不做第二重要的事情

年前是每個企業做總結、定計劃的時候，也是上上下下最忙的時候。作為幾個企業的常年顧問，我陸續參加了這些企業的年終總結會。總結會上，發現管理層在慶賀取得成績的同時有一個共同的感嘆：一年又過去了，為什么我們定的很多計劃又沒有完成?為什么很多決定了的事情執行不下去?為什么感覺很多事像泥鰍，滑得抓不住?

我是顧問，必須當場回答這個問題。我的回答非常簡單：我說第一個原因在于我們沒有真正和徹底地結果導向。大家都在忙過程，而不太關心結果。第二個原因可能在于解決問題的方法不對頭，而又不愿去嘗試新的方法。第三個原因，也是最重要的，是我們定了太多的目標，太多的目標讓人無所適從。

管理其實就是排序。什么是排序?就是定出來什么重要，什么不重要。重要的是目標，不重要的是目標干擾。一個目標是容易實現的。三個目標還有實現的可能。同時實現五個目標則是奇跡。作為普通的管理者，我們還是不要相信奇跡為好。因為奇跡出現的概率太小了。

什么是領導力?也是給別人排序的能力。判斷一個人是否有領導能力，非常重要的一個指標就是看他能否做取舍，能否抓重點，能否帶領大家只做重要的事情。注意，是“只做”重要的事情。這其實不是我的發明。

現代管理之父杜拉克早就出過這樣的填空題：

管理者_______做最重要的事情，_______做第二重要的事情。

錯誤答案是：管理者首先做最重要的事情，然后做第二重要的事情。他期望的正確答案是：只做最重要的事情，不做第二重要的事情。 管理就是排序。為什么要排序?因為排序決定效率，效率決定輸贏。如果您不明白，請回想一下我們小時候就學過的田忌賽馬的故事：田忌如何能打敗齊王?不是因為他的馬好，而是因為他會排序。管理其實就是每天都在進行的排序比賽：把什么人放在什么位置上，什么目標比別的目標更重要，先增加收入還是先增加利潤，做2個新產品還是做5個新產品好，等等。您的競爭對手可能像齊王一樣強大，但如果您的排序能力強過他，您還是可以像田忌一樣贏得市場上的勝利。

管理就是排序。如何排序才是正確的?這才是真正的難題。傳說中的外企考試里有這樣的難題(并沒有別人給我出過這樣的難題，自己也沒有用這樣的問題難為過別人，所以說“傳說中的”)：您的老婆和媽媽同時掉到水里，您先救誰?這樣的問題有很多答案，但沒有正確答案。

而人生的考題更難：我們如何在事業和健康上做取舍?我們如何在家庭和工作中找平衡?當愛情和生命發生沖突時，我們要什么?同樣，這些問題沒有正確答案，也沒有別人能幫您解決問題。使命，方向，目標，排序是您自己的選擇。

如何排序是正確的?沒有人知道什么是正確答案，但我們知道什么是錯誤答案：就是不排序，不做取舍，不做決定。

一年之計在于春。在新年開始之際，祝您做出適合您的選擇，取舍，排序，管理好自己。