基于人－機－環境系統工程的生態工業園競爭力提升研究

摘要：文章首先指出生態工業園發展中存在的根本問題為競爭力不足，然后給出了生態工業園競爭力的概念，并指出該競爭力的提升是一項典型的人－機－環境系統工程，在深刻剖析人、機、環境三要素關系的基礎上，提出了提升生態工業園競爭力的途徑。

關鍵詞：生態工業園；競爭力；人－機－環境系統工程

一、引言

我國于1999年開始推行生態工業示范園建設。已有兩個國家級生態工業示范園掛牌，若干個通過論證，并且地方性生態工業園建設也在蓬勃發展。然而。其實施狀況并不理想，只有魯北生態工業園取得了較好的整體經濟效益和環境效益。上述問題歸根結底是由生態工業園競爭力不高導致的，本文應用人－機－環境系統工程理論研究生態工業園人、機、環境三要素的關系并尋求提高其競爭力的途徑。不論在理論上還是實踐上都是一次有意義的嘗試。

二、生態工業園競爭力與人－機－環系統工程

1 生態工業園的內涵。生態工業園是通過模擬自然生態系統的“生產者－消費者－分解者”的循環路徑。構建“企業生物鏈”，從而達到物質“閉路再循環”和能量多級再利用。最終實現企業、生態和社會可持續發展的現代工業系統。該系統目標之實現需要系統內共生產業鏈上下游企業間及同“營養級”企業間的有效耦合。

2 生態工業園競爭力。競爭力是一個既具有廣泛涵義，又極具爭議的概念。生態工業園競爭力就是通過整合系統資源，優化人、機、環境三要素間的關系。創造價值并提升環境質量的綜合素質。該競爭力的源泉為高素質的人力資源儲備，實質為經濟效益。直接表現為經濟效益的提高和環境質量的提升。

3 人－機－環境系統工程理論。人－機－環境系統工程是研究人－機－環境系統最優組合的一門科學。其研究對象是人－機－環境系統，系統中的“人”是指作為工作主體的人；“機”是指人所管理控制的一切對象的總稱：“環境”則是指人、機共處的特定的條件。人－機－環境系統工程把人、機、環境看作是系統的三大要素，并通過它們之間的信息傳遞、加工和控制，實現“安全、高效、經濟”目標，這類系統是普遍存在的。

由此，生態工業園本質上就是一個由人、機、環境三要素構成的超巨系統。其中“人”包括現在系統內工作、生活的人，系統所在社區的居民，以及后來人，(如后加盟的人。系統內人的子孫后代等)；“機”包括有形資產(如廠房、機器設備等)和無形資產(如商業技術秘密、管理機制等)；“環境”既包括系統內人工作、生活的特定環境更包括系統所處的生態、社會、文化環境，后者更是生態工業園“環境”研究的重點。生態工業園就是通過上述人、機、環境三要素間的信息傳遞、相互作用，達到三者的最優匹配，進而實現系統經濟效益和環境效益的雙重優化。該目標的實現過程正是生態工業園競爭力提升的過程，因此從系統工程理論來看，生態工業園競爭力的提升是一項典型而又復雜的人－機－環境系統工程。

三、生態工業園人、機、環境間的關系

生態工業園人、機、環境三要素之間存在復雜的關系，但每種關系都可以認為是人－機、人－環和機－環三種基本關系的有機組合(如圖1)。

人是生態工業園競爭力提升過程中最活躍、最積極的因素，也是生態工業園競爭力的源泉；而“機”是生態工業園競爭力的外在表現。豐富、合理的資產構成為生態工業園競爭力的提升奠定了良好的基礎。

生態工業園人－機關系包含“人－機”的增強關系和“機－人”的吸引關系(圖2)，人－機的關系可以理解為人的行為所引發的生態工業園有形資產和無形資產的變化，包括量變和質變。人的行為導致有形資產的變化往往是偶然的、離散的事件，并且在知識經濟時代，這種變化對生態工業園競爭力的作用正在弱化，所以人－機的關系可以認為是人的行為引發的無形資產的變化，人－機增強關系包括：(1)新人加入系統帶來的優秀人力資源導致了系統技術水平的提升、知名度的提高、管理水平的提升等等。如優秀技術人才的引進。優秀管理者的加盟都會使系統的無形資產發生質的提高；(2)系統內的人通過自身學習、研發等手段所帶來的系統無形資產的優化。

機－人關系表示機的變動帶來的人的變化，包括系統人數量的變化及個體素質的變化。良好的企業形象，優秀的企業文化，知名的品牌，合理的薪資對人才具有相當大的誘惑力。而以人為本人性化的管理理念極大的調動了優秀人才的積極性，為他們提供了展示自己、實現自我的舞臺；同時，生態工業園資產的擴大往往表現為系統共生產業鏈縱向延伸和橫向耦合的加深，縱向延伸往往意味著新產業的產生。而橫向耦合往往表現為原有產業規模的擴大，不論是產業鏈的縱向延伸還是橫向耦合都會產生新的崗位需求，為人提供新的就業機會和展示自我的平臺。

2 生態工業園人－環關系。

個人的環保行為效果是渺小的，但是當系統內所有人都自覺的實施這種行為時。生態工業園的清潔生產將大大增強，并且通過人的聰明才智和辛苦研究所獲得的保護環境的技術、產品可能會對環境的改善產生巨大的影響。因此良好的人－環關系是一種支持關系：根據馬斯洛的需求層次論，人在滿足了低層次的需求之后對高層次的需求將變得更加強烈。因此良好的環境－人的關系類似于機－人關系，是一種吸引關系，良好的生活、工作環境對有高層次生活需求的高素質人才具有巨大的吸引力，同時，良好的社會、文化環境能夠陶冶人的情操。催人奮進。

