我國中小企業文化建設的影響因素分析

[摘要] 中小企業文化建設已成為制約中小企業能否順利發展的關鍵因素。鑒于此，本文通過對影響我國中小企業文化建設的內、外因素進行分析，旨在幫助中小企業樹立科學的文化建設觀念，建立自己的企業文化，在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

[關鍵詞] 中小企業文化 文化建設 影響因素

隨著我國市場經濟體制的建立，大量的中小企業在創造就業、迅速滿足消費者需求、改善市場競爭環境等方面發揮的作用也越來越大。中小企業文化建設已成為制約中小企業能否順利發展的關鍵因素。本文就此展開研究，通過分析制約中小企業文化建設的因素，旨在提出中小企業文化建設的對策。

中小企業文化是中小企業在自己的發展過程中所形成自己獨特的企業文化。對外表現在中小企業的整體形象、產品的品牌、企業與其他企業之間的關系等方面，對內表現在中小企業的價值觀念、員工的道德倫理觀、企業精神等方面。

一、中小企業文化建設的影響因素分析

雖然企業文化對企業的發展具有很大的作用，但在實際生活中許多中小企業并不重視自己企業的文化建設。有的中小企業雖然想建立自己的企業文化，但是困難重重。本文通過分析發現，制約中小企業文化建設的因素有很多，本文試從內、外部環境兩個方面入手對其進行分析。

1.外部環境分析

(1)社會經濟發展水平。唯物主義辯證法認為：經濟基礎決定上層建筑，上層建筑又反作用于經濟基礎。企業文化屬于上層建筑，它的發展水平由社會經濟發展水平所決定。因此，中小企業要想建立優秀的企業文化，就必須加快本企業的發展步伐。只有強大起來了才能帶動本企業文化建設，企業文化的作用才能充分發揮出來。目前，中小型企業往往由于本企業經濟實力低下、發展水平不高導致員工看不到企業未來的良好前景，使得員工不愿意為企業貢獻自己的才華，企業文化的作用難以發揮出來。

(2)社會傳統文化的影響。中國兩千多年的封建文化一方面教導人們倡導的誠信、公平、遵紀守法等觀念，這有利于中小企業的發展；另一方面卻形成了強烈的“小農意識”，嚴重阻礙了中小企業的進一步發展。這是由于中小企業招聘的員工大多是農民工，農民受傳統文化的影響最深，“小農意識”在農村根深蒂固，農民以自我為中心的價值觀念較強。這對于中小企業來說不但將加大管理成本，嚴重制約著其集體價值觀念的形成，而且一旦企業發展面臨困難時，將加劇企業經營困難。

(3)文化慣性對企業文化建設的阻礙作用。企業文化是在企業發展的過程中逐步形成的，一旦形成將具有較強的穩定性。當該企業的發展環境較穩定時，中小企業文化所強調的群體一致性有利于中小企業的發展，但是，當中小企業各方面積累達到一定程度、可以向大企業過渡時，中小企業內部根深蒂固、曾強有力的企業文化很可能跟不上環境的急劇變化，這時的企業文化會束縛中小企業及其成員不愿或不敢進行企業組織的變革，從而來自員工和管理者兩個方面的阻力來阻止其發展。這就是“文化慣性”的阻礙作用。

2.內部環境分析

(1)老板行為分析。領導行為理論學派認為：領導行為決定文化的形成。在許多成功的公司尤其是中小企業，領導行為對企業文化的影響很大表現在：

①“老板文化”=“企業文化”的形成。在某種程度上，上式成立。中小企業的老板掌握著企業的發展方向，勢必對企業的文化理念、經營戰略、企業形象、員工價值觀念等各個方面進行控制，使企業在發展的同時就在形成“老板文化”。

②老板日常行為。中小企業老板通過各種方式向員工傳達自己的企業價值和經營理念，主要包括兩種方式：一是言傳。老板通過言談和文字不斷向員工闡釋企業的核心價值觀，不斷向員工傳播和灌輸本企業文化，起到潛移默化的作用。二是身教。老板要想讓員工做一件事情首先自己要去做這件事情，通過自己的言行給員工樹立良好的榜樣。無論哪種方式都是在形成自己的企業文化。

③老板個人魅力。老板個人魅力深刻影響著企業文化。老板優良的品質、高尚的道德情操對企業來說就是一筆豐厚的文化財富。反之，老板不好的個人品質將嚴重制約著企業文化建設的步伐，甚至有可能導致企業一時興盛后就走向倒閉，現實中不乏這樣的例子。

