ＫＤＤＩ，３Ｇ成就手機音樂下載

與很多國家情況一樣，KDDI的移動通信業(yè)務(wù)起步不久，日本的固話市場就開始降溫，KDDI面臨著固網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷下滑與移動業(yè)務(wù)競爭激烈的挑戰(zhàn)。在2004年的時候，日本移動通信市場的普及率就已經(jīng)超過70％，而NITDoCoMo一直是日本移動通信市場的龍頭老大，但是，KDDI并沒有在激烈的競爭中被壓垮，市場份額從2001年的18％增至2008年1月末的29.4％，成為日本第二大電信集團、數(shù)字音樂下載業(yè)務(wù)發(fā)展最成功的運營商之一。

現(xiàn)在，KDDI的手機音樂下載業(yè)務(wù)Chaku-Uta Full的影響堪和CD和Radio比肩，成為日本新歌發(fā)布的主流平臺。

音樂戰(zhàn)略應(yīng)對3G

2001年，DoCoMo在日本率先商用基于WCDMA網(wǎng)絡(luò)的3G服務(wù)，以應(yīng)對DoCoMo在3G市場E的動作，KDDI在2002年4月把網(wǎng)絡(luò)升級到CDMA2000 IX并投入商用。同時，KDDI清楚地意識到，由于CDMA2000 1x只有144Kbit/s的上網(wǎng)速率，明顯落后于WCDMA(24Mbit/s)，也就是說，KDDI當時還處于2.5/2.75G的時代，如果缺乏新的內(nèi)容亮點與業(yè)務(wù)應(yīng)用，則無法取得競爭優(yōu)勢。

因此，KDDI選擇了從振鈴下載起步的音樂戰(zhàn)略。KDDI于2002年底在日本率先推出該業(yè)務(wù)，初期主要提供15至30秒CD品質(zhì)的歌曲片斷下載，用戶可以下載片斷作為鈴聲，也可以享受美妙的樂曲。

KDDI推出的這種能夠下載30秒音樂的Chaku-utahou業(yè)務(wù)，取得了不俗的成績，兩年內(nèi)累計下載次數(shù)超過1.7億。但是，KDDI在2004年11月自己真正的3G網(wǎng)絡(luò)上馬之后，于EZ“Chaku-uta”基礎(chǔ)上，又推出了基于3G網(wǎng)絡(luò)的新鈴聲／音樂下載業(yè)務(wù)——EZ Chaku-Uta Full，KDDI也成為全球第一家推出整首音樂下載的運營商。

用戶推動3G

為什么要推出這樣的整首音樂下載業(yè)務(wù)呢々按照KDDI的說法，主要是因為很多用戶提出，以前提供的下載30秒音樂數(shù)據(jù)的“音樂下載”不能滿足他們的要求，希望能夠下載更多更完整的音樂。

最主要的原因是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的限制。比如，在2.5G的GPRS或CDMA2000 1X網(wǎng)絡(luò)上推出該業(yè)務(wù)，一首2.5M的MP3可能要下載十幾分鐘，而在1XEVDO的網(wǎng)絡(luò)上，利用KDDI特定的音樂編碼格式，下載時間可以控制在30秒至40秒。這個時間長度是用戶可以接受的。

此外，新的服務(wù)與原來的服務(wù)都允許用戶下載40秒的鈴聲／音樂，但CDMA2000 1X的144Kbit/s的網(wǎng)絡(luò)速率，使鈴聲／音樂文件的大小被限制在100K以內(nèi)，因此只能采用較低的音質(zhì)。而3G網(wǎng)絡(luò)的2，4MbWs的網(wǎng)絡(luò)速率，能夠達到1.5M，并實現(xiàn)具有CD音質(zhì)的完整音樂內(nèi)容下載。在資費上，每100K的鈴聲／音樂需要100日元，而3G上每1.5M內(nèi)容也只需要300日元，但享受的服務(wù)卻發(fā)生了質(zhì)的提高。因此，3G的鈴聲／音樂下載受到用戶的普遍歡迎。

在2004年11月時，KDDI只有4款手機支持EZ Chaku-Uta Full業(yè)務(wù)，但單鼎這4款機型，在兩個月的時間內(nèi)，創(chuàng)造了完整歌曲下載量100萬次的紀錄。從此以后，所有的KDDI手機都支持Chaku-UtaFull了。在推出該業(yè)務(wù)8個月后，下載量即突破1000萬次，一年內(nèi)突破3000萬次大關(guān)。

自2004年以來，來自鈴聲／音樂下載業(yè)務(wù)的收入，一直占KDDI全部移動內(nèi)容收入的35％以上。現(xiàn)在，Chaku-Uta Full的影響堪和CD和Radio比肩，成為日本新歌發(fā)布的主流平臺。

根據(jù)KDDI的統(tǒng)計，目前使用這類服務(wù)用戶的ARPU(某一時間段內(nèi)運營商從每個用戶所得到的利潤)比其他用戶高出約54％。

2006年1月，KDDI又將手機與計算機連接，推出LISMO音樂服務(wù)，用戶可用計算機管理手機音樂，還可通過音樂社交網(wǎng)站Uta-Tomo與其他樂迷交流，結(jié)果成功提高EZ Chaku-Uta Full業(yè)務(wù)的音樂下載量。截至2007年lO月2日，KDDI整曲音樂服務(wù)EZChaku-utaFull下載量已超過1.5億首，成績斐然。