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讓IT品牌在校園起飛

2007-12-31 00:00:00
計算機(jī)世界 2007年47期

(記者 湯銘)巨大的潛力讓校園經(jīng)濟(jì)不容忽視,企業(yè)如何才能抓住大學(xué)生的胃口,獲得品牌和銷售的雙贏?

以假日經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、會展經(jīng)濟(jì)為代表的后商業(yè)時代已經(jīng)來臨。

以教育與市場的結(jié)合、教育與商業(yè)的結(jié)合、教育與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合為特征的校園經(jīng)濟(jì),因潛力巨大而越來越成為市場的焦點。校園營銷不僅成為各大企業(yè)、跨國公司市場戰(zhàn)略組成的一部分,更成為其搶占未來市場機(jī)會的重要戰(zhàn)場。

企業(yè)如何才能在巨大的校園市場中獲得品牌影響力與銷售的雙贏?什么才是抓住大學(xué)生胃口的營銷模式?

在計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)、《計算機(jī)世界》報聯(lián)合賽爾新概念網(wǎng)絡(luò)有限公司共同主辦的“首屆校園經(jīng)濟(jì)論壇”上,來自教育部、教育網(wǎng)以及各大高校的專家、學(xué)者和IT界的營銷精英們,共同暢談了校園經(jīng)濟(jì)。

校園市場不可忽視

“高校校園是我國一個特殊的領(lǐng)域,中國高校每年的畢業(yè)生比美國和印度兩國高校畢業(yè)生總和還要多。黨的十七大指出,到2020年中國GDP要翻兩番。中國要出現(xiàn)在世界強(qiáng)國之列,離不開每年數(shù)百萬高校畢業(yè)生以及在校生對中國經(jīng)濟(jì)活力的貢獻(xiàn)。” 《計算機(jī)世界》報執(zhí)行總編輯孫定在主辦方致詞中講道。

IT已經(jīng)深深地扎根在校園了。一方面,高校中有很多培訓(xùn)的課程和專業(yè)都與IT有關(guān); 另一方面,高校的學(xué)生又是IT產(chǎn)品消費的先鋒人群,絕大多數(shù)學(xué)校都配備了很好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機(jī)設(shè)備,很多學(xué)生還會自己采購大量的數(shù)碼設(shè)備用于學(xué)習(xí)、研究和娛樂。

在賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁杜佩林眼中,大學(xué)生群體有著巨大的現(xiàn)實消費能力。“根據(jù)教育部的統(tǒng)計數(shù)據(jù),從1998年~2007年,中國的在校大學(xué)生數(shù)量,從340萬增加到2500余萬,平均每年增加20%,是同期中國GDP平均增長率的兩倍多。”2500萬的高校學(xué)生相當(dāng)于于德國總?cè)丝诘?/4 ,或者是英國總?cè)丝诘?/3,甚至超過了澳大利亞全國總?cè)丝凇T谶@群大學(xué)生中,“月消費在200元~500元的占34.7%,501元~1000元的有43.1%,1001元~2000元的占15.1%,2001元以上的占7.1%。每個大學(xué)生每年的平均消費支出都在1.5萬元以上,除去學(xué)雜費,大學(xué)生一年的開銷,平均每人每年8000元,這就造就了一個具有2000億元潛在價值的大市場。”

面對如此具有吸引力的校園消費市場,杜佩林認(rèn)為企業(yè)不僅要看到這個市場的潛在消費能力,更應(yīng)當(dāng)關(guān)注這個市場的特點,從而有的放矢地挖掘市場的潛力。企業(yè)占領(lǐng)校園市場不僅會帶來短期的商品效益,而且從長遠(yuǎn)發(fā)展角度而言,也具有深遠(yuǎn)的意義。

“當(dāng)代大學(xué)生是擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明品牌意識的一代。幾年后,他們都將成為社會的主流人群。如果能夠擁有這一人群市場,也就擁有了未來競爭優(yōu)勢。”

對此,孫定也表示,“從國外跨國公司的經(jīng)驗中,我們可以發(fā)現(xiàn)他們的品牌營銷大都從大學(xué)就開始了。在大學(xué)里面強(qiáng)勢地推廣品牌,會影響到人的一生。品牌的觀念、品牌的理念,以及品牌里面包含的語言、語匯,還有語境都會融入到大學(xué)生的價值觀,甚至今后的文化傾向中。”

可以說,如果一個企業(yè)的品牌能讓學(xué)生普遍接受,那么不僅會占領(lǐng)現(xiàn)實的校園市場,對企業(yè)未來發(fā)展也同樣具有深遠(yuǎn)意義。從這個角度上講,誰掌握了校園市場,誰就掌握了中國未來的中高端消費市場。

而對于品牌,孫定表示: “十七大報告里面專門提到要打造有國際競爭力的品牌,這不僅需要技術(shù)和設(shè)計,同時還是營銷的問題。營銷不是一朝一夕的過程,品牌需要長期的經(jīng)營。”

學(xué)生消費呈現(xiàn)新趨勢

近年來隨著中國的高等教育逐步由精英教育向大眾教育過渡,高校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,在校人數(shù)迅速增加,大學(xué)生的消費市場也隨之迅速擴(kuò)大。大學(xué)生消費的行為特點和方式,將左右和引領(lǐng)整個社會中青少年的消費趨向。另外,大學(xué)生畢業(yè)后可能成為公司企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者,也可能成為生產(chǎn)或消費政策的制定者,他們不僅是文化水平較高的消費者,而且是潛在的具有穩(wěn)定高收入的人群,其消費觀念必將對未來產(chǎn)生很大影響。因此,大學(xué)生在消費市場中是非常特殊的一個群體,而關(guān)注大學(xué)生的消費行為特點也就尤其重要。

