大災面前的品牌大考

剛剛過去的五月，是國人不愿回首的五月，一場歷史上罕見的地震災害，造成數萬名鮮活的生命逝去，逾千萬人無家可歸。看到出現在電視鏡頭里的一片片廢墟，看到失去親人的悲痛的同胞，看到奮不顧身的解放軍、武警戰士、消防官兵和醫護人員，相信每個中國人的心里都會充滿著傷痛和震撼。

在突如其來的特大自然災害面前，我國政府所展現的快速反應和舉國救災的能力，以及全體海內外華人的愛心和凝聚力，贏得了全世界的贊譽和感動。中國人的表現向世人證明：人性的光輝必將會照亮災難的陰霾，中華民族的團結可以創造奇跡!

地震發生后，社會各界紛紛伸出援助之手，捐款、捐物、獻血……人們都在用力所能及的方式對災區受難的群眾提供各種形式的幫助。

作為占有大量社會資源的“企業公民”們，在第一時間做出了反應，來自能源、通信、IT、家電、金融、汽車、地產、服裝、快速消費品等各各個領域的企業，都在用不同的形式向災區獻出自己的愛心，用實際行動踐行著企業的社會責任。

100萬、1000萬、1億……廣大企業的善款匯成愛的洪流源源不斷地涌向災區。據不完全統計，截至5月19日，地震發生一周內，來自企業界的捐款就已經超過40億元，為抗震救災做出了重要的貢獻。

在捐贈企業名單中，我們看到了家樂福、看到了玖龍紙業、看到了東方航空公司，這些因為眾所周知的原因而使品牌受到損害的企業，多多少少因為這次的愛心行動讓人們忘卻了過去的不快，為企業形象加了分。

雖說愛心不能夠用捐款的多少來衡量，但我們還是為唐山地震孤兒張祥青代表天津榮程鋼鐵集團捐贈的一億元善款所震撼，更加為這一份知恩圖報的善良所感動；同樣是捐款一億元，一向低調的“王老吉”生產企業加多寶集團更是一鳴驚人，人們用把“王老吉”買到斷貨的形式向這家企業致敬。

令人痛惜的是，部分企業的不恰當做法和言論還是讓原本是獻愛心的慈善行動留下了遺憾。萬科董事長王石的“200萬是合適的金額”“為員工設定10元捐款上限”等言論不知傷害了多少國人的感情；盛大不合時宜的促銷活動讓不斷追加的上千萬元善款難以挽回已經遭受損害的品牌形象；工商銀行曾收取捐款手續費的行為更是讓其捐贈的一億元善款稍顯失色。

參與慈善活動，原本是企業的責任和義務，其廣告效應無疑是展現企業形象的一個機會，但何時做慈善、怎樣做慈善，仍然是值得所有企業深思的課題。在大災面前，考驗的不僅是國家和人民，更是對廣大企業履行社會責任的一次大考，在這次以全國人民為主考官的考試中，我們期待著企業交出令人滿意的答卷。