本土工程造價咨詢業品牌化凸顯

領先的本土工程造價咨詢公司正在專業化還是多樣化兩個方向上徘徊不定。

在北京京園誠得信工程管理有限公司董事長朱紅星的記憶中，從這兩年開始和公司管理團隊的談話，都少不了對專業化發展方向的探討。這種探討的背景是：他們不約而同地注意到了國內工程造價咨詢需求的巨大增長和本土工程造價咨詢行業的壯大。從1992年朱紅星終于按捺不住性子，另挑大旗，成立北京第一家工程造價咨詢公司開始，16年間在專業化經營的道路上京園在北京已經脫穎而出。

面對巨大的市場需求，一些同京園同期成立的公司卻在劇烈競爭中或者被兼并，或者已經放棄。利比、威寧謝這些外資工程咨詢品牌依靠其品牌和技術優勢不斷在中國市場搶占市場。在國際品牌在中國市場攻城略地之后，朱紅星不能不去思考這樣一個問題——在市場需求逐漸明確，并且要求提高的情況下，本土公司應該如何應對這些挑戰？

在采訪中，朱紅星告訴記者，沒有人比他們自身更能感受這種震動之后的困惑。如今的工程造價咨詢公司比任何時候都愿意扎堆，探討行業發展前景——從不斷召開的業界會議就可看出，工程造價咨詢行業似乎從未如此熱鬧。

專業化需求凸現

對于16年前的選擇，朱紅星認為自己是在探索：本土工程咨詢業正處在一個探索的階段，經過近20年的發展，國內企業已經取得了很大的進展，相信通過努力，在北京，在中國也能誕生利比和威寧謝。

據統計，我國每年固定資產投資近四萬億元，用好這些資金，直接關系國家和公共利益。朱紅星告訴記者，工程造價是工程建設的關鍵內容之一，也是建設市場運行的核心內容。恰如其分的造價是需要很深的專業素養和很高的專業資質的。如果造價定得過高，給建設單位增加支出，過低則會損害施工方利益，還會導致工程質量和結算糾紛等系列問題。

市場的變化使工程咨詢走到了這樣一個分野的階段：2000年該行業按建設部的要求進行了脫鉤改制，這是國內工程造價咨詢企業完全進入市場化的開始。作為女性企業家，朱紅星深深感到了來自市場的無形壓力——如同京園這樣的公司在選擇發展方向的時候，就顯得有些不由自主——盡量在專業化和優質服務上下功夫。

“2002年奧運項目的投標，我們在水立方和鳥巢等項目中競標失敗，這對我們是一個打擊，真正感覺到競爭的壓力。”談到曾經的失敗，朱紅星毫不掩飾。也許就是這樣的壓力，使京園挺過了嚴冬，從單個的小項目開始到積累了足夠的業務量，并且在古建筑工程造價方面獨樹一幟。在這種情況下，北京的公司經過洗牌，一些公司由于專業化不夠、質量不過關等原因導致接單量不足，業務規模和客戶規模都上不去。沒有足夠的業務規模就培養不了人才，也使得數據庫匱乏，經驗和案例積累不足。為了生存下去，很多最初矢志走專業化路子的工程造價咨詢公司只得一改初衷，靠機會導向，抓到什么單就接什么單，這勢必導致缺乏核心競爭力，做不深，做不精，讓顧客對咨詢水準產生疑問。

“只有專注才能領先”，采訪中朱紅星幾次提到這句話。在京園的歷史上有這樣幾個小插曲：從1999年開始，京園和北大合作，直到2007年上半年八年的時間，京園為北大做了幾十萬平方米的工程。“北大的未名湖酒店是京園在中途接手的。因為質量過硬業主在中途選擇了京園。“除了我們過硬的質量之外，我覺得無微不至的服務也是很關鍵的，只有專業化才能有品牌，否則企業是無法做大的。”

因為專業化，朱紅星甚至放棄了一些利潤相對較高而存在明顯缺陷的項目，甚至自己貼錢打造精品工程。“比如我們的故宮項目，按定價標準一些項目連成本都不夠，但是它能打造我們公司的專業性和品牌知名度，這就夠了。”

