基于倫理視角的民營企業(yè)核心競爭力研究

摘要：文章主要在以往技術論、資源論、知識論和系統(tǒng)論等企業(yè)競爭優(yōu)勢理論的基礎上，對民營企業(yè)核心競爭力的內涵從企業(yè)倫理的角度做出了新的詮釋。提出了民營企業(yè)所具有的倫理品質才是培育企業(yè)核心競爭力的核心因素，分析了企業(yè)倫理對企業(yè)所產生的功能以及基于企業(yè)倫理的對內、對外競爭優(yōu)勢，并提出了核心競爭力的倫理解釋，針對我國民營企業(yè)提出了將倫理優(yōu)勢轉化為核心競爭力的途徑。

關鍵詞；民營企業(yè)：企業(yè)倫理；核心競爭力

不論是在經濟學上還是在管理學上，企業(yè)競爭優(yōu)勢都足一個普遍關注的問題。從人們開始在理論上關注企業(yè)的發(fā)展起。競爭優(yōu)勢理論就一直是人們研究的重點內容，隨著人們對企業(yè)的認識的不斷加深，企業(yè)競爭優(yōu)勢理論也在不斷的進步和發(fā)展。目前對企業(yè)核心競爭力的研究主要有技術論、資源論、知識論和系統(tǒng)論等觀點，但這些觀點都是在企業(yè)的能力、資源和制度層面提出的，而沒有從企業(yè)中更深層次的因素去尋找核心競爭力的原因。當人們目睹全球化帶來的規(guī)則壓力和信用競爭日趨嚴峻的時候，當人們感受到企業(yè)化時代里企業(yè)所需要承受的道德責任空前重大的時候，當人們意識到企業(yè)倫理環(huán)境于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要性不斷增強的時候，我們可以肯定：企業(yè)倫理才是培育企業(yè)核心競爭力的核心。

一、核心競爭力理論闡述

企業(yè)競爭優(yōu)勢理論在經濟學上的起源可以一直追溯到1776年古典經濟學家亞當·斯密在《國富論》中提出的勞動分工理論，根據這種理論，企業(yè)內部分工的性質和程度是限制規(guī)模經濟效益的主要因素，從而決定了企業(yè)成長的規(guī)模界限。隨后，阿爾弗雷得·馬歇爾創(chuàng)立了“企業(yè)內部成長論”，主張通過建立企業(yè)內部的專門職能來對原有的和新的各專業(yè)職能和知識進行協(xié)調與整合，從而促進企業(yè)的發(fā)展。在“企業(yè)內部成長論”的基礎上，經濟學對企業(yè)理論的研究形成了互為補充的三個流派：企業(yè)資源基礎論、企業(yè)動態(tài)能力理論和企業(yè)知識基礎論。這些理論成為以企業(yè)核心競爭力理論分析企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的理論基礎。

核心競爭力理論是隨著戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展而發(fā)展的。20世紀60年代初期，以錢德勒、安索夫和安德魯斯為代表，出現(xiàn)了第一代戰(zhàn)略管理理論。戰(zhàn)略管理的概念由此產生，并被認為是企業(yè)在競爭中獲勝的前提和關鍵。20世紀70年代的第二代戰(zhàn)略管理理論著眼于戰(zhàn)略的實施，強調組織結構應隨戰(zhàn)略的調整而進行相應的調整，即“結構追隨戰(zhàn)略”，認為企業(yè)應通過組織的結構變革來保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。80年代，第三代戰(zhàn)略管理理論研究者把目光投向企業(yè)外部環(huán)境，邁克爾·波特提出了行業(yè)競爭結構的“五力分析模型”，強調企業(yè)應根據對競爭環(huán)境的分析來確定自己的戰(zhàn)略，并且提出了成本領先、差異化、集中化等三種一般性的競爭戰(zhàn)略。然而，20世紀80年代末期以來，由于波特的行業(yè)競爭結構分析模型僅僅關注了企業(yè)環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響，忽視了企業(yè)內部因素在戰(zhàn)略制定中應有的決定性作用，于是戰(zhàn)略管理專家們逐漸把興趣轉向了對企業(yè)內部因素的研究，再加上對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的日益關注，核心競爭力理論應運而起，最終成為第四代戰(zhàn)略管理理論。

1990年，普拉·哈拉德和哈默爾第一次提出了核心競爭力的概念。在《公司核心競爭力》一文中把核心競爭力定義為組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調不同生產技能和有機結合多種技術流派的學識。并指出，組織中的積累性知識，特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的知識是核心競爭力的主要來源。

在此之后，產生了眾多的理論學派和理論成果，許多學者從企業(yè)的各個方面來討論核心競爭力的內涵。這些理論成果對我們研究企業(yè)核心競爭力提供了豐富的理論基礎。

從技術產品的創(chuàng)新角度：企業(yè)核心競爭力是指組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的常識。這個定義包含了多層含義——核心競爭力是各種技能的整合、是長期學習積累的結果、是企業(yè)不同生產技能的有機協(xié)調。

