重慶郵政物流發(fā)展探討

[摘要] 重慶郵政物流作為重慶物流行業(yè)的一支生力軍，如何在新形勢下發(fā)揮自身優(yōu)勢和進行資源整合，向社會提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、高效的物流服務，是一個亟待解決的問題。本文重點分析了重慶郵政物流發(fā)展的現(xiàn)狀及其存在的問題，對重慶郵政物流的未來發(fā)展策略進行了初步探討分析。

[關(guān)鍵詞] 重慶 郵政物流 策略分析

一、重慶郵政物流發(fā)展概況

重慶直轄10年來，物流業(yè)發(fā)展迅速，而作為重慶物流行業(yè)的一支生力軍，重慶郵政物流也在不斷地發(fā)展壯大，對重慶物流的發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用。重慶郵政物流服務有限公司是中郵物流有限責任公司下設(shè)的一家從事倉儲、運輸、配送、商品分銷、住處管理為一體的現(xiàn)代化的區(qū)域物流企業(yè)。在重慶主城區(qū)及周邊設(shè)有6個分公司和1個干線運輸隊，擁有自主倉庫一萬余平方米、各類機動車輛200多臺。該公司與重慶市郵政管理局所屬的重慶市郵政遞送局進行了充分整合，既能為客戶提供倉儲、區(qū)域物流、同城（原地）配送、商品代理分銷等業(yè)務。擁有經(jīng)驗豐富的物流管理人員及員工近千人，是一支具有相當實力的專業(yè)化物流服務隊伍。在物流網(wǎng)絡方面，重慶郵政物流服務有限公司立足重慶，面向全國。以重慶為中心，輻射全國，開通至成都、昆明、西安、長沙等地的每日專線。為重慶醫(yī)藥股份有限公司所屬的和平藥房等醫(yī)藥生產(chǎn)與經(jīng)營企業(yè)提供多功能，全方位的物流服務。目前重慶郵政物流的合作伙伴還有蘇寧、重慶商社、重慶百貨、康師傅、聯(lián)華等。

二、重慶郵政物流面臨的問題

重慶郵政在郵電分營后度過了一段艱難的時期，雖然在不斷發(fā)展，取得了一定的成績，但是應該清醒地認識到重慶郵政物流的發(fā)展同中國郵政一樣，存在很多亟待解決的問題，這些問題是不容回避的，也是影響發(fā)展現(xiàn)代化物流的重要原因。

1.競爭對手實力強大

國內(nèi)各種物流企業(yè)繁多，而且各據(jù)優(yōu)勢、發(fā)展迅速。由于物流市場需求的不斷增加，物流企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量都有明顯的提高。僅重慶市當?shù)氐淖晕锪鞴旧习偌遥覕?shù)量還在不斷增加，一些更小規(guī)模的地下物流站點更多。所有這些物流公司都有其自身的自身競爭優(yōu)勢，或者依托于某一行業(yè)優(yōu)勢，例如中鐵物流、中鐵快運等；或者以強大的企業(yè)實力依靠，如長安民生物流、安吉天地物流等。國內(nèi)物流企業(yè)的迅速發(fā)展，已經(jīng)對郵政物流企業(yè)所有的競爭性業(yè)務，甚至《郵政法》規(guī)定的專營業(yè)務構(gòu)成嚴重威脅，使郵政物流企業(yè)各項業(yè)務的市場占有率不斷降低。

2.信息化水平不高

重慶郵政金融網(wǎng)絡無在線支付功能。郵政儲蓄金融計算機網(wǎng)是郵政的金融網(wǎng)絡，目前是全國第五大銀行。可以在全國范圍內(nèi)的郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點實現(xiàn)通存通兌業(yè)務。而且還是城鄉(xiāng)覆蓋率都很高的金融系統(tǒng)。應該說郵政儲蓄金融計算機網(wǎng)在儲蓄基礎(chǔ)業(yè)務、中間業(yè)務等的發(fā)展方面并不落后。但是從為物流發(fā)展提供資金流保障的角度分析，還有一些不足之處，例如沒有在線支付功能，其次郵政儲蓄不能對外放貸款，收入靠人民銀行支付的轉(zhuǎn)存款利息，這就影響到了跟大型物流企業(yè)合作的可能。

而且重慶郵政在市內(nèi)物流信息系統(tǒng)建設(shè)方面顯得滯后。目前，重慶郵政在全市沒有統(tǒng)一的、完善的、滿足發(fā)展要求的信息平臺支持。使得本來信息化水平就不高的郵政企業(yè)，還停留在技術(shù)含量較低的勞動密集型的工作狀態(tài)，很難取得管理和服務水平的提高，嚴重影響了自身優(yōu)勢的發(fā)揮。造成了在物流市場競爭中的不利地位。

3.網(wǎng)絡運作功能不強

首先是網(wǎng)絡處理能力不足。目前，在部分區(qū)縣城市和所有農(nóng)村還沒有做到包裹郵件投遞到戶，而是在營業(yè)窗口交付給用戶。也就是說包裹郵件經(jīng)過了上百公里的傳遞到達寄達局后，寄達局卻不能將其送至用戶手中。

