把握企業(yè)員工特點(diǎn)加強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性

近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開(kāi)放的深入發(fā)展，企業(yè)員工的思想空前活躍，企業(yè)的思想政治工作面臨著更加艱巨的任務(wù)。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的思想政治工作，筆者認(rèn)為必須充分認(rèn)識(shí)和研究思想政治工作的特殊性，緊緊把握其時(shí)效性特點(diǎn)，發(fā)揮其實(shí)效性的功能。

１． 新時(shí)期思想政治工作的特點(diǎn)、實(shí)效性和任務(wù)。時(shí)效性的特點(diǎn)，指的是在思想政治工作方法上要把握時(shí)機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽探索。隨著當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，各種社會(huì)矛盾日顯突出，企業(yè)思想政治工作的環(huán)境、內(nèi)容和重點(diǎn)都在不斷發(fā)生變化，新問(wèn)題新情況更多，員工思想更為活躍，如果錯(cuò)過(guò)思想政治工作的最佳時(shí)機(jī)，事過(guò)境遷，再周密的工作安排，也與事無(wú)益。實(shí)效性的功能，指的是思想政治工作必須實(shí)事求是，講求實(shí)效。思想政治工作的目的在于從尊重人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人、凝聚人的目標(biāo)出發(fā)，有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性，集中精力完成企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。因而在實(shí)際工作中必須緊緊圍繞中心工作，切實(shí)解決員工的實(shí)際問(wèn)題，不斷提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和整體水平。做好思想政治工作必須把時(shí)效性的特點(diǎn)和實(shí)效性的功能結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持以人為本，充分體現(xiàn)效益性原則。管理界有句格言：人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。衡量一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，看它有沒(méi)有發(fā)展前途，關(guān)鍵在人、在思想。人的力量勝于其它一切力量，人的力量源于思想上的強(qiáng)大動(dòng)力。思想工作到位了，人心理順了，便能激發(fā)出一股“人定勝天”的強(qiáng)大生產(chǎn)力，營(yíng)造出企業(yè)生機(jī)勃勃的發(fā)展勢(shì)態(tài)。

企業(yè)思想政治工作的一個(gè)極其重要的任務(wù)，就是要最大限度激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)造活力，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，服務(wù)于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，創(chuàng)造一流的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，不失時(shí)機(jī)地營(yíng)造企業(yè)文化也是新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作必不可少的內(nèi)容。企業(yè)文化通過(guò)研究以人為中心的管理理論，指導(dǎo)企業(yè)的改革，引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)企業(yè)這種微觀文化對(duì)人隨時(shí)隨地產(chǎn)生的內(nèi)在潛移默化的作用，激勵(lì)職工為了一個(gè)共同的目標(biāo)，持久地、自覺(jué)自愿地為企業(yè)的發(fā)展和繁榮不懈地努力著。

職工的心，企業(yè)的根。思想政治工作是一項(xiàng)研究以人的思想為載體的管理工作，這不同于一般的管理。因而必須在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。要堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人、凝聚人放在首位，把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，真心實(shí)意為職工謀利益、辦好事。要真正摸清職工的思想脈搏，知道職工在想什么，有什么思想問(wèn)題。要克服在思想教育中“假話、空話、套話”的弊端，增強(qiáng)說(shuō)服力和感染力。要帶著對(duì)職工的真情實(shí)感去做工作，真正做到無(wú)情管理，有情操作，幫助職工釋疑解惑，消除矛盾，理順情緒。

企業(yè)的核心任務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，最終目標(biāo)是追求效益的最大化。因而思想政治工作必須緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提高效益這個(gè)中心開(kāi)展工作，真正體現(xiàn)思想政治工作的效益性原則。“效益型”思想政治工作最顯著的特點(diǎn)和最本質(zhì)的內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作的有機(jī)結(jié)合，將思想政治工作融入、滲透、結(jié)合于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、決策管理的全過(guò)程，切實(shí)做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟到哪里，思想政治工作就跟進(jìn)到哪里，有效地防止和解決“空對(duì)空”、“兩張皮”、“兩股勁”的弊端，為“生命線”注入全新的內(nèi)容。

