費祖禧，快公司“秘訣”是技術

奧地利是一個僅有800萬人口的中歐小國，但是在二戰后的50年問，尤其是加入歐盟，奧地利經濟在國有制向私有制轉化之后，經，濟迅猛發展，人均總產值居世界第8位，人均收入進入世界第10位。并且，在歐盟其他國家失業率居高不下的情況下，奧地利的國內失業率為4.4％，通脹率僅為0.9％，經濟學家們認為奧地利實現了經濟奇跡。

奧地利的企業絕大多數是中小型企業，千人以上規模的企業僅有180家左右，中小企業成為奧地利經濟奇跡的締造者，他們生產出一大批聞名世界的產品：施華洛世奇公司在全球人造寶石市場上占有的份額高達67％；潘克爾賽車系統公司為賽車生產提供的輕質材料在世界市場上的占有率為50％；生產香煙紙的特里恩貝格公司在世界市場上的占有率為47％；普拉瑟·托伊勒有軌機械公司提供的鋪軌機在世界市場上也占主宰地位。

奧地利中小企業的成功經驗，無疑可以為我國廣大中小企業提供絕好的借鑒。為此，本刊專訪了奧地利中國關系促進會常務副主席、知名華人企業家費祖禧先生。

費祖禧任職的費爾辛格國際瀝青集團是一家擁有150年悠久歷史的享有國際聲譽的老牌企業，其擁有的路安特(NOVOPHALT)改性瀝青技術專利不僅歐洲盛名，而且世界聞名，費爾辛格通過“技術”訣竅，成功實現了“跨國發展”。美國的紐約肯尼迪機場、休斯敦洲際機場采用的都是他們的瀝青技術產品。事實上，依靠技術領先世界，是奧地利很多中小企業共同的特點，比如世界上最好的索道、消防粉、軸承等都來自于奧地利。

“不求最大，但求最好”

《快公司》／奧地利企業規模都很小，全國前10家企業的營業額加起來才相當于德國最大的企業之一的費巴公司的營業額，但是奧地利卻藏著一些鮮為人知的世界冠軍企業。奧地利的中小企業是如何做到這一點?有什么獨特的“競爭秘密”?

費祖禧／／奧地利本身是一個小國家，所以企業也多是中小型規模的，這些企業要跟大企業競爭獲得生存，不能拼產品的價格，只能以質量競爭。奧地利的企業在創立之初，就把在市場上占據領先地位作為目標，它是企業成功的開始與基礎。接下來，聚焦市場，企業要懂得細分市場，把精力集中在自己的核心產品上，而不是面面俱到，否則將很難確立品牌。所以奧地利企業在產品研發、技術創新方面投入了很大的精力。政府的財政和稅收政策對此也是鼓勵的。我認為，奧地利企業總的發展原則是：不求最大，但求最好。

《快公司》／剛才您談到政府在財政和稅收方面有政策支持，能不能具體談一下奧地利政府在中小企業的發展方面都做了哪些推動工作?

費祖禧／／從多年來的實踐中奧地利政府認識到，中小企業最能創造大量的就業機會，所以大力扶持中小企業的發展是解決本國人民就業的非常重要的一個方面。

除了我剛才提到的財政和稅收優惠外，更為重要的是，奧地利政府非常重視對創新的支持，每年都投入大比例的教育和科研費用。我記得在2004年到2005年間，政府的科研總支出還僅占國內生產總值的3％左右，現在已增長到了8％左右。政府希望每個制造企業都有自己的研發隊伍，并盡可能多地產生研發成果。政府相信，科研創新可以保證技術變成產品，保證產品的領先，保證產品變成資本，最終形成一個良性循環。所以，對于一個企業來說，創新、科研、開發是通向成功的關鍵因素。

另外，為了鼓勵人們開辦自己的小企業，各級政府的備相關部門，不僅提供各種專業培訓和法律咨詢，銀行和其他半福利性質的“創業基金”，還提供各種優惠的創業信貸。在這種環境下，奧地利每年新成立各類中小企業達10000家左右。

事實上，奧地利中小企業的發展得益于方方面面的重視，奧地利對企業的一系列法律保護，加上透明的稅收制度和良性的勞資關系等，構成了對企業的整體維護。

《快公司》／除了政府的支持外，您認為中小企業要持續、穩定地發展，自身還需要具備哪些必要條件?