其次，全網(wǎng)運作效率低，無法保證服務質(zhì)量。重慶郵政隸屬中國郵政，中國郵政的網(wǎng)絡是有全國各個省市郵政網(wǎng)絡共同組成的，網(wǎng)絡規(guī)模非常龐大，網(wǎng)絡組織也已經(jīng)在多年的運行中形成了固有的模式。國內(nèi)很少有那個物流企業(yè)能夠在網(wǎng)絡規(guī)模上跟中國郵政相提并論。但是，網(wǎng)絡太大也會帶來一些隨之而來的問題，例如傳遞效率低下、單點的故障多、處理環(huán)節(jié)過多等。

最后，資金匱乏、設(shè)備設(shè)施相對落后。郵政企業(yè)在郵電分營后，長期虧損造成資金匱乏，雖然在各項業(yè)務上都進行了投入，但目前郵政物流網(wǎng)絡的設(shè)備設(shè)施狀況很難適應激烈物流市場競爭。重慶郵政企業(yè)的資金投入大部分集中在金融類、郵務類以及其它競爭業(yè)務上，對物流業(yè)務的基礎(chǔ)設(shè)施也有相當?shù)耐度搿？墒怯捎诰W(wǎng)絡太大，相比來講現(xiàn)有的投入還略顯不足，從而設(shè)備設(shè)施的更新?lián)Q代不夠及時，造成處理效率降低、運送能力下降。

三、重慶郵政物流發(fā)展策略

1.發(fā)展企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容和企業(yè)發(fā)展的基石。越來越多的人認識到，企業(yè)要在未來的市場競爭中贏得優(yōu)勢并獲取豐厚利潤，必須擁有自己的核心競爭力；任何一個想在未來競爭中獲得成功的企業(yè)，必須明確為了贏得未來應怎樣建立自己的核心競爭力。核心競爭力能為企業(yè)發(fā)展帶來長期的競爭優(yōu)勢，依托核心產(chǎn)品的優(yōu)勢，可以取得相關(guān)產(chǎn)品或服務的領(lǐng)先地位，并創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。

所以，打造郵政物流的核心競爭力，對于重慶郵政物流在激烈的物流競爭中取得優(yōu)勢，從而逐步確立全市物流業(yè)的龍頭企業(yè)，是非常必要的。增強重慶郵政物流的核心競爭力，可以考慮在物流網(wǎng)絡、信息化平臺、人力資源以及三網(wǎng)合一方面加強建設(shè)。

2.建設(shè)現(xiàn)代化第三方物流網(wǎng)絡

第三方物流發(fā)展的特點是：以合作雙方的雙贏為宗旨；以客戶滿意為主導；以現(xiàn)代技術(shù)為支撐；以網(wǎng)絡資源為基礎(chǔ)。

重慶郵政物流的長遠發(fā)展，必須參與第三方物流市場的競爭。因為我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速，而且目前第三方物流的有效需求還不足，企業(yè)由于擁有物流設(shè)施，自營物流的比例很大，有待我們的物流企業(yè)去主動開發(fā)，挖掘潛在的客戶需求。相信隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施的不斷普及和提高，科技、交通、通訊、電子、計算機、網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，我國第三方物流市場將會有更大的增長空間。

目前，重慶郵政物流與和平藥房的合作，都是第三方物流發(fā)展的先例。

基于這種情況和前面競爭優(yōu)勢的分析，如何提供專業(yè)化、獨特化、多品種的物流服務就成為重慶郵政物流企業(yè)發(fā)展第三方物流需要解決的課題。

3.完善電子商務環(huán)境下的物流功能

在當今電子商務發(fā)展的時代，重慶郵政在物流配送服務上的優(yōu)勢日益突出。但是，為適應企業(yè)與消費者之間（B2C）和企業(yè)與企業(yè)之間（B2B）的電子商務的迅猛發(fā)展需要，重慶郵政物流企業(yè)還要不斷完善實物傳遞網(wǎng)、信息網(wǎng)和金融網(wǎng)，三網(wǎng)合一的功能。

重慶郵政物流參與電子商務市場競爭，雖然具備一定的優(yōu)勢，也可以整合三網(wǎng)資源，提高適應能力，但是還需要專業(yè)的團隊進行市場的分析、開發(fā)運作、科學管理。這些需要在機構(gòu)、人員、政策等方面開展大量工作。

四、結(jié)論

郵政的改革是郵政發(fā)展的必由之路，建設(shè)現(xiàn)代物流是基于現(xiàn)有條件的最優(yōu)發(fā)展途徑。重慶郵政物流企業(yè)擁有百年品牌和“三網(wǎng)合一”等良好的基礎(chǔ)條件，在市場需求旺盛，競爭日益激烈的環(huán)境下，我們看到了郵政企業(yè)在第三方物流、電子商務和參與供應鏈管理等領(lǐng)域中參與競爭的優(yōu)勢，同時也清醒的看到了期間存在的問題。為了重慶郵政物流的生存和更好地發(fā)展，選擇科學可行的發(fā)展策略是重慶郵政物流走向成功的必經(jīng)之路。只有選擇具有自身特點的發(fā)展策略，才能夠逐步在競爭中確立優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。

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