石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式研究

[摘要] 本文通過國內(nèi)外石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式的比較研究，提出了我國石油石化行業(yè)如何借鑒國外經(jīng)驗(yàn)選擇合適應(yīng)用模式加快發(fā)展電子商務(wù)的建議。

[關(guān)鍵詞] 石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，如何運(yùn)用電子商務(wù)、信息技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和管理能力，提高企業(yè)的核心競爭力，已經(jīng)成為我國石油石化行業(yè)迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)所不容回避的問題。而如何根據(jù)行業(yè)自身特點(diǎn)選擇適合的應(yīng)用模式開展B to B電子商務(wù)，決定了今后電子商務(wù)在我國石油石化行業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc趨勢。

一、國外石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式

目前國外石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式主要有第三方網(wǎng)站、企業(yè)自建網(wǎng)站和聯(lián)合共建網(wǎng)站三種。國際各大石油石化公司根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇并調(diào)整運(yùn)用這三種模式參與電子商務(wù)。

1.第三方網(wǎng)站

第三方網(wǎng)站是電子商務(wù)最早的進(jìn)入者，也是石油石化行業(yè)目前電子商務(wù)最為活躍的一支力量。其基本運(yùn)作模式是引入風(fēng)險投資，開展網(wǎng)上交易并獲得足夠的交易量，為賣方買方企業(yè)提供交易平臺，收取會員費(fèi)及交易提成，以此盈利。但在實(shí)際運(yùn)營中，與行業(yè)脫節(jié)的弱點(diǎn)逐漸暴露出來，使得這種電子商務(wù)模式的發(fā)展遇到阻礙。因此這種網(wǎng)站也在不斷調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，出現(xiàn)兼并、聯(lián)合等趨勢。比如Chemconnect與Chematch的兼并。Chemconnect始建于1995年，是目前世界上最大的化學(xué)產(chǎn)品交易網(wǎng)站，使買方和賣方在線連接，進(jìn)行實(shí)時貿(mào)易。包括BP、道化學(xué)公司、伊斯曼化學(xué)公司在內(nèi)等40多家石油、化工及其他工業(yè)企業(yè)為他的投資者。而Chematch建于2000年，也是當(dāng)時最大的石化在線交易網(wǎng)站之一。

2.企業(yè)自建網(wǎng)站

傳統(tǒng)石油石化企業(yè)多數(shù)為大型企業(yè)，有雄厚的資金實(shí)力及渠道基礎(chǔ)，因此一些企業(yè)選擇自建網(wǎng)站的形式主動地參與電子商務(wù)，通過自行投資或引入部分風(fēng)險投資，建立具有網(wǎng)上訂貨、安全交易等功能的電子商務(wù)網(wǎng)站，這種模式下，企業(yè)擔(dān)任網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營的主要角色，將電子商務(wù)納入企業(yè)供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系合作，節(jié)約采購銷售成本。然而選擇這種模式投資費(fèi)用巨大，可能還會因?yàn)槿狈T技術(shù)而導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)營的困難。如今國外的石油石化企業(yè)已經(jīng)很少選擇這種方式發(fā)展電子商務(wù)。比較典型的有德國拜爾公司建立的BayerOne網(wǎng)站、伊斯曼公司的eastman網(wǎng)站。

3.聯(lián)合共建網(wǎng)站

聯(lián)合共建是以多個大型石油石化企業(yè)及IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司共同投資合作，小型石油石化企業(yè)參股的形式建立的進(jìn)行大宗專業(yè)產(chǎn)品交易的B to B電子商務(wù)網(wǎng)站。這種網(wǎng)站成為石油公司、供應(yīng)商及用戶共同的商務(wù)中心，網(wǎng)絡(luò)的建立以公開權(quán)益所有為基礎(chǔ)，允許不同的ERP系統(tǒng)的互接，一個集中的“切換”中心保證公司間的安全通信。它具有明顯的優(yōu)勢，即豐富的經(jīng)驗(yàn)、充足的資金、著名的品牌、大量的渠道和足夠的交易量。成本節(jié)約的效益將在所有合作者間傳遞，而非一個公司的優(yōu)勢。這種網(wǎng)站的出現(xiàn)成為石油行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，也是現(xiàn)在國際大型石油石化企業(yè)選擇的方式。如Intercontinual Exchange是由BP、殼牌、道達(dá)爾三大公司及其它風(fēng)險投資商于2000創(chuàng)建的在線商品交易網(wǎng)，其中包括石油、貴金屬及期貨交易。