費祖禧／／首先，要有競爭優勢。企業要在市場上占據領先地位往往要進行激烈的競爭。但是，它們的競爭戰略不應該是以成本和價格為目標，而是以在質量和服務方面同競爭者有著明顯的差別為目標。其次，要有創新力。創新力往往是企業成功的基礎。企業只有通過不斷革新，才能長期保持住市場上的領先地位。如果要把這兩點歸納為一點的話，那就是貼近顧客。在世界市場上居領先地位的奧地利企業，都是以貼近顧客來著稱，充分滿足顧客的要求。另外，企業發展還有一個非常重要的因素，那就是有一個高素質的企業管理層?？偨Y奧地利中小企業的成功，最突出的一個特點就是，他們往往是由能力、精力都過人的企業家來領導的，目標明確、有熱情、有毅力。只有這樣，才能保證企業能有連續性發展和進步，從而使企業在世界市場上保持優勢。

技術是戰術問題運用是戰略問題

《快公司》／包括您任職的公司在內，我們知道，奧地利很多中小企業都已經很成功地將自己的產品推向了海外，贏得世界范圍的成功。這其中有什么秘密呢?

費祖禧／／奧地利國內市場很小，很容易飽和，所以開發海外市場就成為眾多奧地利企業維持發展的必要選擇。比如說羅森鮑爾消防設備公司在生產消防特殊車輛方面是世界市場領先者，它的對外業務在公司整個業務中的比例高達85％。

對于企業尋求海外發展來講，我認為最重要的還是技術。以費爾辛格國際瀝青集團為例，這是一家擁有150年悠久歷史的老牌企業，它擁有的路安特(NOVOPHALT)改性瀝青技術專利不僅歐洲盛名，而且世界聞名。美國的紐約肯尼迪機場、休斯敦洲際機場采用的都是我們的瀝青技術產品。

雖然我們公司名氣很大，其實只是一個中小企業。由于歐洲公路市場的飽和競爭，限制了企業的進一步發展。所以當我進入集團后，立即提出要進行全球化戰略。但我們的資本力量很薄弱，無法依托強大的資金去占領世界市場的份額。在這種情況下，我們只得依靠技術：先用技術去跨國合作，通過合作把技術轉化為產品，再讓產品轉化為資本：然后再投資、再發展，不斷改進和提高產品質量，占領更大的國際市場。

正是憑這一“秘笈”，在亞太地區的中國、日本、新加坡、馬來西亞都有我們的子公司和合資公司，而且經營得都很好。

我認為許多中小企業之所以能在西方工業社會里經久不衰，就是因為他們有著自己獨到的技術訣竅，這是他們“生存之本”，也是他們“跨國之道”。缺乏資金的中小企業，可以用技術占領市場：不能生產整套產品，可以制造“配件”：再加上中小企業生產成本低，產品價位低，這都會形成“跨國”優勢。

《快公司》／您認為技術是企業的生存之本，但如何運用技術也是很關鍵的。您對此有什么好的建議嗎?

贊祖禧／／沒有獨到的技術，中小企業無法維持長久生存，但光有技術，不懂得應用，同樣也是不行的，因為技術是戰術問題，而運用是戰略層面的。我認為有兩個問題是必須注意的：一是要知己知彼，有的放矢。要詳盡、真實地了解自己產品的市場需求，自己產品在這一市場需求里的位置。不能盲目擴張，一哄而上。比如我們的路安特技術適宜于高溫地區的公路建設，如果跑到低溫地區去實現“跨國戰略”，那后果可想而知；二是要使技術品牌在跨國經營中“本土化”。我經常對員工說“技術國際化，產品國產化，人員國內化”的理念，這樣既可以避免公司跨國經營中的一些短項和不必要的浪費，還可以充分利用當地資源，尤其是人力資源和營銷網絡資源。費爾辛格和中方在1999年合資建立的深圳路安特瀝青高科技術有限公司就是這一理念的產物，我們把路安特改性瀝青技術引入中國，參與中國機場跑道、高速公路路面建設的合作中，完成了近百個大小不同的工程項目。這一合資公司的成功，使路安特在中國的市場占有額一下子增長了好幾倍。

保護知識產權就是保護企業未來

《快公司》／除了直接參與企業的合作外，作為奧中關系促進會的主要負責人，也是促進會里唯一的華人領導，您對于加強中奧兩國的中小企業合作與交流方面有什么建議?

