世紀(jì)明德，贏在夏令營

2001年，王勇正在清華大學(xué)讀研究生一年級。這個夏天，這位曾擔(dān)任過清華大學(xué)第33屆學(xué)生會主席的遼寧小伙子在校方等相關(guān)組織的引導(dǎo)下，為遠(yuǎn)道而來參觀清華大學(xué)的中小學(xué)生們做了20余場演講，主要談的是高考備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、大學(xué)學(xué)習(xí)和生活等勵志話題。不過每次活動結(jié)束后，王勇都會問這些同學(xué)都是從哪里來的，感覺如何——他十分希望能看到來自他們家鄉(xiāng)遼寧省阜新市的朋友。

“遺憾的是整整一個暑假過去了，我沒有看到來自家鄉(xiāng)的同學(xué)，更多來到這里的是一些來自廣州、江蘇、山東等地的孩子們。他們不僅可以游覽故宮等名勝古跡，還可以參觀科技館、博物館，在清華、北大與更多的老師、朋友一起溝通交流、開闊視野。每次聽完勵志報告，他們都顯得那么興奮、開心、斗志昂揚(yáng)，我真希望我們家鄉(xiāng)的孩子們也能在這時來到北京，參加這樣的夏令營。然而我卻沒有看到一個這樣的身影。”

從母校做起

在之后的那個暑假到來之前，王勇回到了中學(xué)時的母校。“我把自己的計劃和想法告訴了校長，希望他能發(fā)動老師組織一些自愿參加夏令營的學(xué)生們，在暑假來到北京游覽名勝，參觀清華，這對開闊孩子們的思維和視野，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)積極健康的價值觀，提高社會能力有好處，畢竟大家都在努力提倡素質(zhì)教育。由我和一些清華的同學(xué)負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排和接待，走一個正規(guī)化的流程，收取的費(fèi)用僅僅是一個必需的成本費(fèi)”。

雖然校長最初也有顧慮，誰都知道讓孩子多參加些好的夏令營會對他們的成長和學(xué)校都有好處，但畢竟由學(xué)校牽頭動員和組織，要擔(dān)很大的安全責(zé)任。很多校長最初的想法都是：多一事不如少一事。

“但我們的教育不能因噎廢食呀，不能因?yàn)榕聯(lián)?zé)任就不去努力，止步不前。在美國有成熟的、并受法律認(rèn)可的夏令營協(xié)會(ACA)，有著100多年的歷史，每年會有800萬青少年參加。包括日韓、港臺地區(qū)，夏令營行業(yè)也都發(fā)展得很好，只有我們大陸的中小學(xué)生，是生活在枯燥、機(jī)械的知識技能培養(yǎng)體系下，說實(shí)在的，我們很著急”。

倒可一個產(chǎn)品和服務(wù)，要想推銷給別人，首先最根本的一點(diǎn)是：別人需不需要它，或者說你能不能讓別人意識到他們需要它；第二點(diǎn)就是在確認(rèn)需求之后，打消他們對產(chǎn)品和服務(wù)的顧慮。

“校長們擔(dān)心最多的是安全方面的顧慮，一開始甚至?xí)幸环N比較保守甚至抵觸的情緒，盡管他們也十分認(rèn)可這個需求。這時，你只要把組織過程中的安全保障說清楚，后面的事情就簡單多了。現(xiàn)在你讓我接觸一個學(xué)校，只要我和這個校長呆上幾分鐘，一般都會打動他”。

2002年的那個暑假，王勇作為一個倡導(dǎo)者和組織者，終于在清華看到了來自家鄉(xiāng)母校同學(xué)們的身影。也正是從那時起，他與夏令營結(jié)下了一種難以割舍的情結(jié)。

開拓新興產(chǎn)業(yè)

“之后每年的暑假和寒假我和清華的朋友們都一起組織夏(冬)令營，直到我后來畢業(yè)到清華紫光工作，我們也沒有間斷。夏令營把旅游和教育結(jié)合起來，是一種戶外體驗(yàn)式教育，我越做越覺得這是一個非常有魅力的新興產(chǎn)業(yè)。目前中國有1.2億中小學(xué)生，他們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是知識和技能，而社會能力的培養(yǎng)是目前中國教育領(lǐng)域里的一個空缺，但需求非常旺盛。讓我感到非常開心的是，以前我們阜新市考上清華北大的，一年也就一兩個。但在2006年，我們一年就考上了17個，這其中有好幾個都是參加過我們夏令營的學(xué)生”。

2006年11月，王勇正式辭掉了在清華紫光的工作，和另幾位清華畢業(yè)的朋友正式注冊北京世紀(jì)明德教育科技有限公司，在清華大學(xué)東門的紫光大廈租了間房子，面向全國的中小學(xué)，辦起勵志修學(xué)夏(冬)令營活動。從2002年到現(xiàn)在，他們已經(jīng)成功接待了來自全國各地500多所重點(diǎn)小學(xué)、初中、高中的營員近7萬人次。

