創業意識教育理念實踐能力

知識經濟時代的人才培養，除了理論學習、技能訓練之外，還有一個重要的方面就是培養人才自身的創業意識和創業能力。這一點，既是全球教育發展共識，也是當前我國人才市場現狀的迫切需要。1998年舉行的世界高等教育會議上發表了《21世紀的高等教育：展望與行動世界宣言》，《宣言》提出“高等學校，必須將創業技能和創業精神作為高等教育的基本目標”，指出大學畢業生不僅僅是求職者，還將成為工作崗位的創造者。從我國的勞動市場的需求看，公共機關要減員增效，難以再大量地接收大學畢業生，大企業則因結構調整難以提供充足的就業機會。從社會發展的趨勢看，21世紀越來越需要更多的運作靈活的創新企業和產品，“所以，獨立創業對未來勞動力市場的重要性越來越大”。我國傳統的商務英語人才培養，過于強調培養學生的技能，強調培養技術型、應用型專業人才，對于創業素質的培養強調得不夠，這是應當引起我們重視的一個問題。那么，如何培養商務英語人才的創業素質呢？在筆者看來，可以從下面幾個方面入手。

一、培養商務英語人才的創業意識

創業素質的培養就是要以學生良好的專業知識和技能為基礎，提高學生創業的綜合素質，逐步使他們由就業的一代變為創業的一代。具體到商務英語人才創業素質的培養，就是要使商務英語專業的學生能夠以自身的專業知識和技能為基礎，培養自己的創業能力，成為能夠自主創業的人才。創業素質“包括創業意識、創業心理品質、創業能力和創業知識四個要素。這四個要素是互相聯系的有機整體，每一項要素均有其獨立的地位和功能。”創業意識、創業心理品質、創業能力和創業知識四個要素的培養是創業素質培養的通用原則，商務英語人才的創業素質培養當然無法回避這幾個方面，但是結合專業自身特點，以及目前我國商務英語人才培養模式，筆者認為商務英語人才創業素質的培養應該突出創業意識、建設相適應的教學模式以及開展相應的社會實踐活動這樣幾個方面。

商務英語人才創業素質的培養，第一步就是要培養起他們的創業意識，要使他們從人才市場上的被動者轉換為主動者，從就業型人才轉換為創業型人才。如何培養商務英語人才的創業意識呢？主要是要正確地引導商務英語人才的自我意識轉換為創新意識和創業意識。自我意識是人對自己身心狀態及對自己同客觀世界的關系的意識，是人類特有的反映形式。自我意識在個體發展中有十分重要的作用，是人的自覺性、自控力的前提，對自我教育有推動作用，是改造自身主觀因素的途徑，它使人能不斷地自我監督、自我修養、自我完善，引導著個人的自我實現。培養商務英語人才的創業意識就是要正確引導他們認識自己，分析自己在商務英語學習中表現出來的優缺點和實現自我的可能途徑，引導他們結合商務英語的專業特長，根據國際國內貿易市場前景和社會需求定位個人發展目標和創業目標，直接面向市場，面向社會，把知識和才能轉化為生產力，創造出可觀的經濟效益，使他們由知識的擁有者變為直接為社會創造價值、做出貢獻的創業者，在國際國內貿易界和商務界一展身手。只有這樣，才能使他們把自我意識正確轉化為具體的行動能力，使創業意識的增長伴隨商務英語專業知識獲取的全過程，讓創業意識隨著知識的積累而不斷深入深化，為創業做好準備。

二、改變傳統教育理念，培養創業素質

商務英語人才的培養要從技術型、應用型人才模式走向實用型和創業型相結合的模式，還必須變革教育理念和教學模式，這顯然涉及到許多方面，也需要在教學實踐中繼續摸索。筆者認為可以主要可以從以下幾個方面入手。