體現(xiàn)效益性原則，是我們黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是衡量新時(shí)期思想政治工作成效的重要標(biāo)志，更充分體現(xiàn)了我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。現(xiàn)階段企業(yè)的思想政治工作必須充分發(fā)揮時(shí)效性的特點(diǎn)，展現(xiàn)其實(shí)效性的功能，堅(jiān)持效益性原則，以更好地解決實(shí)際問(wèn)題，才能真正體現(xiàn)思想政治工作的靈魂所在、源泉所在，最終體現(xiàn)我們黨始終代表最廣大人民的根本利益。

２． 抓好調(diào)研，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。深入實(shí)際，調(diào)查研究是做好思想政治工作的前提，是密切黨群、干群關(guān)系的有效途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶著感性做好群眾工作的具體表現(xiàn)，更是認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。當(dāng)前，我們正處于“黃金發(fā)展期”和“矛盾凸顯期”交織并存的關(guān)鍵時(shí)期，人們的思想趨向多元化、復(fù)雜化。在這種情況下，要準(zhǔn)確把握群眾的思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作，就必須深入基層、深入群眾，深入進(jìn)行調(diào)查研究，了解實(shí)際情況，切實(shí)弄清群眾最關(guān)心的問(wèn)題和最迫切需要解決的問(wèn)題，搞清他們?cè)谙胧裁矗枰鉀Q什么，喜歡什么，反對(duì)什么等等。只有這樣，才算是找到了工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，工作起來(lái)才會(huì)有的放矢。

３． 抓住熱點(diǎn)，積極做好引導(dǎo)工作。隨著改革的深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，各行業(yè)、各部門(mén)都在謀求適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的生存發(fā)展之路。各行業(yè)、部門(mén)實(shí)際出臺(tái)的激勵(lì)政策和改革措施必然要涉及到利益分配、勞動(dòng)用工、職稱聘等職工非常敏感、非常關(guān)注的勞動(dòng)人事制度改革問(wèn)題。因此，在改革方案出臺(tái)前，要堅(jiān)持走好群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見(jiàn)，尊重職工對(duì)改革的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，力求出臺(tái)的改革方案科學(xué)、合理，職工滿意。方案出臺(tái)后要做好解讀解釋工作，幫助職工提高貫徹執(zhí)行的自覺(jué)性。

４． 抓好服務(wù)，努力使思想工作與中心工作緊密結(jié)合。每個(gè)部門(mén)、單位都有其工作中心，思想政治工作要緊緊圍繞中心有針對(duì)性地開(kāi)展。也就是說(shuō)，思想政治工作必須根據(jù)單位工作的內(nèi)在規(guī)律，把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)科室（車(chē)間），入所站（班組），到人頭。同時(shí)，還要把思想教育與行政管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把黨和國(guó)家倡導(dǎo)的先進(jìn)思想、價(jià)值觀念和具體要求，融入單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)層面和整個(gè)過(guò)程，通過(guò)自律與他律、內(nèi)在約束與外在約束，使職工逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和正確的行為規(guī)范。

５． 抓住關(guān)鍵，切實(shí)把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。為群眾辦實(shí)事、辦好事，是最直接最有效的思想政治工作。職工有了思想問(wèn)題要加強(qiáng)引導(dǎo)，有了實(shí)際問(wèn)題也要想方設(shè)法幫助解決，做到“把工作做到細(xì)微處，把溫暖送到家門(mén)口”。只有切實(shí)了解職工的思想和利益要求，既堅(jiān)持以理服人，又堅(jiān)持以情動(dòng)人，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，才能在解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中提高職工的精神境界，取得更好的工作效果。

６． 抓領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持用人格的力量示范和感召職工。無(wú)論從經(jīng)營(yíng)管理的角度看，還是從思想政治工作的角度看，領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行對(duì)廣大干部職工的思想行為都有著直接的影響。做思想政治工作，既要靠真理的力量，也要靠人格的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模作用是最好也是最有說(shuō)服力的思想政治工作。當(dāng)前改革正處于攻堅(jiān)階段，深層次的矛盾和問(wèn)題較多，群眾對(duì)改革有觀望乃至抵觸心態(tài)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，帶頭實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，言行一致，公平公正，贏得群眾的信任和擁護(hù)，帶領(lǐng)群眾實(shí)現(xiàn)本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的奮斗目標(biāo)。

（作者單位：延長(zhǎng)油田股份公司人力資源處）