用外貿(mào)管理軟件提升出口競(jìng)爭(zhēng)力

據(jù)海關(guān)總署公布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度我國(guó)進(jìn)出口總值為5703.8億美元，比上年同期下降了6.4個(gè)百分點(diǎn)。顯然，我國(guó)外貿(mào)出口增速放緩。如何在這一情形下，快速增加企業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力，成為目前多數(shù)外向型企業(yè)正在思考的問題。

外貿(mào)出口遇到拐點(diǎn)

內(nèi)部“三率兩價(jià)”對(duì)出口影響明顯。人民幣升值使出口企業(yè)不敢接受長(zhǎng)期訂單，越來越多的企業(yè)處于盈利與虧損臨界點(diǎn)；出口退稅降低使一些實(shí)力較弱的企業(yè)也因此接二連三倒閉；貨幣政策從緊，利率上調(diào)，企業(yè)獲貸更難，資金缺口加大。

機(jī)電、輕工、化工等行業(yè)原材料價(jià)格漲幅多在20%以上，國(guó)際海運(yùn)費(fèi)也漲了30%以上，加之環(huán)保成本提高，企業(yè)成本迅速上升。新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，企業(yè)用工成本普遍漲了5%～10%，勞動(dòng)密集型企業(yè)尤甚。

外部美國(guó)經(jīng)濟(jì)減速影響我國(guó)出口，它使對(duì)美出口占總出口19%的中國(guó)商品出口出現(xiàn)下降。專家預(yù)測(cè)，我國(guó)不少企業(yè)未來出口利潤(rùn)和出口訂單都將有所減少，今后面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻，轉(zhuǎn)換貿(mào)易發(fā)展模式的任務(wù)將更加艱巨。

“廣交會(huì)”歷來被視為我國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”，在剛舉行的第103屆中國(guó)廣州進(jìn)出口商品交易會(huì)上，很多企業(yè)接到的訂單已經(jīng)大幅減少，紡織品成交額下降24.4%，再一次見證了拐點(diǎn)來臨。

外貿(mào)軟件提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

針對(duì)眾多企業(yè)面臨出口增幅減緩、利潤(rùn)空間縮小的困境，專家們提出了眾多看法，但關(guān)鍵的一點(diǎn)，在眾多長(zhǎng)期的措施（如提升產(chǎn)品檔次、提高生產(chǎn)效率）實(shí)施的同時(shí)，針對(duì)外向型企業(yè)的特殊性，使用專門的外貿(mào)管理軟件，加強(qiáng)其自身管理是一招立竿見影之策。

加強(qiáng)企業(yè)管理是產(chǎn)品革新的有力保證。目前，不少公司正在加強(qiáng)自我的管理創(chuàng)新，從不同的管理細(xì)節(jié)上想方設(shè)法節(jié)約成本。外貿(mào)管理軟件能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。江陰和泰物貿(mào)公司就是個(gè)很好的例子。

江陰和泰物貿(mào)公司內(nèi)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)非常龐雜，業(yè)務(wù)員每天要處理大量的郵件和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，導(dǎo)致員工疲憊不堪，工作效率低下。2006年3月開始，公司使用了一套外貿(mào)管理系統(tǒng)（恩特軟件）實(shí)現(xiàn)信息化管理之后，情況得到徹底的改觀。

客戶資源集中管理，減少流失。通過軟件工具來管理好客戶資源，把通過網(wǎng)絡(luò)推廣和展會(huì)等獲得的寶貴客戶資源都統(tǒng)一集中管理起來，防止流失。

維護(hù)客戶關(guān)系，保持客戶忠誠(chéng)度。可以通過軟件工具，及時(shí)提醒與客戶多聯(lián)系，維護(hù)關(guān)系，保持客戶忠誠(chéng)度。

提高工作效率，降低成本。專門的外貿(mào)管理軟件圍繞貨物出口流程，滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)管理需求，可以大大提高外貿(mào)企業(yè)的工作效率，降低成本。