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走出誤區 健康發展 商和功

2007-12-31 00:00:00
中外企業文化 2007年12期

隨著現代市場經濟的發展,企業間的競爭已經由簡單的產品競爭向企業管理,企業文化競爭轉移,企業文化已成為企業的核心競爭力。企業進行企業文化建設,是企業發展歷程中的一件大事。然而,一些企業對于企業文化的認識卻存在一定的誤區,這就直接影響了企業文化建設的健康發展。具體表現為以下三方面。

注重形式,忽視內容。只圖表面熱熱鬧鬧,轟轟烈烈不問共同價值觀是否形成更不看企業管理水平是否提升這種形式主義的東西注定是短命的。企業文化活動和企業形象設計,都只是企業文化建設的具體手段和外層表現形式,而企業文化建設的實質是建立起企業一整套獨特的價值體系形成企業適應市場、處理內部矛盾的一系列準則和行為方式,從而推動企業又好又快的發展。如果只有表面形式,而在實質內容上沒有進展這就不能稱其為企業文化建設,也不可能對企業的發展產生深遠的影響。

止于教育,游離管理。企業文化建設是地地道道的“一把手”工程,離開了經營管理主要領導者的高度重視,精心謀劃和大力推進,充其量只能成為“半截子”工程。當前,不少企業就把企業文化建設變成了某個部門的事情,這個部門調查一番,提煉一番、培訓一番,告訴大家“應該怎樣做”之后,下一番就不知該干什么了。于是就發愁深化難,“落地”更難。這是為什么?根子就在于領導者缺位執行者缺位,跟進措施也缺位。領導者沒有把企業文化建設真的納入他腦子里的發展戰略,企業文化就不可能成為所有管理者用以指導自己工作的管理理論,更不可能轉化為具體的經營管理措施和廣大員工的自覺行動。

重視共性,缺乏創新。企業文化是特定文化背景下企業獨具特色的管理模式,是企業的個性化表現。然而,許多企業卻把企業文化等同于社會文化社會上提倡什么,企業文化里就有什么至于本企業最應弘揚什么,考慮得就很少了。這就造成了企業文化相互雷同的現象。其實,企業文化建設只有從自己的實際情況出發,堅持以促進企業又好又快發展為目標,始終把提升本企業經營管理水平作為著眼點、著力點,才能夠形成具有個性、真正“管用”的企業文化。而這種企業文化的建設過程,恰恰就是一個不斷探索,不斷創新的過程。

那么,在具體運作上,怎樣才能保證企業文化建設的健康發展呢?提出以下幾點僅供參考。

一是構建和諧。企業文化建設的重要任務之一就是構建和諧企業。離開了和諧企業就無法實現全面協調可持續發展。因此,要在培育企業理念的過程中,突出強調樹立科學發展觀正確處理企業與員工、與客戶,與投資者、與合作者、與政府、與社會與自然的關系努力提升企業的管理境界。

二是立足內部。對于企業文化因素有些管理者不重視從本企業發掘而是看重從外部引進和移植。他們通常認為,企業可以任意造就文化甚至認為管理者自己就可以造就企業文化。其實,這是不合乎實際的。企業文化是內生的而不是外加的更不可能由少數人強加給多數人。強加的文化由于缺少根基往往成為一種裝飾。

三是關注細節。企業中蘊含著許多有價值的文化因素,比如有的員工非常愛護自己的機器,有的員工上下班非常準時,有的員工喜歡鉆研新技術等等。這些都是細小的文化現象,都是企業文化形成的基礎要素。只有善于培育企業文化的管理者,才會知道它們的價值才會不斷提升它們的價值。好的企業文化就是在這些積極因素基礎上成長起來的。

四是抓好轉化。員工接受與否是企業文化建設的關鍵。員工對企業文化的接受、理解和認同,要在企業日常的工作中體現出來。最初員工可能是被動的要按照企業文化的要求約束自己,規范自己。如果這種被動不能轉變成自覺行動,企業文化建設就會流產。因此,要通過多種方式加強對員工的教育和培訓引導員工樹立企業共同價值觀,養成良好的職業道德,增強工作責任心進而將“要我做”轉化為“我要做”。

五是依靠主體。在企業文化建設中員工的主體地位不可動搖。依靠主體,就是要走群眾路線把企業的發展需求同員工的成長需求有機結合起來就是要注意發現和升華員工的閃光點,不斷充實企業文化的內容,就是要自覺接受職工群眾的監督,領導者率先實踐企業文化信條,使企業文化不僅成為領導者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領導者的要求。

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