《論語》與家族企業(yè)文化建設(shè)

［摘要］企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，建立良好的企業(yè)文化離不開本民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。本文試圖探討《論語》對我國家族企業(yè)文化建設(shè)的積極作用，并提出建設(shè)中國家族企業(yè)文化的一些建議。

［關(guān)鍵詞］《論語》家族企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

中國的家族企業(yè)普遍短壽低效，究其原因主要是沒有先進(jìn)的企業(yè)文化。中國的家族企業(yè)要在中國扎根，必須與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化接軌，才能發(fā)揮其積極作用。本文試圖探討《論語》對我國家族企業(yè)文化建設(shè)的積極作用，并提出建設(shè)家族企業(yè)文化的一些建議，希望對我國家族企業(yè)文化建設(shè)有所幫助。

一、《論語》對我國家族企業(yè)文化建設(shè)的積極作用

1.“以人為本”——企業(yè)管理的核心。在《論語》中，“仁”的本意就是“愛人”。孔子提出仁德的外在標(biāo)準(zhǔn)，這就是“剛、毅、木、訥近仁。”（《子路》）即剛強(qiáng)、果斷、質(zhì)樸、語言謙虛的人接近于仁德。同時他還提出實踐仁德的五項標(biāo)準(zhǔn)，即：“恭、寬、信、敏、惠”。（《陽貨》）即恭謹(jǐn)、寬厚、信實、勤敏、慈惠。我國的家族企業(yè)應(yīng)吸取孔子的仁學(xué)思想，實行人本管理。

2.“以和為貴”——企業(yè)旺盛的法寶。孔子認(rèn)為，“禮之用，和為貴。”（《學(xué)而》）即禮的作用，以遇事都做得恰當(dāng)為可貴。“君子和而不同”（《子路》），君子與人團(tuán)結(jié)協(xié)作做到恰如其分，但并不盲目附和。在一個群體中，個人擔(dān)當(dāng)不同的角色，思維方式和言行舉止不可能完全相同，但是如果每個人都能做到“己所不欲，勿施于人”。（《顏淵》）這就可以建立和諧的人際關(guān)系。家族企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)孔子的“和為貴”思想，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

3.“見利思義”——企業(yè)發(fā)展的保證。孔子曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也。”（《里仁》）在孔子看來，作為君子就必須重視仁德修養(yǎng)。“君子喻于義，小人喻于利”。（《里仁》）“義”是指道德規(guī)范，“利”是指“經(jīng)濟(jì)利益”，孔子主張，要“見利思義”，（《憲問》）即從事經(jīng)營活動，首先要想一想，這種利是否符合道德規(guī)范。家族企業(yè)應(yīng)注重以義取利，追求企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

4.“誠實守信”——企業(yè)生存的基石。孔子指出，“民無信不立”，（《顏淵》）沒有民眾的信任，組織都難以長期生存下去；同時，管理者自身也要做到誠實無欺，“信則民任焉”，(《堯曰》)管理者誠信，就能得到民眾的信任。孔子還說:“人而無信，不知其可也。”(《為政》)即一個人如果不講信用，是難以立身處世的。所以，誠實守信，不僅是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，也是企業(yè)管理者的一種基本的思想素質(zhì)和道德品質(zhì)。

5.“忠孝精神”——企業(yè)管理的凝聚力。齊景公問政于孔子，孔子對曰：“君君，臣臣，父父，子子。”（《顏淵》）孔子認(rèn)為，無論是當(dāng)國君，還是做父親，做子女，都要忠于職守，盡各自的義務(wù)和責(zé)任。孔子主張“君使臣以禮，臣事君以忠。”（《八佾》）孔子除了講臣民對君主的效忠，以及人與人之間的忠誠外，還包含對待工作要忠于職守的意思，如“敬其事而后其食”（《衛(wèi)靈公》），強(qiáng)調(diào)員工要恭敬謹(jǐn)慎地對待本職工作。家族企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)孔子的“忠孝”精神，強(qiáng)調(diào)思恩圖報的觀念。

綜上所述，《論語》中的管理思想博大精深，對于家族企業(yè)的文化建設(shè)很有幫助。當(dāng)然，其中也包含了許多糟粕，如等級差別觀念、家長作風(fēng)和親親原則等，導(dǎo)致家族企業(yè)的家長式管理模式和任人唯親的用人機(jī)制，給家族企業(yè)帶來一些負(fù)面影響。所以，我們應(yīng)取其精華，棄其糟粕，重構(gòu)中國家族企業(yè)文化。

二、汲取《論語》的管理智慧，重構(gòu)中國家族企業(yè)文化

1.“家族資本”與“社會資本”相結(jié)合。家族企業(yè)資本的積累大多靠的是以人的血緣、親情為基礎(chǔ)的“人合”，企業(yè)要想發(fā)展壯大，就必須突破家族式管理模式，以有限的家族資本有效地融合社會資本。具體要做到以下兩點：（1）“人合”與“資合”相結(jié)合。在“人合”的基礎(chǔ)上，要大膽引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，與非家族成員共享企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán)。（2）培養(yǎng)家族優(yōu)秀人才與聘用外來專業(yè)人才相結(jié)合。一方面，要加強(qiáng)家族人員的培養(yǎng)；另一方面，如果家族人員不能勝任管理工作，就要大膽聘用非家族人員，實現(xiàn)管理的職業(yè)化。

2.“人治”與“法治”相結(jié)合。（1）加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者文化建設(shè)。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒。孔子認(rèn)為，“其身正，不令而行。”(《子路》)這里充分肯定了企業(yè)管理者“身正”對其下屬的影響和榜樣作用。所以，建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的第一步；另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做到任人唯賢。孔子提出“舉直錯諸枉，則民服”。（《為政》）即把正直的人提拔出來，百姓就服從了。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以“賢”作為任用人才的標(biāo)準(zhǔn)。改變家長式管理模式，實行“法治”。企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，做到有法可依，有法必依，制度面前人人平等，制度執(zhí)行嚴(yán)格認(rèn)真。

3、創(chuàng)造誠信的市場環(huán)境與倡導(dǎo)誠信的企業(yè)行為相結(jié)合。（1）建立完善的社會信用制度。中國民營企業(yè)大多采用家族式管理，在很大程度上是由于社會信用制度薄弱，使得家族成員只相信“自己人”，而不相信“外人”。要使家族企業(yè)將信任擴(kuò)大到家族成員以外，以突破家族制管理模式，關(guān)鍵要有社會信用制度的支撐。（2）建立企業(yè)內(nèi)部信用管理制度。企業(yè)只有做到誠實守信，才能贏得市場的信賴和認(rèn)可。當(dāng)前，傳統(tǒng)的“見利思義”思想逐漸被人們拋在腦后。所以，當(dāng)務(wù)之急，企業(yè)要建立內(nèi)部信用管理制度，塑造誠實守信的企業(yè)價值觀。

4.繼承傳統(tǒng)文化精華與學(xué)習(xí)西方先進(jìn)管理方法相結(jié)合。對于傳統(tǒng)文化，家族企業(yè)應(yīng)當(dāng)辯證對待。對于企業(yè)的同心協(xié)力等優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)代代相承，打造企業(yè)信譽(yù)和金字招牌；對于家長式管理和任人唯親等不良傳統(tǒng)，則應(yīng)該逐步擯棄。家族企業(yè)應(yīng)該在繼承傳統(tǒng)文化精華的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)西方工商企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，在管理技術(shù)和方法上不斷推陳出新，努力提高員工的文化素質(zhì)，從而提高企業(yè)的整體發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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