試論高校圖書館的變革與發(fā)展對(duì)策

[摘要]圖書館為了自己的生存與發(fā)展，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以豐富的館藏和先進(jìn)的服務(wù)方式向人們提供所需要的信息，以其市場(chǎng)化服務(wù)體現(xiàn)自己的價(jià)值。本文闡述了高校圖書館變革的必要性；探討了加快高校圖書館發(fā)展的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館 變革的必要性 變革對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)與教育對(duì)未來的重要性已成為共識(shí)。圖書館為了自己的生存與發(fā)展，應(yīng)充分發(fā)揮知識(shí)蓄水池的作用，對(duì)傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)行一系列的變革，滿足社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)的需求。繼續(xù)教育社會(huì)化和終身化讓越來越多的人認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育對(duì)自己一生的重要性。因此，高校圖書館應(yīng)抓住機(jī)遇，以豐富的館藏和先進(jìn)的服務(wù)方式向人們提供所需要的信息。這不僅為讀者提供了方便和再教育的場(chǎng)所，而且以其市場(chǎng)化服務(wù)體現(xiàn)了自己的價(jià)值。

一、高校圖書館變革的必要性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展及計(jì)算機(jī)的迅速普及，圖書館的服務(wù)工作受到愈來愈大的沖擊和挑戰(zhàn)。為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要，保證圖書館的生存與發(fā)展，應(yīng)不斷改進(jìn)其經(jīng)營(yíng)方式及服務(wù)領(lǐng)域，這樣不僅提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，滿足讀者的需求，獲得進(jìn)一步的發(fā)展，同時(shí)，增進(jìn)圖書館的自身效益和社會(huì)效益。

科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識(shí)信息的迅速膨脹，形成了教育的社會(huì)化和經(jīng)濟(jì)化。一個(gè)學(xué)生從學(xué)校走上工作崗位，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)僅占現(xiàn)實(shí)社會(huì)及工作中需要知識(shí)的10%～20%。因此，一次性教育服務(wù)終身的方式已根本不能適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)。因此，繼續(xù)教育不僅是剛走出校門的學(xué)生需要的，即使對(duì)早已走上工作崗位的人來說也是必需的。接受教育的必需性及重要性越來越得到人們的認(rèn)可。專業(yè)人員更需要通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足，適應(yīng)日益變化的環(huán)境，而圖書館則為繼續(xù)教育提供了空中加油的平臺(tái)。讀者可針對(duì)自己的需求查詢獲取相應(yīng)的知識(shí)信息。圖書館教育的特點(diǎn)就是自主性施教，同時(shí)圖書館也有責(zé)任和義務(wù)幫助想要接受教育的讀者。

社會(huì)變革也使圖書館面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整自己，摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，是圖書館惟一出路。面對(duì)大量而紛繁的信息，圖書館可以幫助讀者對(duì)浩瀚文獻(xiàn)信息加以分類、綜合，向他們提供最需要的信息。圖書館要生存、發(fā)展，就應(yīng)拓展其經(jīng)營(yíng)管理模式，以各種新的服務(wù)方式、方法、手段去滿足不同年齡、不同職業(yè)與文化程度讀者群的不同需求，以傳統(tǒng)和現(xiàn)代服務(wù)方式并重的形式向他們提供文獻(xiàn)資料或信息產(chǎn)品，這也是現(xiàn)代圖書館事業(yè)不斷走向興盛的關(guān)鍵所在。

二、加快高校圖書館發(fā)展的對(duì)策

圖書館有著豐富的館藏資源與人力資源的優(yōu)勢(shì)，在各類高校中具有特殊的地位。圖書館可積極參與教學(xué)活動(dòng)，采用靈活多變的運(yùn)作方式，積極引導(dǎo)學(xué)生提高閱讀興趣，增強(qiáng)獨(dú)立思考及解決問題的能力。傳統(tǒng)意義上的圖書館，其服務(wù)方式和工作方式都是被動(dòng)型的教育方式，也就是坐等讀者上門查詢。為進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，主動(dòng)出擊，積極宣傳，推銷自己，擴(kuò)展服務(wù)手段和方式，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

1．利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)為讀者提供信息

高校圖書館擁有極為豐富的信息資源與教育資源，具備完善的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備和技術(shù)力量。這些必不可少的軟硬件設(shè)備及專業(yè)化的管理人員，為圖書館開展創(chuàng)新式教育提供了保障和支持。圖書館可利用館藏的多種電子信息載體，向讀者提供需要的信息，向讀者提供視聽和輔助教學(xué)服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)化的高速發(fā)展，人們足不出戶就可以了解、查詢、下載所需要的信息，網(wǎng)絡(luò)化、微機(jī)化的發(fā)展為圖書館的網(wǎng)上查詢及遠(yuǎn)程教育提供了發(fā)展的契機(jī)。圖書館的網(wǎng)上教學(xué)是遠(yuǎn)程教育的重要方式和重要組成部分，不僅具有靈活性，而且具有廣闊的前景。