3 生態工業園機－環關系。

生態工業園的機－環關系表現為機－環的支持關系和環－機的促進關系。支持關系表現為系統內各企業通過資源的有效整合。促成共生產業鏈上游企業的副產品變成下游企業的原料。減少廢物的排出，同時通過宣傳環保理念、加強環保意識。提升環境質量；另外共生產業鏈的縱向延伸和橫向耦合提供了大量就業崗位，有效緩解了系統所在地的就業壓力。促成了良好的社會環境；促進關系表現為良好的投資環境必將吸引系統外企業的加盟。這些企業往往和系統內企業存在共生產業鏈橫向、縱向的關系。從而促進了生態產業園資產的增大和優化；同時，對于生態工業園來講。優良的環境本身就是該系統最有特色的名片、最具吸引力的品牌。

4 生態工業園人－機－環關系。

生態工業園復雜的人－機－環關系都是上述三種關系的有機組合，眾多人－機－環關系交織在一起，相互影響、相互作用共同推動系統競爭力的提升。現以其中的一條關系為例說明：

圖5可以認為是由系統中的人驅動的一條閉環關系。例如高素質管理者的加盟，先進的管理理念隨之在系統中傳播，致使系統內各企業、機構在一段時間內管理水平顯著提高。即人－機增強關系被觸發；系統共生產業鏈上下游企業間物流和能流的傳遞效率隨之加快。副產品、廢物的排出和儲存相應減少。即機－環的支持關系被觸發；環境質量的提升增強了系統內人對工作、生活環境的認同度。同時對系統外的優秀人才產生強烈的吸引，即環一人的吸引關系被觸發；較高的環境認同度和依賴感，以及可觀的經濟社會效益激發了系統中的人加大投入，從而觸發新一輪的閉環關系。在閉環關系發生的過程中，人才素質得到提高，人才儲備結構得到優化，資產得到擴大和優化，環境質量得到提升。即生態工業園競爭力得到提高。正常情況下，上述閉環關系的不間斷觸發，生態工業園將建立持久的競爭優勢，進而獲得持久的生命力。

四、基于人－機－環境系統工程的生態工業園競爭力提升途徑

生態工業園競爭力的提升需要各方和各個層面的共同努力，但是最重要的一點是要認識到該競爭力的提升是一項典型而又復雜的人－機－環境系統工程。人、機、環境三要素之間存在著復雜的關系。需要以人－機－環系統工程理論為指導，認清這些關系，站在系統的高度，實現人、機、環境三者協調發展、合理匹配，進而才能實現生態工業園競爭力的提升。具體而言：

1 以人為突破口。從機－人關系和環－人關系考慮，研究如何使人擺脫傳統體制下的被動、消極處境。恢復積極進取、富于學習的主動狀態，使知識產生更高的效益。本文認為最重要的就是要樹立以人為本的人事管理理念，切實做到：(1)考慮人的權益和基本需求(人格、信任、健康等)；(2)有利于人的身心健康，有利于人不斷獲得新知識和新技能。通過教育、培訓、參觀等形式實現人的優化；(3)認識到培養、用好及留住人才比“挖人”更重要，制定一系列人才政策，營造良好的用人環境，建立有利于人盡其才的收入分配激勵機制，做到真誠待人、事業誘人、待遇留人，為他們提供施展才華和抱負的條件和機遇；(4)防止產生“換湯不換藥”、“掛新牌走老路”等問題，真正做到“以人為本”、“唯才是用”、“才盡其用”。

2 以機為突破口。從人－機關系和環－機關系考慮，研究如何實現生態工業園資產的擴大與優化。首先，轉變傳統資產管理理念，強化無形資產的管理。加快技術產業化，努力學習先進技術和管理經驗，保證物流、能流在系統內高效傳遞；其次，建立合理的共生產業鏈，實現合理的功能定位，避免出現“大而全”、“小而全”的功能格局；第三，培育閉合的產業鏈。實現系統內物質循環和能量梯級利用，避免不切實際的延長產業鏈，適度發展產業鏈的橫向培育，力爭實現規模經濟；第四，加強環保治理和宣傳，大打環境牌，以環境為名片。吸引相關產業和機構加盟，適度縱向延伸共生產業鏈、發展產業鏈的橫向培育，實現共生產業鏈立體式發展。

3 以環境為突破口。從人－環關系和機－環關系考慮，研究如何實現生態工業園系統環境質量的提升。第一，要重視發揮人在環保中的積極主動作用。樹立人的環境意識及可持續發展意識，為企業擁有一個有利于企業發展的良好環境條件做出更大貢獻(如：適度消費、綠色消費及養成良好的衛生習慣等)，鼓勵人提出環保建議、開發環保產品或研究環保技術；第二，轉變傳統的“先污染后治理”、“邊污染邊治理”、“就污染談治理”的消極環保思想，轉向以可持續發展為出發點的積極環保思想。努力實現環境污染的預警機制。

五、結束語

生態工業園競爭力的提升是一項復雜的人－機－環系統工程，在人－機－環系統工程理論的指導下，從系統各要素的關系出發，站在系統的高度。努力實現生態工業園人、機、環境性能的提升及三要素的協調發展、最優匹配，從而獲得良好的經濟效益和環境效益。進而才能獲得系統持久的競爭優勢。