羅進(jìn)飛是天津大學(xué)的團(tuán)委書記,長期以來一直從事學(xué)生工作。根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗,他認(rèn)為目前大學(xué)生消費趨勢呈現(xiàn)出情緒性、先鋒性、集中性和品牌性四大特征。

“大學(xué)生消費比較具有情緒性,示范效應(yīng)非常明顯。”羅進(jìn)飛在論壇上說,“示范效應(yīng)的意思是,比如其他人都有了手機(jī),那么自己也有買一部的強(qiáng)烈愿望,這是大學(xué)生消費中非常重要的一個特點。另外大學(xué)生消費的情緒性還表現(xiàn)在消費的連續(xù)性上,如果消費一次后感覺很滿意,很可能會連續(xù)消費同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品,并且還會推薦自己的伙伴購買。”

大學(xué)生消費的先鋒性是指他們的消費觀念越來越超前。大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端,容易接觸和接受新事物,他們的消費觀念不僅比較超前,變化也很快。比如對網(wǎng)上購物,大學(xué)生就比普通消費者更容易接受,而對“花今天的錢,圓明天的夢”的新興消費方式也非常追捧。

另外,據(jù)羅進(jìn)飛的觀察,大學(xué)生目前購買的產(chǎn)品和消費支出項目比較集中,主要在時尚、電子、影像、文化和培訓(xùn)上,隨著大學(xué)生消費觀念的變化和時尚產(chǎn)品升級換代的發(fā)展,受示范效應(yīng)的影響,消費可能會逐漸向多元化發(fā)展,但目前來講仍然處于一個集中的水平。大學(xué)生對商品的品牌,以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重,容易受宣傳媒體引導(dǎo),受廠家廣告的影響也比較大。“名牌對大學(xué)生的吸引力很大,對物品的形象和所代表的含義也比較重視。”羅進(jìn)飛坦言。

對此,杜佩林也表示,大學(xué)生消費最大的特點就是“炫”,在于追求時尚的東西,喜歡新奇的和浪漫的事物,對消費品追求個性的張揚(yáng)。追求時尚也是大學(xué)生消費具有盲目示范效應(yīng)的原因。

不過,杜佩林表示,大學(xué)生追求時尚的特點,使企業(yè)比較容易把握針對大學(xué)生的的產(chǎn)品的方向。因此大學(xué)生消費有一個趨勢,就是從實用化向時尚化過渡,消費的形式已經(jīng)不再是簡單的學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西,還增加了電腦、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)的、帶有時尚氣息的消費產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,高校的電腦普及率已經(jīng)達(dá)到45%,其中筆記本電腦占有相當(dāng)?shù)谋壤A硗?5.3%的大學(xué)生擁有數(shù)碼相機(jī),30%的大學(xué)生有MP3,而在部分高校,手機(jī)的普及率甚至超過了70%。

此外,杜佩林還表示,高等學(xué)校的文化既是校園文化又是社會文化的一部分,具有大眾化和獨特性相綜合的特點。因此杜佩林認(rèn)為,新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個性的手段,這種高校文化在普及的過程中,將引發(fā)新一輪文化消費熱潮。而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展,這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現(xiàn)象,并將全國各個高校的校園文化連成一個統(tǒng)一、互動、活躍的整體,使得文化消費成為不可忽視的消費熱點。

網(wǎng)絡(luò)成為校園經(jīng)濟(jì)主干道

教育部科技發(fā)展中心李志民主任在主題報告中介紹說,中國教育和科研集團(tuán)在1993年第一次把互聯(lián)網(wǎng)引入中國,1994年教育網(wǎng)正式聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在幾乎所有的正規(guī)大學(xué)都已經(jīng)聯(lián)入教育網(wǎng),同時還有大量科研單位用戶。現(xiàn)在高校中上網(wǎng)人數(shù)比例超過了80%,教育網(wǎng)服務(wù)的用戶超過2300萬人。

杜佩林表示,一方面由于教育網(wǎng)良好的基礎(chǔ)設(shè)施,另一方面由于在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,學(xué)生獲取信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng)和廣播,所以教育網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為目前針對大學(xué)生的重要營銷載體。

而據(jù)賽爾新概念網(wǎng)絡(luò)總裁匡鵬介紹,他們已經(jīng)認(rèn)識到教育網(wǎng)絡(luò)正在成為校園經(jīng)濟(jì)的“主干道”,并且賽爾新概念已經(jīng)在教育網(wǎng)中開通“校園夢網(wǎng)”門戶平臺,專門針對校園市場進(jìn)行富媒體廣告營銷。

“我們的業(yè)務(wù)將主要圍繞校園網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)平臺開展。基于校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的門戶業(yè)務(wù)是校園夢網(wǎng)。”據(jù)了解,校園夢網(wǎng)設(shè)立了讀書、就業(yè)、教育、音樂、影視、商城等頻道,賽爾新概念計劃招募合作伙伴共同經(jīng)營這些頻道。另外,賽爾新概念還基于手機(jī)平臺GPRS網(wǎng)絡(luò)推出“移動快門”的業(yè)務(wù),其平臺功能與即時通信相似,具有VoIP功能。校園經(jīng)濟(jì),正在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的支持下,顯現(xiàn)出新的活力。

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