同仁堂歷史沉淀的國(guó)粹

中醫(yī)藥以其悠久的發(fā)展歷史和內(nèi)在的精髓，被譽(yù)為中國(guó)國(guó)粹之一，但多年以來(lái)，隨著現(xiàn)代化洪流的沖擊，在整個(gè)醫(yī)藥服務(wù)體系中，中藥一直沿襲化學(xué)藥體系進(jìn)行申報(bào)，缺乏自己的評(píng)價(jià)與審核體系，其地位和作用也日漸邊緣化。

就中藥本身來(lái)說(shuō)，一方面它必然受制于中醫(yī)的發(fā)展，所謂的“廢醫(yī)存藥”已被事實(shí)證明此路不通；另一方面，中藥理論和應(yīng)用均來(lái)源子中華文明的總結(jié)和提煉，這是一個(gè)與西方科學(xué)文明大不相同的體系，如果一味照搬、模仿西藥的研制、生產(chǎn)方式，中藥也必然喪失其內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。

國(guó)務(wù)院總理溫家寶在十一屆人大政府工作報(bào)告中明確提出“制定和實(shí)施扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的措施?！苯议_(kāi)了即將展開(kāi)的新一輪醫(yī)療改革神秘面紗的一角。

未來(lái)的中醫(yī)藥在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)會(huì)有怎樣的發(fā)展和變化?記者帶著疑問(wèn)，采訪(fǎng)了北京同仁堂集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、北京同仁堂國(guó)際有限公司總經(jīng)理丁永鈴女士。

丁總向記者介紹，國(guó)內(nèi)向來(lái)以在農(nóng)村發(fā)揮“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”作用的中醫(yī)藥，近年來(lái)存在著被嚴(yán)重邊緣化的問(wèn)題，甚至導(dǎo)致其在農(nóng)村健康保障體系中的作用被嚴(yán)重削弱，也是看病貴看病難的一個(gè)主要原因。在農(nóng)村，民間中醫(yī)師申請(qǐng)醫(yī)師執(zhí)照困難，許多老中醫(yī)和農(nóng)村的偏方、驗(yàn)方、單方以及許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)正在失傳；縣級(jí)中醫(yī)院發(fā)展明顯落后于綜合醫(yī)院，中醫(yī)院的陣地正在縮小。

在解決以上問(wèn)題之前，我們首先應(yīng)該了解中醫(yī)的根本屬性。中醫(yī)學(xué)從學(xué)科的屬性上講，屬于自然科學(xué)當(dāng)中應(yīng)用科學(xué)的范疇。但是由于其在形成和發(fā)展的漫長(zhǎng)過(guò)程中所具有的特殊歷史背景和條件，使中醫(yī)藥帶有一種濃厚的傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)和內(nèi)涵。換句話(huà)說(shuō)，中醫(yī)學(xué)有著自己一整套對(duì)于人體、生理、病理，診斷、治療，以至于臨床分科的獨(dú)立的看法，是一種不同于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、獨(dú)立的，完整的醫(yī)學(xué)科學(xué)體系。

丁永鈴說(shuō)：“中醫(yī)藥延傳至今，保留下來(lái)的都是老祖宗智慧的精髓，是中國(guó)的國(guó)粹。”

有人說(shuō)，中藥現(xiàn)代化、科學(xué)化，某種程度上是對(duì)它的破壞，但是如果裹足不前又無(wú)法適應(yīng)與世界接軌的發(fā)展勢(shì)頭。于是，一場(chǎng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥何去何從的辯論引起了感同身受的百姓們廣泛的關(guān)注。其實(shí)，現(xiàn)代化不一定就是對(duì)傳統(tǒng)的顛覆，科學(xué)發(fā)展也不意味著全盤(pán)西化，個(gè)中差別，全看決策者如何理解。已經(jīng)在中醫(yī)藥行業(yè)奮斗了24今年頭的丁永鈴有自己的看法，“保住這些傳統(tǒng)的東西，讓它有新的發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，我覺(jué)得這就叫科學(xué)發(fā)展。我們要保住傳統(tǒng)的精華，歷史遺留下來(lái)的寶貴財(cái)富一定要在我們手里發(fā)揚(yáng)光大，同時(shí)要繼續(xù)創(chuàng)新，讓中醫(yī)藥適應(yīng)新時(shí)代，給它更多發(fā)展的空間，不只是得到國(guó)人的認(rèn)可，也要在世界范圍內(nèi)宣傳我們的中醫(yī)藥文化。”

丁永鈴坦言，面對(duì)西藥市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，中藥研發(fā)面臨很多挑戰(zhàn)，但是創(chuàng)新和改良是必須的?！爸嗅t(yī)治未病的特色和緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題是我們的優(yōu)勢(shì)，但是也要考慮整個(gè)外延像是中成藥西產(chǎn)及其它相關(guān)的醫(yī)療，零售各方面的配套自成一體，能給消費(fèi)者更多的方便。”