從知識的角度：核心競爭力是企業(yè)所特有的專業(yè)知識和信息，要靠企業(yè)不斷地學習和積累來形成，是企業(yè)管理系統(tǒng)、技術系統(tǒng)、技術與知識、價值觀系統(tǒng)的整合。并且有不易被其他企業(yè)模仿的性質。

從資源(能力)的角度：企業(yè)合理匹配財務、物力、技術、創(chuàng)新、商譽、人力和組織資源，形成企業(yè)獨特的優(yōu)于競爭對手的、能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢的一種能力。只有核心能力達到一定水平后，企業(yè)才能通過一系列組合和整合形成自己獨特的、不易被模仿、替代和占有的戰(zhàn)略資源，才能獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

從系統(tǒng)觀點的角度：企業(yè)各種競爭力、各種資源及各種制度的有機融合形成的一種獨特的、其他企業(yè)難以模仿的競爭力。它更加突出了核心競爭力的整合性和系統(tǒng)性。

綜上所述，大多數關于企業(yè)核心競爭力的概念都是在企業(yè)的資源、能力和制度層面上提出來的，而沒有從企業(yè)的核心層，也就是企業(yè)的精神層面去尋找企業(yè)核心競爭力的原因。我們認為核心競爭力應當是：以企業(yè)倫理為核心，在企業(yè)資源整合、能力培養(yǎng)以及制度創(chuàng)新的基礎上所形成的一種持久競爭力，是在一定時期或特定環(huán)境下企業(yè)凝煉出的正確的經營理念并指導企業(yè)未來的經營行為而形成的競爭力。

核心競爭力與企業(yè)能力以及企業(yè)一般競爭優(yōu)勢相比有其自身的獨特性，它具有不同于企業(yè)一般競爭力的特征：以社會、消費者所看重的價值為取向的價值特征，為各種產品或服務提供支持的功能特征和稀缺性、難模仿性與持久性的屬性特征。

二、倫理視角下的企業(yè)核心競爭力

對企業(yè)倫理的認識，存在狹義和廣義兩種理解。狹義的企業(yè)倫理是指企業(yè)在從事各種經營活動中，所必須遵循的道德規(guī)范和準則，即企業(yè)在經濟活動中提高企業(yè)員工素質和處理內外關系的善惡價值取向及其應該與不應該的行為規(guī)范。廣義的企業(yè)倫理不僅包括企業(yè)經營活動中所必須遵循的道德規(guī)范和行為準則，同樣還包括企業(yè)全部生活中所蘊涵和活躍的道德意識、道德準則與道德活動。隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)的競爭越來越依靠企業(yè)固有的價值理念和思維流，而這一點同企業(yè)倫理的構筑直接相關。

1 企業(yè)倫理是內部凝聚力構筑基本條件。企業(yè)文化，是為一個組織中所有成員共同享有、并作為公理傳承給組織新成員的一套價值觀、指導信念、理解能力和思維方式。價值觀是企業(yè)文化的核心，是為全體成員接受并愿意付諸實踐的對事物總的看法和根本觀點。因為成員的行為具有有限理性和機會主義性特點，所以在價值觀層面進行引導和協(xié)調，可以激發(fā)員工高度信任和尊重，展現(xiàn)勇于前進和甘愿奉獻的精神，有利于形成凝聚力。企業(yè)凝聚力的形成，會間接帶動整個企業(yè)價值鏈的每個活動部門的績效。從而提升企業(yè)整體績效。同時也有利于企業(yè)組織形式上的創(chuàng)新，通過凝聚力的構筑，企業(yè)能夠在更短的時間里，進行整體學習，面對不同的市場環(huán)境進行組織形式變革，以適應環(huán)境的變化。這也是體現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力綜合性的特征。

2 企業(yè)倫理是企業(yè)制度創(chuàng)新動力。產權制度的確立和創(chuàng)新從根本上說是講倫理。企業(yè)是社會的經濟細胞，與外界有著千絲萬縷的關系；企業(yè)間存在著各種契約協(xié)調和決定為社會提供產品和服務；企業(yè)內部同樣存在各種契約。決定剩余產品的分配和利潤分配等。如果不明晰產權，企業(yè)將不會以一個獨立的法人主體參與經濟活動。為社會提供具有競爭力的產品和服務，甚至會產生“有利潤人人都分享，有責任人人都想推”的現(xiàn)象，同時會影響內部分配等各種人與物的關系。

企業(yè)對員工的倫理依據，應該是為其提供歸屬感和良好的發(fā)展前景。因此，企業(yè)只有樹立正確的倫理觀念，在企業(yè)內部的分配關系上，形成良好的分配機制，才能形成良好的激勵制度。