費祖禧／／奧中關系促進會的一項重要工作就是幫助兩國企業建立合作關系。盡管奧地利有很多中小企業，而且多數都技術領先，但很多還是缺乏進一步發展的資金，我們希望把這些企業引入中國，通過合作的方式，把他們的技術變成產品，從而更好地打開國際市場。

在這方面，奧地利的中小企業跟東歐一些國家建立了很好的合作關系，但是目前在中國還很少。很多奧地利的中小企業對中國的態度是既想來，又不敢來。奧地利的企業在環保、污水處理、垃圾處理、煉鋼、造紙、機械等方面都有很成熟很先進的技術成果，但由于中國缺少相對嚴格的知識產權保護和透明的稅收制度，影響了他們的合作心理。知識產權保護尤為重要，這是建立國際合作的必要條件。

《快公司》／對于中小企業的技術成果進行完善的保護，是一個說起來容易做起來難的事情。事實上，中國也在這方面做了很多努力。您能否介紹一下奧地利政府是如何對眾多中小企業的技術成果進行保護的?

費祖禧／／奧地利的知識產權保護是非常嚴格的，尤其是法律制度環環相扣，一個人會因為侵犯了他人的知識產權而永遠不能做業主。

奧地利的國有經濟促進銀行(AWS)有一項針對本國中小企業的“創新保護計劃”，即通過信息咨詢和資金扶持等方式引導、幫助企業在國外開展專利保護，以此來預防和應對國外企業侵犯其知識產權的行為。奧地利很多生產配件產品的中小企業正在向亞洲地區轉移，為了防止技術侵權帶來的損害，AWS將分步提供前期咨詢、專利注冊、維權等多種支持，根據具體情況，最多可為企業承擔50％的專利保護費用。

這些年來，我很痛心地看到中國的個別企業在國外的科技展會中，因侵權而被封展臺的事情，這不但影響到企業發展，也有損國家形象。奧地利的發展得益于中小企業，中小企業對國家經濟發展是非常重要的。中國的相關政府部門和協會要加大對企業的導向作用，引導它們重視質量和知識產權的保護。雖然目前我們還存在一些問題，但每個人都要經歷由搖籃到成熟的發展過程，這也是社會發展的規律，我相信，未來的中國企業會更好、更快地發展。

《快公司》／除了奧地利企業進入中國市場，進行合作和銷售外，您能否給我們介紹一下中國企業在奧地利的投資與合作情況?

費祖禧／／這一塊不是我們促進會的主要工作，詳細的情況我不是很了解。在2005年國家發改委和奧地利聯邦經濟勞動部建立了節能環保領域的合作備忘錄后，相關單位在奧地利建立了一個中華科技園。到目前為止，確立了生活柴油、造紙領域等的幾個示范項目，華為等企業也已經進入。相信未來會有更多的中國企業會選擇奧地利作為海外市場，也會將更多的奧地利科技成果轉化為享譽世界的產品。

奧地利中國關系促進會(0ECB)：

原名奧中經濟關系促進會，2008年1月1日更為現名，1997年由熱心于促進和發展奧中兩國關系的奧地利著名社會活動家、經濟學家、企業家發起和組建。主席由現任奧地利社會民主黨副主席弗郎茨-勒施納克博士擔任，勒施納克博士曾擔任奧地利聯邦政府總理府國務秘書長、衛生部長、內政部長等職務；執行主席為現任奧地利聯邦商會副主席、奧地利國家石油集團前董事會主席理查德·申茨博士擔任。費祖禧先生是OECB中唯一的華人領導，作為常務副主席，全面負責OECB日常工作，致力于為奧中兩國政府及相關部門、企業單位提供合作前景，引進合作項目，進行政策、法律等方面咨詢服務。