對外向型中小企業“構建核心競爭力與和諧環境”的幾點思考

[摘要] 隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善以及我國對外貿易政策的調整（如自2004年7月1日起，凡在中國工商機關登記注冊的法人企業， 無須申請審批即可獲得自營進出口權利。）越來越多的中小企業沖出國界。但是，作為剛剛涉足國際市場的外向型中小企業，其生存與發展面臨眾多挑戰，瓶頸現象頻繁出現。特別是2006年以來，我國對外貿易政策不斷調整，以出口為主的外向型中小企業不得不又一次面臨國際市場競爭的強大壓力。為此，“營造和諧環境、培養外向型中小企業核心競爭力、打造企業比較優勢”已迫在眉睫。

[關鍵詞] 外向型中小企業 核心競爭力 和諧環境 比較優勢

從國家統計數據看，近幾年來我國中小企業出口總額一直以較快的速度增長，對我國出口貿易的貢獻率高達40%以上。但是，激烈競爭的國際市場與尚待完善的國內經營環境給外向型中小企業的發展帶來眾多挑戰。比如，在資源稀缺的當今時代，外向型中小企業如何利用國內新資源開拓國際新市場；怎樣在國際市場上與國內同行大企業角逐；如何改進技術工藝與國際標準接軌；怎樣規避金融風險；產品出口取消出口退稅后，如何重新定位國際市場……總之，一方面我國外向型中小企業由于特殊的成長歷程，從管理觀念、經營手段、資金基礎等方面表現出營養失衡；另一方面，國家對外貿易政策做了大幅調整，使得我國外向型中小企業面臨的“生存瓶頸”愈顯突出。筆者結合外向型中小企業運營現狀，產生如下幾點思考：

一、挖掘比較優勢，培養外向型中小企業核心競爭力

關于“核心競爭力”，太多的經濟學家、管理學家以及企業管理者們，已經從產品、技術、信息、管理手段、品牌等方面都已總結了精辟的理論及行動框架。為此，筆者將僅就外向型中小企業如何深入挖掘外向型中小企業優勢、培養核心競爭力。

1.量體裁衣，制定出口發展目標，謹防“張力”錯位

按照科學發展觀，外向型中小企業必須充分考慮所屬產業特征和自身資源優勢，確定適宜的出口發展目標。切不能以利潤、資產規模的單純擴大為目標，更不能盲目地追求自身內在能力（如生產、技術、產品、信息、管理、人力資源、品牌等方面）的全面提高，導致為實現“優勢”而“張力錯位”。按目前狀況，雖然外向型中小企業處于快速發展階段，企業發展戰略及管理理念則是“仁者見仁、智者見智”，并無統一模式可言。而盲目的追求利潤和資產規模，“追風上市”，不切實際地跟隨“世界級經營理念”之風，盲目地追求縮短與國際大企業的距離、效仿其管理模式等錯位的“張力”，容易因“四面出擊”而造成外向型中小企業“元氣不足”（資金、技術、設備、庫存、人力資源等方面不能滿足國際市場需求標準）。這有悖于我國外向型中小企業常理，并會因畸形發展而導致夭折。

2.遵循國際市場規則，恪守商業信譽，放眼未來

恪守基本的商業信條是企業生存與發展的關鍵。國際市場因特殊的社會環境因素，有別于國內市場規則。外向型中小企業必須充分通曉國際市場規則、恪守商業信譽，才可能在開拓初期進展順利。而這一點卻恰恰是我國外向型中小企業嚴重的“內傷”。基于其自然成長過程，許多外向型中小企業的目光被定格在眼前利益上，極力追求短期利潤或市場份額方面的一時優勢，忽略了國際市場規則，甚至放棄了企業倫理和商業信譽，放棄了企業的長遠規劃而僅圖眼前“蠅頭小利”，實為“舍大求小”，最終跌入“中小企業生命周期怪圈”（據資料統計，我國每年會新生15萬家中小企業，死亡10萬多家；60%的中小企業五年內破產，85%的中小企業十年內破產）。創造外向型中小企業生存與發展奇跡，“遵循國際市場規則，恪守商業信譽，放眼未來” 是根本。

3.客觀分析利用外向型中小企業情感紐帶比較優勢，營造良好的、頗具團隊協作意識、適合外向型企業發展的文化氛圍

外向型中小企業情感紐帶是其較突出的比較優勢。但是，“感情線條”過粗或過細，都不利于企業科學發展。面對國際市場，外向型中小企業應該身體力行，一方面要改變管理上過于粗放的線條，另一方面需及時吸納、培養適合本企業發展需要的人才，以適應國際市場游戲規則，保持、增強企業內部的活性因素。但是，這種活性因素不應該屬于任何一個特定的自然人，個別人才的去與留絕不能影響其組織目標的實現。這一點往往是許多中小企業目前所面臨的“大難題”。一個優秀的企業一定要懂得設立嚴格的制度，留住互補性的技能和知識，個別核心人才只能是這種技能和知識的有效載體，而不是終極載體。也就是說，核心人才與企業的發展密切相關，但絕不能讓其與企業發展無限捆綁。當然，在管理理論風云迭起的今天，許多外向型中小企業也感悟到了團隊協作、“企業文化”氛圍的重要性。但外向型中小企業自身特點，決定了往往管理者在要求員工素質提高的同時，自己卻置身其外，不能做到身體力行，成為 “外向型企業文化” 氛圍的不和諧音符。