3 倫理價值是企業(yè)產品創(chuàng)新能力培養(yǎng)的邏輯起點。企業(yè)核心能力的培育，首先是企業(yè)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培育。企業(yè)倫理涉及企業(yè)與相關利益者的關系。相關利益者所指的包括：所有者、顧客、供應商、競爭者、政府、社區(qū)等。顧客是企業(yè)產品的最終消費者。對企業(yè)是否具有核心競爭力的直接檢驗者，因此，在企業(yè)經營活動中能夠實現(xiàn)企業(yè)客戶群所看中的核心價值或核心利益被作為評判核心競爭力的重要標準。而要為客戶提供核心價值或核心利益，只有通過不斷對最終產品的工藝流程、設計、外觀以及生產作業(yè)流程等進行有效的價值增值或稱為價值創(chuàng)新。才能增加消費者剩余。才能把企業(yè)的倫理核心通過產品向外擴展。因此，企業(yè)需要有意識地培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，通過研發(fā)建設。培育好企業(yè)價值鏈的第一環(huán)。

例如在浙江一帶曾經出現(xiàn)的紡織企業(yè)產業(yè)同構化和低度化問題，其實都是企業(yè)只注重短期效益，利用低成本化戰(zhàn)略，簡單模仿其他企業(yè)的產品，進行簡單克隆，并且集中在產業(yè)鏈的上游，始終只是在為蠅頭小利緇銖必較，這不僅沒有樹立培養(yǎng)核心競爭力的戰(zhàn)略觀。更是從其企業(yè)的倫理就有悖于企業(yè)倫理的起點。

4 倫理價值是企業(yè)間動態(tài)聯(lián)盟的直接基礎。隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)與企業(yè)的“點”與“點”的競爭正逐漸被一種新型的組織形式所替代——“線”與“線”的競爭、“面”與“面”的競爭，甚至立體的動態(tài)聯(lián)盟。將企業(yè)與企業(yè)的合作與競爭變?yōu)橐环N場的力量。而在這樣的組織形式中。更需要企業(yè)從整體的場的角度思考問題進行決策，以達到“場贏”。由于多方合作是建立在長期的基礎上的，一次違約將導致最終場體的解散，因此，正是從倫理軌跡的角度出發(fā)，才產生了這樣新穎的組織模式。

三、我國民營企業(yè)構筑基于企業(yè)倫理的核心競爭力路徑

目前已經不具備民營經濟初始發(fā)展的時間條件和空間條件。民營企業(yè)在過去面對的競爭對手是國內計劃經濟體制中的國有和集體所有制企業(yè)，民營企業(yè)的靈活性表現(xiàn)為更能適應市場的要求，加之當時的國內市場處于賣方市場時代，所以能獲得迅速發(fā)展，但時與勢移。特別是我國加入WTO以后。國內市場已基本上融入國際市場。現(xiàn)在面對的競爭對手，是資本實力更加強大、技術更加先進、市場經驗與技巧更加純熟的外資企業(yè)，因此，民營企業(yè)必須學會在更加廣闊的市場上參與競爭，基礎條件與發(fā)展模式之間的不匹配將限制民營經濟的運行效率。如果采取政府超經濟手段來強制推動民營經濟發(fā)展，其結果只能營造出短期繁榮局面，必然扭曲民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展機制。

各種經濟組織在地區(qū)經濟空間中的發(fā)展程度主要取決于三個因素：自身競爭能力、活動領域邊界的彈性、經濟組織之間的競爭關系。目前我國民營企業(yè)活動領域邊界剛性已經逐漸弱化，政治風險成本顯著降低；民營企業(yè)與國有經濟組織之間的競爭關系也有利于民營企業(yè)的發(fā)展。但是目前我國民營企業(yè)整體競爭能力還處在較低水平，它構成了我國民營經濟發(fā)展的瓶頸。因此，民營經濟發(fā)展的關鍵是提高民營企業(yè)的競爭能力，而競爭能力取決于核心競爭力。倫理視角的核心競爭力企業(yè)的應該具有以下特征：

1 具有超越自身利益的使命和目的。擁有企業(yè)倫理的企業(yè)把企業(yè)看作是社會的一分子，從企業(yè)在社會中的使命、職責來認識企業(yè)的使命和目的。這種企業(yè)通過合乎法律和倫理的方式。提供具有競爭力、能增進社會福利的產品或服務。從而實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展。

2 合乎倫理地對待利益相關者。企業(yè)經營是一種合作活動，企業(yè)離不開所有者、員工、顧客、供應者、社區(qū)、政府、公眾合作與支持。甚至也離不開競爭者的存在。擁有企業(yè)倫理的企業(yè)能合乎倫理地對待利益相關者。即尊重他們的權利和正當的利益要求。為他們著想，公正地對待他們。

3 實行倫理領導。倫理領導意味著管理者以身作則、處事公正、尊重人、關心下屬。以良好的品德影響人、塑造人、激勵人。沒有倫理領導，就不可能有企業(yè)倫理，很難想象一個不講道德的領導人能在企業(yè)中形成一種講道德的風氣。可見，實行倫理領導是擁有卓越倫理企業(yè)的主要特征之一，更是企業(yè)核心競爭力構建的關鍵因素之一。