論高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)用型人才的培養(yǎng)

[摘要] 本文針對高職商務(wù)英語專業(yè)在課程體系、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍所存在的問題，討論了高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)如何科學(xué)合理地構(gòu)建專業(yè)課程體系；建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系；以及如何培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊(duì)伍，為我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)更多實(shí)用型的商務(wù)英語人才。

[關(guān)鍵詞] 高職 商務(wù)英語 課程體系 實(shí)踐教學(xué) “雙師型”教師隊(duì)伍

一、引言

自從上世紀(jì)80年代以來，中國國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對外貿(mào)易逐年增長。2001年11月10日，中國加入WTO之后，對外貿(mào)易迎來了迅猛發(fā)展的黃金時期。對外貿(mào)易的快速發(fā)展使得國際商務(wù)貿(mào)易類專業(yè)的人才的需求也迅速增溫。商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語人才，在近年的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。為了解決實(shí)用型商務(wù)人才短缺的問題，近年來國內(nèi)各高職院校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，培養(yǎng)了一大批具有一定外語能力的商務(wù)型實(shí)用人才，然而，由于我國高職商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐較短，處于創(chuàng)辦階段，還存在許多問題和需要完善的地方，不少高職院校商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)模式基本是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，真正意義上的高職商務(wù)英語模式仍有待研究。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀

商務(wù)英語屬于20世紀(jì)50年代興起的專門用途英語的范疇。二戰(zhàn)后，隨著英語國家政治經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，英語在世界貿(mào)易中日益成為一門重要的工具語言，商務(wù)英語教學(xué)因此在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在中國，商務(wù)英語的教學(xué)真正開始發(fā)展是在近20年。盡管在這短短的20幾年中商務(wù)英語迅速成為當(dāng)今的熱門專業(yè)之一，但其專業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)都還存在著一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

1.目前不少高職院校商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)特色不夠突出。高職院校的商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的課程大多是本科英語教育專業(yè)課程的壓縮，強(qiáng)調(diào)英語語言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性，忽略了商務(wù)課程在課程體系中所占的比重，課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。

2.商務(wù)英語專業(yè)是一門集理論課程和實(shí)踐課程為一體的應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合學(xué)科。因此，實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。遺憾的是目前大多高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)技能訓(xùn)練不突出、實(shí)訓(xùn)方法和實(shí)訓(xùn)手段單一等一系列問題，商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處在摸索階段。

3.絕大多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)工作的教師沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴(yán)重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)急需一大批既精通英語，又具備國際商貿(mào)一線技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。

三、改變現(xiàn)狀，努力培養(yǎng)實(shí)用型商務(wù)英語人才

針對以上問題，商務(wù)英語專業(yè)可以從專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)改革、師資培訓(xùn)幾方面著手，積極推行能力本位的培養(yǎng)模式，為涉外商務(wù)企業(yè)輸送具有一定外語能力的商務(wù)型實(shí)用人才。

1.構(gòu)建科學(xué)合理的高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出:“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容。要注重人文社會科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合。教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐能力培養(yǎng)，基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度;專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對性和實(shí)用性。”

商務(wù)英語作為一門復(fù)合性學(xué)科，其專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)更多地體現(xiàn)在思想和觀念上的綜合，體現(xiàn)在相鄰知識系列的整合，必須考慮語言技能與商務(wù)知識的平衡。鑒于商務(wù)英語專業(yè)綜合型的特點(diǎn)，高職商務(wù)英語課程體系的優(yōu)化建設(shè)應(yīng)遵循科學(xué)化、系統(tǒng)化和突顯人才培養(yǎng)定位的原則。課程設(shè)置應(yīng)從簡單到復(fù)雜、從基礎(chǔ)到專業(yè)、從理論到實(shí)踐，遵循英語和商務(wù)兩個知識領(lǐng)域內(nèi)各自學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)性以及兩個知識體系結(jié)合過程中的系統(tǒng)性，體現(xiàn)知識的連續(xù)性和層次性，注重培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語的能力。商務(wù)英語專業(yè)課程體系分三大板塊：

(1)英語基本技能課程，包括綜合英語教程、英語視聽說、泛讀教程、商務(wù)英語、商務(wù)英語翻譯、經(jīng)貿(mào)文選等，這些課程的主要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的英語語言能力，掌握商務(wù)英語中的一些特殊詞匯、短語、用法等。

(2)商務(wù)基本理論課程，包括對外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、國際商法、公共關(guān)系學(xué)等一系列商務(wù)基礎(chǔ)課程。開設(shè)這些課程的目的是使學(xué)生了解國際商貿(mào)、營銷的一些基本理論并掌握一定的企業(yè)管理知識。

(3)商務(wù)英語實(shí)踐課程，主要包括外貿(mào)函電、商務(wù)英語洽談、進(jìn)出口單證繕制、市場調(diào)查與分析、電子商務(wù)等一系列應(yīng)用型實(shí)踐課程，這些課程大多可采用實(shí)踐教學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生的英語溝通能力和商務(wù)操作能力，以滿足將來職業(yè)崗位的要求。