1.發揮專業優勢，培養商務英語人才的創造性思維和創業能力。傳統的商務英語人才培養模式，往往局限于把商務英語專業的培養目標定位為專業型和實用型人才的培養，認為培養目標的定位必須體現出職業教育的特點，雖然也強調“高”層次人才的培養，但是這種理解過于局限于職業教育意義上的“高”水平和“高”層次，不過是高中教育和中職教育的進一步深造和高移，滿足于社會分工對高職高專培養目標的要求。出于這種理解，商務英語專業的課程設置和教學模式上往往突出學生的技能培養，要求學生具有達到用人單位要求的熟練運用英語的能力，具有外貿函電、合同簽訂、制作單證、進出口業務往來和業務核算、商務往來所需的口譯和筆譯等能力，以及具有人際交往與溝通、協調與共事合作的能力，要求學生走上社會之后能夠順利就業和深造高移。所以，“商務英語專業培養目標的落腳點在于應用型、復合型人才”。這種對商務英語人才內涵的理解當然是正確的，但是隨著時代的發展變化，商務英語人才的培養必須從傳統的模式中走出來，除了實際的動手、動口和交際能力之外，還必須培養他們的創業素質，要使他們不但能夠為人所用，還能夠自己創業，這就要求現在的商務英語人才的培養，必須緊扣他們的專業特長，發揮自己的優勢，特別是發揮其良好的交際能力和商務能力，培養其創造性思維，在工作中發現機會，敢于創業，善于創業。要達到這一點，除了專業知識之外，要培養其創業素質，還必須培養其創造性思維。創造性思維素質是創造力的源泉，是成功創業的靈魂。創業人才在思維特點上表現為不為陳規舊俗所束縛，能隨機應變適應外界環境條件變化，并能擺脫思維慣性和定勢，充分發揮創造性。創造性思維素質是可以在知識的學習和獲取過程中得到訓練與提高的。教師在日常教學活動中要積極引導學生表達不同的觀點，對獨到的見解應給予鼓勵，注重強化對學生思維方式的訓練與培養，有效激發學生對知識的探索欲望，引導學生自覺、主動地從事學習和思考。要消除教育教學過程中壓抑創造思維和個性發展的弊端，在教學過程中要充分尊重、愛護和培養學生的創新精神和創造能力，因材施教、因勢利導，將學生的興趣轉化為志趣，激勵學生不斷求知創新，自我發展和完善。

2.在教學改革中應該注意加大創業教育，增加創業教學內容，突出面向創業人才培養的教學理念。雖然現在的商務英語教學改革取得了一定的成果，但是無可諱言的是，現階段的商務英語教學還是存在著各種問題，應試教育的桎梏影響了英語課程的設置和教學方法的使用，所以，在以后的教學中，必須突出創業素質方面課程的設置，并改革教學方法，把教學的重心放到技能培養和創業素質培養并重上來。

商務英語課程的設置，一般是按照四個板塊來進行，即英語技能課、基礎知識課、專業基礎知識課和相關知識課。這些板塊不是孤立的，而是相互關聯、相互滲透的。要加強對商務英語人才創業素質的培養，就需要在“相關知識課”這一板塊上下功夫，把這一塊的重點落實在對創業素質的培養上來，開設相關的課程，把創業素質培養的計劃轉化為具體的實踐教學活動，使創業素質教學成為這一塊的核心和中心環節。在創業活動課這門特定的課程中，教師進行指導性教學，學生進行主動性學習，通過創業活動課，努力培養學生接受創業教育的主動性和自覺性，“幫助學生逐步形成創業意識與創業心理品質，更好地學習與掌握創業知識和創業技能， 不斷提高創業基本素質和創業實踐能力。”

