英語課堂教學質量評價體系研究

課堂教學是學校教學活動中最基本的教學組織形式和最重要的教學環節。教師在課堂教學的整個過程中仍然具有主導作用，因此，對教師的課堂教學進行評價是提高學校英語教學質量的主要途徑。從現有研究來看，國外對教師課堂教學評價的研究已有70多年的歷史。不少學者從理論建構、指標體系、評價模式、實施方法、影響因素等方面做了大量較深入的研究。其共性是試圖把評價活動納入到一個開放性討論的情景之下，以滿足不同利益群體間的互動和促進作用［1］。國內關于課堂教學質量評價的研究林林總總，多集中在20世紀90年代以后，其主要研究內容涉及到對課堂教學質量評價的本體式研究，包括課堂教學質量評價的含義和評價內容；對課堂教學質量評價的歷史局限性的批判分析以及對評價手段、方法的探討。

縱覽相關研究，發現對評價教師課堂教學質量的研究仍處于探索階段，國內尚未產生統一公認的英語課堂教學質量評價體系來規范、引導和動態監控英語課堂教學，特別是從教學主體即學生的角度審視英語課堂教學質量的研究更是鳳毛麟角。因此，探索英語課堂教學質量評價體系有著重要的現實意義。

一、建立課堂教學質量評價體系的理論參照

人本管理理論和教育評價理論是建立課堂教學質量評價體系的主要理論依據。人本管理是以人為中心的管理，強調人既是管理的出發點，又是管理的歸屬點。其特點是以人為出發點，為每一個人的發展創造條件。人本管理理論認為個人在組織中的價值，包括個人發展、個人激勵和自我實現的價值，尊重和自我實現的需要是人的需要的持久動力。當人的需要與興趣被尊重，人才會積極主動參與活動，激發起學習與發展的動機。作為專業工作者，尊重和自我實現的需要是教師個體最主要的需要。他們希望通過評價，在組織的目標范圍之內發現自己的優點和不足，發揮自己的潛能，掌握自己發展的方向和未來前途，決定和實現自己的發展需要，不斷地自我創造和提高。

“教育評價”概念是由泰勒（Ｗ．Ｒ．Ｔｙｌｅｒ）所提出，他把課程和評價引入一個綜合性的概念體系，提出教育評價的主要目的就是提供教師、家長和其他人（包括學生）使用的信息，以幫助學生學習學校所傳授的知識［12］。教育評價理論認為：評價過程應由封閉轉為開放，評價內容應由片面轉向全面，評價功能由單一轉向多樣，評價手段由定量轉為定量和定性相結合。教育評價應該既重視評價對象的主體性及教育價值的多元性，又注重教育評價的教育性和發展性功能。

二、進行課堂教學質量評價的主要方式

課堂教學質量評價是評價主體在事實基礎上對授課教師的價值所作的綜合性判斷。它不僅可以增強學生的主體意識，促進學生參與管理和全面判斷事物的能力，而且可使教師獲得較系統的反饋信息，幫助其及時了解自己的教學狀況、教學水平、教學方法以及教學中的優勢和不足，以調整自己的教學觀、學生觀，不斷優化教學過程，更新教學內容，改進教學方法，吸收并運用先進的教學手段，調節并完善教學行為，達到提高課堂教學質量的目的。

目前，我國許多學校采取的評價方式主要有三種：同行專家評價、教學管理者評價和學生評價。由于教學管理者或同行專家人數有限，聽課次數有限，很難對每個教師的整個教學過程情況和教學效果作出全面客觀的結論。而學生是教學過程的主體，是教師最直接、最主要的服務對象，他們參與課堂教學的全過程，對教學目標是否實現，師生關系是否良好都有較深刻的了解和細致的觀察。通過學生對教師的教學評定，可以直接反映出教師的教學效果、受歡迎的程度、在學生中的威信以及師生之間的人際關系，也反映出教師的教學方法和教學藝術是否符合教學改革要求和學生的需要。實踐證明，在教學評價的多種資料（教師自評、同行專家評議、學生評教）收集途徑中，學生對課堂教學的評價是信息量最大、較客觀全面且最具價值的材料［3］。有研究表明，學生全員評教的結果與同行評價相關系數為0．84；學生評教的結果與教學成績也居于較高的一致性，相關系數為0．78［4］。還有來自實證性的研究表明，當學生的評價范圍限制在描述教學活動時，學生參與教師評價的信息具有相當高的效度。從這個角度講，在收集教師評價信息的眾多途經中，學生對課堂教學的評價是最為有力的材料［5］。因此，學生評教應該是學校進行課堂教學質量評價的主要方式。