可以看出，聯(lián)合共建網(wǎng)站很好的綜合了前兩者的優(yōu)點(diǎn)，又具有自己獨(dú)具的優(yōu)勢，由于其具有大型企業(yè)的信用支持，對于石油石化行業(yè)而言，更是具有得天獨(dú)厚的發(fā)展空間，因此聯(lián)合共建網(wǎng)站的應(yīng)用模式成為國外石油石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，無論是第三方網(wǎng)站，還是企業(yè)自建網(wǎng)站，都通過合并、外包、合作等各種方式向聯(lián)合共建發(fā)展。

二、我國石油石化行業(yè)電子商務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國石油石化行業(yè)信息化建設(shè)起步早，信息化基礎(chǔ)設(shè)施已初具規(guī)模，我國一些大型石油石化公司已經(jīng)建立起自己的電子商務(wù)平臺，眾多石油石化網(wǎng)絡(luò)公司也應(yīng)運(yùn)而生。下面我們通過我國石油石化行業(yè)幾個典型的電子商務(wù)網(wǎng)站的介紹，說明各種電子商務(wù)應(yīng)用模式在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。

1.第三方網(wǎng)站

我國涉及石油石化的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量很多，其中一種是行業(yè)性比較強(qiáng)的第三方網(wǎng)站，如由上海今日石油網(wǎng)絡(luò)銷售有限公司建立的中國石油銷售網(wǎng)（www.chinapetrotrade.com），是立足于國內(nèi)外石油天然氣企業(yè)、面向整個能源行業(yè)的、中立性的協(xié)同交易平臺，主要業(yè)務(wù)是為石油工業(yè)的用戶提供廣泛的電子商務(wù)功能與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的實(shí)時交易；另外一種是匯聚各行業(yè)的綜合性網(wǎng)站，比如慧聰網(wǎng)。其服務(wù)對象覆蓋30多個行業(yè)，其中包括石油和化工行業(yè)，這類網(wǎng)站雖然整體規(guī)模比較大，但行業(yè)性不強(qiáng)。

2.企業(yè)自建網(wǎng)站

2000年8月15日開通的中國石油化工股份有限公司電子商務(wù)網(wǎng)站是中國石油化工集團(tuán)自行投資建立的，其包括中國石化物資采購網(wǎng)和化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)。中國石化集團(tuán)公司負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營管理，不對供應(yīng)商收取任何費(fèi)用。其物資采購網(wǎng)中采購規(guī)模達(dá)22個大類84000多個品種，中國石化集團(tuán)各油田、煉化和建設(shè)單位以及2500多家供應(yīng)廠商在該網(wǎng)站進(jìn)行交易，注冊用戶達(dá)5700個，截至2005年成交金額累計達(dá)1620.92億元;而化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)上銷售產(chǎn)品有7大類1000多種，客戶700多家，截至2004年成交金額累計達(dá)713.36億元。

3.聯(lián)合共建的能源一號網(wǎng)

能源一號網(wǎng)（www.energyahead.com）是由中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國石油天然氣股份有限公司、香港和記黃埔有限公司、高盛（亞洲）有限公司、中銀國際投資有限公司、建行國際投資公司、中國工商銀行（亞洲）有限公司等共同投資，于2001年在中國北京市成立。它為石油石化工業(yè)的用戶提供廣泛的電子商務(wù)功能與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的實(shí)時交易。能源一號網(wǎng)自運(yùn)行以來，取得了較好的業(yè)績并且呈逐年上升的趨勢。截至2004年底，累計實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易680億元，網(wǎng)上電子采購540多億元，節(jié)約采購成本超過27億元，已有采購會員64家，供應(yīng)商近3000家。