網(wǎng)絡(luò)為圖書館的發(fā)展提供了一個(gè)綜合信息交流的平臺(tái)。網(wǎng)上服務(wù)徹底實(shí)現(xiàn)了圖書館與讀者群之間的溝通，極大地方便了讀者，不受場(chǎng)地、地域、語言及國(guó)家等的限制，盡可能滿足讀者要求，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容及方式，向外界介紹自己的館藏內(nèi)容及服務(wù)方式，全方位地介紹圖書館的服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容，適應(yīng)時(shí)代的需求，開辟服務(wù)的新領(lǐng)域，從而推廣了圖書館服務(wù)的范圍，擴(kuò)大了圖書館的影響，提升了圖書館在社會(huì)生活、教育科研中的作用。

2．積極開展各種活動(dòng)，發(fā)揮圖書館的作用與功能

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化的圖書館已非傳統(tǒng)意義上的圖書館。無論是知識(shí)信息的含量，還是獲取信息的形式，都已發(fā)生巨大的變化。因此，積極走向市場(chǎng)，采取市場(chǎng)營(yíng)銷方式，以獨(dú)具特色的服務(wù)方式吸引讀者，通過報(bào)紙宣傳、服務(wù)介紹、特色講座、展覽及智力競(jìng)賽等市場(chǎng)化方式向讀者介紹圖書館，摒棄傳統(tǒng)的、沉寂的工作作風(fēng)以及消極被動(dòng)地等待讀者上門的工作方式，積極主動(dòng)拓展教育方式和方法。準(zhǔn)確把握讀者需求，以此調(diào)整圖書館的服務(wù)方向和工作重點(diǎn)，為圖書館工作提供方向和保障。

3．開展靈活多樣的服務(wù)，提升服務(wù)能力

針對(duì)教師及科研人員，著重提供、介紹館藏的各種形式載體的科技信息；對(duì)于學(xué)生則根據(jù)學(xué)校安排和內(nèi)容組織相應(yīng)的知識(shí)信息，幫助他們學(xué)習(xí)；而對(duì)于社區(qū)居民，則可相應(yīng)提供娛樂、通俗、科普等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)品。這樣不僅可擴(kuò)大圖書館在讀者群中的地位，同時(shí)，也極大地使讀者認(rèn)可高校圖書館存在、發(fā)展的價(jià)值。這也要求圖書館在開展工作之前應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，定位自己的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容與方式，對(duì)讀者的年齡、職業(yè)等進(jìn)行研究，精確地把握他們的需求。

4．深化信息服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

高校圖書館應(yīng)深化信息服務(wù)，開展文獻(xiàn)調(diào)研，對(duì)專題進(jìn)行多層次開發(fā)，使其價(jià)值多方面地顯示出來，如一級(jí)開發(fā)是制原始文件目錄、索引；二級(jí)開發(fā)是編制文摘或匯編、索引；三級(jí)開發(fā)是建立相關(guān)索引的數(shù)據(jù)庫(kù)，可供各專業(yè)及各研究方向開發(fā)利用。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)上從事文獻(xiàn)信息服務(wù)，不僅能改變高校圖書館的形象，也有助于吸引更多的讀者利用高校圖書館，提高信息服務(wù)的質(zhì)量。高校圖書館還要主動(dòng)面向社會(huì)大市場(chǎng)，逐步進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)的行列，開展多層次、多元化服務(wù)。

5．拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)高校圖書館產(chǎn)業(yè)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特征就是知識(shí)產(chǎn)業(yè)化。作為生產(chǎn)、組織、傳播、應(yīng)用、創(chuàng)新、存儲(chǔ)和流通各種文獻(xiàn)產(chǎn)品的高校圖書館，理應(yīng)實(shí)行產(chǎn)業(yè)化。圖書館產(chǎn)業(yè)化是指以圖書館為主體，在直接參與社會(huì)生活和社會(huì)再生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)、收集、處理、存儲(chǔ)和流通各種文獻(xiàn)信息產(chǎn)品，提供技術(shù)服務(wù)以及開展與圖書館有關(guān)的其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的一種非商品化和商品化兼容的產(chǎn)業(yè)。圖書館產(chǎn)業(yè)包括三方面：第一，圖書館本體產(chǎn)業(yè)，包括收集、處理、存儲(chǔ)和流通物質(zhì)形態(tài)的文獻(xiàn)信息產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)和文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)及其技術(shù)的咨詢服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)。第二，圖書館相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如代借、代譯、代復(fù)制、書店、展覽等。第三，圖書館附屬產(chǎn)業(yè)，即向其他商品提供文化附加值和以圖書文化為依托的行業(yè)，甚至跨越圖書館的其他行業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

［1］董玉梅.《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與圖書館建設(shè)》.《圖書館建設(shè)》.2005，（3）.

（作者單位：山東輕工業(yè)學(xué)院金融職業(yè)學(xué)院）