《周易》思維與管理學的四項基本原理
目標效益原理與《周易》的整體思維目標效益原則認為,對組織進行管理必須有明確的目標。目標可以是單一的,也可以有2種或2種以上的目標:有組織確定的遠期終極目標,也應當有內部各單位近期的局部目標。遠近目標形成一個體系,以利于逐步分期實現最終的總體目標。在《周易》的門戶之一乾卦的卦象爻辭之中便生動描述了目標與現實,近期與遠期目標,達到目標應注意戒躁戒滿等各方面的思想。乾卦的爻辭是:“初九:潛龍勿用;九二:見龍在田,利見大人,九三:君子終日乾乾,夕惕若,厲,無咎;九四,或躍在淵,無咎;九五:飛龍在天,利見大人:上九:亢龍,有悔;用九:見群龍無首,吉”開辦企業,首先要選定一個目標,從事哪個行業生產哪些產品,這些要進行細致的市場調查。這時要“潛龍勿用”,不可輕舉妄動。待到各項事前準備考慮齊全,就可“見龍在田,利見大人”。待到一段時間后,若是新產品就可能有人阻礙,有人仿冒有人敲詐,各種情況都可能出現,就要“終日乾乾,夕惕若”,不可妄自以為是,才能“無咎”,這是企業在經營中開始擴大生產目標的時候。到了品牌開始深入人心,“飛龍在天”,初期擴張也完成了。到了產品進入擴張期“利見大人”,目標不妨高點,但要看到“亢龍有悔”,若是盲目擴大,成熟期一過進入衰落期,后悔不已。“群龍無首,吉”則不是說不要領導人,企業便能管好了,而是說,領導者在創業進入穩定期后,要開始注意人才的培養,吸收眾人的主意同時要把權力下放。
信息溝通原理與《周易》“觀象制器”思維 在管理系統的運行過程中,信息作為投入的一種資源要素,隨著物質流程的不斷周轉運行,得以傳遞管理活動中發生的一些情況。無論是組織系統還是管理系統,都離不開信息的傳遞和反饋,依靠信息系統溝通內外,上下之間的情況,以便及時發現問題,采取針對性的措施,對系統的運行進行控制和調節。《周易》中,早就把收集分析信息作為判斷、解決事物的主要手段之一。《系辭下傳》中表述了八卦形成的原理:“古者包犧氏之王天下也,仰則觀象于天俯則觀法于地,觀鳥獸之文與地之宜近取諸身,遠取諸物,于是始作八卦,以通神明之德,以類萬物之情。”古人是在觀察了天地現象與萬物形態的諸多信息之后,抽象簡化才形成了八卦。
系統均衡原理與《周易》系統思維管理學中的系統均衡原理認為:一個組織就是一個完整的系統它又是整個社會大系統中的一個子系統,對組織進行管理的這項活動,也構成了一個管理系統組織系統在管理系統的作用之下,要同它的外部環境相適應,才能維持均衡,并保證其正常運行。根據系統均衡原理,在處理組織內部事物及外部的關系時,應使各方面協調一致,保持相對穩定的均衡狀態,才能保證企業各種活動的正常進行。《周易》思維十分注重考察事物內部以及事物相互之間的關系,認為事物的存在與發展,都不是孤立的。從八卦的組成來看,八卦之間有四個對偶組,乾坤(天地)、震巽(雷風)坎離(水火),艮兌(山澤);從卦象上看,有陰陽對立關系;從其所代表的自然物看存在對立關系,而從其所屬的五行來看震巽為木代表春天、離為火代表夏天,乾兌為金代表秋天,坎為水代表冬天。《周易》思維的作用,正是用探討八卦之間的諸多關系,以便鍛煉人們的思維能力,從而觸類旁通,引導人們遇事考察多方面的關系,遇事要左顧右盼瞻前顧后,將所有的因素,環節都照顧到,不可顧此失彼。《周易》思維在不知不覺之間便表達了系統均衡原理并提供了具體的訓練。
運動控制原理與 《周易》的變易思維
