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誰(shuí)動(dòng)了我的隱私?

2007-12-31 00:00:00
環(huán)球企業(yè)家 2007年23期

Facebook、蘋(píng)果和Google們,也有可能成為監(jiān)視你一舉一動(dòng)的“老大哥”。

十年前,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)最著名的笑話是:“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)人知道你是一條狗。”現(xiàn)在,人們不僅知道你是誰(shuí),還知道你是什么——你的年齡、學(xué)歷、興趣愛(ài)好和個(gè)人歷史都躍然網(wǎng)上,新問(wèn)題是:隱私怎么辦?

毋庸置疑,F(xiàn)acebook已經(jīng)重新定義了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的價(jià)值:只有基于現(xiàn)實(shí)中真實(shí)信息的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)才能營(yíng)造彼此之間的信任感,并維系用戶(hù)之間活躍的互動(dòng)關(guān)系,因而具有商業(yè)化的可能性。當(dāng)然,這意味著,“你”在Facebook上要放入真實(shí)的照片、真實(shí)的姓名、真實(shí)的工作信息、真實(shí)的愛(ài)好……這本來(lái)是一個(gè)搜索引擎無(wú)法觸及到的安全的信息“黑洞”,然而,隨著Facebook新廣告系統(tǒng)SocialAd的推出,這些信息統(tǒng)統(tǒng)成了廣告商的囊中數(shù)據(jù)。

明尼蘇達(dá)大學(xué)法學(xué)院教授威廉·麥克格弗蘭在個(gè)人博客上指出,F(xiàn)acebook的行為觸犯了紐約州一條有著100多年歷史的隱私法:任何一個(gè)人的名字、肖像或者聲音被應(yīng)用于廣告目的,必須獲得該人的書(shū)面同意,否則被侵犯者可以訴諸法律。畢竟,在這個(gè)新的廣告系統(tǒng)下,如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了某個(gè)品牌的產(chǎn)品,或者發(fā)表了對(duì)某個(gè)品牌的評(píng)論,這些信息都會(huì)隨著用戶(hù)的其他活動(dòng)信息到達(dá)該用戶(hù)好友的界面。換句話說(shuō),每個(gè)用戶(hù)在不知不覺(jué)中都成為了廣告的載體,伴隨著諸多的活躍用戶(hù)影響周?chē)呐笥眩a(chǎn)生“病毒式傳播”效應(yīng)。

盡管Facebook反駁稱(chēng),只要用戶(hù)愿意在頁(yè)面上公開(kāi)自己的信息,那么就默認(rèn)自己的所有行動(dòng)信息都能為好友所見(jiàn)。但是,不乏有人認(rèn)為,這跟把這些信息用于廣告目的完全是兩碼事——美國(guó)網(wǎng)民組織MoveOn.org已經(jīng)對(duì)其廣告系統(tǒng)違反用戶(hù)隱私權(quán)作出了聲討。

如何不想一舉一動(dòng)都受到廣告商的關(guān)注?似乎只有一個(gè)辦法:刪除你的Facebook頁(yè)面。

當(dāng)然,即便你刪除了,你在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上被企業(yè)追蹤的信息還多著呢。比如,飽受追捧的iPhone最近博客新聞網(wǎng)站uneasysilence.com貼出了程序進(jìn)程截圖,上面顯示,用戶(hù)在使用iPhone上面關(guān)于股票查詢(xún)的功能時(shí),每發(fā)送出一個(gè)請(qǐng)求,比如查詢(xún)某只股票的情況,iPhone就會(huì)把這一手機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)——15位數(shù)的國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼(IMEI)送到蘋(píng)果的服務(wù)器。

這就是說(shuō),無(wú)論你身在何處,只要你手中的i Phone不變,你的IP地址、你對(duì)某些股票偏愛(ài),都在蘋(píng)果的掌控之中。該博客還表示,天氣功能也具有相似的效用,并質(zhì)疑:誰(shuí)知道其他插件是不是也在做同樣的事情?我們?cè)趺粗牢覀兊泥]件是不是也在被蘋(píng)果查看?還有什么信息被它所追蹤?

這甚至超越了早期Google發(fā)布Gmail并且在郵件中配搭有關(guān)聯(lián)性的廣告時(shí)所引起的“用戶(hù)隱私”問(wèn)題。什么東西會(huì)比你隨身攜帶的手機(jī)更私密呢?

用戶(hù)隱私的保護(hù)和商業(yè)的發(fā)展不可避免地成為了巨大的悖論。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),Google的關(guān)鍵詞廣告啟發(fā)了大家對(duì)于“廣告精確投放”重要性的意識(shí)——最低的成本獲得最大化的利益。而擁有海量數(shù)據(jù)的社區(qū)和移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用產(chǎn)品都爭(zhēng)先恐后的試圖分食這塊“精確廣告”的大蛋糕。在它們的效應(yīng)之下,消費(fèi)者可能會(huì)被定位(通過(guò)手機(jī)的GPS定位系統(tǒng),或者你在手機(jī)中查詢(xún)天氣時(shí)輸入的城市,或者進(jìn)行本地搜索時(shí)輸入的地名,或者是直接根據(jù)中移動(dòng)對(duì)你的定位——不過(guò)目前,中移動(dòng)表示不會(huì)隨意將這些信息公開(kāi));消費(fèi)者的全方位信息也會(huì)被掌握(你在Facebook中透露的性別、年齡、工作、愛(ài)好,Google搜索中關(guān)鍵詞的傾向,RSS訂閱的傾向……)。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),抵制還是順應(yīng),這是一個(gè)問(wèn)題。

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