(2)員工行為分析。一個企業是由老板和員工共同構成的，員工是企業的主體。員工的行為對企業文化的影響也是十分重大的表現在：

①員工進入企業之前的行為。心理學家認為：人是有思想的動物。員工在進入企業前已經形成了自己獨特的價值觀。原工資由價值觀和企業集體價值觀之間存在“博弈”。如果老板不能把握主線的話，很有可能企業集體價值觀會被力量較強的員工價值觀所代替。中小企業由于吸納的員工相對較少，在員工進入企業之前往往會對該員工的人品進行考核，實際上已經把握了集體價值觀的主線。但是，一旦中小企業規模擴大，需要更多的員工時，較高的要求招聘不到大量的勞動力，因此在吸收員工時中小企業對員工各方面的要求就會降低，企業這個整體要想把不同類型持有不同價值觀念的員工融合在一起，需要付出高額的成本，加大企業文化建設的難度。

②員工進入企業后的行為。員工進入企業后，成為企業發展的主體。企業文化的創建就像是編織一塊非常精致且結實地布，每一位員工都是編織者，一個不恰當的行為，都會是漂亮的布上留下難看的污點，甚至使所有工作都前功盡棄。可見員工的行為對企業文化建設十分重要。而員工能否發揮自己的才能同中小企業的老板重視員工的程度密切相關：如果中小企業的老板重視員工的主人翁地位，就會時刻為員工著想，重視員工的個人利益，這時就會得到員工的信任，員工就會為了企業而積極工作，很容易樹立集體價值觀，自覺地遵守企業的規章制度，從而形成優秀的企業文化。老板與員工之間的良好關系是企業發展的重要推動力。反之，如果老板不重視員工的主人翁地位、無視員工利益，老板和員工之間只是單純的雇傭和被雇傭的關系，那么這個企業就沒有自己的企業文化也就永遠不會發展起來。然而，在現實中大部分剛剛成立就倒閉的中小企業的老板們往往無視員工的利益。

二、中小企業文化建設的對策建議

針對制約中小企業文化建設的因素，要使中小企業建立優秀的企業文化要注意以下幾個方面：

1.以企業經濟發展為基礎

由文化建設的規律可知，優秀的企業文化是建立在該企業經濟發展的基礎上的。因為雖然文化建設是在企業逐步發展中建立起來的，但建設企業文化需要投入大量的人力、物力和財力。再好的規章制度、再好的領導方式、再優秀的員工，沒有雄厚的經濟基礎作為保障文化建設是不能實現的。中小企業要建立自己的優秀企業文化就必須把發展經濟作為企業的根本任務。

2.正確對待傳統文化

要采取正確的態度對待傳統文化：取其精華、棄其糟粕。對于有利于企業發展的傳統文化我們要積極學習并用于企業管理中。如：儒家思想強調對人的生命存在的尊重，以及對人的精神面貌的塑造和改善，這種思想包含一種具有實踐性的人生哲學，運用于企業管理中就是強調“以人為本”的管理思想，這種管理思想在企業管理中發揮了巨大的作用，這時被實踐所證明了的。同樣對于傳統文化中不好的思想要勇于拋棄如：中國兩千多年的封建思想嚴重束縛了人的個性發展，從而嚴重制約著企業的創新。

3.減弱文化慣性

文化的慣性是伴隨文化的產生而產生的，是不可消除的。我們只有采取一定的措施弱化文化慣性的阻礙作用，例如：員工反對變革往往是出于安全、個人經濟利益等一些因素的考慮，要想帶動員工參與變革就必須要保障員工的基本安全、個人經濟利益等在日常經營中時刻對員工灌輸“嬗變”的思想，使得員工有足夠的心理面對變革所帶來的變化。

4.建立老板行為監督機制

雖然老板行為對中小企業文化建設的巨大帶動作用，但是在大多數中小企業里，老板行為沒人監督，因為老板決定者員工的個人經濟利益，員工有時不得不屈從于老板的命令，盡管這些命令是不正確的，還有些人為了自己的個人利益極力討好自己的老板，使得老板往往在成功的面前不能保持頭腦清醒。因此要規范老板行為，建立老板行為監督機制。要讓老板明白：企業文化建設是一個集體行為，需要老板和員工的共同努力。作為企業高級決策者，老板要身體力行忠誠地嚴守企業價值觀。

5.各級管理者要承擔起弘揚企業文化的任務

中小企業的管理者大多數是老板直接任命的，有的管理者就是老板的親戚，這往往給管理者一個信號：我是企業里的二號、三號人物，員工都要聽我的。因此在管理中濫用職權的現象時有發生。企業文化建設也許會因為這些人而毀于一旦。為防止管理者濫用職權而導致企業文化建設歸于失敗的事情發生，各級管理者要明確自己的責任，承擔起弘揚企業文化的任務。要堅持宣傳、教育的長效機制，使企業文化深入到企業的每項工作、每個員工心理去，形成事事、時時處于企業文化建設的環境中。

6.提高員工對企業文化建設的認同度

要得到員工的認同，首先要讓員工參與到企業文化建設中來。在員工進入企業時，老板和管理者要進行大量的宣傳工作，是新員工明白企業文化是如何產生的、自己的責任和義務，當員工適應企業時要通過自己的言行來對員工進行教育，使員工意識到自己的一言一行對于企業文化的建設同樣重要。

參考文獻：

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