系統運行的過程要受到內外條件的制約,這些內外條件的變化,又促使各種因素加速重構和組合,從而激化系統的運動,使系統處于不斷運行的狀態。改變系統的內部條件和外部環境,對系統加以影響來控制系統的運行,這就是運動控制原理的含義。從運動控制理論來看,其最主要的是強調人在管理中的作用。在周易思維中,人的主觀能動性的正確發揮是事物成功的重要因素。《乾象》道曰:“天行健,君子以自強不息。”天道運行,周而復始剛健有力,君子應當效法天,不休止地強制自己,努力不懈,力求進步。《周易》的三大原則是不易、簡易和變易。對于變易,即是《周易》所講的世界上事物,沒有一樣是不變的。《系辭上傳》曰:“是故《易》有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦定吉兇,吉兇生大業。”一個企業的經營管理,本身就是一種冒險,這種冒險是兇是吉不一定,但一定得冒才能“吉兇生大業”。而如何來趨吉避兇呢?《說卦》認為:“觀變于陰陽而立卦,發揮于剛柔而生爻,和順于道德而理于義,窮理盡性以至于命。”這句話的意思是觀察天地陰陽變化,效法設立了卦,發揮陽剛與陰柔的作用,而產生了爻啟示不可違背天道,依照常理臨機應變使事物的微妙變化得以處理得當,以窮究天下一切事物的道理,徹底發掘了解本性,達到一切行為無不符合夭道的目的。天道是常常變化的,如何掌握呢,就要“觀變于陰陽,發揮于剛柔”《周易》一句話,便涵蓋了運動控制原理的全部哲學含義。
《周易》思維與現代企業經營管理原則
組織原則從管理組織原則上看,《周易》主要強調應用剛柔立本的原則來設計組織一個層次有序、功能協調的管理機構。《系辭下傳》曰“剛柔者,立本者也。”剛是指陽爻,柔是指陰爻在一卦之中,陰陽兩爻相互依存,缺一不可,共同構成一卦之本,這就是剛柔立本。這是周易成卦的基礎,也是包括管理機構在內的各種組織系統得以成立的必要條件。剛柔立本是組建管理機構的一條總的原則,企業經營的成敗管理水平的高低,都和是否自覺遵守這條組織原則有密切關系。
調控原則 企業的經營管理是一個動態的過程,要求企業領導人隨時根據新情況新問題不斷地進行調控,以克服主觀與客觀之間的矛盾,使企業的運轉始終保持一種良性的循環,從而順利實現自己的組織目標。《易傳》認為,圣人作《易》的目的在于開物成務,即開達物理,成就事務,把認識和利用客觀規律二者結合起來。圍繞著這一目的,《易傳》提出了一系列的調控思想,既順天又應人。這是調控的指導思想,若能做到順天應人,就能把企業上下員工的積極性調動起來,發揮出企業的最大潛力。
用人原則 (1)領導修養。在管理活動中,領導者素質的高低,修養的好壞,對企業的興衰成敗具有決定性的作用。易學十分重視領導修養問題《周易》認為:“天行健,君子以自強不息”“地勢坤,君子以厚德載物。”這兩個品德也就是天地之德,乾坤之德。乾之德剛健,坤之德柔順,剛健能積極進取,柔順則寬厚博大。一個優秀的管理者,要能把陽剛與陰柔結合起來而成其中和之美,雖剛健而不剛愎自用,雖柔順而不優柔寡斷。(2)仁以守位。仁即仁愛忠厚之心,意思是只有以仁愛忠厚之心把人才薈萃于自己的周圍,才能鞏固領導者的地位,至于聚集人才的途徑則是依靠財物。(3)達變原則。其中心是《系辭下傳》所說的“變通者,趣時者也”。趣即趨,是主動適應之意,時是時機時運,即企業的外界條件。企業組織是一個開放的系統,不能脫離外界環境而孤立地存在。在現代的市場經濟中,環境的變化極為迅速,這就要求管理者必須全面地收集信息,掌握市場動向,采取變通的方法去主動適應,并采取對策。