三、構建英語課堂教學質量的評價體系

明確學生作為評價教師課堂教學質量的主體之后，須設置適合學生使用的評價指標體系。適合學生使用的教學評價指標體系實質上就是教學管理者和學生對優秀教師的要求和期望，它反映高質量的課堂教學所應該具有的特征。課堂教學評價指標是指評價的因素與內容，確定評價指標既是評價工作的基礎，又是評價工作的核心。

英語教學是一項復雜的動態過程，涉及的變量很多。從外語教育觀來看，語言教育系統主要涉及語言觀、教學與教師觀、學習與學生觀和環境與語境。鑒于課堂教學的受評對象是教師，體系的建構就應該主要涉及課堂教學的教師因素，即教師的語言觀、教學觀、教育觀、教學方法、教學手段、教學內容的組織與表達、課堂管理和知識基礎等。同時兼顧與教學直接相關的學生因素，如正確學習觀的培養，學習動力、學習能力的培養提高等。英語課堂教學評價的內容還包括教師課堂使用語言的情況、教學活動的安排、對文化信息的處理、教學設施的使用以及對學生學習興趣的調動等等。

據此，筆者參照Ｓａｎｄｅｒｓｏｎ（1982：9）提供的課堂評價的參考清單——課堂觀察一覽表［6］以及北京師范大學信息評估研究室編制的《教師教學質量評價表》［7］，根據英語教師作用的定位、教學內容、教學手段以及課堂管理，包括目標語以及母語的運用情況等，選取了教學中帶有普遍性的評價指標，共有7個一級指標，30個二級指標；一級指標為評價因素，二級指標為評價因子。各項指標及其代號見下表。

表英語課堂教學質量評價指標及其代號

從以上評價表來看，一級指標中涉及到教師的教學態度、教學內容、教學方法、課堂管理、教學語言、課堂結構和教學效果七個方面。教學態度反映教師對教學工作的素質特征。一個教學態度端正、對教學充滿熱情的教師會從各方面影響學生，激發學生的學習熱情和動力。英語教師要有較好的語音語調，這是英語課程和其他課程有重要區別的地方，所以，在評價指標體系中把它單列出來有其特殊的內在要求。

以上評價表中，一級指標較為模糊，二級指標相對具體。這是因為如果一個評價體系的評價指標設計得過于細化，教師同行或專家面對各項具體的指標又往往難于作出結論，進而影響到評價者從整體上把握教師的教學質量。所以，教師同行評價時可以采用一級指標的辦法。其優點在于：一級指標評價法是“模糊”的，卻是整體的，從整體上看問題往往更全面、精確。另外，教師同行也可與學生評價使用相同的量表，便于評價結果的比較研究。

對于指標項目，設計時盡量避免學生難于實際感受、觀察與直接測量的指標項目。因此，選取了在教師教學中能夠觀察和掌握的教師行為特征作為學生評教指標，以減少評價過程中的誤差，使構成體系的各項指標不僅能夠反映理想課堂教學的各種因素而且其意義和價值是學生所熟知的。

英語課堂教學是一個復雜的動態系統，影響其質量的因子很多。特點在于各個組成成分之間（如教學方法、教學手段和組織學生活動的方式等）密切而穩定地聯系，保證著系統的完整和發展。教學態度、教學內容、教學方法、教學效果這些相關因素群組成的指標體系可以對教學質量進行判斷。單一因素的本身，不管是教學內容還是教學方法，都不能代表教學質量。教學質量的高低受上述各因素的影響，離不開各因素的相互作用，因此，用這些因素的集合來對評價對象的教學質量作出判斷是可行的。