三、我國石油石化行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式特點(diǎn)分析

1.模式選擇特點(diǎn)

國外石油石化企業(yè)多數(shù)已選擇聯(lián)合共建的模式深入發(fā)展電子商務(wù)，但我國石油企業(yè)并沒有盲目追從、一步到位，而是從起步階段嘗試摸索，這符合我國當(dāng)前情況及企業(yè)現(xiàn)狀。首先，我國石油石化行業(yè)開展電子商務(wù)的時間不長，缺乏經(jīng)驗(yàn)，盲目的大搞容易偏離方向，導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)；其次，我國電子商務(wù)方面的法規(guī)及信用體制還不健全，缺乏法律信用保障強(qiáng)制推行電子商務(wù)是有很大風(fēng)險的；最后石油石化是傳統(tǒng)行業(yè)，其企業(yè)傳統(tǒng)采購銷售方式根深蒂固，不可能在短時間內(nèi)接受巨大的改變，因此發(fā)展電子商務(wù)要循序漸進(jìn)。

2.服務(wù)內(nèi)容特點(diǎn)

我國石油石化行業(yè)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、業(yè)績最突出的兩大電子商務(wù)網(wǎng)站是能源一號和中石化電子商務(wù)網(wǎng)站，它們主要為企業(yè)采購服務(wù)，主要目的是節(jié)約企業(yè)的采購成本。這種以買方為主導(dǎo)的一對多的方式，雖然在國外會使買方在競價上處于不利，但在我國卻正好相反。這是因?yàn)橹惺汀⒅惺趪鴥?nèi)處于行業(yè)壟斷地位，他們都在全國各地?fù)碛兄鴰资业姆止荆ㄟ^各自的電子商務(wù)網(wǎng)站可以很好的整合各分公司的物資需求，將采購集中起來，從而有效降低價格及采購成本，使得電子商務(wù)效益凸顯。

3.第三方網(wǎng)站發(fā)展特點(diǎn)

我國的石油石化行業(yè)電子商務(wù)第三方網(wǎng)站在數(shù)量上并不算少，但能夠達(dá)到一定規(guī)模并持續(xù)盈利的網(wǎng)站卻不多，很難成為各大石油石化行業(yè)企業(yè)提供實(shí)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)的共享平臺。對于石油石化這種大企業(yè)為主的行業(yè)，不會依賴于這樣的網(wǎng)站發(fā)展自己的電子商務(wù)，畢竟誰也不愿意將自己的利潤與第三方分享。但它的存在也具有其必然性，因?yàn)閮r格信息、供求資訊、詢價比價對于多數(shù)企業(yè)來講是最有意義的功能。因此想要獲得良好的發(fā)展，首先要求第三方網(wǎng)站擁有專業(yè)的信息及良好的服務(wù)，而且如果能與大型企業(yè)建立長久的合作關(guān)系，會使其盈利和發(fā)展上都獲得有力保證。

4.企業(yè)自建網(wǎng)站尚需完善

中國石油化工集團(tuán)公司作為全國石油石化行業(yè)的巨頭之一，選擇了企業(yè)自建網(wǎng)站的方式推行電子商務(wù)。雖然這種模式在國外已不被看好，但還是取得了不錯的成績。中石化企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)也正處于建立與推行初期，因此網(wǎng)站更容易完成和內(nèi)部系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集中管理。通過系統(tǒng)的集成優(yōu)化，相信這種電子商務(wù)模式將會給中石化帶來更大的效益。