《周易》與現代管理方法論
民為邦本——《周易》的管理主體論 現代管理學在把人、財,物當咸管理對象的同時,也把人當成管理的主體。《周易》在這個問題上更看重人是管理的主體把人看成是社會穩定,發展,使社會得以良性運行的根本之所在。它的主體論思想主要表現在以下幾方面:(1)民為邦本,重視圣人的作用。(2)重視管理者的道德修養。(3)要求愛民。由于《周易》認識到民既是管理的對象,又是管理的主體,對社會的發展與穩定具有十分重要的作用,因而,它要求在管理的過程中要有愛民的思想。《易傳》講“立人之道,日仁與義”,認為義是人道的根本,是實現領導與社會管理的核心問題。
盛德大業——《周易》的管理目標論 《周易》所主張的管理有特定的目標,這個目標就是盛德大業。“盛德”首先指圣人和君子所具有的高尚品德,即圣人體道,可以看作是《周易》德治或政治的管理目標或管理理想。“大業”即是富有,《易傳》講“富有之謂大業”,原意指物無所不備,無所不包,在這里我們可以理解為指經濟的富足。概而言之,盛德大業主要是指政治和經濟上取得豐碩成果,而這就是《周易》的管理目標。
陰陽之道——《周易》的管理決策論 決策是管理的重要組成部分,如何決策是管理首先要解決的問題。《周易》對這個問題也有較為令人滿意的答復,在它看來,要決策并使決策有針對性、實效性,長遠性,就要進行預測。預測是決策的第一步,但預測一定要觀天文、察地理,即詳細了解管理的環境、對象、過程及方法等各方面條件,對這些條件做到心中有數,“知幽明之故”,然后據此來做決策。進行預測還要依據陰陽之道,陰陽之道是《周易》最基本的一對范疇,整個《周易》可以說始于陰陽,終于陰陽。《易傳·系辭》講“一陰一陽之謂道。繼之者,善也。成之者,性也。仁者見之謂之仁,知者見之謂之知,百姓日用而不知故君子之道鮮矣。”
科層制——《周易》的管理體制論《周易》所推崇和體現出來的社會管理制度不是家長制管理而是科層制管理。它的這一思想有以下幾個特點:(1)有序性。《周易》管理思想的有序性依賴于其本身的有序性。這種有序的結構以及結構的有序性,為社會管理提供了藍本,為管理者進行有效管理提供了方便和可能。(2)層次性。基于有序性,《周易》的層次性更為突出和明顯,這體現在強調分層管理,其管理的實質是下級要對上級服務,而上級則應保證下級在自己主權范圍內的自主性和能動性,同級部門間則強調協作配合。對處在同一層次的社會組織和管理人員,除了要求他們能各司其職、各負其責外,還要求他們之間配合協調,體現出層次性管理的整體效益。《周易》主張“水火相逮,霜風不相悖,山澤通氣”,認為這樣才會“然后能變化,既成萬物也”。它通過八卦變化之多動不息的對立運動和事物交合不悖相統一的思想,要求各部門能通過對立與統一實現相互配合能變化而成萬物的理想狀態。這就是說《周易》主張對社會組織和管理人員的職權責任有明確的分工,在實行權力分級的層次管理的基礎上,加強各部門及有關人員的相互配合,認為這樣就會“陰陽臺德而剛柔有體,以體天地之撰以通神明之德”。
變易協調——《周易》的管理方法論 在具體管理過程中,《周易》十分重視管理方法,其管理方法概而言之主要有兩類,一是變易:二是協調。通過變易和協調來實現管理,促進社會的穩定與發展。“易”就是變化,變易亦即變化,變通,改革之意,這成為其管理的主要方法。