創業活動課的主要教學模式可以采用案例教學法，在案例教學中穿插對創業意識的引導和創業能力的培養。案例教學法是商務英語教學中的常用方法，其優點在于：(1)目的主要是培養學生的能力，包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協調技巧和溝通能力。(2)過程主要是學生之間的討論和辯論。(3)主要使用的是案例材料。案例是對一個真實情景的描述，這個情景中包含一定的思考題，并要求學生思考、分析、消化吸收。此外，由于將學生置于一種接近現實的情景之中，還能使學生積累一些將來用得上的經驗。 可見，案例教學把培養能力放在比獲得知識更重要的位置，學生在學校獲得的知識會隨著時間的推移而過時，而針對實際情況學習的能力則能讓學生終身受益。正是由于案例教學和商務實踐之間的密切關系，以及對于學生能力的長期影響，所面對的都是活生生的社會活動和經濟活動，所以在案例教學中，教師注意穿插對于創業意識的引導，指導學生認識和借鑒成功的創業實例，可以有效地增強學生對于創業的信心，認識創業所可能遇到的困難以及克服困難的方法，激發學生創業的興趣，這是幫助學生樹立創業意識、培養學生創業能力的有效而直接的途徑。

三、強調實踐訓練、培養創業能力

除了培養學生的創業意識，改革商務英語教學的教學理念之外，要把創業教育落到實處，最重要的還是在培養過程之中給學生以真正的實踐訓練，使學生真正具有創業能力，使學生畢業后具有不畏艱難、把握機會的意識，善于組織，敢于創業，能夠創業、善于創業。

對于實踐能力的強調，這是商務英語專業人才培養的題中應有之義，并且已經有了許多的研究成果。比如有的研究者就分析了人才市場對于商務英語人才實踐能力的要求以及目前學校的培養模式和人才市場需求之間存在的差異，根據這種差異，結合用人企業的特點，可以總結出大多企業對商務英語人才的要求為“適應時間短，工作效率高，能馬上幫助企業與外商洽談業務、處理商務問題，在英語、商務和電腦等方面具有較強的綜合應用能力，而且工薪要求合理。”所以，研究者認為商務英語人才的培養需要在實踐能力上加強，但是這種考慮主要是從就業型人才的角度出發的，當我們強調商務英語人才的培養還需要加強創業能力、要鼓勵商務英語人才自主創業的時候，則需要突出和強調培養商務英語人才的創業實踐能力。

要培養商務英語人才的實踐創業能力，必須積極借鑒經濟人才和管理人才的培養模式，以及吸收高職高專培養創業能力的有效經驗。具體來說，可以通過以下方式進行：1.在商務英語課程中開展創業模擬試驗，學生輪流擔任進出口商、商務代理， 公司老板、秘書、部門經理等角色， 對不同的角色技術技能實行訓練，提高學生的創業角色意識和操作能力。2.在商務英語人才的培訓計劃中，增加創業設計內容，鼓勵他們根據自己對于專業的了解，自己動手設計創業計劃，并且在學生中開展創業設計大賽，通過競賽的形式，激發大家參與競爭的熱情。教師可以對學生的創業設計開展評價，甚至邀請社會上的經驗人士來對這些創意進行評估，給予指導，指出這些創業設計的可行性及其操作上可能存在的問題，從而為商務英語人才的創業意識和創業能力提供客觀有效的參照體系。3.結合專業特點，開展積極有效的創業實習，在社會調查和社會實習中進一步理解行業情況，接觸實際經濟活動，尋找創業空間，激發創業意向。商務英語專業的學生在調查和實習的過程中，必須學會把自己的專業和社會現實相結合，即專業和社會實踐相結合、專業和行業發展相結合、專業和創業生長點相結合，結合國際、國內政治、經濟、社會形勢和專業特點開展主題鮮明的社會調查活動，進行外經貿行業發展形勢與商務英語專業人才就業前景和創業前景展望的調研，從而在社會中尋找創業意向和創業機會，為自己實現真正的創業活動打下基礎、創造條件。與此同時，學校也要為學生的創業能力培養提供足夠的條件，比如利用校友中創業成功者現身說法，用他們的創業業績和典型事例教育、引導學生。學校還應當廣泛組織學生開展創業實踐或實訓，保證學生進行創業實踐的時間、場地、設施、資金，要通過建立大學生創業園或創業實踐基地，拓寬實踐活動的內容和渠道，培養學生的創業興趣和創業實踐能力。

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