5.聯(lián)合共建網(wǎng)站發(fā)展方向

能源一號網(wǎng)由石油行業(yè)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)和風(fēng)險投資商共同建立，這就決定了其擁有強(qiáng)大資金支持、技術(shù)支持及客戶資源，其六年來出色的效益也證明了這一點(diǎn)。但存在的不足是，它在石油行業(yè)的投資者只有中國石油天然氣集團(tuán)公司及股份公司，并且也主要服務(wù)于中石油，沒能成為各大石油石化企業(yè)共享的電子商務(wù)平臺，這也就限制了它進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、獲取利益。隨著國際企業(yè)競爭壓力的增強(qiáng)及合作的趨勢，共享將成為能源一號網(wǎng)發(fā)展的必然方向。

四、借鑒與建議

隨著我國履行入世承諾，我國石油石化市場終將對國外全面開放，那時石油石化企業(yè)會面臨更加激烈的國際競爭，應(yīng)該如何把握電子商務(wù)的發(fā)展方向呢？

1.政府引導(dǎo)

我國電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)遵循“市場導(dǎo)向、企業(yè)推進(jìn)、政府監(jiān)督”的原則。石油石化行業(yè)屬于國家戰(zhàn)略性行業(yè)，因此政府政策指引對于各大石油石化企業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。一方面，政府不宜過多地直接干預(yù)石油石化企業(yè)的電子商務(wù)，而應(yīng)讓石油石化企業(yè)根據(jù)市場的需求，自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。另一方面，又要加強(qiáng)對電子商務(wù)政策的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對話和有關(guān)規(guī)則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗(yàn)，盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規(guī)、制度和辦法，使我國電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循，有法可依。

2.擴(kuò)大服務(wù)面

從企業(yè)自身方面，建議現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站能夠盡量朝著全方位服務(wù)的方向發(fā)展，即企業(yè)采購與銷售并重的雙向服務(wù)，并且能夠營造一個公平交易的共享平臺，這樣能夠促進(jìn)網(wǎng)站的交易量，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步節(jié)約采購資金，擴(kuò)大銷售渠道，降低銷售成本，并且將采購與銷售的全過程透明化公開化，讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作，從而在整個供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)均獲得利益，達(dá)到雙贏，加速我國整個石油石化行業(yè)的發(fā)展。

3.加強(qiáng)合作

建議各大石油公司應(yīng)該加強(qiáng)合作，有意識的發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)網(wǎng)站，這種電子商務(wù)網(wǎng)站具有充足的資金及廣闊的渠道，風(fēng)險共擔(dān)，各種石油石化企業(yè)可以從中加強(qiáng)合作交流，獲得利益，達(dá)到多贏互利，促進(jìn)我國企業(yè)整體實(shí)力的提高。由世界石油大會中國國家委員會協(xié)同中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國石油化工集團(tuán)公司、中國海洋石油總公司和中國中化集團(tuán)公司聯(lián)合創(chuàng)辦的《中國石油石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息庫》是個很好的開始，它是各大石油石化企業(yè)在電子商務(wù)方面的首次合作。

4.多元化發(fā)展

借鑒國外大型石油公司發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提倡我國企業(yè)發(fā)展多元化電子商務(wù)。如世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第二的bp(英國石油公司)是世界最大型的上下游一體化綜合石油公司之一，早在上個世紀(jì)末就大力發(fā)展電子商務(wù)，不但投資多家各相關(guān)行業(yè)的第三方網(wǎng)站公司，同時發(fā)起籌建多家聯(lián)合共建網(wǎng)站，從事多種石油石化產(chǎn)品、零售及期貨等多種貿(mào)易。其在燃料營銷尤其是海運(yùn)燃料和航空燃料銷量和毛利均通過電子商務(wù)取得很好的業(yè)績。[8]因此我們提倡國內(nèi)大型石油石化企業(yè)參與多種電子商務(wù)模式，這樣不但可以分散風(fēng)險，擴(kuò)大企業(yè)采購銷售渠道選擇；還可以推動我國石油行業(yè)電子商務(wù)的整體發(fā)展。

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[5]中國石油天然氣集團(tuán)公司，中國石油天然氣集團(tuán)公司年鑒2003.年鑒社，299

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