伊萊克斯：“裸體門”成笑柄

伊萊克斯絕對可以省下2008年度的廣告費了，因為他們公司在中國的知名度在2007年已經(jīng)超越了芙蓉姐姐，街知巷聞。不過，由于導(dǎo)致伊萊克斯出名的是“裸體門”事件，所以他們現(xiàn)在需要花錢想辦法把這個壞名聲變成好名聲。

事情的起因是經(jīng)常創(chuàng)造奇跡的互聯(lián)網(wǎng)。2007年8月，中國網(wǎng)民們發(fā)現(xiàn)一個名叫“石靖”(花名青青)的女人在百度和Google搜索排名中快速上升，在百度的上升最快排行榜上排到前四，在谷歌熱榜上更是沖到首位，甚至超過了芙蓉姐姐。

據(jù)稱，石靖的照片最早出現(xiàn)在一個BBS上。這個BBS的網(wǎng)友主要是海外華人，以留學(xué)生居多。該論壇一位網(wǎng)友自稱是原始帖的作者，他發(fā)文稱照片是無意中從pbase(一家國外相冊網(wǎng)站)偶然猜到密碼看到并拷來的。與石靖的照片幾乎同時出現(xiàn)的還有五六個女子的上百張照片。這些照片也已被網(wǎng)民發(fā)傳到網(wǎng)上，并起名為“石靖和她的姐妹們”。

隨后，有網(wǎng)友爆料貼出石靖和拍照外籍男子的身份：石靖(Jessica)，生于1979年，是伊萊克斯中國電器有限公司總裁助理；Robert Kugler，美國人，42歲，畢業(yè)于Loyola Marymount University，Los Angeles，CA，是一個在中國大肆漁色的老Playboy。

一時間，照片的數(shù)量、尺度、石靖的身份和互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度使得石靖的裸體照片成為網(wǎng)絡(luò)熱門議題，一個社會熱點，“史上最強女助理”也一夜成名。

接下來，石靖本人出面澄清說拍照片是想為自己的青春留下一個記憶：“關(guān)于那些露點的，我想說幾句：誰沒有青春?誰不想保留自己的青春?我就是因為自卑，因為父母沒給我一個美麗的容貌，而讓我無從去涉足模特行業(yè)，但是那是我的一個夢想。所以，我找了朋友給我照了那些算做是A圖的照片。我沒在乎過自己這種照片在網(wǎng)上流傳的后果，能給別人帶來新鮮，帶來所謂BT的刺激，我覺得：這其實也很值得。”

從事件開始，就有媒體拜訪伊萊克斯中國，但是伊萊克斯并不正面反應(yīng)，而是全盤拒絕和否定。伊萊克斯開始表示，公司里根本沒有石靖這個人。直到事件傳得沸沸揚揚之后，伊萊克斯才發(fā)出聲明，稱“石靖裸照一事已對公司及中國區(qū)總經(jīng)理的聲譽造成嚴重負面影響，而當事人石靖主動提出辭職申請并得以通過，現(xiàn)在伊萊克斯(中國)電器有限公司對此事不接受任何采訪。”但是，同期在網(wǎng)絡(luò)上傳播的另一份伊萊克斯聲明中則表明，是伊萊克斯免了石靖的職。

但是伊萊克斯的反應(yīng)明顯滯后，并沒有滿足大眾對真相的渴望，于是，各種對伊萊克斯猜測和質(zhì)疑充斥網(wǎng)絡(luò)。甚至有網(wǎng)友懷疑裸照的擁有者有可能是Don Gadsden(唐佳敦)，也就是現(xiàn)在伊萊克斯的中國老板，Robert Kugler不過是個“煙幕彈”。但實際情況是唐佳敦2005年早已辭職，現(xiàn)任總裁是薛佳玲。更有自稱外企職員的網(wǎng)友發(fā)帖子稱，石靖不過是伊萊克斯中國女公關(guān)隊伍中的一員，她們負責(zé)在簽合同之前的臨門一腳。這種傳言已經(jīng)嚴重質(zhì)疑了伊萊克斯在中國商業(yè)行為的道德。

甚至有人質(zhì)疑石靖事件是否只是一場自導(dǎo)自演的鬧劇?據(jù)記者查證，作為事件起因的那個pbase影集中根本沒有密碼，那么那個剛開始自稱猜中密碼的照片傳播者極為可疑。至于這一切的幕后推手，有三種猜測：石靖自己，她想像木子美、竹影青瞳、流氓燕一樣靠色情內(nèi)容一舉成名(以石靖為關(guān)鍵字進行搜索，能夠看到很多精心炮制的對她進行吹捧的文章)；伊萊克斯自己，因為公司的名氣大大提高了，做廣告都沒有這么快，也許是伊萊克斯經(jīng)過精心策劃的公關(guān)秀；伊萊克斯的競爭對手，他們制造這場鬧劇來毀壞伊萊克斯的聲譽。

“裸體門”事件引發(fā)了關(guān)于民族自尊心、中國女子道德價值觀以及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的大討論。有網(wǎng)友稱：“此事說明了我們的少部分同胞不自愛，丟國人的臉。青青的問題不在于拍裸照，或者與人性交，日本AV女優(yōu)那么多，你見過幾個正常人罵過她們?她的問題在于‘在同胞面前裝清高，在外國人面前像條狗’!”更有人把此事提升到“崇洋媚外”的高度：“網(wǎng)絡(luò)上對她的評價并不真的只是針對她個人，其受眾面是這種認為洋人就是比國人好的一群人。而石靖作為一個企業(yè)的高層也在其中，更是說明這群人的這種思想已經(jīng)根深蒂固，很難挽回的。”

面對這樣的知名度，伊萊克斯作為一個知名的跨國公司，不知如何自處，當事人一直沒有表態(tài)，公司沒有針對網(wǎng)絡(luò)做出反應(yīng)，目前看來非常失敗。即使不發(fā)生這個危機，伊萊克斯在中國的宣傳和公關(guān)也大有問題，一個非常明顯的例子是：大眾根本不知道公司現(xiàn)任中國總裁是誰。如果你不給公眾信息，公眾就會尋求其他渠道去了解，希望伊萊克斯記住這一點。