本土工程造價咨詢業發展到今天已經進入一個越來越需要專業化的時代。客戶逐漸成熟，能夠明確地知道自己的需求，同時對項目提出很高要求，越來越多的客戶知道如何跟公司打交道，再也不能容忍被咨詢公司當作練兵場。這時，具備自己獨特的核心專長與技術成為咨詢公司發展的第一要素。而正是因為京園在古典建筑方面的優勢，使他們一口氣接下了故宮后三宮修繕、慈寧宮修繕、陟山門及東西廡修繕等工程。

朱紅星為京園定位于專業化的道路正是基于這種思想。她的目標是將自己的公司做成所在領域最強的公司，然后走出國門。

未來之門在哪

從全球工程造價咨詢業發展來看，一個成熟的市場既有少數幾家大型的品牌化多樣化發展的公司，在各個領域還擁有大量深入的專業性的公司，如京園在古典建筑方面的優勢。本土工程咨詢未來的市場格局將向這個趨勢發展。

顯然，本土造價咨詢已經走到了分化轉型的路口，即將邁入一個發展的新階段。

朱紅星提到，近年來造價咨詢行業得到了長足的發展：最顯著的是這個行業發展逐漸走向規范，其次是它的社會功能不斷凸顯，業務范圍從原有的從事工程建設概算、預算、結算、標底編制等單一的被動服務，逐步擴大到提供建設工程項目設計方案比選、優化設計、建設期間全程造價經濟技術咨詢。等全過程造價咨詢服務。與此同時，工程造價咨詢業的市場規模、市場份額逐年擴大，年營業收入已接近百億元人民幣。涌現出一批信譽好、講誠信、專業性強的工程造價咨詢企業。一言以概之，工程造價咨詢業務已全面走向市場，服務于社會，逐步得到社會的認知，在國民經濟和建設事業中發揮著越來越重要的作用。

在最初階段，企業求生存，什么單都做導致大量低水平的公司出現。進入第二階段，客戶需求的提高使專業性公司得到培養和催生。第三個階段是在專業性基礎上實現品牌化和多樣化，并且，這些專業公司都是有所側重的。

朱紅星認為，要形成第三階段意義上的公司，對本土咨詢而言，絕非易事。就拿目前來說，如利比和威寧謝這樣的公司既能做他們本國的項目，也能進入中國搶占市場，而目前中國同類公司卻只能做自己本國的項目，還沒有走出國門。“總體說來，我們的實力比國外公司要小很多。國外公司有自己的優勢，他們成立的時間長，管理理念更加先進，效率也更高一些，這些都是值得我們學習的。”雖然京園每年以翻倍的速度超常發展，但在朱紅星眼里距離國際品牌還有差距。

在朱紅星眼里，工程造價咨詢業是一個講究積淀的行業，后進者很難生存下來。市場還能否像前幾年以本土化的理由讓國內企業獲得喘息與生存的機會那樣，再次留給它們發展空間，得以形成一定的規模？有人說：再給我20年，我定能超越利比。但哪里還有這真空的20年？現在，跨國咨詢企業的劣勢在逐漸減弱——本土化的進程加快，費用也開始向國內水平靠攏。相形之下，國內本土化、價格低、貼近客戶的優勢在逐漸喪失，而缺乏核心專長的劣勢卻在成倍擴大。

那么，還能否找到為本土企業的成長打開的那扇門？朱紅星認為：靠時間的積累，不斷在優化服務上下功夫。在這一點上，她認為本土公司還是有發展潛力的。“本土企業質量控制的誤差率就比國外小。”朱紅星認為，這個行業的發展關鍵是服務和人才，“我們要為業主提供高層次服務，不斷培養自己的人才。”目前京園就很注重人才的引進和培養，“與業主溝通，不一定能做到100%，但一定要讓業主相信，我們不僅能做好一般的常規的服務，我們的管理 建議會給業主帶來豐厚的回報。”不斷強化附加價值對單體工程造價咨詢公司來說是至關重要的。

記者還聽到另外一種方法：在行業兼并和重組的過程中，產生一些專業性基礎上的綜合性公司。但目前本土頂尖咨詢公司都尚在溫飽階段，沒有外力的支持，如何有實力進行大規模的整合？

這最后一條路，朱紅星認為目前還很遙遠，但京園會一直堅持努力。