“這7年我們沒發(fā)生過一起安全事故，我們在一開始就給每個營員準(zhǔn)備價值8萬，保期為10天的人身意外傷害及醫(yī)療保險，和家長也簽了規(guī)范嚴(yán)格的安全協(xié)議，夜間住宿區(qū)有專業(yè)的保安值勤，車隊和司機(jī)都經(jīng)過嚴(yán)格篩選，基本都是和首汽這樣級別的單位合作，每45位營員配備一名高素質(zhì)的清華北大高年級學(xué)生作為輔導(dǎo)員，管理規(guī)范化、流程化”。

打開市場三板斧

在與校方溝通的時候，世紀(jì)明德尤其注重用過去的優(yōu)良記錄和專業(yè)化、規(guī)范化的流程和協(xié)議來打消對方的疑慮。

“同時我們會給學(xué)校一些相應(yīng)的鼓勵和優(yōu)惠政策，比如安排校長們參加一些全國中學(xué)校長論壇；派教授和高考狀元赴地方中學(xué)做公益報告等等”。

去年9月，世紀(jì)明德還開創(chuàng)了一個中學(xué)生實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“下課啦”，是中國第一個專門面向中學(xué)生的實(shí)名制校園SNS社區(qū)，目前已開通全國各地2萬余所中學(xué)，擁有5萬注冊用戶，以此為線上互動平臺，擴(kuò)大在目標(biāo)客戶群中的影響，同時增強(qiáng)學(xué)校、營員和公司之間的黏性。今年，為了進(jìn)一步擴(kuò)大公司的品牌知名度和美譽(yù)度，更好地推廣產(chǎn)品，公司在網(wǎng)上公示準(zhǔn)備贊助北京各大高校學(xué)生會及校內(nèi)有較大影響力的社團(tuán)協(xié)會，贊助金額從2000到1萬元不等。

“我們現(xiàn)在的主要銷售方式是團(tuán)購，直接和校方合作簽訂單，不接收散客。一來可以簡化流程，提高工作效率；二來可以請營員所在學(xué)校協(xié)助指定帶隊老師，由帶隊老師代表學(xué)校約束營員，家長也會比較放心。我們現(xiàn)在開始逐步開發(fā)其他主題的夏令營，比如軍事夏令營、吃苦夏令營，城里的孩子甚至可以到農(nóng)村去參加社會實(shí)踐，產(chǎn)品會隨著市場需求的發(fā)展而逐漸多樣化”。

成長的煩惱

世紀(jì)明德現(xiàn)在有全職員工近60名，辦公面積也從原來的一間小辦公室擴(kuò)大到100多平方米。同時公司的勵志夏令營組委會目前已儲備了800名的經(jīng)過3輪面試、3次培訓(xùn)后選拔出來兼職的輔導(dǎo)員，還通過網(wǎng)上招聘等形式聚集了來自全國60多所高校的4000多名“高校代表”做兼職銷售，這些高校代表和兼職輔導(dǎo)員一樣，基本都是在讀的本科生或者研究生。

“每年3月到5月，是我們一年中最忙的時候，這時需要我們處理大量的訂單，為夏令營做好充分的準(zhǔn)備。2007年公司的接待量突破3萬人次，今年預(yù)計會超過5萬。以前我們的主產(chǎn)品是到北京來看清華、北大。從去年開始，公司逐漸開發(fā)了到上海看同濟(jì)、復(fù)旦大學(xué)，到杭州看浙江大學(xué)，到美國去看哈佛、麻省理工學(xué)院等產(chǎn)品，不過主旨都是一樣的，就是用大學(xué)的文化去引導(dǎo)、激勵中小學(xué)生的夢想和理想”。

不過，最近清華大學(xué)教育培訓(xùn)管理處在網(wǎng)上發(fā)布的“關(guān)于北京世紀(jì)明德教育科技有限公司辦學(xué)等活動與我校無關(guān)的聲明”給公司帶來了些不大不小的麻煩，校方嚴(yán)正聲明將對該公司有關(guān)活動保持密切關(guān)注，并會以有力手段保護(hù)學(xué)校合法權(quán)益。

《夏令營的較量》的作者、中國青少年研究中心副主任孫云曉曾在去年的一次中國夏令營教育研討會上指出：目前中國夏令營的現(xiàn)狀是垃圾夏令營多、好的太少，社會上有很多旅游部門也在組織夏令營，但缺乏專業(yè)性。

“對于一個初創(chuàng)型的公司來說，每天都會面臨各種問題，而目前這個行業(yè)在國內(nèi)還沒有得到清晰的認(rèn)可，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則也還沒有制定。我們目前面臨的困難很多，比如資金、研發(fā)、人才的多元化也不夠，如果說上市的新東方是一個剛滿18歲的青年，那么我們現(xiàn)在僅僅是一個3歲左右的幼兒，需要去學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)的能力太多了。世紀(jì)明德最終是否成功從某種程度上說，也取決于行業(yè)的發(fā)展”。

“堅持、執(zhí)著，當(dāng)別人不看好的時候，也不輕易放棄，我希望能通過成立研發(fā)中心，把這幾年的實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)等沉淀下來，同時為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定做出貢獻(xiàn)，去推動成立中國夏令營行業(yè)協(xié)會，做好自己的品牌”。王勇對未來充滿信心。