現代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇探析

摘要：在新環(huán)境和經濟全球化進程的加快的形勢下，企業(yè)的經營環(huán)境將繼續(xù)發(fā)生巨大的變化。這樣雖然為企業(yè)提供了巨大商機，同時也使企業(yè)而臨嚴峻的挑戰(zhàn)，充滿了風險和不確定性。文章分析了現代企業(yè)在發(fā)展中存在的問題，提出了現代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇。

關鍵詞：現代企業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略；戰(zhàn)略選擇

企業(yè)要在國內和世界市場的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，就要制定和實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)經營可以分為兩個層次：第一個層次是對現代企業(yè)的產、供、銷、人、則、物和研發(fā)7個經營環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮和控制過程；第二個層次是對企業(yè)未來產品結構、資本股本結構、企業(yè)組織結構和人才結構調整的定位、走向的管理。

一、 現代企業(yè)發(fā)展中存在的問題

自20世紀80年代以來，企業(yè)管理理論已經發(fā)展到戰(zhàn)略管理的年代。現代企業(yè)發(fā)展應該是一個以知識、創(chuàng)新為基本內核的企業(yè)某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統，即是一個可持續(xù)發(fā)展的系統。按照此項要求，現代企業(yè)在發(fā)展中還存在如下的問題。

1． 多數企業(yè)在發(fā)展中沒有規(guī)范的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)CEO對發(fā)展戰(zhàn)略缺乏認識，沒有認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，因此也不會去研究、考慮如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。短期行為諸多，沒有長期發(fā)展的預測，方向及目標模糊。因此，許多企業(yè)的成長性差。我國絕大多數的小型私營企業(yè)基本上是屬于無發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，這也是企業(yè)生命周期短的一個深層次的原因。我國進入買方市場以來，這個問題更為突出。往往隨著一種新的主導消費品的出現，會有一批新企業(yè)競爭上崗；同樣，隨著一種消費品的消失，會有一大批企業(yè)消亡。

2． 發(fā)展戰(zhàn)略目標缺乏科學性。發(fā)展戰(zhàn)略片而追求企業(yè)“做大”、“做多”、“做快”，提出一些不切實際的發(fā)展目標。或是盲目地做大項目，搞并購，擴張資本；或是不切實際地與世界500強相比，制定超高級發(fā)展速度；或是趕時髦搞所謂多元化，搞房地產，搞生物制藥，搞保健品，搞環(huán)保，似乎什么都能搞，結果什么都搞不好；或搞所謂集團化，鋪大攤子，擺空架子等等。

3． 發(fā)展戰(zhàn)略制定缺乏環(huán)境分析。制定發(fā)展戰(zhàn)略是一項艱巨復雜的系統工程，要進行大量的市場和資源調查、論證、計算和方案設計與比較，包括對技術的可能變化，對預期市場供求的發(fā)展趨勢及容量的測算，對競爭對手的戰(zhàn)略和策略分析，對國內外政治經濟形勢的判斷等等。但是，許多企業(yè)都忽略或不重視這些前期工作，往往采取靜態(tài)的“大概”的“估算”，加上一廂情愿的擴張欲望，把制定發(fā)展戰(zhàn)略簡化為老總“拍板定案”的瞬間行為；或是簡單地采取盲目“跟風”夕辦法，效仿別的企業(yè)的成功戰(zhàn)略，甚至急功近利，做出短期趨利的決策。這些都影響了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的科學性和正確性，從而阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展，甚至誤導企業(yè)走向毀滅的道路。

4． 發(fā)展戰(zhàn)略實施缺乏控制。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施中要做大量的組織協調工作，要有相應的企業(yè)組織結構和人才結構，要投入大量的研發(fā)經費，進行艱苦的科技創(chuàng)造，要進行細致耐心的、長期的思想文化工作，尤其要加強戰(zhàn)略實施過程中的控制，一旦發(fā)現問題要及時反饋、調整等等。這些都不是一蹴而就的。這說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施缺乏控制。企業(yè)必須要著眼長期效益，進行企業(yè)戰(zhàn)略實施的控制管理。否則，就難以保證企業(yè)戰(zhàn)略實施成功和企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