2.建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)體系的建立和完善是高職商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量，辦出特色的關(guān)鍵。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心能力是：具備在商務(wù)環(huán)境下的英語語言應(yīng)用能力。因此，商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)既是培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力和商務(wù)溝通技巧，了解國際商貿(mào)一線崗位的技能要求，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié)，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要單證的繕制，滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求。以下的實(shí)踐教學(xué)方法和手段將有助于實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo):

(1)課堂教學(xué):在語言教學(xué)中，突出學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交流溝通的能力;在商務(wù)教學(xué)中，以橋梁課程“商務(wù)英語”為基礎(chǔ)，通過“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國際市場營銷”、“電子商務(wù)”等商務(wù)專業(yè)課程，以角色模擬、案例分析等方式，將課堂教學(xué)內(nèi)容貫穿于公司、企業(yè)的各種運(yùn)作或營銷活動之中，突出商務(wù)知識和商務(wù)操作技能。

(2)網(wǎng)絡(luò)、多媒體課堂:利用各種商務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源給學(xué)生提供仿真的國際商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生“體驗(yàn)”商務(wù)活動中常碰到的問題，如投訴、索賠、追款等實(shí)際案例使學(xué)生了解商務(wù)運(yùn)作的基本程序，并學(xué)會處理相關(guān)問題;向?qū)W生呈現(xiàn)各種真實(shí)的商務(wù)英語信函和業(yè)務(wù)單證以學(xué)習(xí)和操練信函的擬寫和單證繕制的規(guī)范。

(3)專家課堂:邀請國際商貿(mào)行業(yè)的資深人士給學(xué)生作專題講座，他們深厚的專業(yè)知識和豐富的行業(yè)經(jīng)歷可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)到很多課堂和書本上沒有的東西，同時也讓學(xué)生對自己未來將從事的職業(yè)有更多的了解，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識。另外，邀請專家給學(xué)生作職業(yè)資格證書培訓(xùn)，幫助學(xué)生獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書以實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)時“雙證”或“多證”(既畢業(yè)證和其他專業(yè)或職業(yè)資格證書)上崗。

(4)校外實(shí)訓(xùn)基地:密切聯(lián)系企業(yè)、外貿(mào)公司、海關(guān)等單位，建立長效的合作機(jī)制，安排學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)過程中至少有半年的時間在校外實(shí)訓(xùn)基地或與專業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，做到學(xué)生畢業(yè)后與崗位零距離接軌。

3.培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊(duì)伍

作為商務(wù)英語類的“雙師型”教師應(yīng)在具有扎實(shí)的語言基本功的同時了解國際商貿(mào)一線企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程和相關(guān)的技能。為建立一支“雙師型”的教師隊(duì)伍要求，高職院校可以采取以下措施：

(1)鼓勵教師自學(xué)有關(guān)商貿(mào)方面的知識并參加相關(guān)資格證書的考試，如:中國國際貿(mào)易學(xué)會的“國際商務(wù)英語證書”考試和“外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書”考試、中國商業(yè)技師協(xié)會的“國際商務(wù)單證員證書”考試、英國的“劍橋商務(wù)英語證書”考試等。

(2)組織青年教師下企業(yè)進(jìn)行頂崗培訓(xùn)，熟悉國際商貿(mào)一線崗位的技能，了解國際商貿(mào)企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和國際商貿(mào)具體環(huán)節(jié)的操作技巧，并探究企業(yè)所需要的，具有一定前瞻性的課程內(nèi)容。

(3)積極引進(jìn)具有“雙師”素質(zhì)的商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員來校任教，充實(shí)教師隊(duì)伍。這些有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干通常有多年在一線從事技術(shù)工作或管理工作的經(jīng)歷，經(jīng)過教師資格培訓(xùn)，就可以取得任教資格，他們既適于做專業(yè)實(shí)踐課的教師，也可以任專業(yè)理論課的教師，能成為“雙師型”教師隊(duì)伍的重要組成部分。

(4)積極從外貿(mào)、海關(guān)等單位聘任兼職教師，擴(kuò)大“雙師型”教師隊(duì)伍。把這些兼職教師作為整個師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的重要組成部分來建設(shè)和管理，改善和調(diào)整現(xiàn)有教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍整體功能的優(yōu)化。

四、結(jié)束語

教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》中指出:“高等職業(yè)教育必須面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，適應(yīng)就業(yè)市場的實(shí)際需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線需要的實(shí)用人才，真正辦出特色。”因此，高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)從社會需求出發(fā)，考慮學(xué)校自身的辦學(xué)資源和師資條件，科學(xué)合理地設(shè)置專業(yè)課程;以職業(yè)能力為核心，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系;采用多元化的方式，加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的步伐，為我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)更多實(shí)用型的商務(wù)英語人才。

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