NTT DoCoMo是日本最大的移動通訊運營商,在全球移動通信技術發展上處于領先者地位。其1999年投放市場的i-mode成為全球最受歡迎的移動互聯網絡服務。2001年推出世界上第一款基于W-CDMA的3G服務FOMA,創造了一個全球3G標準。而自2004年推出“Osaifu-Keitai”(帶有錢包功能的移動電話)以來,DoCoMo更是在手機支付業務上一路領跑。
錢包手機
手機的移動支付有兩種方式:一種是通過短信、WAP等遠程方式通知移動運營商,從事先開設的虛擬賬戶或與手機綁定的銀行賬戶中,扣除一定金額來實現:另外一種則是通過基于NFC技術的非接觸智能卡,來實現近距離非接觸式支付。NFC(Near Field Communication)即近距離通信,是無線設備間的一種RFID(“非接觸式射頻識別”)互聯技術。
DoCoMo的手機支付業務正是基于這種近距離非接觸支付技術,使用的是由日本索尼公司研發的非接觸智能芯片FeliCaIC芯片,能夠存儲個人或企業的確認信息、銀行賬號、信用卡賬號等數據,能夠運用在諸如手機、筆記本電腦等移動終端中。該技術最早應用在交通系統中,乘客可在特殊的讀卡器前晃動FeliCa IC卡購買車票。
DoCoMo的最聰明之處就是將FeliCaIC芯片移植于手機之中,把移動支付的功能賦予了人們最常使用的手機。植入FefiCaIC芯片的手機通過相應的讀卡器識別后,可將支付數據、票據或者用戶的身份認證信息通過移動網絡傳輸到移動運營商和銀行金融機構,從而完成移動支付。而且,這種支付安全性高,傳輸速度快,使用方便,在手機關機狀態下也能照常使用。DoCoMo把這種業務形象地稱為“Osaifu-Keitai”,即“帶有錢包功能的手機”的意思。
快速發展的DoCoMo
得益于3G標準的制定和商業應用的快速發展,DoCoMo的手機支付業務從日本走向全球,僅僅花了3年時間。
小額支付業務階段:2004年8月,DoCoMo開始推出“Osaifu-Keitai”時,沒有任何銀行金融機構愿意介入,DoCoMo只好自己倡導成立移動支付聯盟,并建立了Felica Networks平臺。用戶先在DoCoMo申請一個手機錢包賬號,并存入一定數額的金錢,在購買商品支付時直接從賬號扣除相應款數,無須輸入密碼。這種事先支付的形式只能用于小額交易。
借記卡支付業務階段:2005年4月,DoCoMo以i000億日元(9.45億美元)購買了三井住友信用卡公司34%的股份,隨后雙方聯合推出ID借記卡移動支付業務。這種ID借記卡將用戶信息存儲在手機FeliCa芯片中,用戶往卡里預存一定金額即可使用,無需輸入密碼。另外,用戶還可以將該卡與三井住友銀行的信用卡綁定,實行轉賬支付,但需要輸入密碼以保證安全。這樣,DoCoMo就進入了一個開放式的移動信用卡市場,增強了對其他金融企業的吸引力。2006年3月,DoCoMo又以10億日元獲得瑞穗金融集團關聯企業UCCard 18%的股權,將其拉入到移動支付的平臺。
信貸支付業務階段:2006年4月,DoCoMo與三井住友銀行聯合推出DCMX移動信用卡,用戶無需在信用卡中預存金額就可以透支消費。由此,DoCoMo將移動支付滲透到消費信貸領域。該業務有兩種透支額度:一種是迷你DCMX,用戶無須輸入密碼即可透支1萬日元:另一種是DCMX,用戶在輸入密碼后可透支最高額度達20萬日元。
海外拓展階段:經過前三階段的發展,到2007年4月,DoCoMo移動支付業務用戶已高達到2150萬戶。除了在日本本土擁有60%的手機支付業務市場份額之外,DoCoMo還積極拓展海外市場。目前,DoCoMo已經在歐洲24個國家與15家運營商合作推廣其手機支付業務。2007年7月,DoCoMo開始將Felica手機錢包拓展至中國的香港、澳門市場。雖然還未能在大陸市場推行此類近距離非接觸式手機支付業務,但DoCoMo已經與捷行移動商務公司合作推出手機錢包普通支付業務。在接下來的中國3G應用時代,相信DoCoMo會有更加搶眼的表現。