二、 現代企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本原則

企業(yè)戰(zhàn)略是關于如何協同不同生產技能及整合多種技術的集合知識。它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾；是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產制造能力和市場營銷能力，是在產品族創(chuàng)新的基礎上，把產品推向市場的能力；是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系；是一個公司獲得成功的關鍵技術或知識領域；是一個企業(yè)人才，國家或者參與競爭的個體能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。因此，現代企業(yè)戰(zhàn)略制定需要遵循如下原則。

1． 長效性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是較民遠的謀劃，考慮的是企業(yè)民期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。現代企業(yè)許多活動，如新產品開發(fā)、市場開拓、改擴建工程、技術改造、人員培訓等，往往都要跨年度，有的要持續(xù)多年才能產生效果。所以，發(fā)展戰(zhàn)略要長遠謀劃，不能是短期打算或權宜之計行為，發(fā)展戰(zhàn)略的成效要以長遠效益來衡量。

2． 全局性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象的，涉及的是企業(yè)的總體布局和企業(yè)發(fā)展的大問題，追求的是企業(yè)的整體效果，雖然也包括企業(yè)的局部活動，但局部活動是作為總體行動的有機組成部分出現的。這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同時具有綜合性和系統性。綜合性和系統性是指它從外部環(huán)境到內部條件，從經營思想、經營方針、經營方向、經營目標、經營策略到行動計劃等方而，都需要做出綜合性系統性的決策。

3． 競爭性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是適應市場競爭的需要而產生的，是為了增強企業(yè)的競爭能力、適應能力和贏得競爭優(yōu)勢而制定的。因此，提升競爭力特別是核心競爭力，就成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要目標之一。其具體表現是，密切注視市場競爭態(tài)勢和企業(yè)的相對競爭地位，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢，克服弱點以求在“商戰(zhàn)”中克敵制勝，保障企業(yè)的長期生存和發(fā)展能力。

4． 動態(tài)性原則。社會經濟活動的隨機因素很多，這會使情況處于不斷變化之中，人們也不可能預見到未來的所有變化。因此，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要不斷地、及時地做出相應的反應與調整，要隨著市場供求的變化、科學技術的發(fā)展、資源狀況的變化和經濟形勢、國家政策、國家建設的發(fā)展變化而變化。

三、 現代企業(yè)戰(zhàn)略制定的注意事項

1． 做好企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎工作。制定一個科學的發(fā)展戰(zhàn)略，要做好大量的調查、研究、測算、論證和比較選擇等基礎工作。其中包括：對預期市場需求結構的變化及容量的測算；競爭對手的潛在供給、價格和競爭手段的分析以及可能采取的對策；對產品結構調整和更新換代可行性論證；對今后資源供應及其價格變化的測算和計量；對國內外經濟和政治形勢在預期范圍內可能發(fā)生的變化趨勢及其對企業(yè)可能產生的影響和可能采取的對策。弄清楚這些問題，有利于企業(yè)把握市場機遇，化解風險和不確定因素，趨利避害，加快發(fā)展。同時，還要對企業(yè)內部環(huán)境和條件的各種影響因素進行分析，因為這些決定著企業(yè)技術開發(fā)能力、競爭能力和應變能力。