四、明確課堂教學評價的實施過程

在確立學生為評價主體并建立了相應的評價指標體系之后，有必要確立科學合理、公正公平的課堂教學質量評價過程。

在實施英語課堂教學評價時，首先要明確評價理念，即課堂教學要真正體現以學生為本的教育思想，樹立“以學論教”的課堂教學評價觀和“以評促學”的評價觀。

其次是注重改善操作技術。有研究表明，如果一個班級中有足夠學生人數參加評估，則有較好的可靠性或一致性。因此，對學生抽樣時，根據統計學的大數定律，對于并非有完全一致看法的群體，必須采用大樣本，即下限不少于30人，上限可隨意。班級評估必須讓學生盡可能地全到，未達四分之三則視為無效。如不是因為班級學生人數太多，統計工作量大，一般地說，學生宜全部參評。

評價英語課堂教學的目的其一是改進，其二是考核。如果評價的目的是改進教學提供建議，為提高教學水平服務，那么評估就起到了保證教學質量的積極作用。但如果評價的結果被用來總結和區分優劣，為英語教師的評優、提職、獎勵等提供行政決策性服務，這樣，評估起到的導向作用可能會產生負面效應。因此，學生評教結果更適合于用以改進教師教學為目的。

將學生作為評價主體，不僅要考慮評價體系本身的科學性，還要特別重視評價過程中學生心理因素的干擾對評價的客觀性產生的影響。在正式填表前，必須對學生提出明確的要求即認真負責和實事求是。學生評教一般采用無記名填寫評估表的形式，以消除學生的疑慮，取得較為真實的數據。對于學生評教結果，公布時間最好在教師改好考卷并公布學生成績后，以消除一些負面影響。

對于學生評教的結果計算，主要方法有標準化法，即將測評所得原始分數轉化為Ｚ分數。為了便于教師理解，可以將標準分Ｚ轉換為百分制，如Ｔ分數等。也可以用加權平均法，即由學生根據教師的實際狀況與測評標準之間的差距，對各項測評指標評等定級，然后將各項指標的測評等級折算為百分制分數，并根據測評項目在教學工作中的重要程度賦予各項指標相應的權重，最后采用加權平均折算出原始分［8］。

在評價數據的處理上，一般來說，定量的結果便于數據處理，有利于提高評價的準確性，但僅靠定量來作判斷是不全面的。如果再加進定性評價的內容，對教師改進教學比定量評價具有更重要意義。因此，設計本指標體系時，除了客觀單選的定量部分以外，還設計開放性評價欄，如“請寫下您對教學的具體意見和建議”，以彌補定量化評估帶來的不足。

本研究的評價體系中沒有包括具體的各項指標的權重，這是因為對英語課堂教學進行評價還需要一定的研究和實踐，這樣才能形成可借鑒的比較成熟的評估體系。

教師課堂教學質量評價是學校教學管理的一個重要環節。本研究以人本管理理論和教育評價理論為基礎，強調從教學主體強化教師課堂教學質量，提出以評價促進發展的觀點。建立學校英語課堂教學評價體系，旨在根據語言教學的特點正確實施評價，為學校英語教學的常規管理提供合理適用的實施工具，以促進英語教學質量的提高。

參考文獻

［1］ 王景英，梁紅梅．當前美國中小學教師評價的特點及其啟示．外國教育研究，2002（9）．

［2］ ［瑞］胡森（Ｈｕｓｅｎ，Ｔ．）等．教育大百科全書（第一卷）．張斌賢等譯．重慶：西南師范大學出版社，2006．

［3］ 劉潔，陳懷楚．清華大學課堂教學質量評估工作的新探索．高等理科教育，2006（2）．

［4］ 韓增圣．如何實行學生全員評教．教學與管理，2001（4）．

［5］ 陳玉坤．教育評價學．北京：人民教育出版社，1999．

［6］ 束定芳．外語教學改革：問題與對策．上海：上海外語教育出版社，2005．

［7］ 侯光文．教育評價概論．石家莊：河北教育出版社，1996．

［8］ 師鐵梅．學生評教測評數據的處理．教學與管理，2004（7）．（責任編輯關燕云）