中醫(yī)藥的發(fā)展，尤其是海外發(fā)展仍舊面臨不少難關(guān)，例如文化差異，貿(mào)易壁壘，還有最為明顯的各國(guó)對(duì)中醫(yī)藥準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的不同劃分直接影響了中藥的國(guó)際化發(fā)展。對(duì)此，丁永鈴的看法是，中國(guó)是中醫(yī)藥的發(fā)源地，有自己的中藥標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以此作為與其他國(guó)家溝通的重要依據(jù)，中醫(yī)藥作為中華民族的寶貴財(cái)富，應(yīng)該由國(guó)家出面，通過(guò)政府的聲音將它宣傳出去。

截至2007年底，同仁堂集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)的香港、澳門(mén)、臺(tái)灣，以及新加坡、馬來(lái)西亞，泰國(guó)，韓國(guó)，英國(guó)、加拿大、美國(guó)、澳大利亞等15個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)辦了27家公司和藥店。同仁堂商標(biāo)已參加了馬德里協(xié)約國(guó)和巴黎公約國(guó)的注冊(cè)，受到國(guó)際組織的保護(hù)，同時(shí)，在世界5。多個(gè)國(guó)家和地區(qū)辦理了注冊(cè)登記手續(xù)，并在臺(tái)灣進(jìn)行了第一個(gè)大陸商標(biāo)的注冊(cè)。這些海外店鋪統(tǒng)一采用名店、名醫(yī)、名藥三位一體“以醫(yī)帶藥”的經(jīng)營(yíng)模式，使中藥走向國(guó)際市場(chǎng)?！耙虻刂埔恕彼膫€(gè)字很好的詮釋了同仁堂海外發(fā)展的策略，丁永鈴說(shuō)：“我更愿意稱(chēng)之為一種文化的國(guó)際之旅?！?/p>

作為中藥行業(yè)著名的老字號(hào)，創(chuàng)建于清康熙八年(1669年)的北京同仁堂，其300多年的歷史見(jiàn)證了近代中國(guó)的興衰演變。歷史的沉淀無(wú)疑是厚重的，歷代同仁堂人恪守“炮制雖繁必不敢省人王，品味雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)古訓(xùn)，將“同仁堂”這塊沉甸甸的金字招牌傳承至今。就像丁永鈴所說(shuō)的，“300多年的歷史，如果沒(méi)有自身的精華，它是不可能傳承至今的。”

說(shuō)道同仁堂的文化精髓，就不能不提“誠(chéng)信”二字。同仁堂有一味叫“紫雪丹”的藥，按史料記載，制造紫雪丹的古配方要求使用“金鍋銀鏟”煎制，對(duì)于這一苛刻的要求，多數(shù)醫(yī)家都是睜只眼閉只眼，因?yàn)樵谂谥谱涎┑さ倪^(guò)程中就是免了“金鍋銀鏟”這道工序也無(wú)人知曉。但同仁堂沒(méi)有忘記創(chuàng)始人的家訓(xùn)，那就是堂上高懸的“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”。

從前店后場(chǎng)的作坊式經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在擁有10個(gè)公司的大型企業(yè)集團(tuán)，“同仁堂”三個(gè)字在國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥市場(chǎng)中，就是品質(zhì)的保證，老百姓對(duì)它的信賴(lài)可以說(shuō)是幾代人的口耳相傳。但是同仁堂不滿(mǎn)足于僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展，而是將目光投向了更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

針對(duì)各國(guó)不同情況，選擇不同的切入點(diǎn)來(lái)推廣中醫(yī)藥文化在這個(gè)國(guó)家的發(fā)展，是同仁堂進(jìn)入海外市場(chǎng)的殺手锏。