2． 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內容設計。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要設計規(guī)劃企業(yè)產品結構的調整，包括可能進入新領域的最佳時機和原有產品的升級換代、延伸，未來產品群的構成，核心技術的定位以及核心競爭能力的培育；規(guī)劃股本結構的調整，股權結構的多元化和投融資戰(zhàn)略、資本擴張及資產重組并購等問題；規(guī)劃企業(yè)組織結構的設計，包括企業(yè)改制，完善決策程序和機制，建立健全企業(yè)放權與制衡、授權與監(jiān)督、激勵與約束相結合的法人治理結構；設計規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的人力資源戰(zhàn)略、科技與研發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、產品品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略和企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略等。同時，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，要特別加強企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)新主要是創(chuàng)立或創(chuàng)造新東西，具有原創(chuàng)性的東西，指過去完全沒有的東西，包括知識、思想、觀點、方法、技術、材料、產品、市場、制度等，或是將已有的事物，進行重新排列組合，從而帶來新的社會或經濟效益，即推陳出新、革故鼎新的過程和結果。企業(yè)創(chuàng)新主要包括產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等內容。

3． 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的評價與選擇。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個復雜的決策過程。首先，選擇確定企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)生存和發(fā)展的目標是否需要改變，如何改變，這涉及到企業(yè)產品或服務的開發(fā)方向及市場范圍。企業(yè)在未來一定時期內，沿著已定的方向將能達到一個什么樣的目標。其一，選擇確定企業(yè)戰(zhàn)略措施。企業(yè)采取什么樣的策略來實現這一戰(zhàn)略目標。其二，戰(zhàn)略方案評價選擇。在制定發(fā)展戰(zhàn)略時要列出多種方案以供選擇。這是發(fā)展戰(zhàn)略評價與決策的基礎和前提，多個發(fā)展戰(zhàn)略方案提出后，應該根據一定的標準進行評估，以決定哪種方案最有利于實現戰(zhàn)略目標。例如，哪些方案能支持和加強企業(yè)的實力，并且能夠克服弱點哪些方案能夠完全利用外部環(huán)境變化所帶來的機會，使企業(yè)而臨的威脅最小或完全消除等。

四、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇

1． 成長的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以簡明地歸結為兩個方面，一個方面是指企業(yè)的發(fā)展目標或前景；另一個方面是指企業(yè)通過何種方式實現發(fā)展目標。圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略管理應考慮如何利用企業(yè)自身的資源在充滿競爭的環(huán)境中去滿足顧客的需求，從而實現價值的創(chuàng)造。就企業(yè)發(fā)展立足的側重點不同，可以將戰(zhàn)略管理思維方式劃分為資本型競爭戰(zhàn)略和市場型競爭戰(zhàn)略兩種類型。

資本型競爭戰(zhàn)略是指企業(yè)以自身擁有的某些核心資源或能力為基礎，實施有效地整合與利用，進而產生和提供特有產品與服務的能力，即形成企業(yè)核心競爭力的一種戰(zhàn)略性思維和管理方式。許多企業(yè)由于種種原因而具備了某種資源，如專利技術、自然資源、人力資源、知識儲備等，這種資源可以通過企業(yè)所提供的產品或服務體現出來，從而在競爭中獲得優(yōu)勢。市場型競爭戰(zhàn)略是指企業(yè)以市場為導向，立足于滿足顧客需求而制定的一種戰(zhàn)略性思維和管理方式。在市場經濟逐漸成熟的今天，尤其是隨著實物型經濟向服務型經濟的逐步轉變，企業(yè)與顧客之間的關系也在轉變，企業(yè)更注重把維系顧客作為持續(xù)發(fā)展的基礎與保障。因此，發(fā)現、引導、創(chuàng)造顧客需求，滿足顧客需求，維系顧客關系，這些都是市場型競爭戰(zhàn)略的重點。

以上兩種類型戰(zhàn)略思維并沒有優(yōu)劣之分，僅僅反映了不同環(huán)境條件下不同企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略時的思考方向，企業(yè)更多的是綜合運用這兩種思維來制定其戰(zhàn)略。但是，無論立足于哪種戰(zhàn)略思維，抑或是綜合運用，作為經濟實體的企業(yè)，都應系統考慮具體的運行成本。