實踐表明，就培育企業核心競爭力而言，和諧的內部因素猶如種子，而和諧的外部環境則是其賴以生存的土壤。影響出口發展的外部環境因素很多，如文化因素、經濟因素、自然因素等。但從目前存在的問題看，與“和諧風景”不協調的因素還包括外向型中小企業生存與發展中的出口金融、保險等環節中存在的問題。筆者僅就此談“和諧環境”的建設。

二、加強金融信貸與保險的扶持作用，竭力優化外向型中小企業出口環境

目前，外向型中小企業面臨的出口運營環境與改革開放前期比已大相徑庭。從來自國內的影響因素看，一方面隨著國家宏觀調控加強，比如新《交通法》的實施，超載問題得以較好地控制，但是外向型中小企業經營成本因此而上升。加上物價上漲、人員工資增加、資源短缺限制等原因，外向型中小企業產品總體成本已經達到較高水平，國際市場上的價格優勢正悄然逝去；另一方面，本著風險小，收益穩的經營原則，銀行普遍存在對外向型中小企業出口信用證抵押貸款、出口退稅質押貸款、出口押匯等多種融資工具和手段的使用實行限制政策。這與“金融行業支持中小出口企業參與國際市場競爭”的服務宗旨相悖。此外，出口退稅政策的改變（許多商品出口退說率大幅調整甚至取消退稅）、人民幣升值等都對外向型中小企業出口貿易產生嚴重影響。那么，從金融、保險的角度，怎樣利用現有資源為外向型中小企業營造和諧的經營環境呢？

1.提高金融服務創新意識，制定縝密方案，積極運用打包貸款、出口押匯、出口退稅質押貸款等多種金融服務工具和手段，為外向型中小企業提供更好的金融支持，盡力幫助其改善資金緊缺的困難局面，實現“和諧環境”的資金保障性

據統計，一半以上外向型中小企業國際市場的拓展，最終因資金短缺而流產，被迫采納“防守”策略。而“防守”之路又幾乎讓其窒息。事實上，世界上許多國家根據本國的國情和自身的需要，都曾采取過有效的扶持措施，為中小企業走向國際市場和促進出口貿易提供便利和優惠。比如法國，自1982年以后，先后采取了簡化中小企業報關手續、提供出口信貸、建立“中小企業開發銀行” 等有利于出口貿易發展的措施鼓勵中小企業走向國際市場。美國，為了全面支持中小企業出口貿易增長，在1993年，克林頓政府提出“國家出口戰略”，建立了以“美國貿易促進與協調委員會（TPCC）”為核心、全面支持美國中小企業出口貿易的計劃體系。這一體系的建立和功能的實施，為美國中小企業帶來了無限生機。

當然，目前我國也有幾家金融機構（如中國進出口銀行、中國人民保險公司和中國銀行）經營出口信貸業務、出口信用保險與擔保業務以及出口融資業務。但是，基于“大企業、大項目”為重點的經營策略，難免會使金融機構在業務具體掌握上出現“情感偏倚”，側重于大企業、大項目，達不到真正起到全面促進外向型中小企業出口貿易發展的作用。

2.恢復“國際保理業務”的辦理

減少外向型中小企業在跟單托收方式下的出口貿易風險。實現“和諧環境”的安全防護性。

跟單托收方式，是國際貿易中經常采取的一種收付貨款方式。與信用證方式相比，具有費用低、環節簡的優點，但是風險系數相對大些。“國際保理業務”正是為降低出口企業在跟單托收方式下的出口貿易風險而進行的業務。

中國銀行作為首準的“國際業務保理商”，應充分發揮其國際地位與影響力（中國銀行在世界銀行業排名十五位），向有此項業務需求的外向型中小企業，提供盡可能詳細的國外客戶的資信調查、百分之百風險擔保、催收應收帳款、融通資金等的綜合性財務服務，努力提高外向型中小企業的金融安全服務質量。

3.加大“出口信用保險業務”的宣傳和推廣

依靠金融環節，盡可能避免因國外進口商的商業風險或政治風險，給外向型中小企業造成的收不到貨款的損失。實現“和諧環境”的風險保障性。

事實上，這一環節的工作比較薄弱。而西方發達國家如法國，早在1982年，基于政府的扶植便成立了“法國對外貿易保險公司（COFACE）”和“法國中小企業資本風險保險公司”直接為企業提供出展保險、考察保險、貸款擔保、貨幣兌換、貨款返保以及政治風險等，極大改善了中小企業出口貿易的風險防范效果，促進了出口貿易的飛速發展。

總之，我國外向型中小企業的特殊成長歷程以及在國民經濟中重要的歷史作用，決定了中國加入WTO后，外向型中小企業只有按照科學發展觀的要求，挖掘比較優勢、潛心構建、培養其出口貿易的和諧環境與核心競爭力，才能在惡劣的競爭環境中生存，才能更好發揮其應有的潛質。

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