在中西合璧的新加坡，多元文化的激烈碰撞造就了更多選擇，當(dāng)越來(lái)越多的跨國(guó)公司將亞洲地區(qū)總部設(shè)立于此時(shí)，同仁堂也看中了這塊文化樞紐的大好前景。在第一家位于新加坡唐人街的旗艦店開(kāi)張之后，選新店址著實(shí)費(fèi)了丁永鈴一些心思，“新加坡雖然華人很多，但是多數(shù)是接受西方教育，吃西餐長(zhǎng)大的，單獨(dú)的門(mén)店可能效果不會(huì)太好?！庇谑撬麄儼研录悠碌牡诙彝侍盟幍觊_(kāi)進(jìn)了政府下屬亞歷山大醫(yī)院的后花園。通過(guò)與權(quán)威醫(yī)院的合作，同仁堂的中醫(yī)診所和藥店逐漸得到了前來(lái)就診的當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，丁永鈴發(fā)現(xiàn)，由于長(zhǎng)時(shí)間生活在快節(jié)奏、高工作量的環(huán)境下，新加坡民眾普遍心理壓力過(guò)大，相當(dāng)數(shù)量的人處于亞健康狀態(tài)，甚至引發(fā)了抑郁癥等精神疾病。而此時(shí)中醫(yī)藥對(duì)于調(diào)節(jié)人體神經(jīng)的優(yōu)良功效就得到了廣泛認(rèn)可。于是，第三家店鋪和新加坡的心理衛(wèi)生學(xué)院合作開(kāi)辦，致力于緩解和調(diào)節(jié)人們焦慮緊繃的神經(jīng)。三家藥店的開(kāi)張從不同方面把握住了新加坡人對(duì)中醫(yī)藥的需求，想要繼續(xù)擴(kuò)展已經(jīng)不是難事。

丁永鈴和她的海外事業(yè)團(tuán)隊(duì)嘗到了因地制宜的甜頭，把金字招牌掛到了地球另一端的澳大利亞。與華人數(shù)量眾多的東南亞地區(qū)相比，在澳洲，除了悉尼有一定數(shù)量的華人聚居之外，多數(shù)地方仍舊是中華文化的荒漠。從文化入手成了推行中醫(yī)藥唯一的方法，于是在位于悉尼的第一家同仁堂藥店進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)之后，丁永鈴大膽的將第二間店鋪開(kāi)到了一座華人文化較少的城市布里斯本。借助西方人對(duì)東方文化的神秘感和獵奇心理，布里斯本的同仁堂藥店幾乎成了普及中醫(yī)藥知識(shí)的博物館。

成本是企業(yè)運(yùn)作中需要嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié)，而海外經(jīng)營(yíng)對(duì)成本的要求就格外嚴(yán)謹(jǐn)，固定資產(chǎn)和產(chǎn)品生產(chǎn)都是硬性指標(biāo)，只要控制合理，投入了就不會(huì)顆粒無(wú)收，但是人才培養(yǎng)卻是一個(gè)難題。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，工作人員的本地化發(fā)展是必然趨勢(shì)，但是要想訓(xùn)練一個(gè)金發(fā)碧眼的老外成為一個(gè)合格的中藥銷(xiāo)售人員，可不是一件容易的事情。如果一個(gè)曾經(jīng)花大力氣培養(yǎng)起來(lái)的員工離開(kāi)崗位，之前的投入也就都打了水漂?！八詾榱四芰糇∪瞬?，我們會(huì)給予表現(xiàn)突出的員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)定期舉辦海外員工培訓(xùn)，在國(guó)內(nèi)我們就有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)。”除了抓緊海外人才，對(duì)國(guó)內(nèi)一些專(zhuān)業(yè)中醫(yī)藥的醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)，同仁堂國(guó)際也有合作的意向，“我們希望能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供人才，比如專(zhuān)科培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生和希望繼續(xù)發(fā)揮余熱的退休老中醫(yī)，然后我們來(lái)提供資金和崗位，這樣起到雙贏(yíng)的效果?！笨梢哉f(shuō)，同仁堂為中國(guó)中醫(yī)藥企業(yè)的海外之路摸索出了一條跨越式的發(fā)展之路。

今年，同仁堂投資1.8億港幣在香港大埔工業(yè)園內(nèi)建設(shè)的北京同仁堂國(guó)藥有限公司即將投入生產(chǎn)，這對(duì)于同仁堂國(guó)藥公司立足香港，面向世界的發(fā)展策略無(wú)疑是關(guān)鍵的一步，為實(shí)現(xiàn)海外生產(chǎn)、研發(fā)，銷(xiāo)售終端整合的目標(biāo)搭建了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。丁永鈴表示，2003年5月在香港注冊(cè)成立了集團(tuán)的全資子公司——北京同仁堂國(guó)際有限公司，是一間投資管理性公司，以香港為橋梁，進(jìn)行對(duì)外投資，開(kāi)辟新市場(chǎng)、新渠道，建立新網(wǎng)絡(luò)，采取靈活多樣的合資合作方式及經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)施多元化的海外經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。公司負(fù)責(zé)整個(gè)海外市場(chǎng)的布局、規(guī)劃，管理、公關(guān)，以及投資、人員培訓(xùn)等等問(wèn)題。期望利用香港自身的優(yōu)勢(shì)，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，主要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)生產(chǎn)研發(fā)新型保健品。“我有一個(gè)美好的暢想，在未來(lái)，國(guó)內(nèi)公司和國(guó)際公司資源整合，將會(huì)在香港搭建一個(gè)大型的平臺(tái)，對(duì)整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)籌帷幄。”