2． 戰(zhàn)略成本控制。成本是決定企業(yè)產品或服務在競爭中能夠取得多少市場份額的關鍵因素，而影響成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本，而非傳統的經營成本。在傳統成本管理中，節(jié)約是降低成本的基本手段，成本管理僅僅局限于微觀層面。而戰(zhàn)略成本管理是堅持“以盡可能少的成本支出獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎”的成本效益原則，把工作重心轉向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領域，這不但有利于企業(yè)正確地進行成本預測、決策，而且還能有效幫助企業(yè)正確地選擇經營戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關系，進而提高企業(yè)整體經濟效益。

那么，在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者，對企業(yè)來說就是市場的戰(zhàn)略定位。首先應分析企業(yè)的產品所處的生命周期和市場份額等，然后確定其應采取的戰(zhàn)略。具體到實際操作層面，在成本管理上應明確是以產品差異戰(zhàn)略取勝，還是以成本領先戰(zhàn)略取勝。成本領先戰(zhàn)略可以通過規(guī)模生產、追求曲線效應、嚴格控制成本等方法來實現；而產品差異戰(zhàn)略則可通過培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度、對顧客的優(yōu)良服務以及改進產品設計等方法來實現。

3． 戰(zhàn)略保障。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有固定順序，一般而言，需要經過戰(zhàn)略調查、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略決策四個階段。

戰(zhàn)略調查與戰(zhàn)略思考是緊密結合在一起的。戰(zhàn)略調查要有寬廣的視野和長遠的目光，要善用直覺并靈活思考，要沖破傳統觀念的束縛，抓住企業(yè)發(fā)展的深層問題和主要問題，應著重調查清楚以下因素的現實情況與潛在情況，包括市場需求、競爭對手、生產資源、自身優(yōu)勢、核心問題等，還要查清有關事物的聯系，既包括空間聯系，也包括時間聯系，既包括有形聯系，也包括無形聯系。

在戰(zhàn)略調查基礎上提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略草案。戰(zhàn)略草案不需要很具體、很系統、很嚴謹，但要把核心內容闡述得淋漓盡致。提出戰(zhàn)略草案對有關人員是一次重大考驗，它要求提出者富有責任心和事業(yè)感，富有新思想和大勇氣要求聽者虛懷若谷、深思熟慮，不墨守成規(guī)、排新妒異。為防止戰(zhàn)略失誤、提高戰(zhàn)略水平，企業(yè)在提出戰(zhàn)略草案之后、確定發(fā)展戰(zhàn)略之前，一方面要在其內部充分發(fā)揚民主，廣泛聽取各部門意見，尤其是不同意見；另一方面要就整個戰(zhàn)略或其中部分問題征求社會有關方面的意見，特別是業(yè)內人士和戰(zhàn)略專家的意見。

4． 改進與創(chuàng)新。就像技術、管理、營銷等需要不斷創(chuàng)新一樣，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。雖然說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應該保持相對穩(wěn)定，但并不意味著一成不變。當外部環(huán)境或內部條件發(fā)生重大變化時，毫無疑問就應該與時俱進、調整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。在經營過程中，企業(yè)內部條件發(fā)生重大變化也是常有的事，在這種情況下也要調整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。

智慧有大小，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略存在著水平差異，而發(fā)展戰(zhàn)略水平又決定著企業(yè)其它各項工作的水平。因此，企業(yè)應不斷進行戰(zhàn)略創(chuàng)新并提高戰(zhàn)略水平。要實現戰(zhàn)略創(chuàng)新，首先要改變企業(yè)領導觀念。因為在企業(yè)發(fā)展過程中，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定戰(zhàn)略措施。這就需要企業(yè)領導向自己挑戰(zhàn)，完全摒棄原有觀念，并把戰(zhàn)略創(chuàng)新提到議事日程上來。

參考文獻：

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作者簡介：錢桂侖，共青團青海省委書記。

收稿日期：2008-02-22。